人力資源管理論文-從曹操的氣度談國(guó)企用人制度的改革摘要人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，因此對(duì)于各級(jí)管理者敢不敢用人，會(huì)不會(huì)用人就顯得尤為重要。國(guó)企長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)用人模式對(duì)吸引和穩(wěn)定高層次人才，缺少競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越制約企業(yè)的發(fā)展。關(guān)鍵詞企業(yè)管理用人氣度借鑒隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,企業(yè)必須加速構(gòu)建新型的選人、用人機(jī)制。要想穩(wěn)妥地推行新的用人制度改革,一是領(lǐng)導(dǎo)要重視,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作；二是突破傳統(tǒng),合理使用,倡導(dǎo)不拘一格降人才的用人之道。一、魄力非凡，容得下天下英雄劉備在羽翼未豐時(shí)，曾一度與曹操合作。那時(shí)的劉備，雖然勢(shì)單力孤，但在曹操看來(lái)，這是個(gè)可與自己打天下，也可與自己爭(zhēng)天下的屈指可數(shù)的英雄人物。“是時(shí)曹公從容謂先主曰：今天下英雄，唯使君與操耳。”因此，曹操“表先主為左將軍，禮之愈重，出則同輿，坐則同席”（三國(guó)志先主傳），總是想把劉備納入自己的陣營(yíng)。曹操的謀士程昱等人多次提醒曹操趁機(jī)殺掉劉備，但曹操卻回答：“方今收英雄時(shí)也，殺一人而失天下之心，不可。”（三國(guó)志武帝紀(jì)）明知?jiǎng)涫莿艛常灿袡C(jī)會(huì)殺掉他，但只要有一絲爭(zhēng)取的希望，也不肯下手，這是何等的器量！作為各級(jí)管理者者，如果心胸狹隘，惟恐手下人的能力超過(guò)自己，影響自己的威信和聲譽(yù)，甚至搶了自己的位子，在用人時(shí)必然會(huì)嫉賢妒能，寧愿用能力平平者，造成實(shí)際用人標(biāo)準(zhǔn)的降低。如此用人，當(dāng)然休想指望會(huì)有不俗的業(yè)績(jī)。二、不計(jì)前嫌，容的下自己仇人魏種原是曹操的故舊好友，兗州戰(zhàn)役曹操敗績(jī)，投敵叛曹的人很多，曹操說(shuō)“唯魏種不棄孤也”。沒(méi)想到，魏種也叛逃而去，這真是大傷了曹操的臉面。不久，將魏種捉到，有人說(shuō)，把他殺了算了。曹操思量再三，“唯其才也”，還是“釋其縛而用之”（三國(guó)志武帝紀(jì)）。陳琳為袁紹作檄文辱罵操為“贅閹遺丑”（三國(guó)志袁紹傳裴松之注引魏氏春秋）。當(dāng)時(shí)出身于閹宦之家，最為人所不齒，亦系曹操所最忌諱者，罵得曹操出了一身冷汗。可是當(dāng)袁氏失敗陳琳被抓獲后，曹操對(duì)陳臨說(shuō)“卿昔為本初移書(shū)，但可罪狀孤而已，惡惡止其身，何乃上及父祖耶？”陳琳表示謝罪，曹操“愛(ài)其才而不咎”，遂以陳琳為司空軍祭酒，掌管文書(shū)。據(jù)載，“軍國(guó)書(shū)檄，多琳、所作也。”（三國(guó)志陳琳傳）曹操于官渡大敗袁紹后，下屬搜集到本營(yíng)中一些人給袁紹寫(xiě)的欲降信，問(wèn)曹操如何處理。曹操連看都不看，把信都燒了，說(shuō)“當(dāng)紹之強(qiáng)，孤猶不能自保，而況眾人乎？”（三國(guó)志武帝紀(jì)裴松之注引魏氏春秋）曹操這一把火，不知將多少對(duì)他的動(dòng)搖之心燒煉成對(duì)他的忠誠(chéng)。