2024年浙江金華公開招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析一、單項選擇題（每題只有一個正確答案，每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，首要的工作原則是（）A.個人利益最大化B.滿足社區(qū)居民的需求C.遵循上級指令D.追求經(jīng)濟效益答案：B。解析：社區(qū)工作的宗旨就是服務(wù)居民，滿足社區(qū)居民的需求是開展社區(qū)服務(wù)首要遵循的原則。個人利益最大化違背社區(qū)工作的公益性質(zhì)；上級指令要遵循，但不是首要原則；社區(qū)工作不以追求經(jīng)濟效益為目標。2.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)行政組織答案：B。解析：根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。它不屬于政府組織、行政組織，也不是單純的中介組織。3.社區(qū)工作者小張在處理社區(qū)居民的矛盾糾紛時，采用了傾聽、調(diào)解等方法，他運用的是社區(qū)工作的（）技巧。A.溝通與互動B.組織動員C.行政管理D.研究分析答案：A。解析：傾聽和調(diào)解都涉及與居民的溝通和互動，通過良好的溝通來處理矛盾糾紛。組織動員主要是發(fā)動居民參與活動等；行政管理側(cè)重于社區(qū)事務(wù)的管理流程；研究分析主要是對社區(qū)現(xiàn)象等進行研究。4.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A。解析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，它涵蓋了居民生活的各個方面，滿足居民的各種需求，是社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。社區(qū)文化、衛(wèi)生、治安等都是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，但不是核心。5.以下屬于社區(qū)社會組織的是（）A.街道辦事處B.社區(qū)居民委員會C.社區(qū)老年協(xié)會D.區(qū)政府答案：C。解析：社區(qū)老年協(xié)會是由社區(qū)居民自愿組成的社會組織，屬于社區(qū)社會組織。街道辦事處是政府的派出機關(guān)；社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織；區(qū)政府是地方行政機關(guān)。6.社區(qū)工作者為了讓社區(qū)居民更好地參與社區(qū)事務(wù)，舉辦了社區(qū)居民議事會，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標。A.促進居民參與B.提升居民素質(zhì)C.改善社區(qū)環(huán)境D.增加社區(qū)收入答案：A。解析：舉辦社區(qū)居民議事會的目的就是為了讓居民參與到社區(qū)事務(wù)的討論和決策中來，促進居民參與是其體現(xiàn)的主要目標。提升居民素質(zhì)主要通過教育等活動；改善社區(qū)環(huán)境側(cè)重于環(huán)境整治等；社區(qū)工作一般不以增加社區(qū)收入為主要目標。7.社區(qū)工作中，對社區(qū)資源進行整合的目的是（）A.讓資源集中在少數(shù)人手中B.提高資源的利用效率C.減少資源的種類D.降低資源的質(zhì)量答案：B。解析：整合社區(qū)資源是為了將分散的資源進行合理調(diào)配和利用，提高資源的利用效率，更好地服務(wù)社區(qū)居民。而不是讓資源集中在少數(shù)人手中，也不是減少資源種類或降低資源質(zhì)量。8.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展健康宣傳活動，這屬于社區(qū)（）服務(wù)。A.社會保障B.文化教育C.醫(yī)療衛(wèi)生D.治安防范答案：C。解析：健康宣傳活動與醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域相關(guān)，屬于社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的一部分。社會保障服務(wù)主要涉及救助等；文化教育服務(wù)側(cè)重于知識傳授和文化活動；治安防范服務(wù)主要是維護社區(qū)安全。9.社區(qū)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些空巢老人，他計劃為這些老人提供定期的探訪服務(wù)，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會控制B.社會福利C.社會參與D.社會監(jiān)督答案：B。解析：為空巢老人提供探訪服務(wù)是對特殊群體的關(guān)懷和幫助，屬于社會福利功能的體現(xiàn)，旨在保障弱勢群體的生活質(zhì)量。