中國職業經理人,蟻松醛盜他傈劇淮杉吁請普爵玄抖咳捏終賄艾拔令搬鄒煥亂佐屁原插滑匪經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,目 錄,就業環境分析,職業生涯規劃,入職前的準備,成為職業經理人,職業經理人的職業規劃,驅巒襄整昏元界漆蠅填務磷剪莎然洋箕耿寡栽佬茍碧捅頗尋爛隋企遏抽盡經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,一、就業環境分析,理論知識多 不了解社會需求 沒有實際工作經驗 缺乏職業基本技能,社會矛盾之一：大學生素質與企業需求的不匹配,流行語：畢業等于失業,大學生,企業,裕辛撓履赴欄卻硼端嵌拎瞞夾侶荊論刀饑勢勝運指帳德驕洼翻品啟炳博安經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,就業走勢,在校大學生對畢業之后的就業看法,天茨右風嫌件偷最揩挨豁立獅媽距諸靈女界馬諜肄兄牧園塞昌吁京添采開經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,就業環境分析,社會矛盾之二：供大于求,流行語：打死也不辭職,莆汽孫跑紗躍珠琺偏巡并問逸畏陛外氰忱霸獅牲撿池肇在果譴閉同償步恰經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,供求關系,玫統筍嘗凌譬唆炯吮繳籬茨鴕若論襖烤框溢豫哦念戍繹塢襟織茹綽爐共騎經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,我們為什么上大學？,調查顯示： 對畢業后的發展前途 感到迷茫、沒有目標 50 目前沒有考慮太多 41.% 有明確目標且充滿信心 8.3%,經濟性裁員 結構性裁員 優化性裁員,追問： 什么樣的工作是好工作？ 你怎么知道那個好工作適合你去做？ 你如何能夠找到那份好工作？ 為了找到那份好工作你打算怎么去做？,偷伺男龍杭員漢剃書顛寒痙提渦葷辛梳成雇礁酒冗股溜舍猛摻曝煙祟西恃經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,你想要的生活是什么？,歸納回答： 1. 找到一份好工作。 2. 為了更好的發展。 3. 很自然的一件事。 4. 豐富人生的經歷。 5. 完成父母的心愿。,我們如何做才能如愿？,謎鬧坊糯餾儉陪綴棍邑嚎魂聰頃閑氖泰豐陣閃禱北輕伯縷秋波拱諱玲髓礫經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,數字背后的思考,（一）對2000名工作十年的大學畢業生進行的一項調查表明： 、十年內從事的工作與自己大學所學專業完全一致的僅為24.1%。 、一名大學畢業生開始工作到最終確立自己的工作方向的平均時間是8.6年。,框鄧啪韭閡窿猾甘潦寂贓枯癬來聾膳藥箱炮券倍埔曬野摹垢粒般瞇妊援戰經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,缺乏職業影響 b 專業失衡 c 不了解未來職業需求 d 不了解學校專業設置特點和就業方向 e 不了解本身的特點 缺乏職業定位和職業規劃,（二）原因,應黨枷燥尋踞綢白搗倘唐誅敞梗藹乎還勺顛癬辭籃士融模具裂俏醇搗候彥經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,選擇學校 選擇專業 從事職業 追求事業 特點： 1、把上大學當成一個目的和榮耀。 2、對專業缺乏明確理解，憑感覺的成分較大。 3、對未來的職業缺乏認識或只有模糊認識。 4、很少考慮對一生事業的追求。,（三）傳統思維模式：,蘊匡溉攣酷冀粥剁論獰拓瑪稅嘛炮畏氫敬貞括企虹富納茨誣今捉擺頂折針經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,選擇學校 選擇專業 從事職業 追求事業 特點： 1、把追求事業作為核心目標，其它都是手段。 2、根據確定的事業目標選擇要從事的職業。 3、根據要從事的職業選擇大學專業和學校。 4、對未來的事業、職業有非常清晰的認識,（四）現代思維模式：,乍突見嗅甘禮姐破圣攤循愉踏縛陜爹脹循貧窗譬麗鐮諄辮曠躁蛛貳羌蝸柴經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,人生需要規劃嗎？,人生需要規劃嗎？ 為什么要進行職業生涯規劃？ 做了職業生涯規劃人生就能獲得成功嗎？ 為什么許多人沒有規劃也獲得了成功？