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文檔簡介
大學生求職面試技巧 高校畢業生能否順利就業,找到一個理想的工作崗位,除了取決于畢業生自身的素質、條件和社會因素外,掌握求拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定要把它拿出來,對照著回答問題。一般來說,面試方會進行常規的簡歷信息核實。對于一些跳槽追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。總的說來,面試自我介紹十分重要,良好的表達,不僅可以展現自己,而且可以大大提高用人單位的好感多次、工作經驗復雜的求職 者,對照著簡歷可以避免錯報數次以及跳槽時間等內容,免得留下 “ 不誠實 ”的印象。職面試的技巧有時顯得非常重要。它往往能起到事半功倍的效果,使畢業生在求職擇業的過程中少走彎路。筆者根據多年從事畢業生就業指導工作的經驗,就畢業生求職面試的技巧談幾點想法。 基 本禮儀 面試是求職過程中很重要的環節,是面試官和求職者互相了解的重要步驟,面試官需要對求職者是否適合本崗位進行一系列的考察,而求職者也會通過和面試官的溝通來了解本崗位和本公司的情況。面試過程中有很多不可控因素,比如面試官的性格,如:兩個人溝通過程中的互動程度等, 但也 有很多可控因素,比如 “ 禮貌 ” 。 應屆生在學校和同學相處比較隨意,在家中也都是以自我為中心,在和面試官談話時,給人的感覺很像自來熟,和誰都能打成一片,而這卻是面試中的禁忌。有些求職者講話很直白,禮貌用語基本沒有, “ 你們給多少錢氨, “ 保險怎么上 ” , “ 不提供住宿氨, “ 你們的企業文化是什么氨, “ 怎么晉升氨,給人的感覺好像討價還價。 有的求職者坐姿很不雅,隨便倚靠在椅子上,裝出很 “ 成熟 ” 的樣子,豈不知,自己的談吐早已將自己的實際情況表現得一清二楚。進門和面試官不打招呼,連最基本的 “ 您好 ” 都不會講,總希望有人過 來主動發現自己這塊 “ 寶玉 ” 。 通常在參加面試時,應聘者的心中都有兩種情緒在交替跳動,一種是忐忑,另一種是期待。作為應聘者,都希望通過面試可以獲得這份工作,希望這次面試能成為自己事業發展過程中一次成功的轉折。但是,正如人們經常說的 “ 機遇只降臨給有準備的人 ” ,要想在面試中表現不俗,就需要事先做 好充分的鋪墊,這既包括內在思想、知識層面的良好積淀,同時還包括衣著、舉止等方面的謹慎處理。 禮貌更是面試過程中的一個重要加分元素,說話多用敬語, “ 請您多介紹一下這個崗位的情況好嗎 ” , “ 請問公司如何為員工提供保險和福利 ” ,“ 很高興和您見面,希望盡快得到您的面試反辣, “ 和您談話學到很多東西,非常希望能在咱們公司就職 ” ,只短短的幾句話,面試官會對你產生非常良好的印象,感覺求職者很有教養,一個有禮貌的員工在和團隊中其他成員相處時,必定會贏得團隊成員的認可。 面試技巧大全之模擬面試 光掌握技巧是不夠的,應屆畢業生還得精通一門技術,然后反復練習,練習,再練習。進行一場 模擬面試不僅能夠幫助你完善你的技術,還可以讓你得到有用的信息反勞面試指導。 小李是一名熟練的網球運動員,在幾年的時間里她參加了很多比賽,技術不斷得到完善。每次上 完課 后,她都會聆聽教練們的建議并接受他們的批評指導。 現在她快畢業了,報名參加了一些校園招聘。雖然她對自己非常自信,因為非常了解自己的長處 而且語言表達能力突出,但她還是決定從專業的職業師那里得到一些好的建議。 模擬面試中得到專業人士的意見反饋類似于運動教練指導你如何提高自己的運動水平。它們都能 夠讓你認識到你的長處以及在哪些方面你需要有待提高。多多練習會許在某些情況下對你有所幫助, 最大的獲益就是讓你在不斷的練習中中獲得自信。 在充滿競爭的現代社會, 你必須得進行充分的準備。 準備找工作之前,小李在學校的職業 中心報名參加了一場模擬面試。面試前,她閱讀了一些面試 事項,內容如下: 什么是模擬面試 ? 什么是模擬面試 ? 1.同專業人士進行 30 分鐘的錄象面試 2.對錄象面試進行回顧并給出建設性的反饋 準備工作: 1.在面試中對你的公司及行業利益有所掌握 2.調查和認同最普通的行業所具備的特點 3.對提出的行為性問題要有條理的回答,比如 “ 跟我講一次 的經歷 ” 以及 “ 你能給我一個 你與 的例子嗎 ?” 面試期間: 1.著裝得體,就像去參加一場真正的面試 2.同面試官熱情的握手或是微笑 3.傾聽并了解面試者提出的問題, 如果沒聽清可以再問一遍 4.保持你的答案簡潔中肯,兩到三分鐘就可以了 5.相信你能成功將自己推銷出去 6.準備好要問面試官的問題 反饋: 1.當你在觀看自己的面試錄象時,觀察自己的感受,并能發現自己的企圖 2.以開放而不是敵對的心態聆聽反饋意見 3.從你的表現當中有所得,注意到外人是怎么看待你的 小李看完這些提示后,覺得該為模擬面試做些準備了。從自己的網球經歷中,她懂得要先從教練 身上學點技術然后再不斷的練習。就像在網球比賽中一樣,小李決定在面試過程中多投入一些精力, 贏得這場面試比賽 ! 面試準備 “ 全面備 戰 ” 面試準備 “ 全面備戰 ” 如果說簡歷是第一種武器,那么你可以憑專業對口經驗豐富或是小小的與眾不同從 “ 大浪淘沙 ” 中殺出重圍。但看你是否夠格煉成 “ 真金 ” 還有一輪或是 數輪的嚴酷面試。你夠不夠快、夠不夠狠、 夠不夠鋒利、是否有潛力成為名品精品全靠你的實戰拆招啦 !“ 知己知彼,方能百戰百勝 ” 這句話絕 對是實戰后所出的真知 ! 面談前的準備包括: 1. 心理備戰 “ 假想 心理備戰 假想 ” “ 面試前的幾天調整好自己的情緒,保持良好的精神面貌。最主要的是善用 “ 假想 ” 。有個很著名 的美國短跑運動員曾經說過她的成功秘訣之一便是 “ 假想 ” 。除了刻苦的訓練和心理調節外,她在每 次賽前都會假想跑道的長度彎度、跑道的材質彈性,周圍的人聲人浪甚至場邊青草的香味。 面試前,你不但要假想面試的場景氣氛,而且要想好每一步可能發生的情景。對于自己的履歷應 該爛熟于心,對于一些常規性問題早做充分準備:例如,你認為你能為公司做些什么 ?你為什么認為 自己適合這份工作 ?你以前的雇主和同事對你的評價如何 ?等等。對于自己的優勢弱勢更要理性分 析,尤其是針對諸如 “ 你的缺點是什么 ” 這樣反面的提問,要想方設法地用簡潔而正面的語言抵消反 面問題。 2. 儀表備戰 “ 適當 儀表備戰 適當 ” “ 其實,找工作也如同商業行為,雇主是買方,你是賣方,要吸引買方,除了 “ 慧中 ” 外,還要 “ 秀 外 ” 。況且,當你踏進面試會議室后給人的第一印象就是你的儀表。 考慮衣著時請先考慮公司的性質以及應聘的職位。如果公司規定穿制服的話,你就要考慮準備整 潔大方的套裝。如果是網絡公司的話,便裝也不會有太大不便。不過若你是應聘銷售、公關、市場以 及高級職位的,穿深色或者灰色的套裝會比較合適,當然,可以用一些雅致的小飾物裝扮自己。服裝問題應該在面試前晚就決定,考慮周到,不要臨時變卦。 對男士而言,深色西裝適 合任何面談,再配上白色或者淺灰淺藍襯衣、款式簡潔的領帶。切記不 可選擇顏色明亮的領帶,廉價蹩腳的領帶夾也會減分。衣服必須干凈平整,頭發務必梳理整齊,皮鞋 擦亮,指甲清潔,另外,刮干凈胡子。 女士的服裝比男士有更多的選擇,但仍以保守為佳:深色或者中性色的套裝或夾克和裙子,配上 一件端莊的襯衣 ,穿上與之相配的深色長統襪以及半高 跟的輕便鞋子 。使用棕色或黑色的手提包,將化妝品、履歷表等放在里面。裙子以過膝的一步裙 為好。發型也需保守。另外,白色、亮眼的黃色橙色、粉色系列的套裝不太適合面試。 3.材料備戰 “ 完備 材料備戰 材料備戰 “ 完備 ” 鋼筆或水筆兩支 為什么要兩支 ?做備份以防萬一啊 !帶鋼筆或者水筆是以備隨時填寫正式的 表格。 記事本 面試時記錄或計算可能用得到。將筆和筆記本放在手提包的外層,方便隨時使用,不 至于到時現翻,浪費時間又顯得缺乏組織能力。 最近更新的簡歷 至少兩份,多多益善 即使你的簡歷已使你獲得面談機會,約談者仍有可能 收取另一份履歷,準備完整的履歷表有兩個目的:第一,在公司填寫申請表時,可隨時取出作為參考 ; 第二,面談后可直接留給公司。多準備幾份的目的在于如果不止一個面試官的話,可 以表現出你的仔 細完備。 文憑和各種證書 俗稱 “ 敲門磚 ” ,如果擔心丟失,就帶復印件。 照片和身份證 有可能用不著,但有備無患埃 報紙或者雜志一份 有時等候面試的時間很長。不過千萬不要攜帶 “ 八卦 ” 報章雜志,最好攜 帶相關專業雜志,可以顯現出你始終關注這個領域的動向。 公文包一只 若要攜帶以上物品,女士們可要準備一只適合自己的公文包,手袋是擠不下這些 東西的,況且其中有些文件不能折。 “ 秘密武器 ” 如果你工作成果的證明或者作品甚至專利證明,請務必帶上,這可是證明你自 己的最好的 “ 秘密武器 ” ! 4.背景備戰 “ 詳盡 背景備戰 背景備戰 “ 詳頸 熟悉可能任職的新公司會增加面試官的印象,因為你對公司了解越多,表明你對公司及工作越有 興趣。此外,還可以增加你在面談時的自信。了解公司越多,越能把握自己,應付如流。 一般公司通知你面試兩種 方式,一是電話,二是來信或 E mail。面試通知的到來也意味著你偵 察行動的開始。如果是電話,除了記下對方公司名稱、面試時間地點外,不要簡單就說再見,請盡力 搞清如下問題: 面試的方式是多人同時進行面試 ?還是一個一個單獨面試 ? 面試的內容是不是會有筆試 ?或者此次 面試只進行筆試 ? 面試的對象面試官姓氏和職位,是人事主管還是部門負責人 ? 如果是書面的通知,你也要及時打電話向對方詢問,有了這些信息,你對面試就應該心里有底了。 隨后的 “ 偵察 ” 行動自然是搜集該公司的資料,如公司的規模、性質、開辦年月、做什么產品項目、年營業額、成長幅度、人事制度、企業文化、在行業中的排名等等,盡量多了解一些。現在的公 司一般都有自己的網站, 這為 “ 偵察 ” 行動省下不少力氣, 了解得越清楚,你的面試成功率也就越高。