2024年山東煙臺(tái)公開招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析一、單項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民糾紛時(shí)，首要遵循的原則是（）A.公正公平B.依法處理C.調(diào)解優(yōu)先D.尊重當(dāng)事人意愿答案：A解析：在處理社區(qū)居民糾紛時(shí)，公正公平是首要原則。只有保證公正公平，才能讓糾紛雙方信服處理結(jié)果，使問題得到妥善解決。依法處理是基本要求，調(diào)解優(yōu)先是一種工作方法，尊重當(dāng)事人意愿是重要方面，但公正公平是基礎(chǔ)和核心，所以選A。2.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)治安D.社區(qū)文化答案：A解析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容。它涵蓋了居民生活的各個(gè)方面，如養(yǎng)老服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等，直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和需求滿足，是社區(qū)建設(shè)是否成功的重要標(biāo)志，所以選A。3.以下不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.宗教答案：D解析：社區(qū)的基本要素包括地域、人口、組織結(jié)構(gòu)、文化等。宗教并非社區(qū)的基本要素，雖然在部分社區(qū)中可能存在宗教相關(guān)活動(dòng)，但它不是構(gòu)成社區(qū)必不可少的因素，所以選D。4.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮活動(dòng)的（），以確保活動(dòng)能吸引更多居民參與。A.創(chuàng)新性B.實(shí)用性C.娛樂性D.以上都是答案：D解析：組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，創(chuàng)新性可以讓活動(dòng)與眾不同，吸引居民的目光；實(shí)用性能夠滿足居民的實(shí)際需求，使居民覺得活動(dòng)有價(jià)值；娛樂性則可以讓居民在輕松愉快的氛圍中參與活動(dòng)。這三個(gè)方面都很重要，所以選D。5.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)服務(wù)組織D.社區(qū)管理組織答案：B解析：社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，它不是政府組織，雖然承擔(dān)一定的服務(wù)和管理職能，但本質(zhì)是群眾性自治組織，所以選B。6.社區(qū)工作者與居民建立信任關(guān)系的關(guān)鍵是（）A.提供物質(zhì)幫助B.傾聽居民需求C.給予承諾D.組織活動(dòng)答案：B解析：傾聽居民需求是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。只有認(rèn)真傾聽居民的想法、困難和期望，才能真正了解他們的情況，從而提供針對性的幫助和服務(wù)，讓居民感受到被尊重和關(guān)心，進(jìn)而建立起信任，所以選B。7.社區(qū)治安工作的主要目標(biāo)是（）A.減少犯罪率B.維護(hù)社區(qū)秩序C.保障居民安全D.以上都是答案：D解析：社區(qū)治安工作的目標(biāo)包括減少犯罪率，營造安全的社區(qū)環(huán)境；維護(hù)社區(qū)的正常秩序，保證社區(qū)生活有序進(jìn)行；最終保障居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。這幾個(gè)方面相互關(guān)聯(lián)，都是社區(qū)治安工作的主要目標(biāo)，所以選D。8.社區(qū)文化建設(shè)的重要作用不包括（）A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高居民文化素質(zhì)C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.豐富居民精神生活答案：C解析：社區(qū)文化建設(shè)可以增強(qiáng)社區(qū)居民之間的認(rèn)同感和歸屬感，從而增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；通過開展文化活動(dòng)和教育，可以提高居民的文化素質(zhì)；同時(shí)也能為居民提供豐富的精神享受。雖然文化建設(shè)可能會(huì)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的間接影響，但促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是其直接的重要作用，所以選C。9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)采用（）的方法，以適應(yīng)不同居民的需求。A.單一化B.多樣化C.標(biāo)準(zhǔn)化D.統(tǒng)一化答案：B解析：不同居民有不同的文化背景、知識(shí)水平和學(xué)習(xí)需求，采用多樣化的教育方法，如講座、培訓(xùn)、小組討論、實(shí)地參觀等，可以滿足不同居民的學(xué)習(xí)偏好和實(shí)際需求，提高社區(qū)教育的效果，所以選B。