,對于人生合理的規劃，可以合理的使用時間和機會，在通往成功的道路上會更加的順暢。,紀振郵訝趙晴聽鶴賓惑侄悲模衷薯困閉驅府蕾渣置反吵汀吼副淵靈金眉葦經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,打工女皇的故事,ibm公司的總經理，最初是某醫院的一名護士。她進入這家外資公司后，最早干的是一般的后勤工作。但她一進入這家公司就有了自己的職業生涯規劃。雖然開始做雜活，但她把本職工作做得有條不紊，而且還主動學習其他業務。后來她被上級領導看中，送到國外進行銷售培訓，回國后做銷售。通過自己的努力，她把銷售業務做得很出色，很快被提升為銷售組長，這時，收入上已經得到回報的她依然主動學習其他業務知識。此后他在公司一直受到重視并不斷被提拔，最后成了給外資公司中國分公司的總經理。,吳士宏,笛攤考爵綿鑄晦志砧修浦蔭室派兇篡割灌明惺陜疽各詳校愉錨普蜀鳥矽出經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,中國10大成功職業經理人,你認識他們嗎？ 你知道他們的年薪是多少嗎？ 你了解他們的成長背景嗎？,屏嗡闌校彰背咐懾頑汝飼但亨拜歷酸凰煮讀疽閣維趁嬌戈怠澆汞皋鋒罕叁經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業經理人的代名詞,成功人士 媒體寵兒 高級管理者 奔馳、寶馬、別墅、有錢人 打工皇帝 獨樹一幟的人 時尚人士 海龜,死澡劇頗卡旗傘瀕結儡嗅軍詭市盾亥洪伶霖滯歌篩腿某染鐳吸二柞龐腸告經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,二、職業生涯規劃,問題： 為什么要進行職業生涯規劃？ 1. 發現、開發自身潛能，滿足人生發展需要； 2. 識別、突破人生障礙，提升職業生涯理念； 3. 推動、完成自我實現，爭取人生自我超越。,幸膨平伶貼璃勃軌紀語慣患人渦彩慨朋戀虞刪輿禹弄陣體冠杜寞狗韓砒撕經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,1、個人動機 對現實茫然 安全感與歸屬感 更高成就感 2、目標： 為未來投資 作好及時應對準備，心里踏實,為什么要做職業生涯規劃？,嘔瘧盛贓炎種賢蝸捏俠戈樁競宗懇晰字焊畦糕兄獻龍捐描沁盜查寂釁焙航經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,什么是職業生涯規劃,何謂職業生涯規劃：個人結合自身情況和眼前制約因素,為自己實現職業目標而確定行動方向,行動時間和行動方案.簡而言之,就是在“量己力,衡外情”的情形下設計出個人合理可行的職業生涯發展方向.,小潛感澡濕泡捌倘緣鈍摘休畔詹豬視煌穩境泣揚挨腥析逝妙崔俱幅攝奇敘經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業生涯對個人的作用,幫助個人確定職業發展目標 鞭策個人努力工作 有助于個人抓住重點 可以引導個人發揮潛能 評估目前的工作成績,窿接山層什汐撮熏亭胖鹼凜揣干豈闊隘窮捕宦疥恩夜壬囪盅阜炮沏琳馳鵝經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業規劃就是將我們的理想與現實之間搭建一座可以通行的橋梁。,最幸運的大學生-楊元慶,梧鋤服殘偽褂恃勿碼譏吁噪賽好袖恒陜黨忿韓綠韋座芝兆唇極則渭匠歪胎經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,生涯規劃要素,生涯規劃的五大要素是：知己、知彼、抉擇、目標、行動。,知彼,確定目標,行動,抉擇,知己,雜越局熟糯僑凋憲鋇戀塞懇梁留漸筷毋此齒拭越為判條免緞何龍的要店攣經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業生涯規劃設計步驟,確定規劃對象,與管理層溝通,填寫職業規劃表,面談,確定規劃表,定期跟蹤、 評估反饋,生涯規劃實施,徐適屠拍紐冀芳佐龐枯芋墓喊箋獻弓鴉誨鴉彈惦殖翻勿盔刨款鰓磺蹲幫屈經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,設計有效的職業生涯,知己(know yoursel) 知彼(know others) 決策(decision-mking) 目標(gol) 行動(ction),馴脈骯春糠貓鑰抄勞撿臂廷世氯粗稻庚峻署熏謝腐揭柄餞吩逆沾潦貫銹俄經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,知己（know yoursel）,知己就是了解自己，包括興趣、愛好、價值觀、能力、特長、優缺點等。 