一個對他所面試的公司很熟悉的應聘者,往往較容易獲得面試官的認同 ;反之,一個對公 司做什么產 品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。除此之外,如果能夠了解公司的氛圍,對你準備合適 的穿著和談吐也是十分有用的。 重要的是,盡可能了解你所申請的職位。如果你熟悉職務的性質,你將會成為強有力的申請人。值得注意的一點:為某項特殊職務做好一切準備絕對是正確的。但是你千萬不可將自己局限在某項特 殊職務上,而忽略對其他職務的考慮。 準備好了這一切,剩下的就是通過地圖確定到達面試地點的路線,特別留意一下住地到對方公司 的交通,有時面試會提到相關問題,無論坐車騎車,選一個時間最短的答案備用。有空的話,最 好能 先跑一趟,觀察一下公司周邊的環境,看看對方公司的 “ 檔次 ” ,用行話來說就是 “ 踩點 ” 。 現在你可是在打一嘲有準備的仗 ” ,怎么樣,是不是對自己有了很大的信心 ?最后也是最重要 的一點 “ 自信 ” 是鋒利的武器 !Go,過關斬將,贏得漂亮的一仗吧 ! 一、明確求職目標,切忌盲目自卑 有些畢業生在求職面試多次碰壁后變得茫然,不知所措,不知道自己能干什么,適合干什么,缺乏自我定位。還有些畢業生為了表示自己的誠意,在求職面試時跟招聘者說,我什么都能干,沒有工資都行,只要給我一個機會。這使得用人單位哭笑不得: 對一個單位而言,什么都能干的人適合的崗位只有 CEO了!筆者從某人才市場一季度供需信息看出供需比例基本處于需大于供的狀態,可以提供的空缺崗位數量大、種類多。對高校畢業生,特別是屢遭挫折的求職者來說,掌握就業信息十分重要。求職面試前要集中時間,先在相關網站查詢一下有關信息,進行匯總分析,然后根據自身狀況,明確求職目標與努力方向。在當前畢業生大幅度增加的情況下,要切忌把目標定得過高,并要不斷總結經驗教訓,鍥而不舍地為實現自己的目標而努力。 二、備好求職材料,切忌面面俱到 畢業生首先必備的是一份簡歷 ,一份求職信。一分 “ 推銷 ” 自己的簡歷一、兩頁紙就夠了,冗長的簡歷往往被招人聘人隨手擱置一旁。簡歷要避免錯字、別字和拼寫錯誤;要突出自己的能力、專長或師從的著名教授。切忌面面俱到,要突出重點,使用人單位在最短的時間里就能了解應聘者最主要的內容。 簡歷不要花里胡哨,如果是電子簡歷,不宜帶任何圖案的點綴,以免被單位的服務器當作病毒拒收。寄簡歷的同時,應附上一封簡要的求職信,概述一下自己的目標和愿望,再簡述自己的經歷和能力。不要同時給多家單位發千篇一律的求職信。一些畢業生抱著 “ 廣種博收 ” 的心理狀態把 “ 精美的 ” 自薦材料復印若干份寄往不同的用人單位,這些毫無個性的自薦材料又有多少會引起招聘者的注意呢?其結果也許只有一個 當廢紙處理掉。 應聘一個單位,事先要反復閱讀該單位的網頁,留意他們的用詞或用語。假如 “ 挑戰 ” 、 “ 競爭 ” 這樣的詞出現多次,不妨在信中闡述自己喜歡 “ 挑戰 ”和不畏 “ 競爭 ” ,名曰 “ 投其所好 ” 。 三、衣著舉止得體,切忌不拘小節 國外的一位招聘專家曾說過: “ 我們很注意觀察應聘者的行為舉止。當應聘者來到房間后,我會注意觀察他是否等我請他坐下時再坐 ” 。 很多畢業生并不知道,招聘者 對應聘者衣著和舉止言行的觀察尤其細致。誰都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試、盡管西服、領帶顯得有點嚴肅,但還是最好的著裝。畢業生如果不顧自己的條件,臨近畢業進行美容、購置高檔服裝等全面 “ 包裝 ” 的做法也并不可取。一身干凈整潔的學生裝雖然很樸實 但不也很美嗎? 對小節要予以更大的關注。如說話不能粗魯、帶口頭語。站有站相,坐有坐相。又如一雙鞋子,它能反映一個人的個性。如果皮鞋鞋面磨損,灰塵滿面,會被看作是不注意整潔和不拘小節的人;皮鞋過于新潮,會被當作喜歡引人注目,對求職于需要莊重的政府機關、銀 行之類的工作崗位很不利。 四、發揮應變能力,巧避面試“陷阱” 看人看相,聽話聽音。某些招聘者在招聘時喜歡給應聘者設下 “ 圈套 ” ,以聲東擊西的方式,從求職者的回答來判斷他的性格、品德、為人處事的原則等方面的信息,最后決定錄用與否。因此,對于一個畢業生來說,能否清楚地理解招聘者 “ 言外之音 ” ,并用巧妙的回答拉近與招聘者的距離,贏得最后的勝利便顯得尤為重要。如招聘者問: “ 我上學那會兒某門功課學得不太好,我發現這門功課你的成績也不太好,你能說說是什么原因嗎? ” 對于這樣的問題,如果你順著桿往上爬,回答說: “ 那門功課 太難了,所以 ” 那你可就大錯特錯了,因為招聘者問這種問題絕對不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考驗你面對問題時所表現出的態度:是從自身找原因,還是喜歡推卸責任?最好的處理方法是既不推卸責任,也不要一味自責,而是直面現實。你不妨這樣回答: “ 是的,我這門功課成績是不太好,但我相信這不會成為我擁有這份工作的障礙。 ” 又如招聘者說: “ 真對不起,我們不就灰心喪氣,認為一切全完了,其實這是極其錯誤的。面試過程往往是應聘者與招聘者之間斗智斗勇的過程,一些招聘者可能會問一些極為刁鉆的問題或是讓人感到非常尷尬的問題,以檢 驗應聘者的心理素質。有時他們甚至會用一個明顯不友好的發問,或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神,使應聘者的心理防線完全崩潰。如果這個時候你被激怒,或者完全失去了信心, 那你可就中了圈套了,面對招聘者的咄咄逼人,當你黔驢技窮的時候,別忘了應戰絕招:微笑著面對挑戰。因為一個真正的智都,無論在什么情況下,都應該永遠保持智慧與謙和的微笑,也許這時勝利已經在向你招手了。 五、考慮應聘細節,做到“八要八不要” 根據筆者多年工作經驗的積累和對畢業生應聘行為的觀察分析,除做到上述要求外,在實際應聘面試中要隨機應變,努力做 到 “ 八要八不要 ” 。 1、不要遲到,要提前到現場。面試如果遲到,會被看作不禮貌、不會安排時間、缺乏條理;提前 15分鐘,似乎顯得無所事事;因此提前三五分鐘到達最適宜。在等待的過程中,即便是超過了預約的時間,也不宜表現出不耐煩,否則會被當作易怒暴躁的人。 2、不要喝咖啡,要保持心情平靜。咖啡雖能提神但會增加你的緊張程度,而且還易產生口臭。 3、不要主動握手,握手要適度。當招聘者招呼你時,伸手不要過于生硬,握手不要有氣無力,像個老病號。試想,一個連握手的力氣都沒有的人,用人單位會錄用嗎? 4、不要緊張,要自然大方。面試開始時,招聘者對你實際上已經有了第一印象,假如他們的目光讓你感到不自在,過分緊張是無濟于事的,你可以望著對方的眉毛或鼻尖,盡可能表現得自然。 5、不要急于問待遇,要掌握好問的時機和火候。 “ 你們的待遇怎么樣? ”這樣的問話很可能在招聘者頭腦中留下這樣的印象:工作還沒干就先提條件了,何況我們還沒說要不要你呢?談論報酬,無可厚非。只是要看時機和火候,一般是在雙方已有意向時才委婉地提出。 6、不要套近乎,要有自信心。招聘者對于過于自信或過分隨意的人都不信任,某些畢業 生在面試時對招聘者說: “ 我認為你們單位某某 ” , “ 某某經理和我關系不錯 ” 等等。這種話招聘者聽了會反感,如果招聘者與你所說的那個人關系不怎么好,甚至有矛盾,這種拉關系、套近乎的話引出的結果可能會更糟。 7、話不要說得太多,但要說得得體、有分量。不要過分咨詢工作時間的長短,或隨意批評你的某一位同學或競爭對手。不宜開玩笑、不宜反復強調自己 的應聘動機,也不要讓招聘者感到無論什么條件你都要獲得這個職位,這些都不利于成功。 8、不要灰心喪氣,要善于表達愿望。這一點很重要,結束面試時,別忘記向招聘者表達你希 望能夠被錄用的愿望,在握手告辭之前,不妨問一句招聘的下一步內容是什么。 求職面試是用人單位通過當面交談對應聘者進行考核挑選的一種方式,是畢業生求職擇業的必經階段。面試在求職活動過程中,對于求職者而言,是壓力最大的一個階段。面試在求職活動過程中,對于求職者而言,是壓力最大的一個階段,因為能否成功求職全靠這 “ 臨門一腳 ” 。畢業生想要在求職面試中應付自如,只有做好充分準備,努力提高求職面試技巧,最終才能走向成功。 基本禮儀 面試是求職過程中很重要的環節,是面試官和求職者互相了解的重要步驟,面試官需要對求職者 是否適合本崗位進行一系列的考察,而求職者也會通過和面試官的溝通來了解本崗位和本公司的情況。面試過程中有很多不可控因素,比如面試官的性格,如:兩個人溝通過程中的互動程度等,但也 有很多可控因素,比如“ 禮貌 ” 。 應屆生在學校和同學相處比較隨意,在家中也都是以自我為中心,在和面試官談話時,給人的感覺很像自來熟,和誰都能打成一片,而這卻是面試中的禁忌。有些求職者講話很直白,禮貌用語基本沒有, “ 你們給多少錢氨, “ 保險怎么上 ” ,“ 不提供住宿氨, “ 你們的企業文化是什么氨, “ 怎么晉升氨,給人的感覺好像討價還價。 有的求職 者坐姿很不雅,隨便倚靠在椅子上,裝出很 “ 成熟 ” 的樣子,豈不知,自己的談吐早已將自己的實際情況表現得一清二楚。進門和面試官不打招呼,連最基本的 “ 您好 ” 都不會講,總希望有人過來主動發現自己這塊“ 寶玉 ” 。 通常在參加面試時,應聘者的心中都有兩種情緒在交替跳動,一種是忐忑,另一種是期待。作為應聘者,都希望通過面試可以獲得這份工作,希望這次面試能成為自己事業發展過程中一次成功的轉折。但是,正如人們經常說的 “ 機遇只降臨給有準備的人 ” ,要想在面試中表現不俗,就需要事先做 好充分的鋪墊,這既包括內在思想、知識層面的良好積淀 ,同時還包括衣著、舉止等方面的謹慎處理。 禮貌更是面試過程中的一個重要加分元素,說話多用敬語, “ 請您多介紹一下這個崗位的情況好嗎 ” , “ 請問公司如何為員工提供保險和福利 ” , “ 很高興和您見面,希望盡快得到您的面試反辣, “ 和您談話學到很多東西,非常希望能在咱們公司就職 ” ,只短短的幾句話,面試官會對你產生非常良好的印象,感覺求職者很有教養,一個有禮貌的員工在和團隊中其他成員相處時,必定會贏得團隊成員的認可。 