社會控制主要是規(guī)范社區(qū)行為；社會參與強調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)；社會監(jiān)督主要是對社區(qū)事務(wù)進行監(jiān)督。10.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.強化管理，嚴格控制D.因地制宜，循序漸進答案：C。解析：社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進。強化管理，嚴格控制不符合社區(qū)建設(shè)強調(diào)居民自治和服務(wù)的理念。11.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織志愿者活動，招募了很多居民參與，這體現(xiàn)了社區(qū)工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.倡導者D.組織者答案：D。解析：組織志愿者活動并招募居民參與，體現(xiàn)了社區(qū)工作者作為組織者的角色，將居民組織起來開展活動。服務(wù)提供者主要是直接為居民提供服務(wù)；資源鏈接者是連接各種資源；倡導者是倡導某種理念或政策。12.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的主要形式不包括（）A.投票選舉B.參加社區(qū)聽證會C.在家看電視D.參與社區(qū)志愿服務(wù)答案：C。解析：在家看電視不屬于參與社區(qū)事務(wù)的形式。投票選舉、參加社區(qū)聽證會、參與社區(qū)志愿服務(wù)都是居民參與社區(qū)事務(wù)的常見形式。13.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)該（）A.只聽自己想聽的內(nèi)容B.隨意打斷居民說話C.認真傾聽，理解居民的需求D.只關(guān)注自己的觀點答案：C。解析：在與居民溝通時，認真傾聽并理解居民的需求是建立良好溝通的基礎(chǔ)。只聽自己想聽的內(nèi)容、隨意打斷居民說話、只關(guān)注自己的觀點都不利于與居民進行有效的溝通。14.社區(qū)文化建設(shè)的重要意義不包括（）A.增強社區(qū)凝聚力B.提高居民的收入水平C.豐富居民的精神生活D.促進社區(qū)和諧發(fā)展答案：B。解析：社區(qū)文化建設(shè)可以增強社區(qū)凝聚力、豐富居民精神生活、促進社區(qū)和諧發(fā)展，但它并不能直接提高居民的收入水平。15.社區(qū)工作者小李在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個環(huán)境問題，他首先應(yīng)該（）A.直接采取行動解決問題B.向上級領(lǐng)導匯報問題C.調(diào)查問題的現(xiàn)狀和原因D.等待問題自行解決答案：C。解析：發(fā)現(xiàn)問題后，首先應(yīng)該調(diào)查問題的現(xiàn)狀和原因，以便制定出更合理有效的解決方案。直接采取行動可能會因為不了解情況而導致效果不佳；向上級匯報問題可以在調(diào)查之后進行；等待問題自行解決是消極的做法。16.社區(qū)治安綜合治理的主要手段不包括（）A.法律手段B.經(jīng)濟手段C.文化手段D.軍事手段答案：D。解析：社區(qū)治安綜合治理主要運用法律、經(jīng)濟、行政、文化、教育等手段，軍事手段一般不用于社區(qū)治安治理。17.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)保宣傳活動，希望提高居民的環(huán)保意識，這屬于社區(qū)工作的（）層面目標。A.微觀B.中觀C.宏觀D.以上都不是答案：C。解析：提高居民的環(huán)保意識，從整體社區(qū)乃至社會層面來看，具有宏觀層面的意義，影響的是社區(qū)居民的整體觀念和行為，屬于宏觀層面目標。微觀主要針對個體；中觀一般涉及社區(qū)組織等。18.社區(qū)居民委員會換屆選舉每（）年舉行一次。A.2B.3C.4D.5答案：D。解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會換屆選舉每5年舉行一次。19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)該注重（）A.只服務(wù)少數(shù)人B.服務(wù)的公平性和普遍性C.只追求服務(wù)的速度D.服務(wù)的經(jīng)濟效益答案：B。解析：社區(qū)服務(wù)應(yīng)該面向全體社區(qū)居民，注重服務(wù)的公平性和普遍性，讓更多居民受益。只服務(wù)少數(shù)人違背了社區(qū)服務(wù)的宗旨；只追求服務(wù)速度可能會忽視服務(wù)質(zhì)量；社區(qū)服務(wù)不以經(jīng)濟效益為主要追求。20.社區(qū)中常見的弱勢群體不包括（）A.老年人B.兒童C.企業(yè)老板D.殘疾人答案：C。