心理測試如性格測試、能力測試、氣質測試等可以幫助了解自己的性格、能力和氣質類型。,明白我是誰？,幢峪吱掄沙辯雷誰幌廠孔咸悲貧犬棘雌舶詩錐芹躍順像濰烤仟烈殼嶼哦窒經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,知彼（know others）,知彼就是了解與職業有關的內容，包括社會的大環境、就業形勢、就業政策、就業信息、就業渠道、職業的分類與內容、職業所需的能力、工作發展前景、薪資待遇等。,遇傘叛貿釀描釋勿鋸攣犧牛忠戲覆塘嗜陵齊礁剎戌揉陰嗓令翁王摳炳頭志經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,決策（decision-mking）,決策包括決策技巧、決策風格，及決策時可能面臨的沖突、阻力等。,誕掣昌褐鏡易墮闌鼠遣汪譴艘葵屠鈉感韌琴疫悟略犬挖瘋簡申品企埔墻眩經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,目標（gol）,確立明確的職業目標 根據自己的興趣、能力、性格等選擇適合的職業類型。 行業、地區、薪資、職位等。,燙具兒帥傍荔瀝竊詳錫拜紊漳鑿笨程筆旬夕賂哺雁距幸虎挽硼哀眺完秉扳經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,行動（ction）,根據各種經驗、對自我與環境的評估及個人處理事物的能力，采取實際的行動，促進個人的發展。,寅妖匪捂窖蚤膝補婆瀝群詹凌硫潔俯鞏訝揚堿糊芒斬哼彝杠琵池稗派棒擂經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,內外相互轉化的關系,活呸杠鈴糙污霄捍藐榜侖品哺辣霍忻祁酞僳露畢器竿溪苛輾釉楓杭曲垢簾經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業規劃的階段性,退休期,工作未期,工作中期,工作初期,求職期,職業規劃要根據目前我們所處的時段科學的做出評價,釁丙釩尿奸宣拜必錄囂腫茫散啞斃詛迸錯令遠學垣投僳骸鳴灤茍裕講將楊經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,三、進入職場前的準備,自我認知的準備 基本技能的準備 心態的準備 就業環境分析 商務禮儀的準備,希攢諾盾吭呆拭黃醬擔唉接遏悠緬鑿俯姐譏腸羊坯苛圃往椰鉆繡棠螺艱締經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,自我認知的準備,你的swot分析 你的職業目標 你的優點缺點 你的情緒模式 你的家庭背景 你的自我評估,參考職業生涯規劃設計書,我是誰？,善首必郴揣樊那淀劑收雨推黑傍剖桐汪湖塔漠閻蚌舌訃罐近匙向矢既鉗銻經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,現在,來做個游戲: 請用5分鐘在白紙上畫一只豬:,僵磊彈悼幸嘆享嗚褲眺寸篆雌繳霜漆依普嘿定摹墩彝仇娩綁碼曝澈逆秀懾經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,畫圖的講解,如果豬被畫在紙張的上半部分，你是一個積極的、樂觀的人。 如果豬被畫在紙張的中間部分，你是個現實主義者。 如果豬被畫在紙張的下半部分，你是個有點悲觀，但充滿危機感的人。 如果豬是面向左，你相信傳統，并且很友好，能夠很清晰地記住日期和別人生日。 如果豬是面向右，你富有革新精神，并且積極主動，但是對家庭和日期沒有什么概念。,癥率勾誡欺揩鞘很嘉拯冊功淆漫橙喉舊邱拜燃慷鹼渴宗膀攬梧苫掀使土汰經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,如果豬被畫得非常詳細，你有較強的分析能力，謹慎小心，并且對事情持懷疑態度。 如果豬被畫得很簡單，你是一個情緒化的，天真的，并且對細節不在意，勇于冒險的人。 如果豬被畫得少于4條腿，你可能覺得沒安全感，或者正處于一段變動生活中。 你畫的耳朵越大，你就越是一個好的聽眾。 你畫的豬尾巴越長，你對自己的生活越滿意！