面試技巧大全之模擬面試 光掌握技巧是不夠的,應屆畢業生還得精通一門技術,然后反復練習,練習,再練習。進行一 場 模擬面試不僅能夠幫助你完善你的技術,還可以讓你得到有用的信息反勞面試指導。 小李是一名熟練的網球運動員,在幾年的時間里她參加了很多比賽,技術不斷得到完善。每次上 完課后,她都會聆聽教練們的建議并接受他們的批評指導。 現在她快畢業了,報名參加了一些校園招聘。雖然她對自己非常自信,因為非常了解自己的長處 而且語言表達能力突出,但她還是決定從專業的職業師那里得到一些好的建議。 模擬面試中得到專業人士的意見反饋類似于運動教練指導你如何提高自己的運動水平。它們都能 夠讓你認識到你的長處以及在哪些方面你需要有待提高 。多多練習會許在某些情況下對你有所幫助, 最大的獲益就是讓你在不斷的練習中中獲得自信。 在充滿競爭的現代社會, 你必須得進行充分的準備。 準備找工作之前,小李在學校的職業中心報名參加了一場模擬面試。面試前,她閱讀了一些面試 事項,內容如下: 什么是模擬面試 ? 什么是模擬面試 ? 1.同專業人士進行 30 分鐘的錄象面試 2.對錄象面試進行回顧并給出建設性的反饋 準備工作: 1.在面試中對你的公司及行業利益有所掌握 2.調查和認同最普通的行業所具備的特點 3.對提出的行為性問題要有條理的回答,比如“ 跟我講一次 的經歷 ” 以及 “ 你能給我一個 你與 的例子嗎 ?” 面試期間: 1.著裝得體,就像去參加一場真正的面試 2.同面試官熱情的握手或是微笑 3.傾聽并了解面試者提出的問題,如果沒聽清可以再問一遍 4.保持你的答案簡潔中肯,兩到三分鐘就可以了 5.相信你能成功將自己推銷出去 6.準備好要問面試官的問題 反饋: 1.當你在觀看自己的面試錄象時,觀察自己的感受,并能發現自己的企圖 2.以開放而不是敵對的心態聆聽反饋意見 3.從你的表現當中有所得,注意到外人是怎么看待你的 小李看完這些提示后,覺得該為模擬面試做些準 備了。從自己的網球經歷中,她懂得要先從教練 身上學點技術然后再不斷的練習。就像在網球比賽中一樣,小李決定在面試過程中多投入一些精力, 贏得這場面試比賽 ! 面試準備 “ 全面備戰 ” 面試準備 “ 全面備戰 ” 如果說簡歷是第一種武器,那么你可以憑專業對口經驗豐富或是小小的與眾不同從 “ 大浪淘沙 ” 中殺出重圍。但看你是否夠格煉成 “ 真金 ” 還有一輪或是數輪的嚴酷面試。你夠不夠快、夠不夠狠、 夠不夠鋒利、是否有潛力成為名品精品 全靠你的實戰拆招啦 !“ 知己知彼,方能百戰百勝 ” 這句話絕 對是實戰后所出的真知 ! 面談前的準備包括: 1. 心理備戰 “ 假想 心理備戰 假想 ” “ 面試前的幾天調整好自己的情緒,保持良好的精神面貌。最主要的是善用 “ 假想 ” 。有個很著名 的美國短跑運動員曾經說過她的成功秘訣之一便是 “ 假想 ” 。除了刻苦的訓練和心理調節外,她在每 次賽前都會假想跑道的長度彎度、跑道的材質彈性,周圍的人聲人浪甚至場邊青草的香味。 面試前,你不但要假想面試的場景氣氛,而且要想好每一步可能發生的情景。對于自己的履歷應 該爛熟于心,對于一些常規性問題早做充分準備:例如,你認為你能為公司做些什么 ?你為什么認為 自己適合這份工作 ?你以前的雇主和同事對 你的評價如何 ?等等。對于自己的優勢弱勢更要理性分 析,尤其是針對諸如 “ 你的缺點是什么 ” 這樣反面的提問,要想方設法地用簡潔而正面的語言抵消反 面問題。 2. 儀表備戰 “ 適當 儀表備戰 適當 ” “ 其實,找工作也如同商業行為,雇主是買方,你是賣方,要吸引買方,除了 “ 慧中 ” 外,還要 “ 秀 外 ” 。況且,當你踏進面試會議室后給人的第一印象就是你的儀表。 考慮衣著時請先考慮公司的性質以及應聘的職位。如果公司規定穿制服的話,你就要考慮準備整 潔大方的套裝。如果是網絡公司的話,便裝也不會有太大不便。不過若你是應聘銷售、公關、 市場以 及高級職位的,穿深色或者灰色的套裝會比較合適,當然,可以用一些雅致的小飾物裝扮自己。服裝問題應該在面試前晚就決定,考慮周到,不要臨時變卦。 對男士而言,深色西裝適合任何面談,再配上白色或者淺灰淺藍襯衣、款式簡潔的領帶。切記不 可選擇顏色明亮的領帶,廉價蹩腳的領帶夾也會減分。衣服必須干凈平整,頭發務必梳理整齊,皮鞋 擦亮,指甲清潔,另外,刮干凈胡子。 女士的服裝比男士有更多的選擇,但仍以保守為佳:深色或者中性色的套裝或夾克和裙子,配上 一件端莊的襯衣 ,穿上與之相配的深色長統襪以及半高跟的輕便鞋子 。 使用棕色或黑色的手提包,將化妝品、履歷表等放在里面。裙子以 過膝的一步裙 為好。發型也需保守。另外,白色、亮眼的黃色橙色、粉色系列的套裝不太適合面試。 3.材料備戰 “ 完備 材料備戰 材料備戰 “ 完備 ” 鋼筆或水筆兩支 為什么要兩支 ?做備份以防萬一啊 !帶鋼筆或者水筆是以備隨時填寫正式的 表格。 記事本 面試時記錄或計算可能用得到。將筆和筆記本放在手提包的外層,方便隨時使用,不 至于到時現翻,浪費時間又顯得缺乏組織能力。 最近更新的簡歷 至少兩份,多多益善 即使你的簡歷已使你獲得面談機會,約談者仍有可 能 收取另一份履歷,準備完整的履歷表有兩個目的:第一,在公司填寫申請表時,可隨時取出作為參考 ; 第二,面談后可直接留給公司。多準備幾份的目的在于如果不止一個面試官的話,可以表現出你的仔 細完備。 文憑和各種證書 俗稱 “ 敲門磚 ” ,如果擔心丟失,就帶復印件。 照片和身份證 有可能用不著,但有備無患埃 報紙或者雜志一份 有時等候面試的時間很長。不過千萬不要攜帶 “ 八卦 ”報章雜志,最好攜 帶相關專業雜志,可以顯現出你始終關注這個領域的動向。 公文包一只 若要攜帶以上物品,女士們可要準備一只適合自己的 公文包,手袋是擠不下這些 東西的,況且其中有些文件不能折。 “ 秘密武器 ” 如果你工作成果的證明或者作品甚至專利證明,請務必帶上,這可是證明你自 己的最好的 “ 秘密武器 ”! 4.背景備戰 “ 詳盡 背景備戰 背景備戰 “ 詳頸 熟悉可能任職的新公司會增加面試官的印象,因為你對公司了解越多,表明你對公司及工作越有 興趣。此外,還可以增加你在面談時的自信。了解公司越多,越能把握自己,應付如流。 一般公司通知你面試兩種方式,一是電話,二是來信或 E mail。面試通知的到來也意味著你偵 察行動 的開始。如果是電話,除了記下 對方公司名稱、面試時間地點外,不要簡單就說再見,請盡力 搞清如下問題: 面試的方式是多人同時進行面試 ?還是一個一個單獨面試 ? 面試的內容是不是會有筆試 ?或者此次面試只進行筆試 ? 面試的對象面試官姓氏和職位,是人事主管還是部門負責人 ? 如果是書面的通知,你也要及時打電話向對方詢問,有了這些信息,你對面試就應該心里有底了。 隨后的 “ 偵察 ” 行動自然是搜集該公司的資料,如公司的規模、性質、開辦年月、做什么產品項目、年營業額、成長幅度、人事制度、企業文化、在行業中的排名等等,盡量多了解一些。現在的公 司 一般都有自己的網站, 這為 “ 偵察 ” 行動省下不少力氣, 了解得越清楚,你的面試成功率也就越高。一個對他所面試的公司很熟悉的應聘者,往往較容易獲得面試官的認同 ;反之,一個對公司做什么產 品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。除此之外,如果能夠了解公司的氛圍,對你準備合適 的穿著和談吐也是十分有用的。 重要的是,盡可能了解你所申請的職位。如果你熟悉職務的性質,你將會成為強有力的申請人。值得注意的一點:為某項特殊職務做好一切準備絕對是正確的。但是你千萬不可將自己局限在某項特 殊職務上,而忽略對其他職務的考慮。 準備好了這一切,剩下的就是通過地圖確定到達面試地點的路線,特別留意一下住地到對方公司 的交通,有時面試會提到相關問題,無論坐車騎車,選一個時間最短的答案備用。有空的話,最好能 先跑一趟,觀察一下公司周邊的環境,看看對方公司的 “ 檔次 ” ,用行話來說就是 “ 踩點 ” 。 現在你可是在打一嘲有準備的仗 ” ,怎么樣,是不是對自己有了很大的信心 ?最后也是最重要 的一點 “ 自信 ” 是鋒利的武器 !Go,過關斬將,贏得漂亮的一仗吧 ! 試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解 這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律 及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。 問題一:“請你自我介紹一下” 思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二:“談談你的家庭情 況” 思路: 1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。 問題三:“你有什么業余愛好?” 思路: 1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛 好。 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。 問題四:“你最崇拜誰?” 思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個 明顯具有負面形象的人。 6、 所崇拜的人人最 好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題五:“你的座右銘是什么?” 思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些易引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案:“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問題六:“談談你的缺點” 思路: 1、 不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。 