電腦技術服務合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有電腦技術服務需求，乙方具備提供相關服務的專業能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供電腦技術服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容1.電腦硬件維護乙方負責對甲方所有的電腦硬件設備進行定期巡檢，包括但不限于主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機等，檢查硬件設備的運行狀態，及時發現并解決潛在的硬件故障隱患。2.軟件安裝與配置根據甲方業務需求，乙方為甲方安裝各類操作系統、辦公軟件、行業專用軟件等，并進行合理的軟件配置優化，確保軟件能夠正常運行且滿足甲方工作要求。3.系統故障排除當甲方電腦系統出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，并盡快通過遠程協助或現場服務的方式排除故障，恢復系統正常運行。4.數據備份與恢復乙方協助甲方制定數據備份計劃，定期對甲方重要數據進行備份，并確保備份數據的安全性和完整性。在甲方數據因意外丟失或損壞時，乙方應根據備份數據進行數據恢復操作，盡量減少甲方數據損失。5.網絡維護與優化乙方負責甲方辦公網絡的日常維護，包括網絡設備的巡檢、網絡連接的穩定性檢測等。對網絡性能進行優化，確保網絡速度滿足甲方辦公需求，及時解決網絡故障導致的網絡中斷等問題。（二）服務要求1.乙方提供服務的人員應具備相關專業資質和豐富的實踐經驗，熟悉各類電腦硬件、軟件及網絡技術。2.乙方應按照行業標準和最佳實踐，為甲方提供高質量、高效率的電腦技術服務，確保甲方電腦系統的穩定運行和數據安全。3.在服務過程中，乙方應嚴格遵守甲方的工作時間和工作紀律，不得影響甲方正常辦公秩序。如需進入甲方辦公區域進行現場服務，應提前與甲方溝通協調，并遵守甲方的相關規定。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[X]年。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣______元（大寫：______________________元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本合同約定的所有電腦技術服務所需的人工成本、設備損耗、差旅費等一切費用。（二）支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______________________元整）。2.剩余服務費用在本合同服務期限屆滿后的[X]個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。乙方應在收到甲方支付款項后的[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、服務要求和服務期限提供電腦技術服務。有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行服務義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供服務所需的相關資料和信息，包括但不限于電腦設備清單、軟件使用需求、數據備份要求等，并確保所提供資料和信息的真實性和完整性。為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于提供辦公場地、網絡接入等。按照本合同約定的支付方式和時間，及時向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。在提供服務過程中，有權根據實際情況合理調整服務方案，但應提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務按照本合同約定的服務內容、服務要求和服務期限，為甲方提供優質、高效的電腦技術服務。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密和個人信息等予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方提交服務報告，包括服務內容、服務成果、存在問題及改進建議等，以便甲方了解服務情況。在服務期限內，如遇技術難題或甲方有特殊需求，乙方應積極尋求解決方案，并及時向甲方反饋進展情況。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.若甲方因自身原因導致乙方無法正常提供服務，如未提供必要的工作條件、提供虛假資料等，甲方應承擔乙方因此產生的全部損失，并按照本合同服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務要求和服務期限提供服務，乙方應負責免費采取補救措施，直至達到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密或個人信息等，乙方應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本合同，并要求乙方按照本合同服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方在服務過程中因故意或重大過失導致甲方電腦硬件設備損壞或數據丟失，乙方應負責修復或恢復，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_________