瓷磚膠質保合同協議?甲方（供應商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（采購方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的瓷磚膠產品，為明確雙方權利義務，確保產品質量及售后服務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物及服務描述1.產品名稱：[具體品牌及型號]瓷磚膠2.規格及質量標準：瓷磚膠應符合國家及行業現行相關標準，具體指標如下：粘結強度：在常溫下，與水泥砂漿基層的粘結強度應不低于[X]MPa；與瓷磚的粘結強度應不低于[X]MPa。保水性：在規定試驗條件下，保水率應不低于[X]%。耐水性：經規定的耐水試驗后，瓷磚膠的粘結強度損失率應不超過[X]%。其他指標應符合[具體標準編號]的要求。產品外觀應均勻、無異味、無結塊等缺陷。3.產品數量：[具體數量]4.產品交付：甲方應按照乙方要求的時間和地點，將瓷磚膠產品交付至乙方指定地點。交付時，產品應包裝完好，附帶產品質量合格證明文件。乙方應在收到貨物后[X]個工作日內進行驗收，如發現產品數量、規格、質量等不符合約定，應及時通知甲方。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利：按照本合同約定向乙方收取貨款。在乙方未按照合同約定支付貨款時，有權暫停提供質保服務或采取其他合法措施維護自身權益。2.義務：提供符合本合同約定質量標準的瓷磚膠產品，并對產品質量負責。按照約定的時間、地點和方式交付產品，確保產品運輸過程中的安全和完整。在質保期內，對產品質量問題承擔免費維修、更換等責任。向乙方提供產品使用說明書、質量合格證等相關資料。協助乙方解決產品使用過程中遇到的技術問題。（二）乙方權利義務1.權利：有權要求甲方按照合同約定提供符合質量標準的產品及售后服務。在產品質量不符合約定時，有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于維修、更換、退貨等。2.義務：按照合同約定的時間和方式支付貨款。按照甲方提供的產品使用說明書正確使用產品，并妥善保管產品。在質保期內，如發現產品質量問題，應及時通知甲方，并提供必要的協助和信息。未經甲方書面同意，不得擅自改變產品的用途或進行其他可能影響產品質量的操作。三、質保期及質保服務1.質保期：自產品交付之日起[X]個月。2.質保服務內容：在質保期內，如因產品質量問題導致瓷磚粘貼不牢固、空鼓、脫落等情況，甲方應免費提供維修、更換瓷磚膠產品等服務。甲方應在接到乙方質保通知后[X]個工作日內做出響應，并在[X]個工作日內到達現場（特殊情況除外，但應提前與乙方溝通并說明原因）。對于因乙方使用不當、不可抗力等非產品質量原因導致的問題，甲方不承擔質保責任，但應協助乙方解決問題，收取合理的成本費用。3.質保期屆滿后的服務：質保期屆滿后，乙方如需甲方繼續提供服務，雙方可另行協商并簽訂補充協議，甲方應按照協商后的標準收取費用。甲方應向乙方提供產品終身技術支持，解答乙方在產品使用過程中遇到的技術問題。四、違約責任1.甲方違約責任：若甲方提供的產品不符合本合同約定的質量標準，應承擔違約責任，負責免費維修、更換產品或退還乙方已支付的相應貨款，并按照該部分貨款的[X]%向乙方支付違約金。如因產品質量問題給乙方造成損失的，甲方還應承擔賠償責任。若甲方未按照合同約定的時間、地點交付產品，每逾期一天，應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權解除合同，甲方應退還乙方已支付的貨款，并按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因逾期交付給乙方造成損失的，甲方還應承擔賠償責任。若甲方在質保期內未按照約定履行質保服務義務，每逾期一天，應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權自行委托第三方維修，相關費用由甲方承擔，甲方還應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方未履行質保服務給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任：若乙方未按照合同約定的時間和方式支付貨款，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權暫停供貨或解除合同，并要求乙方支付已交付產品的貨款及相應違約金。若乙方擅自改變產品用途或進行其他可能影響產品質量的操作，導致產品出現質量問題，甲方不承擔質保責任，乙方應自行承擔相應損失。若乙方在質保期內未按照約定通知甲方產品質量問題，導致甲方未能及時履行質保服務義務，乙方應自行承擔由此產生的損失。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人或授權代表（簽字）：_______________