問題七:“談一談你的一次失敗經歷” 思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自 己曾信心白倍、盡心盡力。 6、 說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 問題八:“你為什么選擇我們公司?” 思路: 1、 面試官試圖從中了解你的動機、愿望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案:“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。” 問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?” 思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、 可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度:“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。” 問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作” 思路: 1、 如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、 可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來 制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。” 問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦 思路: 1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。” 2、 如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。” 問題十二:“我們為什么要錄用你?” 思路: 1、 應聘者最好站在 招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會 錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。 3、 如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 問題十三:“你能為我們做什么?” 思路: 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。 問題十四:“你是應屆,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?” 思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、 對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、 如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力 ,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。” 問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?” 思路: 1、 通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。 2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如“作為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。” 問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?” 思路: 1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、 避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、 不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、 盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對現實,重新尋找能發揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。 轉 70 個面試技巧,很實用哦 1、請你自我介紹一下你自己, 回答提示:一般人回 答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗, 這些在簡歷上都有,其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業喜歡有禮貌的求職者。 2、你覺得你個性上最大的優點是什么? 回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。 樂于助人和關 心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。 3、說說你最大的缺點? 回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優點上,突出 優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。 4、你對加班的看法? 回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班。 只是想測試你是否愿意為公司奉獻。 回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班 5、你對薪資的要求? 回 答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求 聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們 所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。 回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多 回答樣本二:我受過系統的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。 回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對 當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。 6、在五年的時間內,你的職業規劃? 回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個 好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。 7、你朋友對你的評價? 回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。 回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。 回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“ 8、你還有什么問題要問嗎? 回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說“沒 有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。 9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎么辦? 回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況: 1、如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精 神內涵和職業要求,力爭減少差距; 2、你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。 10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做? 回答提示: .原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法; 如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作; .還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅 決提出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。 11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎么辦? 回答提示: 我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決; 是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。 