人力資源管理論文-商務英語人才培養模式的建構與探析摘要復合型外語人才的培養是當前外語教學發展的主要方向。本文論述了培養復合型商務英語人才的兩個關鍵點，一是強化商務英語課程建設，二是提高外語師資隊伍的水平。通過概述我國高校商務英語專業的課程設置，本文將其重新解構為課程、教學、師生三個主導板塊加以分析，并結合當今高校外語教育的宗旨是培養復合型人才的特點，試論了商務英語學科建設的培養模式：英語語言能力+商務和管理相關技術。通過課程的優化設置及優秀師資的建設來達到人才培養目標的實現，以期對我國高校商務英語的學科建設提供有益的借鑒。關鍵詞復合型外語人才課程建設培養模式商務英語隨著我國加入世貿組織，經濟改革和對外開放的發展以及社會主義市場經濟體制的加速實施，社會對人才的需求已呈多元化趨勢。再加上當今科學技術的迅猛發展，使多學科交叉融合、綜合化的趨勢日益增強，使得如何培養出高質量的復合型人才，成為在高等教育面前的十分突出的問題。商務英語是一種特殊用途英語(EnglishforSpecificPurpose,即ESP),是經濟全球化的必然產物。其學科特性受到語言學和若干其它學科的綜合影響,可以說是一門以語言學為主導，吸收其他學科研究方法的綜合性學科，屬于應用語言學。商務英語人才是不僅在英語專業方面有突出的技能,還具備較高的商務活動知識。培養復合型外語人才的商務英語專業已形成一個新興的學科領域。一、強化商務英語課程建設課程是教學的基本單位。課程體系的科學性與教學內容的先進性直接關系到課程建設的發展情況。課程的建設與發展，可分為課程體系建設和教學內容改革、教學方法和手段的使用、考試模式的建立、實驗和實習等實踐教學建設等。為了做好課程建設發展工作，從學校來講，應優化課程體系，合理地分配其學分和學時數，改變專業課與基礎課相互影響的矛盾、必修課與選修課分配比例的矛盾；要從學生綜合素質和能力的培養出發，注重各學科之間相關知識的合理比例。要注意每門課程內容的完整性和系統性，又要花大力氣解決彼此重復問題。教學內容的不斷更新和完善，要求教師在正確處理經典內容與現代內容的前提下，把有關學科最新成果、理論，以及最新發展動向引入課程，使教學內容緊跟并超越時代發展的步伐；對現有的教學內容進行整合,對單門課程內容進行更新改造，從整體上對課程內容進行合理規范和整合。通過商務英語課程的學習，學生要發展為既精通英語，又對商務技術有系統化的把握的復合型高級外語人才。而從目前開設商務英語的一些學校的課程設置情況來看，可以分為兩個專業方向的課程有，一是以商務基礎為背景的英語讀、寫、譯、視、聽、說教程，如：國際金融英語、國際商法英語、商務英語研究，國際貿易英語閱讀、外貿英語信函、商務英語翻譯、商務英語溝通等等。二是以國際貿易專業方向的主干課程，如：投資學、國際金融、國際商法、國際貿易實務操作、國際營銷、談判與溝通、市場營銷學、經濟學導論、商務公共關系、市場營銷與技巧、人力資源管理與實務等等。這些課程的設置，保證了學生經過系統的學習英語技能和商務的技巧達到一名復合型人才的要求。從目前各學校的培養計劃可以看出，培養目標各有所側重，商務英語在整個培養過程中的比重可以有所區別，教學內容也可有增有減。培養出來的學生朝三個方向發展，一是懂英語的商務人才，二是懂商務的英語人才，三是既懂商務又懂英語的人才。二、商務英語的教學1.教學方法與手段的使用商務英語要培養的是應用型人才，更要求的是學以致用。4傳統的“灌輸式”教學方法只是單一的傳授給學生知識，不能教會學生如何自主學習。改革“單一的課堂教學”，積極開展“多形式的互動交流”，提高學生學習的主動性，同時，要根據課程特點，充分利用現代教育技術和手段開展教學。采取訪談、交流、匯報等多種形式，培養教師積極參與教學改革、全身心投入課堂教學活動，樹立教學中自覺、自省、自進的良好意識；鼓勵教師參與多媒體課堂教學、網絡教學，充分挖掘現代教育技術理念、方法方面的資源，為外語課堂教學提供良好的試驗場所，為提高外語教學效率、培養合格外語人才積累成熟經驗。2.