電腦維護(hù)維修合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱(chēng)：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備需要進(jìn)行維護(hù)維修服務(wù)，乙方具備提供該類(lèi)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電腦維護(hù)維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維護(hù)維修的電腦設(shè)備詳情品牌及型號(hào)：甲方委托乙方維護(hù)維修的電腦設(shè)備包括但不限于[具體品牌及型號(hào)1]、[具體品牌及型號(hào)2]等，詳細(xì)清單見(jiàn)本協(xié)議附件一。設(shè)備數(shù)量：共計(jì)[X]臺(tái)。設(shè)備現(xiàn)狀：部分電腦設(shè)備存在軟件故障，如操作系統(tǒng)崩潰、程序運(yùn)行異常等；部分電腦設(shè)備存在硬件故障，如硬盤(pán)損壞、內(nèi)存故障、主板故障等，具體故障情況以雙方現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)的為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容定期維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方的電腦設(shè)備提供定期維護(hù)服務(wù)，每月至少進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查、病毒查殺、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件更新等操作，以確保電腦設(shè)備的正常運(yùn)行。故障維修：當(dāng)甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明情況，并根據(jù)甲方要求制定維修方案，盡快完成維修工作。硬件更換：若電腦設(shè)備的硬件出現(xiàn)損壞且無(wú)法通過(guò)維修恢復(fù)正常功能，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的兼容硬件進(jìn)行更換，并確保更換后的硬件能正常運(yùn)行。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：在進(jìn)行可能影響電腦設(shè)備數(shù)據(jù)的維護(hù)維修操作前，乙方應(yīng)提前為甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在維修完成后，根據(jù)甲方需求進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供電腦維護(hù)維修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)維修所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于電腦設(shè)備的使用手冊(cè)、故障描述、重要數(shù)據(jù)等，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解電腦設(shè)備的情況，以便進(jìn)行維護(hù)維修工作。為乙方的維護(hù)維修工作提供必要的協(xié)助和支持，如安排合適的維修場(chǎng)地、提供設(shè)備的使用權(quán)限等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在未經(jīng)乙方書(shū)面同意的情況下，不得自行對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或維修，以免影響乙方的維護(hù)維修工作或造成設(shè)備損壞。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在進(jìn)行維護(hù)維修工作時(shí)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)維護(hù)維修方案進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前告知甲方并取得甲方同意。對(duì)于甲方提供的資料和信息，有權(quán)要求甲方保證其真實(shí)性和完整性，并承擔(dān)因資料信息不實(shí)而導(dǎo)致的一切后果。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的電腦維護(hù)維修服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，并確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任維護(hù)維修工作。在維護(hù)維修過(guò)程中，應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方電腦設(shè)備及數(shù)據(jù)的安全，如因乙方原因造成甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方反饋電腦設(shè)備的維護(hù)維修情況，提供相關(guān)的技術(shù)建議和優(yōu)化方案，幫助甲方提高電腦設(shè)備的使用效率和性能。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供定期維護(hù)、故障維修、硬件更換、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)的全部費(fèi)用，但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用以及甲方要求乙方超出本協(xié)議約定范圍提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)為維護(hù)維修的電腦設(shè)備數(shù)量及預(yù)計(jì)的維護(hù)維修工作量，如因甲方電腦設(shè)備數(shù)量增加或維護(hù)維修工作量增大等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）。乙方完成首次定期維護(hù)服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）。在本協(xié)議履行期限屆滿(mǎn)前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的年度服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金，并要求甲方按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行支付義務(wù)。若甲方違反本協(xié)議約定，自行對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或維修，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)維修工作或造成設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方的維修費(fèi)用、設(shè)備更換費(fèi)用、因設(shè)備損壞給甲方造成的業(yè)務(wù)損失等。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料和信息，或者提供的資料信息不實(shí)，導(dǎo)致乙方無(wú)法準(zhǔn)確了解電腦設(shè)備情況，影響維護(hù)維修工作的正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供電腦維護(hù)維修服務(wù)，或者未在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方在維護(hù)維修過(guò)程中因自身原因造成甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或恢復(fù)，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等。若乙方違反本協(xié)議約定，將甲方提供的資料和信息泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，或者技術(shù)人員不具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，影響維護(hù)維修工作質(zhì)量的，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日附件一：電腦設(shè)備清單|品牌及型號(hào)|設(shè)備編號(hào)|購(gòu)置時(shí)間|使用部門(mén)|||||||[具體品牌及型號(hào)1]|[編號(hào)1]|[購(gòu)