電信裝維勞務合同協議?甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（受托方）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方常住地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方從事電信業務，需要專業的裝維勞務服務，乙方具備提供該勞務服務的能力和資質。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供電信裝維勞務事宜達成如下協議：一、勞務服務內容及要求（一）服務內容乙方負責為甲方提供電信網絡設備的安裝、調試、維護及故障排除等勞務服務。具體包括但不限于：1.按照甲方要求和電信行業標準，完成新用戶電信網絡接入設備（如光貓、路由器等）的安裝與調試工作，確保網絡暢通，用戶能夠正常使用電信服務。2.定期對甲方指定區域內的電信網絡基礎設施（包括但不限于線路、基站等）進行巡檢，及時發現并處理潛在的安全隱患和故障問題，保障網絡穩定運行。3.當用戶出現網絡故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內響應，并盡快到達現場進行故障排查和修復。對于一般性故障，應在[X]小時內恢復網絡正常使用；對于較為復雜的故障，應在[X]小時內給出解決方案，并持續跟進直至故障解決。4.根據甲方業務發展需要，協助甲方進行電信網絡的升級改造工作，包括但不限于設備更換、線路調整等，并確保升級改造后的網絡符合相關標準和甲方要求。（二）服務要求1.乙方提供的勞務服務應符合國家相關法律法規、電信行業標準以及甲方制定的內部服務規范。2.乙方工作人員應具備相應的專業技能和資質證書，熟悉電信裝維業務流程，嚴格遵守操作規程，確保服務質量和安全。3.乙方在服務過程中應使用甲方指定的工具和材料，不得擅自更換或使用不符合要求的工具和材料。如因特殊情況需要更換，應事先征得甲方同意。4.乙方應建立完善的服務記錄檔案，對每次服務的內容、時間、結果等進行詳細記錄，并定期向甲方提交服務報告。服務記錄檔案應保存至少[X]年，以備甲方查閱。二、勞務費用及支付方式（一）勞務費用甲方按照以下標準向乙方支付勞務費用：1.新用戶網絡安裝調試費用：每戶[X]元。該費用包含設備安裝、調試及首次網絡測試等工作所需的全部費用。2.網絡巡檢費用：每月[X]元。該費用為乙方定期對指定區域內電信網絡基礎設施進行巡檢服務的費用。3.故障維修費用：每次故障維修費用根據實際維修情況另行計算。一般性故障維修費用為每次[X]元；復雜故障維修費用根據維修所需的人工工時、材料費用等綜合計算，但最高不超過每次[X]元。4.網絡升級改造費用：根據升級改造項目的具體情況，由甲乙雙方另行協商確定費用金額。（二）支付方式1.甲方每月[X]日前對乙方上月的勞務服務進行考核評估，根據考核結果結算上月勞務費用。2.乙方應在每月[X]日前向甲方提交上月的服務報告及費用結算清單。甲方在收到乙方提交的相關資料后，應在[X]個工作日內進行審核確認。如無異議，甲方應在審核確認后的[X]個工作日內將勞務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]開戶名稱：[開戶人姓名]三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的勞務服務質量進行監督檢查，提出意見和建議，并要求乙方及時整改。有權根據業務發展需要調整服務內容和要求，但應提前通知乙方。有權按照本協議約定的考核標準對乙方的服務進行考核評估，并根據考核結果決定是否支付或扣減勞務費用。2.義務向乙方提供開展勞務服務所需的相關資料和信息，包括但不限于電信網絡規劃、用戶信息、設備清單等。為乙方提供必要的工作條件和協助，如安排工作場地、協調與其他部門的關系等。按照本協議約定及時足額向乙方支付勞務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息，并給予必要的工作條件和協助。有權按照本協議約定獲取勞務費用。對甲方提出的不合理要求或違反法律法規及本協議約定的行為，有權拒絕執行，并要求甲方改正。2.義務按照本協議約定的服務內容及要求，認真履行勞務服務職責，確保服務質量達到行業標準和甲方要求。遵守國家法律法規及甲方的各項規章制度，保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和用戶信息，不得泄露給任何第三方。定期對乙方工作人員進行培訓和考核，提高工作人員的業務水平和服務意識，確保服務質量穩定提升。在服務過程中如發現甲方提供的設備、材料存在質量問題或其他安全隱患，應及時通知甲方，并協助甲方采取相應措施進行處理。因乙方原因造成的服務質量問題或安全事故，由乙方承擔全部責任，并負責賠償甲方因此遭受的一切損失。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。協議終止后，雙方仍應履行保密義務。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時足額向乙方支付勞務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停勞務服務，并要求甲方支付已完成服務對應的勞務費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展勞務服務，如未提供必要的資料、信息或工作條件等，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，并按照本協議約定的勞務費用總額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容及要求提供勞務服務，或服務質量不符合行業標準和甲方要求，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在甲方規定的期限內未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除相應的勞務費用，并按照本協議約定的勞務費用總額的[X%]向乙方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間響應甲方的故障維修通知或未按時完成故障維修工作，每逾期一次，應按照本次故障維修費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的部分勞務費用，同時乙方應按照本協議約定的勞務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方延誤導致甲方遭受其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密條款，向任何第三方披露或使用對方的商業秘密、技術秘密及其他敏感信息，乙方應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給對方造成嚴重影響或重大損失的，對方有權追究乙方的法律責任。4.若乙方擅自將本協議約定的勞務服務轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的部分勞務費用，同時乙方應按照本協議約定的勞務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方轉包行為給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協