淺談建筑工程項目管理的任務和目標的系統管理 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 摘要：建筑建筑工程項目管理是指組織運用系統工程的觀點、理論和方法對建筑工程項目周期內的所有工作 ,包括項目建議書、可行性研究、項目決策、設計、設備詢價、采購、施工、簽證、驗收、后評價等系統運動過程進行計劃、組織、指揮、協調和控制的過程。建筑工程項目管理的核心任務是控制項目目標 ,最終實現項目的功能以滿足使用者的需求。而目標的系統管理是把整個建筑工程項目的工作任務和目標作為 一個完整的系統加以統籌、控制 ,使整個系統步調一致、有序進行 ,從而保證總目標的實現。 關鍵詞：建筑工程，項目管理，任務 Abstract: building engineering project management is an organization of systems engineering point of view, using the theory and method of construction project cycle of all work, including project proposal, feasibility study, project decision-making, design, equipment inquiry, procurement, construction, visa, acceptance, evaluation system such as the movement process planning, organizing, directing, coordination, and control of the process. Construction project management of the core task is to control the project goals, and finally achieve the function of the project to meet the needs of users. And the goal of the system management is the whole building project tasks and goals as a complete system to plan as a whole, control, make the whole system conformity, orderly, so as to ensure the realization of the total target. Keywords: building engineering, project management, a task F407.9 A 一、建筑建筑工程項目管理的任務 建筑建筑工程項目管理的任務是指組織運 用系統工程的觀點、理論和方法對建筑工程項目建設周期內的所有工作進行計劃、組織、指揮、協調和控制，保證建筑工程項目進度、造價、質量目標得到最佳匹配的實現。 1、目標控制 建筑工程項目目標控制的主要任務就是在項目前期策劃、勘察設計、施工、竣工交付等各個階段采用規劃、組織、協調等手段，從組織、技術、經濟、合同等方面采取措施，確保項目總目標的順利實現。目標控制是建筑工程項目管理的重要職能，要求項目管理人員在不斷變化的動態環境中為保證既定計劃目標的實現而進行的一系列檢查和調整活動，也就是項目控制機 構按預先設定的目標值，對被控對象在實施過程中不斷進行調查和分析，將實際狀況與計劃目標進行比較，通過比較找出偏差，并采取措施加以調節和糾正，以使其滿足預定目標的要求。 2、成本控制 現階段建筑工程管理越來越受到人們的重視 ,項目成本管理是工程管理不可或缺的內容。工程管理本質特征可以由項目成本管理體現出來。首先 ,建立項目成本管理責任制。項目管理人員的成本責任，不同于工作責任 ,工作責任完成不等于成本責任完成。在完成工作責任的同時，還應考慮成本責任的實施，進一步明確成本管理責任，使每個管理者都有成本管理意識 ,做到精打細算。其次 ,對施工隊實行分包成本控制。項目部與施工隊之間建立特定勞務合同關系，項目部有權對施工隊的進度、質量、安全和現場管理標準進行監督管理，同時按合同支付勞務費用。再次 ,施工隊成本的控制，由施工隊自身管理，項目部不應該過多干預。 