城市公交運輸合同協議?甲方（公交運輸公司）：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（乘客）：姓名：性別：身份證號碼：地址：聯系方式：鑒于甲方是依法從事城市公交運輸服務的企業，乙方有乘坐甲方公交車輛出行的需求，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，就乙方乘坐甲方公交車輛事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.公交車輛：甲方提供的公交車輛應符合國家相關安全標準和技術規范，具備良好的運行性能和舒適的乘坐環境。車輛應定期進行維護保養，確保安全設施齊全有效，如滅火器、安全錘、急救箱等。2.運輸路線：甲方應按照公布的公交線路行駛，確保乙方能夠便捷地到達目的地。運輸路線的調整應提前通過公告、媒體等方式通知乙方。3.運營時間：甲方應按照規定的運營時間提供服務，運營時間應合理安排，以滿足乙方的出行需求。特殊情況下需要調整運營時間的，應提前通知乙方。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本合同約定收取票款或乘車費用。對乙方的乘車行為進行必要的管理和監督，要求乙方遵守公交運輸秩序。根據實際情況調整公交線路、運營時間或車輛配置，但應提前通知乙方。2.義務按照合同約定提供安全、準點、舒適的公交運輸服務。確保公交車輛符合安全運營標準，配備必要的安全設施和應急設備，并定期進行維護保養。安排具備相應資質的駕駛員駕駛公交車輛，駕駛員應遵守交通規則，文明駕駛，確保行車安全。在公交車輛顯著位置標明線路、站點、票價等信息。對乙方在乘車過程中遇到的問題及時進行處理和解答。（二）乙方權利義務1.權利按照合同約定乘坐甲方的公交車輛，享受安全、準點、舒適的運輸服務。對甲方的公交運輸服務質量進行監督，提出意見和建議。在遇到緊急情況時，有權獲得甲方的救助和保護。2.義務按照規定購買車票或支付乘車費用，主動配合甲方駕駛員的驗票工作。遵守公交運輸秩序，不得在車內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，不得妨礙駕駛員正常駕駛。不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品上車。按照規定的站點上下車，不得強行要求駕駛員在非站點停車。愛護公交車輛及車內設施設備，造成損壞的應予以賠償。三、票價及支付方式1.票價：甲方應按照物價部門核定的票價標準收取費用，不得擅自提高票價。票價應在公交車輛顯著位置標明。2.支付方式：乙方可以選擇現金支付、刷卡支付、電子支付等方式支付乘車費用。甲方應提供多種便捷的支付方式，以滿足乙方的需求。四、乘車憑證1.甲方應向乙方提供有效的乘車憑證，如車票、公交卡等。乘車憑證應包含線路、站點、票價等信息。2.乙方應妥善保管乘車憑證，如有遺失或損壞，應按照甲方的規定進行補辦或賠償。五、乘車安全1.甲方應加強對公交車輛的安全管理，確保車輛安全運行。駕駛員應嚴格遵守交通規則，定期進行安全教育培訓，提高安全意識和應急處置能力。2.乙方在乘車過程中應自覺遵守安全規定，不得在車內打鬧、站立不穩等，避免發生安全事故。如因乙方自身原因導致安全事故的，乙方應承擔相應的責任。3.在遇到自然災害、突發事件等緊急情況時，甲方應按照應急預案及時采取措施，保障乙方的生命財產安全。乙方應積極配合甲方的應急處置工作。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供公交運輸服務，如車輛故障、晚點、未按照規定線路行駛等，甲方應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施，如免費換乘、退還票款等。給乙方造成損失的，甲方應按照實際損失進行賠償。若甲方的公交車輛不符合安全運營標準，或駕駛員存在違規駕駛行為，導致乙方人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方擅自提高票價，乙方有權拒絕支付差價，并要求甲方按照原票價執行。甲方應退還多收的票款。2.乙方違約責任若乙方未按照規定支付乘車費用，甲方有權要求乙方補繳票款，并按照規定收取滯納金。若乙方違反公交運輸秩序，如在車內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，甲方有權對乙方進行批評教育，并要求乙方改正。情節嚴重的，甲方有權拒絕乙方乘車。若乙方攜帶危險物品上車，甲方有權要求乙方下車，并按照相關規定進行處理。乙方的行為給甲方或其他乘客造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方故意損壞公交車輛及車內設施設備，乙方應按照實際損失進行賠償。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議的，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____