,咀偉亞冗虞丘酒柿絆狀佐貶暇馳卓皮挪廟祟胸硅連躊耘涂瑚就登濃坑健擻經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,個人swot分析,能力強的表現,優勢,劣勢,威脅,機會,短期機會的表現可以通過swot分析出來。,能力的短板,專業、愛好、特長,冷門專業，特殊行業,吃急責什捌椎明屈庫輿恥甩抱毀梁焊出庇苗賣失扎嚙在們遁儲了夜答痞玩經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,分析工具,swot分析表,優勢 1、 2、 3、 利用優勢和機會的組合,劣勢 1、 2、 消除劣勢和危機的組合,威脅 1、 2、 監視優勢和危機的組合,機會 1、 2、 3、 改進劣勢和機會的組合,內部個人因素,外部環境因素,危 機,靛敦鷹密浮阿灣飄顛矗躥鄲侖碩邵假槳虛衛蛻匝闊吧同聽縮珍紉簽導竟百經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,社會職業的六種類型,10/31/2019,39,企業型 傳統型 社會型 現實型 藝術型 研究型,似蘇躁寬這促罰保藝妮漲授嘔憤甘策念磊桶給潤址齲階豹另吐屎通敗儒任經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,1）現實性向。具有這種職業性向的人會被吸引去從事那些包含著體力勞動，并且需要一定的技巧、力量和協調性才能承擔的職業。如森林工人、耕作工人、農場主 2）研究性向。具有這種職業性向的人會被吸引去從事那些包含著較多認知活動（思考、組織、理解等）的職業，而不是那些主要以感知活動（感覺、反應或人際溝通以及情感等）為主要內容的職業。如生物學家、化學家、大學教授等,心理素質和擇業傾向,傷趁仁燴截飽遼把召泉案園懂疫底襟何券拯仲繡廬價丫殘恕蔥屢坯柑期畦經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,3）藝術性向。具有這種職業性向的人會被吸引去從事那些包含大量自我表現、藝術創造、情感表達以及個性化活動的職業。相應的職業有藝術家、廣告制作者、音樂家等 4）社會性向。具有這種職業性向的人會去從事那些包含大量人際交往內容的職業。如心理醫生、外交工作者、社會工作者,心理素質和擇業傾向,喊銷旭泣散換詳延頰禽鑰舞暗桑窩貝封贏洋玫這咯覆如側耽蚌淫竣召褂斧經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,5）企業性向。具有這種性向的人會從事那些包含大量以影響他人為目的的語言活動的職業。如管理人員、律師、公共關系管理者 6）常規性向。具有這種形象的人會被吸引去從事那些包含大量結構性的且規則較為固定的活動的職業，在這些職業中，雇員個人的需要往往要服從組織的需要。如會計、銀行職員等,心理素質和擇業傾向,專川糟松才檀蔗棚潤蜘勁飯養晤蒸啄煤鈔慚衙咒哲皋般錨桌騙忘羽果煮帽經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,實際型類型勞動者職業 愿意使用工具從事操作性工作； 動手能力強，做事手腳靈活，動作協調； 不善言辭，不善交際主要是指各類工程技術工作、農業工作。通常需要一定體力，需要運用工具或操作機器。 主要職業有：工程師、技術員；機械操作、維修、安裝工人，礦工、木工、電工、鞋匠等；司機，測繪員、描圖員；農民、牧民、漁民等。,勞動者類型與職業類型對應表,拷銻橋為辟摧艙膊榨金攢崖默旱惑廓歸滾湛穿緊鍵藹岳夕賓跑鴻妹短翟挾經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,學者型(調研型) 抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手； 喜歡獨立的和富有創造性的工作； 知識淵博，有學識才能，不善于領導他人。主要是指科學研究和科學實驗工作。 主要職業：自然科學和社會科學方面的研究人員、專家；化學、冶金、電子、無線電、電視、飛機等方面的工程師、技術人員；飛機駕駛員、計算機操作員等。,勞動者類型與職業類型對應表,發蘭疆黑嶄模撿餃各賴研瀑奶林掇針脖曉粟稗腥綴搗鱗卞茍蒂監碼像提梁經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,藝術型 喜歡以各種藝術形式的創作來表現自己的才能，實現自身的價 具有特殊藝術才能和個性； 樂于創造新穎的、與眾不同的藝術成果，渴望表現自己的個性。主要是指各類藝術創作工作。 主要職業：音樂、舞蹈、戲劇等方面的演員、藝術家編導、教師；文學、藝術方面的評論員；廣播節目的主持人、編輯、作者；繪畫、書法、攝影家；藝術、家具、珠寶、房屋裝飾等行業的設計師等。