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文檔簡介
總結范本:_xx年大學生藥廠寒假實習總結范文姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 9 頁xx年大學生藥廠寒假實習總結范文實習報告范文九個月的實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸,我告別了我的藥廠實習生活,也永遠告別了我的學生時代,在這段時間里我收獲了許多,收獲了知識、技術、經驗。在入廠第一天,公司領導就安排所有的實習生在會議室進行培訓,首先讓我們了解藥廠廠區布局、車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人,然后就是各個部門管理人員給我們講解保健品方面的知識、車間工藝、安全、消防知識和企業文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程,學習了各車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合,在我們培訓了這些知識后把我們分配到了各個部門開始實習。我被分配到生產部的固體制劑車間,一進車間就是清場,親身實踐6s,之后被分配到顆粒分裝崗位跟著師傅學習顆粒包裝機的知識,然后跟著壓片的師傅學習了很多關于壓片機和壓片工藝的知識。發現,就那樣小小的一個藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。在為期九個月的實習里,我們每個新學員像一個真正的員工一樣每天簽到,有自己的工作服,有自己的工作日志,感覺自己已經不是一個學生了,和上班族一樣,每天早上早早地起床,準時到車間換好工作服開始進入工作狀態。下面我把實習以來的工作做如下簡要的總結:一、思想紀律方面實習期間,我嚴格遵守公司的各項規章制度,按時上下班,不隨便曠工,對工作認真負責,積極地向公司靠攏,平時遵紀守法,愛護公共財產,樂于助人,人際關系融洽,并積極參加公司開展的各種培訓活動,在培訓中積極發表自己的看法。二、自身要求嚴格,樹立良好形象在工作中,我更是積極要求上進,跟著師傅從最基本的做起,從清掃地面、墻壁到清洗機器,努力工作,記得從小事做起,從身邊做起,車間里的衛生查差了,不是自己當值也拿掃帚掃掃,哪個房間的燈開著沒人就隨手把燈關了,在車間里親自實踐“6s”,明白了“6s”的重要性;幫師傅剔除牛初乳鈣片上的黑點,體會到了余世維老師說的職業化工作態度:力求完美,用心把事情做好。三、端正生活態度,謹記工作職責健康和文明的生活態度越來越受到人們的關注和重視,作為一名當代大學生,我們的生活態度應該是更積極的,意志是更堅定的,要正確面對現實,并對自己和社會要有高度的責任感。在實習期間,車間溫度經常是達到三十多攝氏度,加料加到胳膊酸痛;在制粒間濃重的酒精味嗆的都喘不過氣這些苦我們都抱怨過,但我們沒有退縮,看著藥片一片片從機器中出來,我們滿足地笑了,因此我們不再怕臟怕累,認真謹慎地做好每一項工作,從不松懈。四、處理好人際關系,關心愛護身邊的每一個人良好的人際關系是我們前進和發展的重要條件,因此作為一名當代大學生的我在處理好自己的人際關系,還協助、引導身邊的人奮發有為、積極進取。實習報告范文前言經過半年多的實習,無論從心態上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習過程做一個總結,以便自己對自己以后的職業生涯有一個良好的指導和規劃。一、實習目的實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。二.實習擇業分析實習的時候,由于自己的性格關系,也是為了以后自身更好的發展,我沒有選擇與自己專業對口的酒店進行實習。因為在大二開始,我就為自己的職業生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發展,我的職業道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專業中所學到的知識從其他方面來發展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選擇了電視購物這一個行業,從事電話營銷。在校期間,我對電話營銷這一行業并不是了解得很多,相反,我平時投入大量精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才知道這個行業中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業特別能鍛煉一個人的洞察能力和反應能力。三、實習地點江蘇南通市海安縣通榆南路8號四、實習單位和部門江蘇同喜貿易有限公司五、實習內容:最開始進行的培訓,因為在校期間,酒店管理這個專業中也有商務中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務員。一周后我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。不過,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應變能力和交集能力的一個挑戰,打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。回訪的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地知道,我是新員工,我沒有工作經驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小。回訪中我特別有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。回訪過后緊接著是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此,在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫助客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。從事電話營銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了,我與很多客戶建立了良好的關系。客戶和我不僅僅是買東西和賣東西的關系,像一對摯友和親人。為什么這么說呢?有的客戶在訂購產品的過程中會因為我很耐心,比較會站在客戶的角度上想問題,他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我,讓我幫忙解決他們的疑慮。其實,銷售最大的成功就是,當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發現,自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶,而是無數個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。熱線期間講的是效率,而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高,而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中,我不再把自己成一個話務員,我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實,包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大,但是為什么要抽煙?就是因為工作壓力和應酬,壓力和應酬是因為什么,是為了生存。我關心客戶,并且也會在產品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的關系越來越近時,成交就再也不是難題。客戶購買產品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過產品后,我仍然會與客戶保持聯系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關愛都是相互的,客戶也會在節日或是周末給我發來祝福短信,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。六、實習總結實習結束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中,我能把理論與實際聯系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節。作為一名酒店管理專業的學生,我不僅要學好理論知識,更要把理論實際結合。在校應該學好專業知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優劣勢。關于實習,我收獲到很多東西,學到很多知識。更明白了自己以后的職業規劃。總的來說,我的優勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創新思維,以后想從事具有挑戰性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能堅持下來。不過,我也有一些還需要改進的地方,第一,我不愿意從事重復性的工作,這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業的大學生,我應該思考我想做什么?我能做什么?很多時候,我們最先做的都是一些最基礎的.最簡單的工作。我應該調整好自己的心態。第二,我缺乏團隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候對自己的能力過于自信
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