銷售經理年度工作總結定位為“轉變、開拓、突破”的2009年，來不及細數和回味，便在曲折中落下了帷幕。我的2009是平凡的，歷經幾個崗位均無多大建樹2009又是不平凡的，它見證并記錄了我從稚嫩走向成熟，由感性向理性過渡的一段心路歷程。年內三易工作崗位。崗位、角色和職責的不停轉換，注定了年度工作總結將圍繞所經歷的三個崗位展開。【品牌經理】如果說08年任ZXF品牌經理時空有其名而未行其實的話，那么09年14月在品牌經理崗位上可謂“貨真價實”。其間主要做了以下幾項工作一、參與YPJ醬油/料酒系列產品外包裝設計。二、上YL、下WJ、奔PX、赴ZY，甄選貼牌合作廠家。三、與財務部同事一道，完成了貼牌產品相關財務指標的測算、分析。四、協助完成了與三家貼牌工廠的談判工作，并順利與其中一家簽訂了貼牌生產合同。五、協助品控中心完善貼牌生產的相關手續。六、起草YPJ公司整體營運方案。七、在糖酒會前，促成貼牌廠完成了醬油、料酒的樣品生產，使產品在糖酒會上如期與經銷商見面。八、在YPJ內外環境突變時，及時對原營運方案進行了調整。后因多種因素，貼牌計劃擱淺，原定的銷售目標也成了“鏡中花”。沒有業績作支撐，上述各項工作和完成這些工作背后的付出都顯得那么默默無聞。貼牌計劃擱淺后，我的工作重心又偏向于ZXF醬油/醋的推廣。在內憂（嚴重缺貨）、外困（競品擠壓）的雙重壓力下，造香坊步履蹣姍。08年實際銷售1350萬元，而09年的實際銷售只接近1000萬元。離開品牌經理崗位后，再回過頭來審視ZXF，我認為，ZXF今天的結局不是偶然的。首先，留著現成的經銷商體系不用，另外發展經銷商的渠道策略值得推敲。公司推出ZXF品牌的根本目的是什么我認為是以塑造醬油及其他調味產品的品牌為主，以打擊食醋類競品為輔。作為品牌來打造而不是作為炮灰來玩玩，另建分銷體系的思路從理論講是無可厚非的。但是，沒有考慮到產品的實際情況，ZXF品質一般，包裝一般，銷售政策高不成低不就。在同類產品層出不窮的CY市場，入市的難度可想而知。那么，我們完全可以借助BNC在CY市場的影響力，精選一兩支單品（800原汁和400袋裝醬油），實施強制性的捆綁銷售。如CY經銷商每次進貨時，按YXYJ進貨數量的一定比例強制配售一定數量的ZXF醬油?？梢源竽懙叵胂瘢苏邎猿謨扇瓯憧稍贑Y的大部分區域小有名氣。品牌影響力和銷量起來后，再根據實際情況進行渠道分割。這種手法在行業內很普遍，如JJ的中高端新品上市時，區域經理在經銷商每次進貨時都會強制安排一定數量的新品。HT在推出食醋和金標醬油系列之初，也采用類似策略。其次，產品開發和推廣上的隨意性也埋下了“禍根”。產品外包裝多次改版，讓商家和消費者甚至公司內部人員都無所適從。上市之初將推廣重心放在毫無優勢可言“生抽/老抽”系列上，無疑于自殺。大量的退貨便是證明。雖然退場的是生抽/老抽兩支單品，砸得卻是ZXF的牌子。第三，內部的重視度不夠。在很多人心里，ZXF是一支典型的“豆芽”產品，甚至是一種負擔，支持和配合自然無從談起。最后，分分合合的組織，徘徊不前的思路也在一定程度上決定了它走不遠。時至今日，重提ZXF多少有些馬后炮甚至牢騷的味道。“前事不忘，后事之師”，ZXF的起伏于公司，品牌經理的經歷于我，都是一筆難得的財富【營銷總監助理】5月上旬，再次回到營銷中心做營銷總監助理。這一次，我沒有身陷于大內勤的日?，嵤露浡男袑嵚殹Ｈ温毱邆€月內，完成了以下幾項值得一提的工作一、協助營銷中心和人力資源部門，開展了本部門新聘員工的入職培訓工作。二、完成了對云、貴、川、渝等主要市場的渠道資源、競品信息的調查。三、協助營銷中心領導開展了營銷系統內部的首次問卷調查。四、協助舉辦了本部門的首次述職報告會。五、負責銷售人員差旅費用的初審。六、負責地招人員的考核，并及時調整了地招人員的考核模式。七、從6月下旬起負責川渝薄弱市場提升/樣板市場建設的專項工作。多次赴市場一線對活動實施情況進行檢核，并結合市場實際對原方案作了適應性調整。盡管樣板市場建設在資源投放上倍受爭議，但我認為，目前對樣板市場建設/薄弱市場提升工作下定論還為時尚早，做市場既要雪中送碳，又需要錦上添花。任營銷助理期間，未完成的工作和存在的不足一、對銷售培訓手冊的補充/完善工作未按計劃進行。二、對銷售數據的深入分析不夠，導致為營銷中心和公司提供的有價值的信息較少。三、市場調查活動結束后，未及時對調查資料進行整理和歸檔。四、至離開該崗位時，仍沒有探索出一套有效的地招人員管理與考核模式。營銷助理只是營銷系統中的一個“小角色”，演好“小角色”卻同樣需要“大智慧”。同一職位，兩次不同的職責認知，不同的角色定位，不同的工作方式，自然帶來截然不同的心靈感悟和職場收獲?！驹瀑F大區經理】從總部到區域，增加的不僅僅是空間距離，更多的是開疆拓土的現實責任。彩云之南、多彩貴州，這一片廣袤的土地歷經多位同事的辛勤耕耘，已煥發出盎然生機，能否在自己的打理下再上臺階帶著這一問題，通過近一個月時間的走訪和調查，“保增