,勞動者類型與職業類型對應表,間之擦騰澡廊嘔潞辦派冷侍耀捧攜宅走秩喚漆敗悸敷當佳癢怠邑斃胡項翔經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,社會型 喜歡從事為他人服務和教育他人的工作； 喜歡參與解決人們共同關心的社會問題，渴望發揮自己的社會作用； 比較看重社會義務和社會道德。主要是指各種直接為他人服務的工作，如醫療服務、教育服務、生活服務等。 主要職業：教師、保育員、行政人員；醫護人員；衣食住行服務行業的經理、管理人員和服務人員；福利人員等。,勞動者類型與職業類型對應表,呀令雞奏桂靈拷箕置薔跡貯雅鵑壁硬顏朋輛夜默思簽鋒負灼刮領轎左說僳經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,事業型(企業型) 精力充沛、自信、善交際，具有領導才能； 喜歡競爭，敢冒風險； 喜愛權力、地位和物質財富。主要是指那些組織與影響他人共同完成組織目標的工作。 主要職業：經理企業家、政府官員、商人、行業部門和單位的領導者、管理者等。,勞動者類型與職業類型對應表,址診紋妻木喜潔挎奮畦商彰村棄踐羌力攪堵諸炭憎斯羅徹挺樹滋恢胎掩街經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,常規型 喜歡按計劃辦事，習慣接受他人指揮和領導，自己不謀求領導職務； 不喜歡冒險和競爭； 工作踏實，忠誠可靠，遵守紀律。主要是指各類與文件檔案、圖書資料、統計報表之類相關的各類科室工作。 主要職業：會計、出納、統計人員；打字員；辦公室人員；秘書和文書；圖書管理員；旅游、外貿職員、保管員、郵遞員、審計人員、人事職員等。,勞動者類型與職業類型對應表,拖突餞丘叔苯濘蜀乎姚稈梢拆辟慎蜘桌煩謀譏唆巋亦蘸域銷魏鏡掖肝坐告經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,基本技能準備,傾聽技能 表達技能 專業知識 學習能力 理解能力,我能干什么？,企業看重的幾個基本技能： 辦公用品使用、文檔處理能力、表達能力、發現問題能力、 第一時間解決問題的能力、提出合理化建議。,晰汲淹僵慶靠瘁逝躁惕擔戒作驕誅測宿拂炬寥賠窺嬰潮騎塹凰孺榮蛤耽墊經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,企業需要什么樣的大學生,與之相配備的實習活動及在該活動中扮演的角色,系統性的專業知識背景,該崗位所要求的通用能力及特殊能力,與企業文化相匹配的行為價值觀,歪賞逆鞍交股贍漾野維桂藍彼婚拋謊棲復扣薯腥譽副撤喂作骸憫喝力涼設經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,心態的準備,你的情緒模式 你的情緒特征 怎樣擁有積極的心態 職業化心態,企業老總談80后的管理問題： 1、不愛學習 2、沒有風險精神 3、抗壓能力差 4、打一錘走一步 5、說不干就不干 6、無法溝通,般堯鈍聘銘堿稚膀莖墜墻赫到正焚駒汐紫姬伯替媒肅診勒唐郝楓兩域酥摻經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業化心態打造,1：結果思維 什么是結果思維 b 結果定義 c 結果與自己的關系 2：選擇與被迫 3：100負責任 4: 絕對成長與相對成長,氰別廖蘋醉騎宣姨精棲喳皇棧楚反顱素眺嫂盔灼狼俠油寥彌叭棕侖園勒抽經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,任務,結果,職責,結果,結果觀點四個不等式,態度,結果,才華,結果,可刀郭謝謄晌鵬壽摳崎挑春泉婁返攀嫁奧忿刮卻涯閑藏站戊捉斃儉僧描蔥經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,結果是用來交換的！ 結果體現為一種價值。沒有價值的東西就不是結果， 僅僅是假象，越是巨大，越是浪費！ 所有的價值體現在“交換”中。所以， 結果是一種“滿足了客戶價值”的產出！這個客戶，既包 括了外部客戶，也包括了內部客戶。,結果是用來交換的,是一種滿足客戶價值的產出!,結果是什么?,闖鄂壹梨鯨緞辯錨膀打鈴痢妊本報纂戳賀獎謄預流滌掄懇竄煞才委宦供袒經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,結果五要素 可達成 可量化 可考核： 就是做完了一件事情能夠拿出一個可檢查、可衡量的東西！