電商產品保證金合同協議?甲方（保證金收取方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（保證金繳納方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于乙方擬在甲方運營的電商平臺上開展相關業務，為保障甲方平臺的正常運營秩序以及維護交易安全，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方繳納電商產品保證金事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述乙方擬在甲方電商平臺上銷售的產品為[產品名稱]，該產品具備以下特征：1.產品品牌：______________________2.產品規格：______________________3.產品質量標準：符合國家相關質量標準以及行業通行標準，具體要求如下：[詳細描述質量標準，如產品的材質、性能指標、外觀要求等]4.產品包裝：采用[包裝形式]包裝，包裝上應清晰標注產品品牌、規格、成分、使用說明、生產日期、保質期等必要信息。5.產品價格：乙方在甲方平臺上銷售該產品的價格為人民幣[X]元/件（含稅價），乙方應按照此價格進行銷售，如需調整價格，應提前[X]個工作日通知甲方并經甲方同意。乙方在甲方電商平臺上提供的服務包括但不限于產品銷售、售前咨詢、售中協助下單及物流跟蹤、售后服務等。其中，售前咨詢服務應及時、準確地為客戶解答關于產品的各種疑問；售中協助下單及物流跟蹤服務應確?？蛻粲唵蔚捻樌幚砑拔锪餍畔⒌募皶r反饋；售后服務應按照國家相關法律法規及甲方平臺規定，對客戶提出的退換貨、質量問題等進行妥善處理。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取乙方繳納的電商產品保證金。有權對乙方在甲方電商平臺上的業務活動進行監督管理，包括但不限于產品質量、價格、銷售行為、服務質量等方面，如發現乙方存在違反法律法規、甲方平臺規則或本協議約定的行為，有權采取相應措施，包括但不限于警告、限制交易、扣除保證金等。在乙方出現違約行為導致甲方遭受損失時，有權要求乙方承擔賠償責任，并從保證金中扣除相應金額用于彌補損失。2.義務按照本協議約定為乙方提供電商平臺服務，保障平臺的正常穩定運行，確保乙方能夠順利開展業務。對乙方提供的產品信息及交易數據等予以保密，但法律法規另有規定或司法機關依法要求提供的除外。在乙方完成本協議約定的義務且不存在任何違約行為的情況下，按照本協議約定退還乙方繳納的保證金。（二）乙方權利義務1.權利在符合甲方平臺規則及本協議約定的前提下，有權在甲方電商平臺上開展產品銷售及相關服務業務。有權要求甲方按照本協議約定提供平臺服務及支持。在乙方認為甲方的管理行為或處理結果侵犯其合法權益時，有權向甲方提出申訴，并要求甲方進行合理的解釋和處理。2.義務按照本協議約定向甲方繳納電商產品保證金人民幣[X]元。保證金繳納方式為[具體繳納方式，如銀行轉賬、線上支付等]，繳納時間為[具體時間]。確保其在甲方電商平臺上銷售的產品及提供的服務符合國家法律法規、行業標準以及甲方平臺規則的要求，不得銷售假冒偽劣產品、侵犯他人知識產權的產品或從事其他違法違規行為。按照甲方平臺規則及本協議約定的產品價格、服務標準等開展業務活動，不得擅自抬高或降低產品價格、降低服務質量，不得進行不正當競爭行為。及時處理客戶的售前咨詢、訂單及售后服務等相關事宜，確保客戶滿意度。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛，乙方應積極配合甲方進行處理，并承擔相應責任。對甲方提供的平臺服務、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意，不得將其在甲方平臺上的業務轉讓給第三方。三、保證金的管理與使用（一）保證金的管理甲方應設立專門的保證金賬戶，對乙方繳納的保證金進行獨立核算、專款專用。保證金賬戶信息如下：開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________（二）保證金的使用1.在乙方出現以下違約情形時，甲方有權從保證金中扣除相應金額：乙方銷售的產品存在質量問題，導致客戶投訴或糾紛，乙方未能按照甲方要求及時妥善處理，給甲方造成損失的，甲方有權根據損失情況扣除相應保證金。具體扣除標準為：因產品質量問題給甲方平臺聲譽造成輕微影響的，扣除保證金的[X%]；造成中度影響的，扣除保證金的[X%]；造成嚴重影響的，扣除全部保證金，并有權要求乙方承擔進一步的賠償責任。乙方違反甲方平臺規則，如發布虛假產品信息、進行刷單等不正當競爭行為，甲方有權根據情節輕重扣除保證金的[X%100%]。乙方未按照本協議約定的產品價格進行銷售，擅自抬高或降低價格，擾亂平臺價格秩序的，甲方有權扣除保證金的[X%]，并要求乙方立即恢復原價銷售。乙方未能及時處理客戶的售后服務要求，導致客戶投訴到甲方平臺，經甲方協調后仍未妥善解決，給甲方造成不良影響的，甲方有權扣除保證金的[X%50%]。乙方違反本協議約定的其他義務，給甲方或第三方造成損失的，甲方有權根據損失情況扣除相應保證金。2.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致甲方需要使用保證金進行賠付或處理相關事宜的，甲方有權在合理范圍內動用保證金，但應在事后及時通知乙方，并說明動用保證金的原因及金額。3.保證金扣除后，乙方應在接到甲方通知后的[X]個工作日內補足保證金金額，使保證金余額恢復至本協議約定的金額。四、保證金的退還1.在本協議終止且乙方不存在任何違約行為，同時乙方已完成在甲方電商平臺上的所有業務交易，并妥善處理完所有客戶投訴及糾紛后的[X]個工作日內，甲方應將保證金全額無息退還給乙方。2.若乙方在協議期內主動申請退出甲方電商平臺，且在申請時不存在任何違約行為，已妥善處理完所有業務及客戶問題的，甲方應在收到乙方申請并確認符合退款條件后的[X]個工作日內，將保證金全額無息退還給乙方。3.乙方應在收到甲方退還的保證金后，及時進行確認。如乙方對保證金退還金額或退還方式有異議，應在收到退還通知后的[X]個工作日內書面通知甲方，雙方協商解決。協商不成的，可按照本協議約定的爭議解決方式處理。五、違約責任（一）甲方違約責任若甲方未按照本協議約定履行義務，如擅自挪用保證金、未及時提供平臺服務等，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償金額以乙方因此遭受的實際損失為限。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定繳納保證金，每逾期一日，應按照未繳納金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔違約責任，乙方已繳納的保證金不予退還。2.若乙方違反本協議約定的產品質量、價格、服務等義務，除按照本協議約定扣除保證金外，還應承擔因此給甲方或第三方造成的全部損失，包括但不限于賠償款、訴訟費、律師費等。3.若乙方擅自終止本協議或停止在甲方電商平臺上的業務活動，乙方已繳納的保證金不予退還，同時乙方應按照本協議約定的剩余期限對應的保證金金額向甲方支付違約金。如因乙方擅自終止協議給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協議終止日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充