電信銷售代理合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電信業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)資源，乙方具備銷售推廣能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方作為電信銷售代理事宜達成如下協(xié)議：一、代理事項及標(biāo)的物/服務(wù)描述1.代理事項乙方接受甲方委托，負責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)推廣和銷售甲方提供的電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)。2.標(biāo)的物/服務(wù)具體描述電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品：包括但不限于移動電話套餐、固定電話業(yè)務(wù)、寬帶接入服務(wù)、增值業(yè)務(wù)（如短信套餐、流量疊加包、視頻通話服務(wù)等）。服務(wù)內(nèi)容：涵蓋客戶咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理協(xié)助、客戶關(guān)系維護等相關(guān)售后服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的銷售活動進行監(jiān)督和指導(dǎo)，要求乙方按照甲方的銷售政策和流程開展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容、價格、銷售政策等，但應(yīng)提前合理時間通知乙方。有權(quán)審核乙方與客戶簽訂的銷售合同或協(xié)議，對不符合甲方規(guī)定的條款提出修改意見。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴(yán)重損害甲方利益的情況下，解除本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的詳細資料，包括但不限于產(chǎn)品手冊、業(yè)務(wù)流程說明、銷售話術(shù)、宣傳資料等，確保乙方能夠準(zhǔn)確向客戶介紹相關(guān)信息。按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用及相關(guān)獎勵。負責(zé)電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的技術(shù)支持、售后服務(wù)保障等工作，及時解決乙方在銷售過程中遇到的客戶技術(shù)咨詢和投訴等問題。協(xié)助乙方處理在銷售活動中遇到的法律糾紛或其他問題，提供必要的法律支持和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代理費用及相關(guān)獎勵。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場推廣支持，以提高乙方的銷售能力和業(yè)務(wù)水平。在本協(xié)議約定的代理區(qū)域內(nèi)，享有排他性的銷售代理權(quán)（如無其他特別約定），有權(quán)阻止甲方或其他第三方在未經(jīng)乙方同意的情況下在該區(qū)域內(nèi)從事與乙方代理業(yè)務(wù)相競爭的銷售活動。有權(quán)根據(jù)市場實際情況，在甲方規(guī)定的銷售政策框架內(nèi)，自主制定具體的銷售策略和營銷方案，但應(yīng)提前告知甲方。2.義務(wù)按照甲方提供的電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)資料，向客戶如實介紹相關(guān)信息，不得進行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶。嚴(yán)格遵守甲方制定的銷售政策、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，按照甲方要求與客戶簽訂銷售合同或協(xié)議，并確保合同內(nèi)容符合甲方規(guī)定。建立健全客戶檔案管理系統(tǒng)，及時記錄客戶信息、業(yè)務(wù)辦理情況及售后服務(wù)反饋等內(nèi)容，并定期向甲方報送相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。積極拓展市場，努力完成甲方下達的銷售任務(wù)指標(biāo)，具體銷售任務(wù)指標(biāo)以雙方另行簽訂的銷售任務(wù)書為準(zhǔn)。負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的維護，及時處理客戶咨詢、投訴等問題，對于無法解決的問題應(yīng)及時反饋給甲方，并協(xié)助甲方做好相關(guān)處理工作。不得將本協(xié)議項下的代理權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方，不得與第三方合作開展與甲方相競爭的電信銷售業(yè)務(wù)。保守甲方商業(yè)秘密，包括但不限于電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的技術(shù)方案、客戶信息、銷售政策、財務(wù)數(shù)據(jù)等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。三、代理費用及支付方式1.代理費用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方實際銷售的電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的金額，向乙方支付一定比例的代理費用。具體代理費用比例為：[X]%。2.支付方式每月[具體日期]前，乙方應(yīng)向甲方提交上月銷售業(yè)績報告及費用結(jié)算申請。甲方在收到乙方的報告和申請后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。經(jīng)審核無誤后，甲方在[具體支付日期]前將上月代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、銷售任務(wù)及考核1.銷售任務(wù)乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)完成甲方下達的年度銷售任務(wù)指標(biāo)。年度銷售任務(wù)指標(biāo)為人民幣[X]元。2.考核方式甲方將根據(jù)乙方每月實際完成的銷售業(yè)績與銷售任務(wù)指標(biāo)的完成情況進行考核?？己酥笜?biāo)包括銷售額、銷售量、客戶開發(fā)數(shù)量、客戶滿意度等。3.獎懲措施獎勵：若乙方在考核期內(nèi)完成或超額完成銷售任務(wù)指標(biāo)，甲方將給予乙方相應(yīng)的獎勵。獎勵方式包括但不限于現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)提成比例提高、授予榮譽稱號等。具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：完成年度銷售任務(wù)指標(biāo)的100%120%（含120%），甲方給予乙方年度銷售金額[X]%的現(xiàn)金獎勵。完成年度銷售任務(wù)指標(biāo)的120%以上，甲方除給予上述現(xiàn)金獎勵外，將乙方的業(yè)務(wù)提成比例提高至[X+Y]%（Y為提高的百分點）。懲罰：若乙方在考核期內(nèi)未完成銷售任務(wù)指標(biāo)的[X]%，甲方有權(quán)對乙方進行警告，并要求乙方制定整改措施。若乙方連續(xù)兩個月未完成銷售任務(wù)指標(biāo)的[X]%，甲方有權(quán)暫停向乙方支付代理費用，直至乙方完成整改并達到銷售任務(wù)要求。若乙方在年度考核期內(nèi)累計三個月未完成銷售任務(wù)指標(biāo)的[X]%，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的部分代理費用及承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。五、知識產(chǎn)權(quán)及保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。乙方在代理銷售過程中，僅享有按照本協(xié)議約定使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)進行宣傳推廣和業(yè)務(wù)辦理的權(quán)利，不得對甲方的知識產(chǎn)權(quán)進行任何形式的侵權(quán)行為或擅自修改、復(fù)制、傳播等。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權(quán)用于本協(xié)議以外的任何其他目的。2.保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用或相關(guān)獎勵，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展銷售活動，如提供的電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問題、技術(shù)支持不到位等，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議"知識產(chǎn)權(quán)及保密條款"的約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照甲方規(guī)定的銷售政策、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范開展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定完成銷售任務(wù)指標(biāo)，應(yīng)按照本協(xié)議"銷售任務(wù)及考核"條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方擅自將本協(xié)議項下的代理權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方合作開展與甲方相競爭的電信銷售業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部代理費用及承擔(dān)違約金人民幣[X]元。同時，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議"知識產(chǎn)權(quán)及保密條款"的約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商同意解除協(xié)議的，應(yīng)按照本協(xié)議約定進行費用結(jié)算和相關(guān)事項處理。若因一方違約導(dǎo)致另一方解除本協(xié)議的，違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議有效期為[X]年，自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議到期日期]止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份