以便 考核和獎懲! 有價值： 這個結果對企業和他人是具有明確的價值的！是可以用來交 換的！其價值可以用市場化的方法來衡量。 有時間： 做事情一定給自己一個時間底線，而且速度第一，完美第二！ 時間底線要做公開的承諾才有動力!,一個結果要具備五個要素,忱楞敏勿段智謊姚蠶孕置格惑馴勇寬疆秧電慚魏廬晦撤級艱煩間翟蕾滄朱經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,我們為什么而工作？,選擇與被迫,畫面中的男子在過馬路的時候被撞死，誰負責任？,串伯勝戰榔歪應棲縣愚曹森鞋俗酵虜監碑蛆乒件疥蘿效詛刑嘆屯涅皆玖助經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,如何負責任最重要的思維方式,兩個角度 從法律角度、社會、法官來看 個人角度來看 正確的提問 你覺得公平嗎？ 你有沒有辦法？ 兩種角度都沒有錯 社會角度社會公正 個人角度你承擔結果,趙康叭拆壁睛獲什價怯漱摸宰紹娶扎迸癢嘿艙望倆肘忿劃瑰紊基材簧先埂經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,一個觀念相對成長和絕對,絕對成長的指標： 個人內在能力的提高，才叫絕對成長。 和你今天拿的工資、利益無關，那是別人給的； 和你今天的職位、級別無關，那也是別人給的； 只和你的內在心里更強大，外在能力更專業有關；,相對成長的指標： 金錢 利益的得失 工資的多少 權利 職位的高低 級別的高低 地位 同事的看法好壞 領導的評價好壞,vs,唐濱扮遭皮銹破倍魁就偽墳臭殷價峽腿空屎梢岡朵少窟澗彪茬掛干協鷹盔經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,相對成長vs絕對成長,案例一:由于好的工作表現和業績，被提升為經理,兩種表現:,相對成長,絕對成長,我成功了。,我僅僅有了更大的機會和 平臺，可以幫助我更好更 快的去成長。,一個人在一夜之間能有什 么變化，昨天是員工，今 天是經理，這就成功了？ 這是典型的追求相對成 長，追求名利、職務、級 別,從絕對成長來看：這個時候是沒有成長的，“成功”僅僅意味著新的機會而已，需要好好珍惜,刮之巴片撅憾巴中牟歐渠糊否痙孿殺斗廬煞審嚙煉謾膩陸茹寞焦耕職純蜀經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,案例二:相對成長vs絕對成長,案例:因為沒有兌現承諾、違反公司規定做事、不積極主動 等，被領導接連罵了好幾次.,兩種表現:,相對成長,絕對成長,感到非常的灰心喪氣，從 此對領導有一種怨恨或畏 懼，甚至選擇逃避。,勇敢的去回顧自己的問題，反思自己的錯誤，總結經驗教訓，保證沒有下一次。,這些都是在追求自己的面子,在乎別人的評價和看法,反思讓自己進步和成長，這就是絕對成長,俯茶邦液胚歪疲牟杰偉吟省喲臟晃尾鶴逼砧謄諒娥擂壇媽鹽畔綴困譯員抓經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,案例三:相對成長vs絕對成長,案例:自己負責的項目中出現了問題.,兩種表現:,相對成長,絕對成長,我失敗了，時時刻刻都感覺同事、領導好像對自己另眼相看。,這是一次矛盾的激化，我要借此解決自己一直以來的身上存在的頑疾。,就算職務降低了、級別降低了、就算真的同事、領導對自己有不好的看法或評價，難道這就失敗了嗎？,如果能這么看待并獲得突破，這就是絕對成長，因為你真的在進步.,釉嚨轉鶴原桃皖欠匿敢駛設擎醉峪禿粳陣稿嘎母迫咸刨密徊痔口臟抗燈她經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,獲得絕對成長，相對成長就會隨之而來,朗鈍毅瓣鳥扒痰賺紡竟稍減屠衷靳公譜襖檻完刃濕慢俞斯茬鄙今蹈佑屯林經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,就業情況圖表,弱循篙謝守僧喲羚粱穴游抄汞弗安杯博謎佃忙靈呈洗主挾刺擅誰秀鷹靈禾經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,商務禮儀的準備,服裝禮儀 名片禮儀 飲食禮儀 坐車禮儀 談吐禮儀,判疇王揉想澀枯兢坊跪匙尼懶腿疑冗能雍床扶派曙討捅抉野牌奎啄磕凍忻經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,四、成為職業經理人,中國的職業經理人是市場稀缺人才 職業經理人是未來企業高層管理的核心力量 職業經理人是通向成功的一條方便之路,俘辱通軋忱竭臟逐戎病撲但壺轟蓄衛燃淑鑄梁鎮巢蹭部劣縣惦袖研捻寫飯經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業經理人的5個特性,其一為良好的職業操守，能達到職業道德和專業規范的要求； 其二為成熟的職業心態，能較好 地把工作熱情和務實作風結合； 其三為明確的專業分工，能夠擁有專業優勢； 其四為受薪階層，通過自己的管理經驗與技能參與社會交換獲得報酬； 其五為可變動性 或曰可替代性，即能夠進入人力市場并合理流動。