電車電池保修合同協(xié)議?甲方（賣方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（買方）：姓名：[姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方購買了甲方提供的電車，為明確雙方在電車電池保修方面的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物及服務(wù)具體描述1.電車信息乙方購買的電車品牌為[品牌名稱]，型號為[具體型號]，車架號為[車架號碼]，購買日期為[購買日期]。2.電池信息電車配備的電池為[電池品牌]的[電池類型]電池，電池容量為[具體容量]，電池編號為[電池編號]。3.保修服務(wù)內(nèi)容甲方負責為乙方提供電車電池的保修服務(wù)，保修期限自乙方購買電車之日起[X]年。在保修期限內(nèi)，如電池出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方將根據(jù)本協(xié)議的約定承擔相應(yīng)的保修責任。保修范圍包括但不限于電池的性能故障、材料缺陷等，但不包括因乙方不當使用、保管、改裝或不可抗力等原因?qū)е碌碾姵負p壞。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定使用和保管電車電池。在乙方未按照本協(xié)議約定支付保修費用或存在其他違約行為時，有權(quán)暫停或終止保修服務(wù)。對乙方提出的保修申請進行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的信息不實或不符合保修條件，有權(quán)拒絕保修。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的保修期限和范圍，為乙方提供質(zhì)量合格的電池及相關(guān)保修服務(wù)。在接到乙方的保修通知后，應(yīng)及時響應(yīng)并安排維修人員上門檢修或通知乙方將電車電池送至指定維修地點。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，能夠熟練排除電池故障。對維修或更換的電池提供相應(yīng)的質(zhì)量保證，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因維修或更換的電池本身質(zhì)量問題再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)免費進行維修或更換。向乙方提供有關(guān)電車電池使用、保養(yǎng)和維護的指導和建議，幫助乙方正確使用和維護電車電池，延長電池使用壽命。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在保修期限內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供電池保修服務(wù)。對甲方提供的保修服務(wù)不滿意時，有權(quán)向甲方提出異議，并要求甲方采取合理措施解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定支付電車購買款項及相關(guān)費用。按照甲方提供的使用說明書和操作指南正確使用和保管電車電池，避免因不當使用、保管、改裝或不可抗力等原因?qū)е码姵負p壞。具體包括但不限于：按照規(guī)定的充電方法和時間進行充電，避免過度充電或過度放電。在正常使用情況下，避免電車在高溫、潮濕、暴曬等惡劣環(huán)境下長時間停放或使用。不得擅自拆卸、改裝電池或?qū)﹄姵剡M行其他可能影響其性能和安全的操作。如發(fā)現(xiàn)電車電池出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進行檢修。在保修期限內(nèi)，如需將電車電池送修，應(yīng)提前與甲方預約，并按照甲方指定的時間和地點將電車電池送至指定維修地點。送修時，應(yīng)向甲方提供購買電車的相關(guān)憑證及電池故障的詳細情況。接受甲方提供的保修服務(wù)，并在維修完成后按照甲方的要求進行驗收。如對維修結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收時提出，并與甲方協(xié)商解決。三、保修流程1.保修申請乙方發(fā)現(xiàn)電車電池出現(xiàn)質(zhì)量問題后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)通過電話、郵件或其他甲方認可的方式向甲方提出保修申請，并提供購買電車的相關(guān)憑證、電池故障的詳細情況及乙方的聯(lián)系方式。2.故障診斷甲方在接到乙方的保修申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對乙方提供的信息進行審核，并根據(jù)情況安排維修人員與乙方聯(lián)系，了解電池故障的具體情況。維修人員可通過電話溝通、現(xiàn)場檢查等方式對電池故障進行診斷，確定是否屬于保修范圍。3.維修安排如經(jīng)診斷確定電池故障屬于保修范圍，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排維修人員上門檢修或通知乙方將電車電池送至指定維修地點。維修人員應(yīng)攜帶必要的工具和配件，按照相關(guān)操作規(guī)程進行維修。如因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)安排維修，甲方應(yīng)提前通知乙方并說明原因。4.維修期限對于上門檢修的情況，維修人員應(yīng)在到達乙方指定地點后的[X]小時內(nèi)完成維修工作（特殊情況除外）。對于需要將電車電池送至指定維修地點的情況，甲方應(yīng)在收到電池后的[X]個工作日內(nèi)完成維修并通知乙方前來取件。5.驗收維修完成后，乙方應(yīng)按照甲方的要求對維修結(jié)果進行驗收。驗收內(nèi)容包括但不限于電池性能是否恢復正常、外觀是否完好等。如乙方對維修結(jié)果滿意，應(yīng)在驗收單上簽字確認；如乙方對維修結(jié)果有異議，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋及時采取措施解決問題，直至乙方滿意為止。四、保修費用1.在保修期限內(nèi)，甲方提供的保修服務(wù)為免費服務(wù)，乙方無需向甲方支付任何保修費用。2.如因乙方不當使用、保管、改裝或不可抗力等原因?qū)е码姵負p壞，甲方在提供保修服務(wù)時，有權(quán)根據(jù)實際情況向乙方收取相應(yīng)的維修費用。維修費用的具體金額由甲方根據(jù)維修所需的材料、人工等成本確定，并在維修前告知乙方。乙方應(yīng)在維修完成后按照甲方的要求支付維修費用。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議約定的保修期限和范圍為乙方提供保修服務(wù)，或在維修過程中因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額包括但不限于乙方因電池故障而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、因維修延誤而導致的間接經(jīng)濟損失等。如甲方提供的維修或更換的電池不符合質(zhì)量要求，或在質(zhì)量保證期內(nèi)再次出現(xiàn)故障的，甲方應(yīng)免費為乙方重新維修或更換電池，并承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議約定支付電車購買款項或保修費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停或終止保修服務(wù)，并要求乙方支付全部未支付款項及違約金。如乙方因不當使用、保管、改裝或不可抗力等原因?qū)е码姵負p壞，而要求甲方按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù)的，甲方有權(quán)拒絕，并要求乙方承擔相應(yīng)的維修費用。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。如乙方在保修期限內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自將電車電池送第三方維修或更換零部件，導致電池出現(xiàn)質(zhì)量問題或影響甲方保修服務(wù)的，乙方應(yīng)自行承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期限屆滿之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。