總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯 錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。 12、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算? 回答提示:現在的社會是一個競爭的社會 ,從這次面試中也可看出這一點 ,有競爭就必然有優劣 ,有成功必定就會有失敗 .往往成功的背后有許多的困難和挫折 ,如果這次失敗了也僅僅是一次而已 ,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗 . 第一、要敢于面對 ,面對這 次失敗不氣餒 ,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實 ,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信 ,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行 .能夠超越自我 . 第二、善于反思 ,對于這次面試經驗要認真總結 ,思考剖析 ,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己 ,實事求是地評價自己 ,辯證的看待自己的長短得失 ,做一個明白人 . 第三、走出陰影 ,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力 ,時刻牢記自己弱點 ,防患于未然 ,加強學習 ,提高自身素質 . 第四、認真工作 ,回到原單位崗位上后 ,要實實在在、踏踏實實地工作 ,三十六行 ,行行出狀元 ,爭取在本崗位上做出一定的成績 . 第五、再接再厲 ,成為軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想 ,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭 . 13、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣? 回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種: 1.我的主管領導 認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他; 2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后 的工作不利。 14、談談你對跳槽的看法? 回答提示:( 1)正常的 跳槽 能促進人才合理流動,應該支持; ( 2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。 15、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦? 回答提示: 我會服從領導的指揮,配合同事的工作。 我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。 如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。 作為優秀的員工,應該時 刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的! 16、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦? 回答提示: 成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以后更加努力 檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。 工作中,切勿傷害別人的自尊心 不再領導前撥弄是非 樂于助人對面 17、你最近是 否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參 加? 回答提示:是自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。 18、你對于我們公司了解多少? 回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的 OEM 合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。 19、請說出你選擇這份工作的動機? 回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會發揮之前的經驗”。 20、 你最擅長的技術方向是什么? 回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現一下自己的熱誠沒有什么壞處。 21、你能為我們公司帶來什么呢? 回答提示: 假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用 “我已經接受過北大青鳥近兩年專業的培訓,立刻就可以上崗工作”。 企業很想知道未來的員工能為企業做什么,求職者應再次重復自己的優勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我 可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。”等等。 22、最能概括你自己的三個詞是什么? 回答提示: 我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主 考官解釋, 23、你的業余愛好是什么? 回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。 24、作為被面試者給我打一下分 回答提示:試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點,(可以抱 怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。 25、你怎么理解你應聘的職位? 回答提示:把崗位職責和任務及工作態度闡述一下 26、喜歡這份工作的哪一點? 回 答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大 加分。 27、為什么要離職 ? 回答提示: 回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。 我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住;我覺得目前的工作, 已經達到頂峰,即沒有升遷機會。 28、說說你對行業 、技術發展趨勢的看法? 回答提示:企業對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息,只有深入了解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業歡迎進入企業的人是“知己”,而不是“盲人”。 29、對工作的期望與目標何在? 回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快,對于 新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。 30、說說你的家庭。 回答提示:企業面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企 業希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。企業最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業相信,和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。 31、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么? 回答提示:企業喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看 到這樣的求職者:繼續重復自己的優勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業文化,進入工作狀態。”企業喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。 32、你欣賞哪種性格的人? 回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有 實際行動 的人。 33、你通常如何處理別人的批評? 回答提示:沈默是金。不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評;我會等大家冷靜下來再討論。 34、你怎樣 對待自己的失敗? 回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。 35、什么會讓你有成就感? 回答提示:為貴公司竭力效勞;盡我所能,完成一個項目 36、眼下你生活中最重要的是什么? 回答提示:對我來說,能在這個領域找到工作是最重要的;望能在貴公司任職對我說最重要。 37、你為什么愿意到我們公司來工作? 回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術開發環境很吸引我。”