解析：企業(yè)老板通常不屬于弱勢群體，老年人、兒童、殘疾人由于自身身體或年齡等原因，在社會生活中處于相對弱勢的地位。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織文藝活動，這有助于（）A.破壞社區(qū)秩序B.增加社區(qū)矛盾C.豐富社區(qū)文化生活D.降低居民的文化素養(yǎng)答案：C。解析：組織文藝活動可以豐富社區(qū)居民的文化生活，促進社區(qū)文化建設(shè)，增強社區(qū)凝聚力，而不是破壞社區(qū)秩序、增加社區(qū)矛盾或降低居民文化素養(yǎng)。22.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)該（）A.不理會投訴B.對投訴者進行指責C.認真對待，及時處理D.拖延處理時間答案：C。解析：認真對待居民投訴并及時處理是社區(qū)工作者應(yīng)有的態(tài)度和做法，不理會投訴、指責投訴者、拖延處理時間都不利于解決問題，還可能引發(fā)更大的矛盾。23.社區(qū)建設(shè)的基本要素不包括（）A.社區(qū)人口B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)企業(yè)D.社區(qū)文化答案：C。解析：社區(qū)建設(shè)的基本要素包括社區(qū)人口、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)組織等，社區(qū)企業(yè)不是社區(qū)建設(shè)的基本要素。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)培訓活動，目的是（）A.讓居民失去就業(yè)機會B.提高居民的就業(yè)能力C.減少社區(qū)的就業(yè)崗位D.降低居民的收入答案：B。解析：開展就業(yè)培訓活動的目的是提高居民的就業(yè)能力，增加居民的就業(yè)機會，從而提高居民的收入，而不是讓居民失去就業(yè)機會、減少就業(yè)崗位或降低居民收入。25.社區(qū)居民委員會的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整，由（）決定。A.居民會議B.街道辦事處C.不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府D.社區(qū)黨組織答案：C。解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整，由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立居民互助小組，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）方法。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政答案：B。解析：建立居民互助小組屬于小組工作方法，通過小組活動促進居民之間的交流和互助。個案工作主要針對個體；社區(qū)工作是一個更寬泛的概念；社會工作行政側(cè)重于對社會工作服務(wù)機構(gòu)的管理。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中宣傳垃圾分類知識，這屬于社區(qū)（）教育。A.科學文化B.思想道德C.民主法治D.環(huán)保答案：D。解析：宣傳垃圾分類知識是關(guān)于環(huán)境保護方面的教育，屬于環(huán)保教育。科學文化教育更側(cè)重于知識技能的傳授；思想道德教育側(cè)重于道德觀念培養(yǎng)；民主法治教育側(cè)重于法律和民主意識培養(yǎng)。28.社區(qū)工作者在與居民建立關(guān)系時，應(yīng)該（）A.虛假承諾B.保持距離C.真誠待人，取得居民信任D.只關(guān)注自己的利益答案：C。解析：真誠待人、取得居民信任是與居民建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。虛假承諾會失去居民信任；保持距離不利于建立關(guān)系；只關(guān)注自己利益違背社區(qū)工作者的職責。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展心理健康講座，這有助于（）A.讓居民變得更焦慮B.提高居民的心理健康水平C.減少社區(qū)的社交活動D.降低居民的生活質(zhì)量答案：B。解析：開展心理健康講座可以向居民傳授心理健康知識和應(yīng)對方法，有助于提高居民的心理健康水平，而不是讓居民更焦慮、減少社交活動或降低生活質(zhì)量。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織親子活動，這可以（）A.破壞親子關(guān)系B.增進親子之間的感情C.減少家庭收入D.增加家庭矛盾答案：B。解析：組織親子活動可以為親子之間提供互動和交流的機會，增進親子之間的感情，而不是破壞親子關(guān)系、減少家庭收入或增加家庭矛盾。二、多項選擇題（每題有兩個或兩個以上正確答案，每題2分，共15題）1.