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文檔簡介
國內(nèi)電子旅游合同協(xié)議?甲方(旅游者):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有國內(nèi)旅游的需求,乙方具備提供國內(nèi)旅游服務的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游事宜達成如下協(xié)議:一、旅游行程安排(一)行程詳情本次國內(nèi)旅游行程共計[x]天[x]晚,具體行程如下:1.出發(fā)時間:[具體年/月/日/時]2.出發(fā)地點:[詳細地址]3.途經(jīng)地點:[如有多個途經(jīng)地點,依次詳細列出]4.到達時間:[預計到達各個地點的具體時間]5.到達地點:[詳細地址]6.返程時間:[具體年/月/日/時]7.返程地點:[詳細地址](二)行程景點及活動安排1.在行程中,乙方將帶領甲方游覽以下景點:[景點名稱1],預計游覽時間為[x]小時,該景點以[簡要描述景點特色]而聞名。[景點名稱2],預計游覽時間為[x]小時,此處可[說明該景點能進行的主要活動或觀賞內(nèi)容]。......(依此類推,詳細列出所有景點及預計游覽時間)2.乙方還將為甲方安排以下活動:[活動名稱1],活動時間為[x]小時,活動內(nèi)容為[詳細描述活動具體內(nèi)容]。[活動名稱2],活動時間為[x]小時,通過此活動甲方可以[說明活動能帶來的體驗或收獲]。......(詳細列出所有活動及相關信息)二、旅游服務內(nèi)容及標準(一)交通服務1.乙方負責為甲方安排往返交通及行程中各地點之間的交通,交通方式為[具體交通方式,如飛機、火車、旅游大巴等]。2.所提供的交通工具應符合國家相關安全標準,確保甲方的出行安全和舒適。對于飛機、火車等交通工具,乙方將按照正常的票務預訂流程為甲方安排,并確保所訂票務的真實性和有效性。對于旅游大巴,乙方將選擇具有合法運營資質(zhì)、車況良好的車輛,并安排經(jīng)驗豐富、駕駛技術熟練的司機。(二)住宿服務1.乙方為甲方預訂的住宿酒店為[酒店名稱1]、[酒店名稱2]......(依行程中住宿地點分別列出),住宿標準為[具體住宿標準,如星級酒店、經(jīng)濟型酒店等,并說明包含的住宿設施和服務項目]。2.酒店應具備良好的衛(wèi)生條件、安全設施和服務質(zhì)量,能夠為甲方提供舒適的住宿環(huán)境。乙方將在預訂酒店時,充分考慮酒店的位置、設施等因素,確保符合甲方的需求。(三)餐飲服務1.行程中包含的餐飲安排如下:早餐:[具體早餐標準及用餐地點]午餐:[具體午餐標準及用餐地點,詳細說明餐食包含的菜品、口味等特點]晚餐:[具體晚餐標準及用餐地點,詳細說明餐食包含的菜品、口味等特點]2.餐飲服務應符合國家食品安全標準,乙方將選擇衛(wèi)生條件良好、菜品質(zhì)量可靠的餐廳為甲方提供餐飲服務。(四)導游服務1.乙方將為本次旅游安排專業(yè)導游全程陪同服務。導游應具備國家規(guī)定的導游資格證書,熟悉旅游行程和當?shù)厍闆r,能夠為甲方提供準確、詳細的講解和周到的服務。2.導游在服務過程中應遵守職業(yè)道德,尊重甲方的意愿和需求,及時解答甲方的疑問,處理行程中出現(xiàn)的問題,確保旅游活動的順利進行。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供旅游服務,包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游等服務。有權知悉旅游行程安排、服務標準、旅游費用等相關信息。在旅游過程中,如遇到乙方未按照合同約定履行義務的情況,有權要求乙方采取補救措施或賠償損失。有權自主決定是否參加行程中安排的自費項目和購物活動。2.義務按照合同約定向乙方支付旅游費用。如實提供個人身份信息、健康狀況等相關信息,以便乙方為其安排合適的旅游服務。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風俗習慣,尊重當?shù)鼐用竦纳罘绞胶妥诮绦叛?。按照乙方安排的行程時間、地點集合,配合乙方完成旅游活動。在旅游過程中,妥善保管個人財物,因自身原因造成財物損失的,由甲方自行承擔責任。(二)乙方權利義務1.權利有權按照合同約定收取旅游費用。根據(jù)旅游行程的實際情況,合理調(diào)整行程安排,但應提前通知甲方并取得甲方同意。對于甲方在旅游過程中違反法律法規(guī)、合同約定或損害他人利益的行為,有權制止并要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本合同約定的行程安排、服務標準為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務。向甲方詳細說明旅游行程、服務標準、旅游費用等相關信息,確保甲方充分了解旅游活動內(nèi)容。妥善安排旅游過程中的各項事宜,確保交通、住宿、餐飲、導游等服務的質(zhì)量和安全。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。在旅游行程開始前,將旅游行程單、旅游注意事項等相關資料提供給甲方。對甲方在旅游過程中提出的合理要求,應及時予以回應并盡力滿足。