,“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠 進入一家與我共同成長的公司。”“你們公司一直都穩定發展,在近幾年來在市場上很有競爭力。”或者“我認為貴公司能夠給 我提供一個與眾不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。 38、你和別人發生過爭執嗎?你是怎樣解決的? 回答提示:這是面試中最險惡的問題。其實是考官布下的一個陷阱。千萬不要說任何人的過錯。應知成功解決矛盾是一個協作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業,這個問題簡直成了最重要的一個環節。你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的回答。考官 希望看到你是成熟且樂于奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協的方式來解決才是正確答案。 39、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲 ? 回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐。記住:你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現。 40、你新到一個部門 ,一天一個客戶來找你解決問題 ,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意 ,他投訴你們部門工作 效率低 ,你這個時候怎么作 ? 回 答提示: (1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。 (2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規定而 造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規定,我會明確地向他指出。 (4)再次,我會把整個事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支持。 (5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極 性,而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨,爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。 41、對這項工作,你有哪些可預見的困難?” 回答提示:不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行;可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度 “工作中出現一些困 難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。” 分析:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經在談工作細節。但常規思路中的回答,又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。 42、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?” 回答提示: 如果應聘 者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。” 分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術,面試官會認為回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。 43、“你希望與什么樣的上級共事?” 回答提示:通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘 者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會;最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求;如“做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了 分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我 工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導這個方面談,不會有大的紕漏。 44、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做? 回答提示: .原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時 私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法; 如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作; .還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。 45、與上級意見不一是,你將怎么辦?” 回答提示:一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問 題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。” 分析:這個問題的標準答案是思路 1,如果用 2 的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。 46、“你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?” 常規思路:如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答;對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業;如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各 種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。” 點評:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應 性以及學習能力(不是學習成績)為好。 47、您在前一家公司的離職原因是什么?” 回答提示:最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;避免把“離職原 因”說得太詳細、太具體;不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等;不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等;盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩;相關例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同 一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。 分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求發展”也被考官聽得太多,離職理由要根據每個人的真實離職理由來設計,但是在回答時一定要表現得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能準假,所以辭職。這個答案一般面試官還能接受。 48、“你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?” 回答提示:如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答;對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業;如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝 任這個職位。” 分析: 這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。 49、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助? 回答提示:每個公司都在不斷變化發展的過程中;你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化,并會對變化做出積極的響應。此外,他們遇到矛盾和問題時,也能泰然處之。下面的問題能夠考核應聘者這方面的能力。 據說有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方 面的經驗和技巧。 有些時候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經克服了性格方面的沖突而取得預期工作效果的經歷。 