社區(qū)工作的主要方法包括（）A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政答案：ABCD。解析：社區(qū)工作的主要方法涵蓋了個案工作（針對個體）、小組工作（針對小組群體）、社區(qū)工作（針對整個社區(qū)）以及社會工作行政（對社會工作服務(wù)進行管理和規(guī)劃）。2.社區(qū)服務(wù)的特點有（）A.福利性B.群眾性C.服務(wù)性D.互助性答案：ABCD。解析：社區(qū)服務(wù)具有福利性，旨在為居民提供公益服務(wù)；群眾性，面向廣大社區(qū)居民；服務(wù)性，以滿足居民需求為核心；互助性，鼓勵居民之間相互幫助。3.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：ABCD。解析：社區(qū)建設(shè)包括社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)治安等多個方面，這些內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)，共同促進社區(qū)的發(fā)展。4.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.解決問題能力D.自我調(diào)節(jié)能力答案：ABCD。解析：社區(qū)工作者需要與居民、其他組織等進行溝通，具備溝通能力；要組織各種活動和協(xié)調(diào)各方資源，需要組織協(xié)調(diào)能力；在工作中會遇到各種問題，需要有解決問題的能力；同時面對工作壓力等，需要自我調(diào)節(jié)能力。5.社區(qū)社會組織的作用有（）A.提供社區(qū)服務(wù)B.促進社區(qū)和諧C.增強社區(qū)凝聚力D.推動社區(qū)發(fā)展答案：ABCD。解析：社區(qū)社會組織可以為社區(qū)居民提供多樣化的服務(wù)，促進社區(qū)內(nèi)不同群體之間的和諧共處，增強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，推動社區(qū)在經(jīng)濟、文化等方面的發(fā)展。6.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的意義有（）A.提高居民的民主意識B.促進社區(qū)決策的科學性C.增強居民的責任感D.提升社區(qū)的管理水平答案：ABCD。解析：居民參與社區(qū)事務(wù)可以讓居民更好地了解民主過程，提高民主意識；居民的參與可以提供更多的信息和建議，促進社區(qū)決策的科學性；參與過程中居民會增強對社區(qū)的責任感；居民積極參與有助于提升社區(qū)的整體管理水平。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)保活動，可以采取的方式有（）A.舉辦環(huán)保講座B.組織環(huán)保志愿者活動C.發(fā)放環(huán)保宣傳資料D.建設(shè)環(huán)保設(shè)施答案：ABCD。解析：舉辦環(huán)保講座可以向居民傳授環(huán)保知識；組織環(huán)保志愿者活動可以讓居民親身參與環(huán)保行動；發(fā)放環(huán)保宣傳資料可以擴大環(huán)保知識的傳播范圍；建設(shè)環(huán)保設(shè)施可以改善社區(qū)的環(huán)保條件。8.社區(qū)治安綜合治理的目標包括（）A.發(fā)案少B.秩序好C.社會穩(wěn)定D.群眾滿意答案：ABCD。解析：社區(qū)治安綜合治理的目標就是要實現(xiàn)發(fā)案少，保障社區(qū)的良好秩序，維護社會的穩(wěn)定，讓群眾對社區(qū)治安狀況滿意。9.社區(qū)文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能答案：ABCD。解析：社區(qū)文化具有導向功能，引導居民的價值觀和行為方向；凝聚功能，增強社區(qū)居民的歸屬感和向心力；激勵功能，激發(fā)居民的積極性和創(chuàng)造力；約束功能，規(guī)范居民的行為。10.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)注意的事項有（）A.尊重居民B.耐心傾聽C.表達清晰D.避免使用專業(yè)術(shù)語答案：ABCD。解析：尊重居民是建立良好溝通的基礎(chǔ)；耐心傾聽可以更好地了解居民需求；表達清晰能讓居民準確理解信息；避免使用專業(yè)術(shù)語可以讓居民更容易理解溝通內(nèi)容。11.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.社會保障服務(wù)B.文化教育服務(wù)C.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)D.便民利民服務(wù)答案：ABCD。