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文檔簡介
監控維保人工合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有監控系統需要進行維護保養服務,乙方具備提供相關服務的專業能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方監控系統維保人工服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.監控系統范圍甲方委托乙方維保的監控系統涵蓋甲方[具體地址]內的所有監控設備,包括但不限于攝像頭、錄像機、存儲設備、傳輸線路、控制設備等。詳細清單見本協議附件一《監控系統設備清單》。2.維保服務內容定期巡檢:乙方應按照每月[X]次的頻率對監控系統進行全面巡檢,檢查設備運行狀態、線路連接情況、圖像質量等,并填寫巡檢報告。故障維修:在監控系統出現故障時,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內響應,[X]個工作日內到達現場進行維修。對于緊急故障,乙方應立即啟動應急響應機制,確保在最短時間內恢復系統正常運行。設備保養:乙方負責對監控系統設備進行清潔、除塵、緊固螺絲等保養工作,每季度至少進行一次全面保養,并根據設備使用情況及時更換老化或損壞的零部件。軟件升級:乙方應及時關注監控系統軟件的更新信息,為甲方提供軟件升級服務,確保系統功能的完善和安全性。數據備份與恢復:乙方協助甲方定期進行監控數據的備份工作,并在需要時提供數據恢復服務,確保數據的完整性和可用性。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供監控維保服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任或解除本協議。2.義務向乙方提供監控系統的相關資料,包括設備清單、操作手冊、系統拓撲圖等,協助乙方了解系統情況。為乙方開展維保工作提供必要的工作條件和協助,如提供進入監控區域的許可、安排相關人員配合等。按照本協議約定及時支付維保費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取維保費用。在維保工作中發現甲方監控系統存在潛在風險或問題時,有權向甲方提出合理的改進建議。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求,為甲方提供優質、高效的監控維保服務。配備專業的技術人員進行維保工作,技術人員應具備相應的資質和經驗,并遵守甲方的工作紀律和安全規定。對在維保過程中知悉的甲方商業秘密和監控系統信息予以保密,不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交維保工作報告,包括巡檢情況、故障維修記錄、設備保養情況等。在維保服務期限內,因乙方原因導致監控系統出現故障或損壞,乙方應承擔免費維修或更換設備的責任。三、維保費用及支付方式1.維保費用本協議項下的維保費用為每年人民幣[X]元(大寫:________________元整)。該費用包含乙方為甲方提供監控維保服務的全部費用,除本協議另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內支付首年維保費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:________________元整);在每年服務期限屆滿前的[X]個工作日內,支付下一年度的全部維保費用。乙方應在收到甲方支付的費用后的[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付維保費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停維保服務,直至甲方支付全部費用及違約金后恢復服務。因甲方逾期支付導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。若甲方違反本協議約定,擅自對監控系統進行改動或操作,導致系統出現故障或損壞,甲方應承擔全部維修費用,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求提供維保服務,每逾期一次,應按照當次服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的部分費用,同時乙方應按照本協議總金額的[X]%向甲方支付違約金。因乙方逾期服務導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。若乙方在維保過程中因故意或重大過失導致甲方監控系統出現故障或損壞,乙方應負責免費維修或更換設備,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方原因造成甲方數據丟失或泄露,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的經濟損失。若乙方違反本協議約定的保密義務,將甲方商業秘密或監控系統信息泄露給第三方,乙方應立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權解除本協議,乙方應返還已收取的全部費用,并按照本協議總金額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在協議履行期間,若一方提出解除本協議,需提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。2.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[X]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行;若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。3.通知與送達本協議履行過程中,雙方往來的通知、文件、資料等均應按照本協議首部填寫的聯系方式以書面形式送達對方。若一方聯系方式發生變更,應及時書面通知對方。如以郵寄方式送達,郵件寄出后[X]日視為送達;如以傳真方式送達,傳真發出后[X]個工作日視為送達;如以專人送達方式送達,送達之日視為送達。4.協議生效與終止本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。在協議終止或解除后,雙方應按照法律規定和本協議約定履行相關的后合同義務。5.協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日附件一:監控系統設備清單|設備名稱|品牌|型號|數量|安裝位置|備注|||||||||攝像頭|________|________|________|________________|________||錄像機|________|________|________|________________|________||存儲設備|________|________|________|________________|________||傳輸線路|________|________|________|________________|________||控制設備|__
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