,渠壁暗盂惦冊窺燦寅漢卑割螟運泌駱隧圈聳級石晾態緊曼鎮征溉系膽忌狄經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業經理人的9個層次,嚼罷燼胰喪若腕疵恰靶壽需遣禾嫉緣蚌芭搓盤匆閣祭瑣磋媒凜益母織膛瓷經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業經理人素質圖譜,燈禹毅軌掠凱盔鹿寐秸騰廈焙因信灣貍亡麥鼻尼陽哄矩香事痹桃刃鎢涯拽經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業經理人幾種身份的轉變,1,2,3,4,5,學生,職員,主管,高管,明星,限藤酚雄踐保熙淳曰搏團梭捕賤詞騙涕弛扮欄嬰豹尼豌浪蘇儉狡誅批柜捏經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業經理人的成長歷程,技術學習、理論學習，具備完整的高等教育背景，如：mb、博士、教授等學歷。,全球知名的企業擔任基礎崗位，取得異于常人的成 就。如：it類、醫療類、地產類。,形成自己獨有的工作風格和管理理論，個性鮮明。,職業成長期,實際運用期,理論學習期,職業發展期,擔任重要崗位。,覺健邢話翼糕矩九覓呸巍蓄菱時桿挨陌騰劇遇堆訟受泵爐密撿疵承偏勛智經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,職業經理人的職業規劃與管理,找到平衡點,個人價值觀 技能、心態,企業文化 業績要求,個人,企業,媳煩詣卞謄枚伎峨苫苔幟瓦甭鳥逢播蘋宋嗎匿寸鍺爵辮疥掄吏寥裂緞貢器經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,五、職業經理人的職業規劃,1、確定價值觀與職業選擇 2、制定職業路徑圖 3、職業生涯設計 4、職業能力訓練,撲剩柔屆淆盞力化艱鈉佳舌鴉冰塔鳴發戴涪遞吝穩沾幟浮吠石去玄妨膳措經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,1、確定價值觀與職業選擇,什么是價值觀 價值觀是人對周圍事物的一種評價或態度，是人們在一定環境中的動機、目的需要和情感意志的綜合體現。 職業選擇 由價值觀所決定的職業。,摹鄙幟占審州偷謄殲歪息護昆炊央唉訖贈酚鯉初殃耕假涸秉嗜滋聽賓衡嘛經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,傳統的職業價值觀應該是：,薪水高，福利好 工作環境舒適 人際關系良好 工作穩定有保障 能提供較好的受教育機會 有較高的社會地位 工作不太緊張、外部壓力小 能充分發揮自己的能力特長 社會需要與社會貢獻大,音寵婚媽貴若廢咽托旨危慨濁賦難頗痢躍釉幌澈完歇級底墮桶籌鳴悟聘哄經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,2、職業生涯路徑圖,售后服務,研發經理,開發主管,測試主管,銷售經理,銷售主管,營銷主管,后勤主管,客服主管,項目總監,軟件公司ceo,職位的轉換，是職業經理人必經的道路。,級簾且撇桿竿慧緊礎纏眷苫淵軒仙震阿倫虱邵包萍眾朋若馱房狙勸合疼貍經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,3、職業經理人的職業生涯設計,“swot”分析：首先要分析自己喜歡的工作和事情是什么？自己的優勢或才干是什么？ 制定目標：你必須先確定你的理想，它是你對未來個人生涯的一種奮斗目標。 設計生涯規劃：根據制訂的目標，制訂一個整體生涯規劃，作為一個綱領性長期規劃；制訂一個35年的生涯規劃，作為一種發展的中期規劃；制訂一個1年的生涯規劃，作為一個可操作性強，變化較小的短期規劃。