七天經濟型連鎖酒店的營銷策略,天天睡好覺,天天睡好覺,一,二,三,七天連鎖酒店簡介,七天連鎖酒店的市場定位,七天連鎖酒店營銷戰略分析,七天連鎖酒店未來發展,四,一、七天連鎖酒店簡介,7天連鎖酒店集團（7 days group holdings limited）創立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市。作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團，7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力為注重價值的商旅客人提供干凈、環保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。 7天連鎖酒店現已擁有分店超過1000家，覆蓋全國近30個省和直轄市共127個主要城市，業已建成經濟型連鎖酒店全國網絡體系。 在經濟型連鎖酒店模型基礎上，除了提供環保、健康的硬件環境，7天連鎖酒店還倡導“快樂自主，我的生活”的品牌理念，在產品及服務流程的設計上不斷整合創新，提供更具人性化、便捷的優質酒店及會員服務。,1、七天連鎖酒店的內部裝飾,干凈,環保,舒適,安全,2、七天連鎖酒店的環境分析,政治因素(political)：政策寬松、門檻較低 經濟因素(economic)：經濟發展、市場增加 社會因素(social)：交通完善、出行人增多 技術因素(technological)：網絡營銷理念創新 環境因素(environmental)：低碳、綠色、環保 法律因素(legal)：法律完善、保障發展,3、七天連鎖酒店技術領先和體系完善,技術領先 利用it技術進行整合管理是7天連鎖酒店的核心憂勢之一。 領先的it技術系統包括： 中央預訂系統（crs） 網絡即時預訂/確認/支付系統 短信即時預訂/確認系統 wap即時預訂/確認系統,體系完善 擁有一整套基于先進it技術的運營管理體系是7天連鎖酒店的核心優勢之二。 標準化運營體系包括： 標準化人力資源管理體系 標準化店務質量控制體系 標準化財務流動管理體系 標準化開發評估推進體系 標準化工程以及采購體系 7天對旗下所有連鎖分店實行統一品牌形象、統一服務質量、統一運作標準、統一市場營銷、統一信供標準統一、質量保正的優質酒店及會員服務。,二、七天連鎖酒店的市場定位,1、市場細分 酒店內設置有經濟房，豪華房和商務房，滿足人們的不同需求。 2、目標市場 普通商務人士、工薪階層、大眾旅行者和學生群體 3、市場定位 經濟型連鎖酒店,中低端消費人群,4、目標市場選擇 （1）、地理位置 7天在全國都有分布，并且在相同城市的不同位置也有分布，價格根據不同地區的經濟發展水平也有所差異。 （2）市場定位的目的 提高產品在消費者心目中的地位。 （3）采用會員制 通過采取會員制營銷，依靠強大的網絡體系，使得客人能夠直接通過企業門戶網站獲得便利的訂房服務，從而節約成本，并轉化到讓消費者受益的價格優勢上。,三、七天連鎖酒店的營銷戰略分析,1、波特五力分析 現存競爭對手: 如家、錦江之星、格林豪泰、速8等 潛在競爭力量分析：尋求多元化發展 、新式設計理念、價格低廉的旅館 替代品的威脅：旅館和招待所價格低廉星級酒店價格優惠 供給商討價還價的能力：投資、經營成本 消費者討價還價能力：需求、議價能力,劣勢分析,地段有限,經營形式單一,機會分析,學會多當勞,多交流思維,資料對接,威脅分析,預訂發展放松,行業內競爭壓力大,2、swot分析,優勢分析,理念創新,綠色環保新模式,技術領先，系統完善,3、4p營銷組合,product,place,price,promote,產品睡眠套餐、睡前免費牛奶、蕎麥枕頭、1.8米大床、營養早餐、優質淋浴、潔凈毛巾 價格-低價優勢、變相推廣 渠道-退出所有中介分銷渠道 促銷-保留老會員，爭取新會員,4、 7天連鎖酒店戰略分析,（1）連鎖化經營 7天連鎖酒店在2008 年年初推出“管理直營店”的加盟方式，即是按照直營方式管理加盟店。直營連鎖的優勢是低成本、低風險、高速度擴張。7天連鎖酒店正是通過這種“零加盟”的招商模式，發展到現在擁有全國超過1000家的分店，覆蓋全國30個省份和直轄市共127個主要城市的品牌酒店，并建成了經濟型連鎖酒店的全國網絡體系。 （2）品牌文化發展 7天連鎖酒店品牌形象通過“天天睡好覺”、“快樂自主，我的生活”等口號反映出來，給顧客以溫馨、便捷、干凈、舒適的感覺。7天連鎖酒店還轉變傳統觀念，通過擴大互聯網投放，迅速占領市場，擴大品牌影響力。,（3）低成本運營 簡約的裝修，節省建造成本；實用的客用品，節約硬性支出；利用服務外包，節約經營成本；培訓標準統一，降低人員成本；利用連鎖規模來稀釋成本。 （4）差異化形象 7天連鎖酒店理念識別系統:7天是一家能同時提供互聯網、呼叫中心、短信、手機wap等四種預訂方式的酒店。7天擁有業界唯一一個實現企業門戶網站和數據庫完全對接的商務平臺，目前注冊會員超過500萬，穩居業內最大會員體系首把“交椅”。 7天連鎖酒店行為識別系統：7天采取扁平化管理模式，店長直接領導分店各個部門。7天通過及時準確的市場調查、引人注目的廣告宣傳、別出心裁的產品規劃、高效高質的服務水平、日益上升的公共關系、內容豐富的促銷活動、形式多樣的文化性活動等，向公眾輸送強烈的形象信息，從而提高了自己的知名度、信譽度。 7天連鎖酒店視覺識別系統：所有分店的裝修風格都以溫馨、舒適的選擇為主，讓入住的顧客擁有愉悅的心情。,四、七天連鎖酒店未來發展,1.標準化要求越來越高：對于服務型產業來說，服務品質的保證是所有的基礎。 2.品牌化發展：樹立良好的品牌形象，對7天來說至關重要。 3.繼續加強連鎖經營：很多地方酒店是品域式，不像7天全國型連鎖酒店，應繼續發揚保持。