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文檔簡介
XX公司績效考核管理制度+績效考核實施細則第一部分XX公司績效考核管理制度為了促進公司管理規范化、現代化,建立科學的管理制度,充分發揮每位員工的積極性和創造性,提高公司整體經營業績,公司決定在全公司范圍內實行績效考核管理制度。第一章總則第一條適用范圍公司所有員工均需參加考核。總經理由董事會負責考核,不在本考核制度范圍之內。考核對象根據崗位性質具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務、經營、工程設計等各類人員。第二條考核目的員工考核的目的是通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。第三條考核原則考核工作遵循以下原則:1.以提高員工績效為導向;2.定性與定量考核相結合;3.公平、公正;4.多角度考核。第四條考核用途考核結果的用途主要體現在以下幾個方面:(一)薪酬分配;(二)職務升降;(三)崗位調動;(四)員工培訓。第二章考核體系的組織結構第五條公司考核體系的組織構成包括考核管理委員會、人力資源部、各部門主管以及項目經理。第六條考核職責劃分(一)考核管理委員會考核管理委員會作為非常設辦事機構是公司考核管理的最高權力部門,由總經理、副總經理、人力資源部部長組成,統領公司考核工作,主要承擔以下職責:1、公司績效考核制度的審批;2、最終考核結果的審批;3、中層管理人員考核等級的綜合評定;4、員工考核申訴的最終處理。(二)人力資源部作為公司考核管理委員會的日常辦事機構,同時也是公司考核工作具體組織執行機構,主要承擔以下職責:1、擬訂公司考核管理制度;2、收集公司內部對考核工作的反饋意見加以分類、匯總,并進行分析;3、各部門進行各項考核工作的培訓與指導,協助建立各崗位考核標準;4、各部門考核過程進行監督與檢查;5、總統計考核評分結果;6、調、處理各級人員關于考核申訴的具體工作;7、各部門季度、年度考核工作情況進行通報;8、考核過程中不規范行為進行糾正、指導與處罰;9、為員工建立考核檔案,作為獎金發放、工資調整、職務升降、崗位調動等的依據;(三)各部門負責人具體承擔以下職責:1、負責本部門考核工作的整體組織及監督管理;2、負責處理本部門關于考核工作的申訴;3、負責對本部門考核工作中不規范行為進行糾正和處罰;4、負責幫助本部門員工制定季度工作計劃和考核標準;5、負責所屬員工的考核評分;6、負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃;(四)項目經理具體承擔以下職責:1負責本項目考核工作的整體組織及監督管理;2負責本項目參與人員的考核評分;第三章考核方法第七條考核周期根據不同的部門和崗位,考核方法不同,相應的考核周期也不同:1、行政管理人員:考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度結束后十日內完成;年度考核于次年一月二十日前完成。2、生產經營人員:考核分為項目考核和年度考核。其中項目考核根據項目周期進行,于各項目結束后十日內完成;年度考核于次年一月二十內完成。第八條考核關系考核關系分為直接上級考核、同級人員考核。不同考核對象對應不同的考核關系,見表1。表1考核關系表考核對象考核關系中層管理人員直接上級、同級行政管理部門一般人員直接上級生產經營人員直接上級、同級第九條考核維度考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。包括績效維度、能力維度、態度維度。每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標。(一)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:1、任務績效:體現本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。2、周邊績效:體現對相關部門或相關崗位服務的結果。3、管理績效:體現管理人員對部門工作管理的結果,僅限于中層及以上管理人員。(二)能力:指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力,依據不同崗位性質,選擇不同的考核內容,具體考核內容根據公司在不同發展階段的實際需要而由人力資源部做相應調整。能力維度考核分為素質能力和專業技術能力。其中素質能力主要包括以下幾類:1、人際交往能力2、協調力3、組織能力4、溝通能力5、判斷和決策能力6、計劃和執行能力(三)態度:指被考核人員對待工作的態度和工作作風。態度考核分為積極性、協作性、責任心、紀律性考核。第十條考核指標的權重權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度,以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權重見季度考核和年度考核的相關內容。第十一條考核記錄考核周期的期初,被考核人的考核維度、指標和權重以及考核標準等由被考核者上級向其解釋、說明并討論相互認可。同時,考核主體對被考核人的考核維度、指標以及考核標準充分了解,建立日常考核臺帳,將考核內容進行記錄,作為考核打分的依據,在被考核人有疑義時作為原始憑證,以便考核申訴的處理。第十二條考核程序1.各考核主體對被考核人進行考核評分2.人力資源部統計匯總所有人的的評分,將統計結果反饋到相關部門負責人3.部門負責人根據得分確定被考核人的綜合評定等級,上報人力資源部。4.人力資源部將所有綜合評定結果上報考核管理委員會,審批后反饋到各部門,由公司高管、各部門主管和人力資源部將最終考核結果反饋給相關被考核人。第十三條考核評分考核評分表中的所有考核指標均按照A、B、C、D四個等級評分,具體定義和對應關系如表2:表2評分等級定義表等級ABCD定義超出目標達到目標接近目標遠低于目標得分100858470695050第十四條綜合評定個人等級(一)通過加權計算個人考核統計表中的考核指標得分與考核維度得分,得出被考核人的個人綜合得分。(二)根據考核評分排序進行比例限制得出綜合評定個人等級。綜合評定結果共分為四級,分別是優、良、中、差。(三)
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