考試模式的建立課程發展要以對學生的知識、能力、素質綜合考核為目標，應根據課程的不同性質、特點，采取多樣化的考試方法，積極開展考試內容改革；以培養創新思維、創新能力為原則,建立科學合理的考評體系，更好地發揮考試的教育激勵功能和反饋調控功能，從而引導學生自主學習，提高自身綜合運用知識的能力。3.重視實踐教學環節實踐教學是要提高學生的綜合素質、培養學生的創新精神與實踐能力，所以，實踐教學具有任何理論教學所不可替代的作用，是完成教學任務的重要保證，也是學生走向工作前的一次重要的熱身。因此，課程建設要高度重視實驗、實習等實踐性教學環節。要廣泛發動社會力量，加強實習基地的建設，要大力開展實踐教學內容與教學方法的改革，開設設計性、綜合性、研究性實驗，引導和鼓勵本科生參加科研活動，開展研究型教學，不斷提高學生的動手能力、創新能力和創業能力。只有這樣，培養出的商務英語專業人才才能適應社會的需求。三、提高商務英語師資隊伍的水平商務英語專業盡管設立時間短，但本學科的發展是伴隨著經濟全球化發展的必然產物。而如何促進商務英語學科體系的發展是需要每個從事商務英語教學工作者的不斷思考，也需要借鑒、綜合其他學科的研究方法和手段，進行科學研究。1.切實加強教師隊伍建設教師是教學過程的主體，學科建設的首要任務是加強教師隊伍建設。學校在鞏固現有職稱結構的基礎上,要積極引進高層次、高學歷人才,并鼓勵現有教師提高學歷層次和學識水平。通過加強師資隊伍建設,逐步形成一支結構合理、人員穩定、教學水平高、教學效果好的教學名師隊伍,可以有效的保證復合型人才的培養質量。商務英語從設立以來，只是前幾年才出現大發展的現象。英語專業教師隊伍一般都是由專職教師、外籍教師、或有兼職教師三部分組成。教師應具有現代教育思想和以人為本位的教育理念,愛崗敬業,具有一定的教育科研能力,并勤于教學研究，能配合教學內容改革教學方法，能運用現代化教學設備和手段教學，而在教學中不斷總結提高對于一門新興學科的發展是十分重要的。2.加強師德作風建設教師在工作中的態度與方式會極大的影響教學質量和教學水平。加強教師職業道德教育，調動教師政治理論學習和討論的積極性和主動性,開展好教師思想政治教育、職業道德教育和法律意識教育工作,要樹立教育理念,確立以語言知識、語言能力、文化意識、情感態度、學習策略以及師范職業技能培養為主要內容的教育教學觀,抓好課堂教學常規管理,在業務學習活動中安排好學校及系部制定的各項教學管理規程的學習與討論，做好抓檢查和落實工作,以全面加強教師專業思想、學科理論培養和提高為長期工作任務。四、形成良好的教學環境教育教學環境是一個特殊的環境，它具有相對封閉、穩定和獨立的教育系統，是學校各類人員進行以教學為主的各種活動所依賴的物質條件和社會條件的總和，而良好的學校環境則是學生進行學習活動所依靠的物質基礎和經濟條件。哲學中指出環境包括外環境和內環境，而教學環境也包括外環境和內環境。外環境是教室，黑板，多媒體，課桌課椅等硬件設施，而內環境則是學生的學習氣氛，師生關系，心理環境，學風等等。商務英語專業的教學是培養復合型人才的過程。而商務英語的內涵是“商務+崗位技能”為特色的實用型、職業型的學科建設和發展方向；制定了以就業為導向，以專業技能為重點，從學生實際出發，因材施教的培養模式；發揚團隊精神，致力于培養目標，使教學管理和學生管理等不斷的改革與創新。長期以來，我國高等教育的職能主要是培養高級專門人才，而且是根據社會經濟發展中各行各業對專門人才需要的預測決定各專業類別的招生數量，學校按照各專業方向對學生進行專業化教育，畢業后讓他們按專業方向“對口就業”就成為高校運作的基本模式。但高校培養的人才方向是為社會服務，受市場需求所調控，這就要求各高等院校認清形勢，快速轉變育人模式與培養方向，盡快盡好的做好轉變。商務英語方向的復合型人才就是多功能人才，其特點是能夠在國際商務交流領域，以英語為溝通工具進行商務活動的人才。高等院校順應市場和社會發展的潮流，設立本專業教學，為我國社會主義市場經濟的發展培養應用型人才，這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質，個人既要拓展知識面。而作為教學單位，一定要堅持商務英語學科建設的培養模式：英語語言能力+商務和管理相關技術。通過課程的優化設置及優秀師資的建設