3、質量管理 加強施工質量管理，建立合理可行的質量保證體系，將工程的質量工作落到實處。工程施工企業要根據質量保證體系，形成行之有效的質量保證系統 ,樹立質量方針，從而讓其更加有指令性、系統性及可操作性。要將人、材料和機械各個要素有效結合起來。 首先，人是質量控制的核心，要把人作為控制的推動力，充分調動人的積極性，樹立工程質量第一的觀念。其次，施工材料作為建筑產品的主體 ,對材料質量的控制是工程質量控制的關鍵。最后，工程施工的機械是進行施工機械化的主要標志，對現代化項目施工起到不可缺少的作用，它直接影響了施工項目的進度和質量，所以，選好用好工程機械設備非常重要。所以 ,應該根據建筑工程項目的具體特點，綜合考慮各種環境因素，實施有效的施工現場控制，為保證施工質量及安全創造良好的外部條件。 4、合同管理 建筑工程項目合同是業主與參與項目 實施各主體之間明確權利義務關系的具有法律效力的協議文件，也是市場經濟體制下組織項目實施的基本手段。合同管理包括合同文本的選擇，合同條件的協商、談判，合同書的簽署；合同履行、檢查，變更和違約、糾紛的處理；總結評價等。由于工程業主和參與建設實施的有關單位在合同關系中所處的地位、責任、利益不同，因此各自對合同的管理的視點和著力點不盡相同。業主方的合同管理，服務于項目實施的總目標控制，視點在合同結構的策劃，以便通過科學合理的合同結構，理順項目內部的管理關系，避免產生相互矛盾、脫節和混亂失控的項目組織狀態。其著力點在 于支付條件、質量目標和進度目標。施工合同管理的視點在于工程價款及支付條件、質量標準及驗收辦法，不可抗力造成損害的承擔原則、第三者損害的承擔原則，設計變更、施工條件變更及工程中止損失的補償原則，其著力點在施工索賠。項目管理人員必須學習和掌握合同法律的基本知識，學會應用法律和合同手段，指導項目管理工作，正確處理好相關的經濟合同關系。 5、信息管理 隨著信息技術的發展，信息管理已經成為了建筑工程項目管理不可缺少的一部分。信息管理是項目目標控制的基礎，其主要任務就是及時、準確地向各級領導、各參加 單位及各類人員提供所需的綜合程度不同的信息，以便在項目進展的全過程中，動態地進行項目規劃，迅速正確地進行各種決策，并及時檢查決策執行結果，反映工程實施中暴露的各類問題 ,為項目總目標服務。為了做好信息管理工作，需要建立一套完善的信息采集制度以收集信息；做好信息編目分類和流程設計工作，擬定科學的查找方法和手段；充分利用現有信息資源。這對于建筑工程項目的質量以及成本進行分析和控制有很大的幫助。 6、組織協調 建筑工程項目組織協調是項目管理的職能，是管理技能和藝術，既屬于溝通管理，又屬于控制過程 ，也是實現項目目標必不可少的方法和手段。在項目實施過程中，各個項目參與單位根據建筑工程項目的特點和主要矛盾，動態地、有針對性地通過組織溝通協調，排除障礙，化解矛盾，充分調動有關人員的積極性，發揮各方面的能動作用，協同努力，提高建筑工程項目組織的運轉效率。為保證建筑工程項目活動順利進行，需要處理和調整眾多復雜的業務組織關系，主要包括： (1)外部環境協調 ,如與政府管理部門之間的協調、資源供應方面的協調、生產要素方面的協調和社區環境方面的協調等； (2)項目參與單位之間的協調； (3)項目參與單位內部各部門、各層次之 間及個人之間的協調。 7、風險管理 隨著建筑工程項目規模的大型化和技術的復雜化，業主及項目參與各方所面臨的風險越來越多。工程建設客觀現實告訴人們，要保證建筑工程項目的投資效益，就必須對項目風險進行定量分析和系統評價，以提出風險對策 ,形成一套有效的項目風險管理程序。在許多單位的項目管理中存在著對風險認識的差異、判斷風險發展趨勢的不同、管理者所處的不同崗位獲得的信息不同，或者因管理經驗與水平、現場處置能力、協調關系能力、責任心及利益分配干擾等客觀情況的影響，許多項目部的管理人員對風險的識 別與認識不到位，造成錯誤地認識，甚至認識不到潛在風險，或者麻痹大意，疏于職守，有的已造成較大損失時才向上級反映，貽誤戰機，從而錯過了風險控制的最佳時機，擴大了經濟損失。因此，要準確、及時地發現風險并進行實地評估、分析，通過系統的監控方法和組織內部的有效管理，把風險縮減到最小的程度。 8、安全管理 安全管理是一門科學，是一項專業性、政策性、群眾性、綜合性非常強的工作。人的不安全行為和物的不安全狀態是事故發生的直接原因，都與管理有直接的關系，因此，管理不善是造成安全事故的間接原因。