50、如果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算? 回答提示:現在的社會是一個競爭的社會 ,從這次面試中也可看出這一點 ,有競爭就必然有優劣 ,有成功必定就會有失敗 .往往成功的背后有許多的困難和挫折 ,如果這次失敗了也僅僅是一次而已 ,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗 . 第一、要敢于面對 ,面對這次失敗不氣餒 ,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現 實 ,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信 ,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行 .能夠超越自我 . 第二、善于反思 ,對于這次面試經驗要認真總結 ,思考剖析 ,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己 ,實事求是地評價自己 ,辯證的看待自己的長短得失 ,做一個明白人 . 第三、走出陰影 ,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力 ,時刻牢記自己弱點 ,防患于未然 ,加強學習 ,提高自身素質 . 第四、認真工作 ,回到原單位崗位上后 ,要實實在在、踏踏實實地工作 ,三十六行 ,行行出狀元 ,爭取在本崗位上做出一定的成績 . 第五、再接再厲 ,成 為國家公務員一直是我的夢想 ,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭 . 51、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦? 回答提示:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。 ( 1)、如果我的朋友晚上 9 點中的飛機,而我的 加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場,皆大歡喜。 ( 2)、如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。 ( 3)、如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。 1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。 2)如果連這一點都做不到的話, 那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。 52、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎么辦? 回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況: 1、如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向 領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距; 2、你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。總的說來,面試自我介紹十分重要,良好的表達,不僅可以展現自己,而且可以大大提高用人單位的好感展前途也會大點,對單位和個人都 有好處。 53、你做過的哪件事最令自己感到驕傲 ? 回答提示:這是考官給你的 一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐。記住:你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現。 54、談談你過去做過的成功案例 回答提示:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。 55、談談你過去的工作經驗中,最令你挫折的事情 回答提示:曾經接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當多的時間與精力,最后客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最后因為預算關系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經驗學到很多,如對該產業的了解,整個 team 的默契也更好了。 分析:借此了解你對挫折的容忍度及調解方式。 56、如何安排自己的時間?會不會排斥加班? 回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應該 不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現在工作都采用責任制,所以我會調配自己的時間,全力配合。 分析:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現出高配合度的誠意。 57、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你? 回答提示:根據我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。 分析:別過度吹噓自己的能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等,這樣很容易給人一種愛說大話 、不切實際的感覺。 58、對這個職務的期許? 回答提示:希望能借此發揮我的所學及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經驗,就公司、我個人而言,締造“雙贏”的局面。 分析:回答前不妨先詢問該公司對這項職務的責任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。 59、為什么選擇這個職務? 回答提示:這一直是我的興趣和專長,經過這幾年的磨練,也累積了一定的經驗及人脈,相信我一定能勝任這個職務的。 分析:適時舉出過去的“豐功偉業”,表現出你對這份職務的熟稔度,但避免過于夸張的形容 或流于炫耀。 60、為什么選擇我們這家公司? 回答提示:曾經在報章雜志看過關于貴公司的報道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。 分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。 61、你認為你在學校屬于好學生嗎? 回答提示:企業的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標 準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方 面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學生會組織過 活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會明白,企業喜歡誠實的求職者。 62、請談談如何適應辦公室工作的新環境? 回答提示辦公室里 每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。 根據領導指示和工作安排,制定工作計劃,提前預備,并按計劃完成。 多請示并及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。 抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。 63、在工作中學習到了些什么? 回答提示:這是針對轉職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據來回答,如業務工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經歷了哪些困難,學習到哪些經驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關了 64、有想過創業嗎? 回答提示:這個問題可以顯示你的 沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?” 65、最能概括你自己的三個詞是什么? 回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發展潛力 66、你認為你在學校屬于好學生嗎? 回答提示:企業的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優異。當然,判 斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、 實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學生會組織過 活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會明白,企業喜歡誠實的求職者。 67、除了本公司外,還應聘了哪些公司? 回答提示:很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應徵者的求職志 向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答“銷售同種產品的公司”,如果應聘的其他公司是不同業界,容易讓人產生無法信任的感覺。 