10.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的重點(diǎn)是（）A.綠化美化B.環(huán)境衛(wèi)生C.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.以上都是答案：D解析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括多個(gè)方面，綠化美化可以提升社區(qū)的美觀度和生態(tài)環(huán)境；環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到居民的生活健康；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)則為居民的日常生活提供便利。這幾個(gè)方面都是社區(qū)環(huán)境建設(shè)的重點(diǎn)，所以選D。二、多項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作的主要方法包括（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)計(jì)劃答案：ABCD解析：社區(qū)工作的主要方法有社區(qū)組織，通過組織居民參與社區(qū)事務(wù)來增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；社區(qū)發(fā)展，致力于社區(qū)的整體進(jìn)步和提升；社區(qū)服務(wù)，滿足居民的各種需求；社區(qū)計(jì)劃，對社區(qū)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和安排，所以ABCD都正確。2.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.福利性服務(wù)B.經(jīng)營性服務(wù)C.互助性服務(wù)D.行政性服務(wù)答案：ABC解析：社區(qū)服務(wù)包括福利性服務(wù)，如為弱勢群體提供的救助和保障；經(jīng)營性服務(wù)，如社區(qū)內(nèi)的商業(yè)服務(wù)設(shè)施；互助性服務(wù)，即居民之間的互幫互助。行政性服務(wù)不屬于社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容，它是政府行政部門的職能，所以選ABC。3.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的方式有（）A.投票選舉B.參加社區(qū)會(huì)議C.參與社區(qū)志愿服務(wù)D.向社區(qū)提出建議答案：ABCD解析：社區(qū)居民可以通過投票選舉參與社區(qū)組織的選舉活動(dòng)，表達(dá)自己的政治意愿；參加社區(qū)會(huì)議，討論社區(qū)事務(wù)并發(fā)表意見；參與社區(qū)志愿服務(wù)，為社區(qū)貢獻(xiàn)力量；向社區(qū)提出建議，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和改進(jìn)，所以ABCD都正確。4.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問題解決能力D.宣傳動(dòng)員能力答案：ABCD解析：社區(qū)工作者需要與居民、其他組織和部門進(jìn)行溝通，所以溝通能力很重要；組織協(xié)調(diào)社區(qū)活動(dòng)和資源，需要具備組織協(xié)調(diào)能力；在工作中會(huì)遇到各種問題，需要有問題解決能力；為了推動(dòng)社區(qū)工作開展，需要具備宣傳動(dòng)員能力，吸引居民參與，所以ABCD都正確。5.社區(qū)文化的特點(diǎn)包括（）A.地域性B.群眾性C.多樣性D.繼承性答案：ABCD解析：社區(qū)文化具有地域性，不同地區(qū)的社區(qū)文化有其獨(dú)特的風(fēng)格；它是社區(qū)居民共同參與和創(chuàng)造的，具有群眾性；社區(qū)文化涵蓋了多種形式和內(nèi)容，具有多樣性；同時(shí)，社區(qū)文化也會(huì)傳承和延續(xù)一些傳統(tǒng)元素，具有繼承性，所以ABCD都正確。6.社區(qū)治安防范的措施有（）A.安裝監(jiān)控設(shè)備B.加強(qiáng)巡邏C.開展安全教育D.建立治安聯(lián)防組織答案：ABCD解析：安裝監(jiān)控設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)控社區(qū)情況，起到威懾和取證作用；加強(qiáng)巡邏能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理治安問題；開展安全教育可以提高居民的安全意識(shí)和防范能力；建立治安聯(lián)防組織可以整合社區(qū)力量，共同維護(hù)社區(qū)治安，所以ABCD都正確。7.社區(qū)工作的目標(biāo)包括（）A.促進(jìn)社區(qū)發(fā)展B.提高居民生活質(zhì)量C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.