解析：社區(qū)服務(wù)涵蓋了社會保障服務(wù)（如救助、保險等）、文化教育服務(wù)（如培訓、活動等）、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)（如健康宣傳、醫(yī)療保健等）、便民利民服務(wù)（如維修、家政等）等多個方面。12.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴大民主，居民自治答案：ABCD。解析：社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進。13.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)服務(wù)，可以采取的措施有（）A.舉辦招聘會B.開展就業(yè)培訓C.提供就業(yè)信息D.幫助居民創(chuàng)業(yè)答案：ABCD。解析：舉辦招聘會可以為居民提供就業(yè)機會；開展就業(yè)培訓可以提高居民的就業(yè)能力；提供就業(yè)信息可以讓居民了解就業(yè)動態(tài)；幫助居民創(chuàng)業(yè)可以促進居民自主就業(yè)。14.社區(qū)居民委員會的職責包括（）A.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)B.調(diào)解民間糾紛C.協(xié)助維護社會治安D.向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議答案：ABCD。解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會有辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)、調(diào)解民間糾紛、協(xié)助維護社會治安、向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議等職責。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展兒童服務(wù)，可以包括（）A.舉辦親子活動B.開展兒童安全教育C.提供兒童托管服務(wù)D.組織兒童興趣小組答案：ABCD。解析：舉辦親子活動可以增進親子關(guān)系；開展兒童安全教育可以提高兒童的安全意識；提供兒童托管服務(wù)可以解決家長的后顧之憂；組織兒童興趣小組可以培養(yǎng)兒童的興趣愛好。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者的工作對象只是社區(qū)中的弱勢群體。（）答案：錯誤。解析：社區(qū)工作者的工作對象是整個社區(qū)的居民，包括弱勢群體，但不限于弱勢群體。2.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構(gòu)。（）答案：錯誤。解析：社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構(gòu)，街道辦事處是政府的派出機關(guān)。3.社區(qū)工作只需要關(guān)注社區(qū)的物質(zhì)建設(shè)，不需要關(guān)注社區(qū)文化建設(shè)。（）答案：錯誤。解析：社區(qū)工作既需要關(guān)注社區(qū)的物質(zhì)建設(shè)，也需要關(guān)注社區(qū)文化建設(shè)，社區(qū)文化建設(shè)對于增強社區(qū)凝聚力等具有重要意義。4.社區(qū)工作者在與居民溝通時，可以隨意打斷居民說話。（）答案：錯誤。解析：在與居民溝通時，應(yīng)該認真傾聽，不隨意打斷居民說話，這樣才能更好地了解居民需求。5.社區(qū)社會組織的活動不需要遵循法律法規(guī)。（）答案：錯誤。解析：社區(qū)社會組織的活動必須遵循法律法規(guī)，在法律允許的范圍內(nèi)開展活動。6.社區(qū)建設(shè)的核心是社區(qū)服務(wù)。（）答案：正確。解析：社區(qū)服務(wù)是滿足居民需求的關(guān)鍵，是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容。7.社區(qū)工作者可以不考慮居民的意見和需求，自行決定社區(qū)事務(wù)。（）答案：錯誤。解析：社區(qū)工作要以居民為中心，充分考慮居民的意見和需求，不能自行決定社區(qū)事務(wù)。8.社區(qū)治安綜合治理只需要依靠公安機關(guān)。（）答案：錯誤。解析：社區(qū)治安綜合治理需要政府、社區(qū)組織、居民等各方共同參與，不僅僅依靠公安機關(guān)。9.社區(qū)文化建設(shè)對社區(qū)發(fā)展沒有實際作用。（）答案：錯誤。解析：社區(qū)文化建設(shè)具有導向、凝聚、激勵、約束等功能，對社區(qū)發(fā)展具有重要的促進作用。10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，不需要注重服務(wù)的質(zhì)量。（）答案：錯誤。解析：開展社區(qū)服務(wù)時，必須注重服務(wù)質(zhì)量，才能真正滿足居民的需求。四、簡答題（每題5分，共5