對(duì)曹操和袁紹都很了解的楊阜，稱曹操“能用度外之人”（三國(guó)志楊阜傳），真是一點(diǎn)不假。曹操這種用人雅量真正難得,充分反映了其非凡的政治家氣度。個(gè)人好惡比之于事業(yè)成功，選哪一個(gè)？明智的各級(jí)管理者總會(huì)摒棄個(gè)人恩怨，而有效地追求事業(yè)的成功。因而作為各級(jí)管理者必須要有一種寬大的胸襟與器量。三、不拘小節(jié)，容的下他人之短郭嘉的生活作風(fēng)就不是很好，曾經(jīng)被朝臣陳群所檢舉，“初，陳群非嘉不治行檢，數(shù)廷訴嘉，嘉意自若太祖愈益重之”，“嘉深通有算略，達(dá)於事情”（三國(guó)志郭嘉傳），曹操就是不拘一格的提拔和重用他，為曹操統(tǒng)一北方立下了汗馬功勞。“紹謀臣許攸貪財(cái)”（三國(guó)志武帝紀(jì)）。曹操和許攸是故舊，對(duì)此很了解。建安五年（公元200年），當(dāng)許攸棄袁紹而投曹操時(shí)，喜得曹操“聞攸來(lái)，跣出迎之，撫掌笑曰：子遠(yuǎn)，卿來(lái)，吾事濟(jì)已！”（三國(guó)志武帝紀(jì)裴松之注引曹瞞傳）正是由于采納了許攸的計(jì)謀，曹操才火燒了烏巢，取得官渡之戰(zhàn)的勝利，為統(tǒng)一北方奠定了基礎(chǔ)。水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒。人無(wú)完人，難免存在這樣或那樣的缺點(diǎn)或毛病。作為各級(jí)管理者者，既要看到別人的短處，更要看到別人的長(zhǎng)處。對(duì)待人才，應(yīng)看他能做什么，而不是看他不能做什么，如果過(guò)分的追求完美和苛求下屬，即使是人才，最終也成了庸才。只有全面、客觀地看待一個(gè)人，容人之短、用人之長(zhǎng)，才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造力，形成共創(chuàng)大業(yè)的合力。四、戒在面從，容的下反面意見(jiàn)面從，就是長(zhǎng)官意志，上級(jí)各級(jí)管理者說(shuō)什么就是什么，只跟著附和，或想方設(shè)法完善上級(jí)各級(jí)管理者的意圖，而不主動(dòng)從多方面或反對(duì)方面權(quán)衡利弊得失，提出問(wèn)題。為了減少或防止“面從”現(xiàn)象，建安十一年（公元206年），曹操下令：“夫治世御眾，建立輔弼，誡在面從，吾充重任，每懼失中，自今以后，諸掾?qū)佟⒅沃小e駕，常以月旦各言其失，吾將覽焉。”曹操將北征三郡烏桓時(shí)，諸將皆言：“今深入征之，劉備必說(shuō)劉表以襲許，萬(wàn)一為變，事不可悔”（三國(guó)志武帝紀(jì)）。曹操勝利歸來(lái)，對(duì)以上諫阻自己的諸將，不但不如訓(xùn)斥，反而給以厚賞，對(duì)他們說(shuō)：“孤前行乘危以徼幸，雖得之，天所佐也。放不可以為常。諸君之諫，萬(wàn)安之計(jì)，是以相賞，后勿難言之。”（三國(guó)志武帝紀(jì)裴松之注引曹瞞傳）雖然諫而不從，但皆賞之，是怕堵塞言路。曹操這樣做，為的是讓下屬知道，只要肯進(jìn)諫，不管對(duì)不對(duì)，都應(yīng)受到稱許，以此鼓勵(lì)下屬敢提反面意見(jiàn)。良藥苦口，忠言逆耳，但逆耳之言往往是推動(dòng)一個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力。如果各級(jí)管理者剛愎自用，聽(tīng)不得反面意見(jiàn)，對(duì)提意見(jiàn)的人結(jié)恨于心、怒形于色，甚至“穿小鞋”，打擊報(bào)復(fù)，就會(huì)既傷害了別人，也損害了自己