監控維保協議合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有監控系統（以下簡稱"監控系統"），為確保監控系統的正常運行，甲方委托乙方對監控系統提供維保服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就監控維保服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.監控系統范圍本協議所涉及的監控系統包括但不限于[詳細列舉監控系統所涵蓋的區域，如辦公樓各樓層、倉庫、停車場等]內安裝的攝像頭、硬盤錄像機、存儲設備、傳輸線路等相關設備及軟件系統。2.維保服務內容定期巡檢：乙方應定期（[明確巡檢周期，如每周一次]）對監控系統進行全面巡檢，檢查設備運行狀態、線路連接情況、圖像質量等，確保監控系統正常運行。故障排除：在監控系統出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，并在[具體時長，如24小時]內到達現場進行故障排除，恢復監控系統正常運行。設備維修與更換：對于在巡檢或故障處理過程中發現的損壞設備，乙方應及時進行維修或更換。如因設備老化、損壞嚴重等原因需要更換新設備，乙方應提前向甲方提供詳細的設備更換方案及報價，經甲方書面同意后進行更換。軟件升級：乙方應根據監控系統軟件開發商的要求及實際使用情況，定期為監控系統進行軟件升級，以確保系統的安全性、穩定性及功能性。數據備份與恢復：乙方應協助甲方定期進行監控數據的備份，并在需要時提供數據恢復服務，確保監控數據的完整性和可追溯性。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的維保服務工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供維保服務。在乙方未按照本協議約定履行維保義務時，有權要求乙方采取補救措施或解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供監控系統的相關資料，包括但不限于設備清單、系統架構圖、操作手冊等，以便乙方更好地了解監控系統情況，開展維保工作。為乙方的維保服務工作提供必要的協助和支持，如安排人員配合乙方進行設備檢查、提供工作場地等。按照本協議約定及時向乙方支付維保服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取維保服務費用。在維保服務過程中，有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保維保工作的順利進行。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的監控維保服務。配備專業的技術人員，確保技術人員具備相應的資質和經驗，能夠熟練完成維保服務工作。對在維保服務過程中知悉的甲方商業秘密、監控系統數據等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交維保服務報告，詳細說明監控系統的運行狀況、維修情況、軟件升級情況等。在本協議有效期內，乙方應確保所提供的維保服務符合國家相關法律法規及行業標準的要求。三、服務費用及支付方式1.維保服務費用本協議項下的維保服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付首年維保服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）；在乙方完成首年維保服務后的[X]個工作日內，甲方支付剩余的首年維保服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。此后，甲方應在每年維保服務周期開始前的[X]個工作日內，向乙方支付當年的維保服務費用。乙方應在收到甲方支付的款項后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付維保服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維保服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。甲方支付違約金及費用后，乙方應在收到款項后的[X]個工作日內恢復維保服務。若甲方違反本協議約定，擅自對監控系統進行拆卸、改裝或其他操作，導致監控系統損壞或影響乙方維保服務工作的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供維保服務，或未按時完成巡檢、故障排除等工作，每出現一次，應向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方原因導致監控系統長時間無法正常運行，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照本協議約定對甲方的商業秘密、監控系統數據等信息予以保密，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協議約定，擅自更換監控系統設備或軟件，應恢復原狀，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方擅自更換導致監控系統出現問題或甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在本協議有效期內，若一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。2.協議生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議有效期為[X]年，自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。3.通知與送達雙方在本協議履行過程中如有任何通知或文件需要送達對方，應以書面形式通過專人送達、郵寄或電子郵件等方式進行。以專人送達方式送達的，送達時間以對方簽收之日為準；以郵寄方式送達的，送達時間以郵件回執上注明的收件日期為準；以電子郵件方式送達的，送達時間以郵件發送成功的回執時間為準。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________