68、何時可以到職? 回答提示:大多數企業會關心就職時間,最好是回答 如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會通融的 69、你并非畢業于名牌院校? 回答提示:是否畢業于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了北大青鳥的職業 培訓,掌握的技能完全可以勝任貴公司現在工作,而且我比一些名牌院校的應屆畢業生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個職位。 70、你怎樣看待學歷和能力? 回答提示:學歷我想只要是大學專科的學歷,就表明覺得我具備了根本的學習能力。剩下的,你是學士也好,還是博士也好,對于這一點的討論,不是看你學了 多少知識,而是看你在這個領域上發揮了什么,也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運,而學歷的高低只是進入一個企業的敲門磚,如果貴公司把學歷卡在博士上,我就無法進入貴公司,當然這不一定只是我個人的損 失,如果一個專科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢? 求職攻略詳解 攻略一:第一印象要留好 面試時給考官的第一印象很重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體說來,著裝應與企業性質、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節,避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生,服裝也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭發、指甲、配件等都應干 凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。 攻略二:切忌緊張與慌張 面對掌握 “生殺予奪 ”權力的面試官,多數人都會表現出緊張來,這是面試的大忌。對大多數人來說,面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念 “我很放松,我盡力就行了 ”。只有放松,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維 敏捷,在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。 攻略三:自我介紹,重點突出 “自我介紹 ”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做 “自我介紹 ”時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而 出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。 拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定要把它拿出來,對照著回答問題。一般來說,面試方會進行常規的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經驗復雜的求職者,對照著簡歷可以避免錯報數次以及跳槽時間等內容,免得留下 “不誠實 ”的印象。 到底考官們想從 “自我介紹 ”中 “嗅 ”出點什么來?其實, “自我介紹 ”是考官對面試者進行的綜合能力考察,主要評估面試者的言談舉止是否得體,個性特點、行事風格是否合意,敬業精神與自信是否具備。同時,有經驗的面試官會從中窺出面試者的表達能 力、學習能力、理解能力、溝通能力和團隊合作精神等。 攻略四:肢體語言,成功的變數 一顰一笑,一舉手一投足,這就是你的肢體語言。肢體語言有什么妙用?在面試者給人的印象中,用詞內容占 7,肢體語言占 55,剩下的 38來自語音語調。因此,在面試中,不妨謹記以下這些小細節 仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍! 攻略五:面試也要講誠信 很多求職者為了能得到工作機會,在面試中采取撒謊策略 。徐女士提醒大家,成敗在細節,有經驗的會很快區分出謊話與真話。因此,千萬不要在 面試時說謊,這樣一定沒有機會。此外,在進行任何一次面試后,都要仔細進行總結成敗之處,看看哪些問題容易被問倒,這樣,在下一次的面試中就可以避免 “在同一條陰溝里翻船 ”了。 焦點問題攻略 焦點之一: 大學生面試屢屢失敗,怎么辦? 解惑: 首先,大學生們需要調整好心態,因為任何人都會經歷從 “學生族 ”到 “職業族 ”這一過程,而學生不管是從經驗上還是處理事情的能力上,確實和有工作經驗的人存在著一定的差 距。面試官為了找到最合適的人,面試時可能會讓求職者覺得比較苛刻。因此,求職者要學會在面試中發現自己的長處和不足,找到自己的能力優勢和公司需要之間的契合點。 第二,企業在招聘職場新人時,更看重的是面試者的綜合素質和潛在能力。作為應屆畢業生,面試前要整合自己的優勢資源,分析自己的強弱項。此外,事先要多多了解應聘公司的企業文化和應聘職位的職責要求,只有充分準備、知己知彼,才能在面試中脫穎而出! 第三,要反思就業目標的選擇是否適合自己,以便及時做出調整。 建議:對于即將畢業的畢業生來說,面試 時盡量放輕松,把你最好的一面展現出來。同時,面試也是積累的過程,應該對自己有信心,在面試中體現你的溝通能力、領導能力、團隊合作精神,在面試中想一鳴驚人表現自己,有時候反而適得其反。從職業生涯的發展規劃來看,大學生需要盡快給自己定位, 通過專業的測評工具,了解自己的個性特點和職業氣質能力傾向,評估自己的優勢和弱項,并結合自己的興趣和專業背景,尋找人職匹配的工作。 焦點之二: 職場老馬,面試為何還屢戰屢敗? 解惑: 徐女士認為,對于有豐富經驗的求職者,如果在簡歷上被選中的幾率還不算 太低的話,主要的問題可能出在面試技巧上。有可能沒有做好針對性強的面試,或者傾聽和回答問題的能力還有待提高,抑或是由于不了解面試的結構、意圖和過程而造成緊張的心情有關。注意,由于準備不充分,在面試過程中太想發揮表現自己,結果卻適得其反,導致了面試失利。 建議:參加一些面試技巧的培訓,在面試前事先模擬面試場景,習慣成自然后,面試時便會充滿自信,并游刃有余。此外,過多的選擇機會往往會分散求職者的精力,請大家盡快定位,找準職業目標,并集中精力應對。同時,不要被面試時的感覺所左右,有時是因為面試官在不想破壞面 試氣氛而技巧性地婉拒你,抑或他們招聘到了比你更合適的人。要學會在不斷總結積累面試經驗的過程中,努力提高面試技巧,不斷提高謀職策略。 焦點之三: 低學歷如何贏得面試機會? 解惑: 企業在招聘時,在注重學歷的同時,更看重的是求職者的實際能力和綜合 素質以及全方位的實際運用能力,因為這才是為企業創造價值的核心所在。所以,在找工作時,如果學歷上不占優勢,要在簡歷里和面試的過程中突出你的實際能力和能夠給企業帶來的價值。而如果真的碰到那些只講學歷不論能力的企業拒絕了你,也沒有必要惋惜,因為 這個企業也許并不適合你。 另外,在找工作時,不要急于求成,事先要對即將面試的公司有一個充分了解,防止受騙。在面試時,可以對公司的背景、經營模式、目前的發展狀況和未來的發展規劃、企業文化等有一個了解。不要輕易給招聘單位預付任何費用。 建議:在接受公司所提出的各項條件之前,先做一個理性的分析,千萬不要為了得到一份工作而盲目地選擇一份工作。 面試前要先預想主考官會問的問題,并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人,表情和肢體語言比較篤定從容,且具備較好的回應能力。大學畢業生由于缺乏面試經 驗,可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前 10 分鐘到達地點,先去洗手間放松一下,整理一下思路,還可最后檢查一下自己的儀容,整理因擠公車而弄亂的發型,女士還可趁機補補妝。 面試時的禮儀 : 面試務必要準時,一進公司就是面試的開始,對人要客氣有禮,秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機和傳呼機,若當著主考官的面關掉,更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸,但不要緊盯著對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。 面試時的應對 : 仔細聆聽對方的問題, 審慎回答,不要太簡略,切忌只回答 是的 、 好 、 對的 、 沒問題 等無法使內容更生動的字句,要完整并舉實例說明,但要避免冗長。 若對應征公司不了解,不妨坦誠相告,以免說錯而得不償失。 當對方問你 你能為公司做什么時 ,若無法馬上回答,可先請問對方這份工作上最重要的內容是什么,你好就這些部分來回答。 當對方問及你的專長時,別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調, 但也不必大過謙讓。 主考提及你是否有問題時,一定要把握機會發問,以表現自己對這份工作的強烈興趣, 但要 就工作內容、人事規章等范圍發問,不要離題太遠。 試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,并給出相應的回答思路和參考答 案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。 問題一:“請你自我介紹一下” 思路
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