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文檔簡介

_總經理電子商網站組織架構圖運營總監 物流 倉儲采購/跟單網站維護硬件維護美 工攝 影廣告設計設計部 IT部網絡維護技 術 部銷售部策 劃活動策劃品牌推廣網站推廣電商網站運營市 場 部審單打單售 前售 后輔助會計總 賬 接 待 人 事 績 效財 務 部客 服 部行 政 部采 供 部農民經濟人信息采集部1、 采供部的職能和工作:1、 公司所需的物資物料及產品的采購,篩選供應商以最低的價格采購最優質的物品。2、 倉儲的布局管理和調整。儲組分為倉儲運營和供應鏈優化兩個職能;倉儲運營負責倉儲中心的布局、具體倉儲管理、產品在各個倉庫的庫存調配、產品從采購到入庫的管理、倉儲管理系統的設計和改進等。供應鏈優化負責從采購、產品入庫、產品銷售、訂單配送,盡可能縮短倉儲周轉周期,縮短訂單配送周期。3、 物流配送:確保客戶所需產品的包裝和打包完成,地址和聯系方式是否正確,配送合作伙伴的選擇,以及提高配送的質量、服務水平和客戶的滿意度。4、 農民經濟人信息采集:通過展會、經銷商介紹等各種渠道采集農民經濟人的信息,豐富公司網站的信息資源、采購資源等。2、 技術部1、 IT部:對公司網站進行日常維護,確保網站的正常運營。搭建公司的局域網,并設置好安全機制,所有設備對公司萬網的使用需提供相應的申請才可提供訪問網絡的權限。公司電腦及網絡設備硬件的維護及更換,確保公司的設備能夠正常的使用。2、 設計部:負責產品圖片的拍攝處理,內外包裝的設計,以及產品包裝能夠及時更新換代。公司活動所需的海報、圖片、宣傳資料等能夠及時到位。三、市場部3、 1、策劃部:首先,主要負責公司電商網站的推廣,通過推廣使公司電商網站的知名度和應用人數逐漸提高。其次,負責公司品牌的推廣,是豐收大地這個品牌逐漸做大做強。最后是活動策劃,既包括電商網站的活動策劃也包括線下活動的策劃。4、 2、銷售部:線上銷售和線下銷售相結合,提供公司業績。5、 3、網站運營:主要的工作是讓公司網站盈利,例如廣告位置的投放、會員收費等相應的服務。四、客服部1、售前主要是在公司電商網站上要時刻保持在線,做到有問必答,不要讓客戶等太久。2、售后主要是與客戶協商解決產品售后相關的事宜,并定期做好優質客戶的回訪工作。3、審單打單主要是對銷售單據進行審核,并打印相關的單據。五、財務部1、財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表。2、處理公司員工的社保醫保事項及協助行政部發放員工工資。3、收款、付款、報銷監、折舊、報損、報失等。六、行政部1、人員招聘:安排面試、背景調查、考核、上崗、離職等手續。2、整理、建立、管理公司檔案、人事檔案。3、公司內部各項管理政策、制度的編制、下發,人員的考核并跟蹤與修正。4、做好客戶及各級領導來公司參觀考察時的接待工作。公司目前人員調配分為三個階段:籌建階段:1、 采供部:共計2人,1人負責倉儲和物流,另外一人負責采購/跟單和農民經濟人信息采集。2、 技術部:共計2人,IT部和設計部各一個人。3、 市場部:共計7人,策劃部1人,銷售部5人,網站運營1人。4、 客服部:1人。5、 財務部:共計總賬和輔助會計各1人。6、 行政部:共計3人,人事、績效、接待各1人。運營階段:1、采供部:共計3人,1人負責倉儲,2人負責物流,另外一人負責采購/跟單和農民經濟人信息采集。2、技術部:共計2人,IT部和設計部各一個人。3、市場部:共計10人,策劃部2人,銷售部6人,網站運營2人。4、客服部:共計3人,2人負責售前,1人負責售后和跟單打單。5、財務部:共計2人,總賬和輔助會計各1人。6、行政部:共計3人,人事、績效、接待各1人。成熟階段:1、采供部:共計3人,1人負責倉儲,2人負責物流,另外一人負責采購/跟單和農民經濟人信息采集。2、技術部:共計2人,IT部和設計部各一個人。3、市場部:共計15人,策劃部3人,銷售部10人,網站運營2人。4、客服部:共計5人,3人負責售前,2人負責售后和跟單打單。

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