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文檔簡介
電子辦公維修合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有電子辦公設備需要維修服務,乙方具備提供相關維修服務的專業(yè)能力和資質,甲乙雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行電子辦公設備維修事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)維修設備清單1.電腦設備品牌及型號:[具體品牌及型號1]、[具體品牌及型號2]......數量:[X]臺故障描述:[詳細描述電腦出現的故障,如硬件故障(如主板損壞、硬盤故障、內存故障等)、軟件故障(如操作系統(tǒng)崩潰、病毒感染、軟件運行異常等)]2.打印機設備品牌及型號:[具體品牌及型號1]、[具體品牌及型號2]......數量:[X]臺故障描述:[包括卡紙、墨粉不足、打印質量問題(如模糊、條紋、顏色偏差等)、無法連接網絡等故障情況]3.復印機設備品牌及型號:[具體品牌及型號1]、[具體品牌及型號2]......數量:[X]臺故障描述:[如復印卡紙、圖像模糊、色彩失真、機器異響、無法正常啟動等故障表現]4.其他電子辦公設備(如有)品牌及型號:[具體品牌及型號]數量:[X]故障描述:[詳細說明該設備存在的故障問題](二)服務內容1.乙方負責對上述清單中的電子辦公設備進行全面檢測,確定故障原因,并提供相應的維修方案。2.針對硬件故障,乙方負責更換損壞的零部件,確保更換的零部件為原廠正品或具有同等質量和性能的合格產品。3.對于軟件故障,乙方負責進行系統(tǒng)修復、病毒查殺、軟件優(yōu)化等操作,確保設備軟件系統(tǒng)的正常運行。4.在維修過程中,乙方應及時向甲方反饋維修進度及遇到的問題,如需要甲方提供額外的信息或配合,應提前通知甲方。5.維修完成后,乙方負責對設備進行全面調試,確保設備各項功能正常,并向甲方提供維修報告,詳細記錄維修情況及更換的零部件清單。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的標準和期限完成電子辦公設備的維修工作。有權對乙方的維修服務進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方維修服務不符合本協(xié)議約定時,有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供維修設備的詳細信息,包括設備的品牌、型號、購買時間、故障情況等,以便乙方準確判斷故障原因并進行維修。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。為乙方維修工作提供必要的協(xié)助和支持,如提供設備的使用權限、辦公場地等。在設備維修期間,妥善保管好設備及相關資料,避免因保管不善導致設備損壞或資料丟失。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取維修費用。在維修過程中,如發(fā)現甲方提供的設備存在其他潛在問題或需要進行額外的維修工作,有權向甲方提出合理的費用增加要求,并經甲方書面同意后進行維修。2.義務具備合法經營資質和專業(yè)維修技術人員,確保維修服務的質量和專業(yè)性。維修人員應遵守職業(yè)道德,保守甲方的商業(yè)秘密和設備信息。按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式為甲方提供維修服務,不得無故拖延或拒絕維修。使用符合質量標準的維修零部件,對維修后的設備提供一定期限的質保服務,質保期內出現因維修質量問題導致的故障,乙方應免費進行維修或更換零部件。在維修服務過程中,采取必要的安全措施,確保維修工作安全進行,如因乙方原因造成甲方設備損壞或人員傷亡,乙方應承擔相應的賠償責任。定期對維修設備進行回訪,了解設備使用情況,及時解決可能出現的問題。三、維修費用及支付方式(一)維修費用1.經雙方協(xié)商確定,本次電子辦公設備維修服務的總費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、運輸費用等一切相關費用,但不包括因甲方自身原因導致設備再次損壞或需要額外維修服務所產生的費用。2.維修費用明細如下:電腦設備維修費用:人民幣[X]元打印機設備維修費用:人民幣[X]元復印機設備維修費用:人民幣[X]元其他電子辦公設備維修費用:人民幣[X]元服務費用(如檢測費、調試費等):人民幣[X]元(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內,向乙方支付維修費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[預付款金額]元(大寫:[大寫預付款金額])。2.乙方完成所有設備的維修工作,并經甲方驗收合格后,甲方應在驗收合格之日起[X]個工作日內,向乙方支付剩余維修費用,即人民幣[剩余金額]元(大寫:[大寫剩余金額])。3.乙方應在收到甲方支付的款項后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、維修期限1.乙方應在收到甲方預付款后的[預計維修天數]個工作日內完成全部電子辦公設備的維修工作。如因不可抗力或甲方原因導致維修工作延誤,維修期限相應順延。2.在維修過程中,如發(fā)現設備存在復雜故障或需要特殊零部件,乙方應及時通知甲方,并與甲方協(xié)商確定維修期限的延長事宜。五、驗收標準及方式(一)驗收標準1.維修后的電子辦公設備應能夠正常運行,各項功能符合設備的原始設計要求。2.硬件更換的零部件應與原設備兼容,且質量符合相關標準,無明顯質量問題。3.軟件系統(tǒng)應運行穩(wěn)定,無病毒、無異常錯誤提示,各項軟件功能正常。4.打印、復印等輸出效果應清晰、準確,色彩、分辨率等指標符合設備正常工作狀態(tài)。(二)驗收方式1.乙方維修完成后,應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[驗收期限]個工作日內組織人員對維修設備進行驗收。2.驗收過程中,甲方可對設備進行實際操作測試,檢查設備的各項功能是否正常。如發(fā)現設備仍存在故障或不符合驗收標準的情況,甲方有權要求乙方繼續(xù)維修或采取其他補救措施,直至設備達到驗收標準為止。3.驗收合格后,甲、乙雙方應簽署驗收報告,確認維修工作完成且設備符合驗收標準。驗收報告應包括設備名稱、型號、維修內容、驗收結果等信息。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權暫停維修服務,并要求甲方支付已完成維修工作對應的費用及逾期付款違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供設備相關信息或協(xié)助乙方進行維修工作,導致維修工作延誤或無法完成的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方在設備維修期間因保管不善導致設備損壞或資料丟失,甲方應承擔全部賠償責任,賠償金額按照設備重置價格或資料恢復費用計算。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式為甲方提供維修服務,每逾期一日,應按照維修費用總額的[逾期維修違約金比例]向甲方支付逾期維修違約金。逾期超過[逾期維修寬限期]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預付款,同時乙方應按照維修費用總額的[違約解除賠償比例]向甲方支付違約金。2.若乙方維修服務質量不符合本協(xié)議約定的驗收標準,乙方應負責免費返工維修,直至設備達到驗收標準為止。如因乙方維修質量問題導致設備再次損壞或給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定使用符合質量標準的維修零部件或未對維修后的設備提供質保服務,乙方應負責更換合格零部件并履行質保義務,同時應按照維修費用總額的[零部件及質保違約賠償比例]向甲方支付違約金。4.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或設備信息,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的維修服務完成且雙方的權利義務履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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