不得擅自將甲方轉交給其他旅行社或個人接待,不得擅自變更旅游行程。如因不可抗力等特殊原因需要變更行程的,應及時通知甲方并說明原因,協(xié)商解決方案。四、旅游費用及支付方式(一)旅游費用明細本次國內(nèi)旅游費用共計人民幣[x]元,具體費用明細如下:1.交通費用:人民幣[x]元,包括往返機票/火車票費用、旅游大巴租賃費用等。2.住宿費用:人民幣[x]元,按照[住宿標準]預訂酒店的費用。3.餐飲費用:人民幣[x]元,行程中包含的早餐、午餐、晚餐費用。4.導游服務費用:人民幣[x]元,導游全程陪同服務的費用。5.景點門票費用:人民幣[x]元,游覽行程中各景點所需的門票費用。6.其他費用:人民幣[x]元,包括旅游意外保險費用、旅游行程中可能產(chǎn)生的其他雜費等。(二)支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),將旅游費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________賬戶名稱:__________________五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費用及違約金。2.甲方因自身原因取消或變更旅游行程的,按照以下方式承擔違約責任:在旅游行程開始前[x]日以上通知乙方的,應向乙方支付旅游費用總額的[x%]作為違約金。在旅游行程開始前[x]日至[x]日之間通知乙方的,應向乙方支付旅游費用總額的[x%]作為違約金。在旅游行程開始前[x]日以內(nèi)通知乙方的,應向乙方支付旅游費用總額的[x%]作為違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳揭褳槠漕A訂的交通、住宿等費用無法退還的,該費用由甲方承擔。3.甲方在旅游過程中,擅自離團或不參加行程中安排的活動,乙方不予退還未發(fā)生的旅游費用,由此給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定提供旅游服務,應按照未提供服務部分對應的旅游費用的[x%]向甲方支付違約金。乙方應采取措施盡快彌補服務缺陷,若仍無法滿足甲方合理要求的,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部旅游費用,并按照旅游費用總額的[x%]向甲方支付違約金。2.乙方擅自變更旅游行程,應按照變更部分對應的旅游費用的[x%]向甲方支付違約金。如因變更行程給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,乙方應按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔賠償責任。六、保險及安全保障(一)保險乙方為甲方購買旅游意外保險,保險金額為人民幣[x]元,保險期限自旅游行程開始之日起至結束之日止。保險范圍包括意外傷害、意外醫(yī)療等。如甲方在旅游過程中發(fā)生保險范圍內(nèi)的事故,乙方應協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜。(二)安全保障1.乙方應確保旅游行程的安全性,在行程安排、交通工具選擇、住宿餐飲安排等方面充分考慮安全因素,采取必要的安全措施,避免發(fā)生安全事故。2.乙方導游應具備安全意識,在旅游過程中及時向甲方告知安全注意事項,提醒甲方注意人身和財產(chǎn)安全。3.如發(fā)生安全事故,乙方應立即采取救援措施,并及時向當?shù)赜嘘P部門報告,積極協(xié)助甲方處理事故后續(xù)事宜。七、合同變更與解除(一)合同變更1.在旅游行程開始前,雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的相關內(nèi)容,如行程安排、服務標準、旅游費用等。變更后的合同內(nèi)容作為本合同的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力等特殊原因需要變更行程的,乙方應及時通知甲方并說明原因。如因變更行程給甲方造成損失的,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決方案。(二)合同解除1.在旅游行程開始前,甲方因自身原因要求解除合同的,按照本合同第五條"違約責任"中關于甲方解除合同的規(guī)定承擔違約責任。2.在旅游行程開始前,乙方因自身原因無法履行合同義務,導致合同無法繼續(xù)履行的,乙方應退還甲方已支付的全部旅游費用,并按照本合同第五條"違約責任"中關于乙方違約責任的規(guī)定承擔違約責任。3.在旅游行程開始后,如因不可抗力等特殊原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方應協(xié)商解決方案,乙方應按照實際情況退還甲方未發(fā)生的旅游費用。八、爭議解決本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項,均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)
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