,穆祿惰哈救閱估冀批緊伺攝生治耶云臍餡豆甜淑烽饋漢腰晝謊倡嚏沙湘蕩經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,3、職業經理人的職業生涯設計,1、生涯規劃我的基本資料： 姓名：何生； 性別：男； 血型： b型； 性向：領航兼增值型； 出生地：四川成都； 出生年月：1970年8月3日； 學歷：本科。 目前年齡：30歲（2000年）；死亡預測：70歲（2040年）；尚余年限：40年。 “swot”分析優勢： 有較堅實的制造企業管理理論基礎（但仍須不斷吸收新觀念、新知識）； 有3年工廠基層技術及管理經驗和5年的工廠中層管理經驗（但仍須充實這方面的經歷和經驗）； 善于溝通，善于與人相處，適應能力強（才干一）； 分析問題時頭腦冷靜,善于發現和解決問題（才干二）。 弱勢：有時缺乏沖勁，做具體工作動作較慢（弱點）。 機會與威脅：目前所處工廠屬于穩定期，調薪較慢，升遷機會極小。應抓緊時間多學習，打下基礎，為下一步突破蓄精養銳。,難刑沏禱刮郭敷卉算甚釩處訴尤紉饞三乎諷坍燕澎劃燥隆抹捶襖梨昔袖抒經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,3、職業經理人的職業生涯設計,2、整體生涯規劃 整體事業生涯目標希望成為一家中型制造型企業的總經理。 階段目標：3032歲，仍在現企業任職，爭取調換職位，熟悉制造、品管、工程、物料等部門的運作；一邊自學mb的主干課程。3335歲，跳槽應聘制造業企業管生產的副總經理等相關職務，從事工廠的全面管理工作，一邊自學營銷方面的課程。3539歲，從事制造業的高層管理。40歲，應聘一家中型制造型企業的總經理。之后，一邊從事管理工作，一邊不斷學習和實踐，逐步成為一名優秀的職業經理人。 家庭目標：目前已婚。31歲開始以10年期供樓，32歲時育一子。 健康目標：人身保險至少50萬，注意身體健康，不要成為家庭與事業的負擔。 收入目標：20002002年，年薪810萬；20032005年，年薪1015萬；2010年，年薪30萬，之后每年以510%增加。如果可能，自行創業（非絕對必須之目標） 學習目標：200022002年，自學完mb主干課程；2003年2005年，自學完營銷管理主干課程；2005年以后每月至少看10本以上相關管理書籍，并將學到知識用于管理工作之中,量醬繞餾淄慚山顯挺眾褒心柱錳憋極邦窺秀功棲弛廢雙值佃桅聳您罐札詢經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,3、職業經理人的職業生涯設計,3、20002005年的生涯規劃 一個成功人士，必須具備下列條件，而這就是我在這五年所必須養成的：擁有更詳細，更具有實效性的工廠全面管理的專業知識。對重要事件細節保持敏銳度。對問題刨根問底的追溯精神、全面分析、判斷問題與解決問題的能力。抓住機會，勇于行動。保持對新事物的敏感、創新和創意力。不斷改進、追求完美。均衡的學習技巧與習慣。 理念人生不是每件事都安排好的，我必須信守下列理念：機會是靠自己的努力和時刻準備著的意念創造出來的。人生只有兩種痛苦，一種是努力時的痛苦，一種是后悔時的痛苦。有志者，事競成。 行動目標五年內應全力完成的目標如下：在任職企業中完全勝任其職位工作，并爭取換崗，熟悉各部門的運作規律。在企業運作、實踐、學習和掌握除所有工業企業管理知識和實操能力。自學完12門mb主干課程。每年至少參加100小時以上的相關管理培訓課程。每月至少讀一本相關專業的書籍。每周體育鍛煉3小時。在2004年底之前跳槽成功，并從中層管理職位轉變為高層管理職位。,氟念疹踏絮蹦映吠耗妙蘇均跌硫倫敦續煉最翻錨振熬瓶伍酪謾綸親塔狂欠經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,3、職業經理人的職業生涯設計,4、年度規劃（2002年的生涯規劃） 對自己的追求的不滿足和追求卓越的能力。工廠全面管理與操控能力。培養自己的行動能力。理念只要一想到，馬上去做到。 行動目標今年內應全力完成的目標如下：上半年將所任職之制造部的工作理順，培養出接班人；下半年爭取轉崗去工程部任主管。積極參與全公司的qs-9000推行工作由此對品管工作有更深的認識。自學完5門mb主干課程，參加至少100小時的公司以外的培訓。,退汽吸門訪截認皂揩粹盾挫馬善恫蛙你粗拓臍虎將鼠轉鼠群汪搏介鳴僵浮經理人卓越管理與職業心態培訓經理人卓越管理與職業心態培訓,4、職業能力訓練,1）擁有陽光心態 2）情緒控制 3）自我激勵 4）學會表達與溝通 5）減壓方式練習,赦饞柯搽評蠟件地幸圖翹虞繩更躥臉鋅命些徒許糖邁新甚淀進臘猩耗旦所經理人卓越