人的不安全 行為可以通過安全教育、安全生產責任制以及安全獎懲機制等措施減少甚至杜絕。物的不安全狀態可以通過提高安全生產的科技含量、建立完善的設備保養制度、推行文明施工和安全達標等活動予以控制。對作業現場加強安全檢查，就可以發現并制止人的不安全行為和物的不安全狀態，從而避免事故的發生。安全管理的目的就是保證良好的施工環境，保證人和物的安全狀態，這些都需要通過建立科學、合理的安全管理模式，并通過安全管理模式的正常運行來達到目的。 9、環境保護 工程建設可以改造環境、為人類造福 ,優秀的設計作品還可以增添社 會景觀 ,給人們帶來觀賞價值。但一個建筑工程項目的實施過程和結果 ,同時也存在著影響甚至惡化環境的種種因素。因此 ,應在建筑工程項目建設中強化環保意識 ,切實有效地將環境保護和克服損害自然環境、破壞生態平衡、污染空氣和水質、擾動周圍建筑物和地下管網等現象的發生 ,作為項目管理的重要任務之一。項目管理者必須充分研究和掌握國家和地區的有關環保法規和規定 ,對于環境方面有要求的建筑工程項目在項目可行性研究和決策階段 ,必須提出環境影響報告及其對策措施 ,并評估其措施的可行性和有效性 ,嚴格按建設程序向環境管理部門報批。在項目實施階 段 ,做到主體工程與環保措施工程同步設計、同步施工、同步投入運行。 二、建筑建筑工程項目目標的系統管理 建筑工程項目目標的系統管理包括兩個方面 :一方面首先確定建筑工程項目總目標 ,采用工作分解結構方法將總目標層層分解成若干個子目標和可執行目標 ,將其落實到建筑工程項目建設周期的各個階段和各個負責人 ,并建立由上而下、由整體到局部的目標控制系統。另一方面要做好整個系統中各類目標的協調平衡和各分項目標的銜接與協作工作 ,使整個系統步調一致、有序進行。 1、建筑工程項目目標的確定 建 筑工程項目目標必須明確、可行、具體和可以度量 ,并須在投資方與業主、承包商之間達成一致。確定了建筑工程項目目標 ,實際上也就明確了業主努力的方向。通常不允許在建筑工程項目實施中仍存在不確定的目標和對目標做過多、過大的修改。如果必須改動項目目標 ,則建筑工程項目的各個參與方必須就項目的全部變動內容達成一致意見。因此項目的投資者和執行者 ,都必須重視并加強對建筑工程項目目標的探索和目標系統的建立。 2、建筑工程項目目標系統的建立 建筑工程項目目標系統建立過程包括建筑工程項目構思、識別需求、提出項目目 標和建立目標系統等工作。任何一個建筑工程項目都是從構思開始的 ,國家政府、地方政府、部門或企業為實現其發展戰略都可能需要建造某些建筑工程項目 ,這就是建筑工程項目的構思。在項目構思的基礎上 ,需要對建筑工程項目投資方的具體需求進行識別和評價 ,形成理性的目標概念 ,使投資方的需求更加合理化。通過對建筑工程項目本身和建筑工程項目環境的分析 ,確定符合實際情況的需求目標。建筑工程項目目標系統是一種層次結構 ,是將建筑工程項目的總目標分解成子目標 ,子目標再分解成可執行的第三級目標 ,如此一直分解下去 ,形成層次性的目標結構。建筑工程項目目標系統可采用工作分解結構 (WBS)方法進行建立 ,WBS 是一種層次化的樹狀結構 ,是將建筑工程項目劃分為可以管理的建筑工程項目單元 ,通過控制這些單元的費用、進度和質量目標 ,達到控制整個建筑工程項目的目的。 3、建筑工程項目目標管理 建筑工程項目目標管理要求目標系統中的各級目標與實現目標的具體計劃相聯系 ,各級目標對應建筑工程項目組織機構中相應級別的職能部門。高級管理人員制定建筑工程項目總目標 ,建筑工程項目組織中的各級職能部門根據總目標的要求制定相應的目標和實現目標的工作計劃 ,而職能部 門的人員則根據本部門目標確定各自的工作職責范圍和工作成果。建筑工程項目是一個多目標系統 ,而且不同目標可能相互沖突 ,因此必須在多個目標之間找到平衡點。實現建筑工程項目的過程就是多個目標協調一致的過程 ,這種協調包括同一層次的多個目標之間的橫向協調 ,總目標與子目標之間的縱向協調 ,以及建筑工程項目目標與組織目標之間的協調等。 在目標系統控制過程中 ,要求項目管理人員根據建筑工程項目的客觀情況 ,協調目標間的關系 ,制定實現工程目標的具體計劃 ,并對計劃的實施過程進行動態控制。在執行計劃過程中針對出現的新情況 ,不斷 調整計劃 ,糾正偏差 ,使建筑工程項目目標始終保持最優狀態 ,從而實現 “ 計劃 執行 檢查 糾偏 新計劃 ” 的動態控制過程 ,使項目的實施結果逐步向最終目標逼近。 三、結束語 建筑工程項目管