電商供應(yīng)商合同協(xié)議范本?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（電商平臺(tái)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有特定的商品或服務(wù)資源，乙方擁有電商平臺(tái)及相關(guān)運(yùn)營(yíng)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方作為乙方的電商供應(yīng)商，向乙方提供商品或服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品信息商品名稱：[詳細(xì)列舉所供商品名稱]品牌：[商品品牌]規(guī)格型號(hào)：[具體規(guī)格型號(hào)，如顏色、尺寸、容量等詳細(xì)描述]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體為[詳細(xì)說明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)文件或規(guī)范，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T[標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)]、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱]等]，并提供相應(yīng)的質(zhì)量合格證明文件。包裝要求：[說明商品包裝的材質(zhì)、形式、標(biāo)識(shí)等要求，例如采用[包裝材質(zhì)]材質(zhì)包裝，包裝上需標(biāo)明商品名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、保質(zhì)期（如有）等信息]2.服務(wù)內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目：[如商品上架服務(wù)、訂單處理服務(wù)、物流配送服務(wù)、售后服務(wù)等，如有多項(xiàng)服務(wù)需分別詳細(xì)列舉]服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：商品上架服務(wù)：在乙方指定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、完整地將甲方商品信息錄入電商平臺(tái)，包括但不限于商品圖片、文字描述、價(jià)格、庫(kù)存等信息，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。圖片應(yīng)清晰展示商品外觀、細(xì)節(jié)等，文字描述應(yīng)客觀、全面，不得含有虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。訂單處理服務(wù)：在收到乙方平臺(tái)推送的訂單信息后，及時(shí)進(jìn)行訂單確認(rèn)、分揀、包裝等處理工作。訂單確認(rèn)時(shí)間不得超過[X]小時(shí)，分揀準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，包裝應(yīng)符合商品包裝要求及運(yùn)輸安全要求。物流配送服務(wù)：按照乙方指定的物流方式及時(shí)間要求，將商品安全、及時(shí)地送達(dá)客戶手中。物流費(fèi)用由[雙方約定承擔(dān)方，如甲方或乙方或雙方分擔(dān)比例]承擔(dān)。配送過程中應(yīng)確保商品無(wú)損壞、無(wú)丟失，如有問題應(yīng)及時(shí)與乙方及客戶溝通協(xié)調(diào)解決。售后服務(wù)：對(duì)甲方商品提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨處理、質(zhì)量問題維修或更換、客戶咨詢解答等。在接到乙方轉(zhuǎn)來(lái)的客戶售后服務(wù)需求后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，[X]個(gè)工作日內(nèi)完成處理并反饋處理結(jié)果。二、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取乙方支付的貨款或服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方在電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中涉及甲方商品或服務(wù)的相關(guān)操作提出合理建議和意見。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求及交付時(shí)間，向乙方提供符合要求的商品或服務(wù)。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品或服務(wù)信息，包括但不限于商品資質(zhì)文件、產(chǎn)品說明書、售后服務(wù)承諾等，并確保所提供信息的合法性。配合乙方進(jìn)行商品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，按照乙方要求提供必要的宣傳資料、樣品等。對(duì)乙方平臺(tái)上的訂單進(jìn)行及時(shí)處理，確保訂單的正常履行。如因甲方原因?qū)е掠唵窝舆t發(fā)貨、無(wú)法發(fā)貨或出現(xiàn)質(zhì)量問題等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。按照國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對(duì)甲方商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，確保所提供的商品或服務(wù)不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。如因甲方原因引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由甲方承擔(dān)全部法律責(zé)任。定期向乙方提供商品的庫(kù)存信息、價(jià)格變動(dòng)信息等，以便乙方及時(shí)調(diào)整電商平臺(tái)上的商品展示及銷售策略。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)，并對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。根據(jù)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及市場(chǎng)需求，對(duì)甲方商品的展示位置、銷售價(jià)格等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停支付貨款或服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)信息存在虛假、誤導(dǎo)或違反法律法規(guī)等情況，有權(quán)要求甲方進(jìn)行修改或刪除。義務(wù)按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間，及時(shí)向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供電商平臺(tái)的相關(guān)操作權(quán)限及必要的技術(shù)支持，確保甲方能夠順利開展商品或服務(wù)的供應(yīng)工作。對(duì)甲方在電商平臺(tái)上的商品或服務(wù)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)要求的除外。協(xié)助甲方處理電商平臺(tái)上的客戶投訴及售后服務(wù)問題，及時(shí)向甲方反饋客戶需求及處理進(jìn)展情況。按照國(guó)家法律法規(guī)及電商平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)甲方商品的銷售行為進(jìn)行規(guī)范管理，維護(hù)電商平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。三、價(jià)格與結(jié)算1.價(jià)格雙方約定甲方提供的商品或服務(wù)價(jià)格為：商品價(jià)格：[每件商品的具體價(jià)格，如有多種商品需分別列出價(jià)格明細(xì)]服務(wù)費(fèi)用：[各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如商品上架費(fèi)[X]元/件、訂單處理費(fèi)[X]元/單、物流配送費(fèi)[X]元/單等，如有多項(xiàng)服務(wù)需分別列出收費(fèi)明細(xì)]價(jià)格調(diào)整：在協(xié)議履行期間，如遇市場(chǎng)原材料價(jià)格波動(dòng)、國(guó)家政策調(diào)整等因素導(dǎo)致商品或服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整價(jià)格。價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方書面確認(rèn)后生效。2.結(jié)算結(jié)算周期：雙方約定以[結(jié)算周期，如自然月、自然季度等]為一個(gè)結(jié)算周期。結(jié)算方式：乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)甲方在上一結(jié)算周期內(nèi)提供的商品或服務(wù)進(jìn)行核對(duì)，并根據(jù)核對(duì)結(jié)果向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提供合法有效的發(fā)票。四、交付與驗(yàn)收1.交付交付時(shí)間：甲方應(yīng)按照乙方訂單要求的時(shí)間及時(shí)交付商品或服務(wù)。如因甲方原因需要延遲交付，應(yīng)提前[X]天書面通知乙方，并經(jīng)乙方書面同意。否則，甲方應(yīng)承擔(dān)因延遲交付給乙方及客戶造成的損失。交付地點(diǎn)：商品交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)，如乙方指定的倉(cāng)庫(kù)或物流集散中心等]；服務(wù)交付以乙方電商平臺(tái)能夠正常接收并使用為完成交付。2.驗(yàn)收乙方在收到甲方交付的商品或服務(wù)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)、包裝等是否符合本協(xié)議約定。如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)存在問題，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理，直至商品或服務(wù)符合本協(xié)議約定為止。因甲方原因?qū)е碌尿?yàn)收不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用及損失，包括但不限于乙方的損失賠償、客戶索賠等。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方確認(rèn)各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。甲方應(yīng)確保其提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)信息僅享有在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將該等信息用于任何其他目的或向第三方披露。如因甲方提供的商品或服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)引發(fā)糾紛，由甲方承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間、包裝要求等提供商品或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如更換商品、重新提供服務(wù)、補(bǔ)足數(shù)量等，并有權(quán)扣除相應(yīng)的貨款或服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期履行超過[X]天，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照未履行部分金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方及第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方提供的商品或服務(wù)信息存在虛假、誤導(dǎo)或違反法律法規(guī)等情況，乙方有權(quán)要求甲方立即改正，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。如甲方拒不改正或因該等問題導(dǎo)致乙方受到監(jiān)管部門處罰或客戶索賠等，甲方應(yīng)按照乙方損失金額的[X]倍向乙方支付違約金。甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方違約行為給乙方造成重大影響或?qū)е乱曳矫媾R法律糾紛的，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方為解決糾紛所支付的全部費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。如乙方逾期支付超過[X]天，甲方有權(quán)暫停提供商品或服務(wù)，并要求乙方支付已到期款項(xiàng)及逾期違約金。乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自調(diào)整甲方商品的展示位置、銷售價(jià)格等，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期，如一年、兩年等]。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)