培養(yǎng)居民自治能力答案：ABCD解析：社區(qū)工作的目標(biāo)是多方面的，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展是整體目標(biāo)；提高居民生活質(zhì)量是核心目標(biāo)；增強(qiáng)社區(qū)凝聚力可以讓社區(qū)更加和諧；培養(yǎng)居民自治能力有助于實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我管理和可持續(xù)發(fā)展，所以ABCD都正確。8.社區(qū)服務(wù)的原則有（）A.以人為本B.社會(huì)化C.專業(yè)化D.市場化答案：ABC解析：社區(qū)服務(wù)應(yīng)以人為本，以滿足居民需求為出發(fā)點(diǎn)；要實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，整合社會(huì)資源參與社區(qū)服務(wù)；同時(shí)需要專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍和方法。市場化不是社區(qū)服務(wù)的原則，社區(qū)服務(wù)具有公益性，不能完全以市場為導(dǎo)向，所以選ABC。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.及時(shí)處理B.客觀公正C.調(diào)解為主D.依法辦事答案：ABCD解析：處理社區(qū)居民矛盾時(shí)，要及時(shí)處理，避免矛盾激化；保持客觀公正，不偏袒任何一方；以調(diào)解為主，盡量通過和平方式解決問題；同時(shí)要依法辦事，確保處理結(jié)果合法合規(guī)，所以ABCD都正確。10.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD解析：社區(qū)建設(shè)包括社區(qū)組織建設(shè)，完善社區(qū)的組織架構(gòu)和管理體制；社區(qū)服務(wù)建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)；社區(qū)文化建設(shè)，豐富居民的精神文化生活；社區(qū)環(huán)境建設(shè)，營造良好的社區(qū)環(huán)境，所以ABCD都正確。三、判斷題1.社區(qū)工作者只需要做好自己的本職工作，不需要與其他部門合作。（×）解析：社區(qū)工作涉及眾多方面，需要與政府部門、社會(huì)組織等其他部門合作，整合資源，共同解決社區(qū)問題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，所以該說法錯(cuò)誤。2.社區(qū)居民委員會(huì)成員必須是本社區(qū)的居民。（√）解析：社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理的組織，其成員由本社區(qū)居民選舉產(chǎn)生，必須是本社區(qū)的居民，這樣才能更好地代表居民的利益和意愿，所以該說法正確。3.社區(qū)服務(wù)只針對弱勢群體。（×）解析：社區(qū)服務(wù)的對象是全體社區(qū)居民，不僅包括弱勢群體，也包括普通居民，服務(wù)內(nèi)容涵蓋了生活的各個(gè)方面，所以該說法錯(cuò)誤。4.社區(qū)文化建設(shè)只需要開展文藝活動(dòng)。（×）解析：社區(qū)文化建設(shè)包括文化活動(dòng)、文化教育、文化設(shè)施建設(shè)等多個(gè)方面，文藝活動(dòng)只是其中一部分，不能簡單地認(rèn)為社區(qū)文化建設(shè)只需要開展文藝活動(dòng)，所以該說法錯(cuò)誤。5.社區(qū)治安工作主要是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，與社區(qū)工作者無關(guān)。（×）解析：社區(qū)治安工作需要公安機(jī)關(guān)和社區(qū)工作者等多方面的共同努力。社區(qū)工作者可以通過宣傳教育、組織巡邏等方式參與社區(qū)治安防范，所以該說法錯(cuò)誤。6.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，只需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不需要傾聽居民的意見。（×）解析：與居民溝通時(shí)，傾聽居民意見是非常重要的，只有了解居民的想法和需求，才能更好地與居民交流和提供服務(wù)，所以該說法錯(cuò)誤。7.社區(qū)建設(shè)的成果只體現(xiàn)在物質(zhì)方面。（×）解析：社區(qū)建設(shè)的成果不僅體現(xiàn)在物質(zhì)方面，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，還體現(xiàn)在精神文化、社區(qū)凝聚力、居民自治能力等非物質(zhì)方面，所以該說法錯(cuò)誤。8.社區(qū)組織活動(dòng)時(shí)，不需要考慮居民的年齡和興趣差異。（×）解析：組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，考慮居民的年齡和興趣差異可以提高活動(dòng)的參與度和效果，使活動(dòng)更符合居民的需求，所以該說法錯(cuò)誤。9.社區(qū)工作者可以隨意使用社區(qū)的公共資源。（×）解析：社區(qū)公共資源的使用需要遵循一定的規(guī)定和程序，不能隨意使用，要確保資源的合理利用和公平分配，所以該說法錯(cuò)誤。10.社區(qū)發(fā)展只需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（×）解析：社區(qū)發(fā)展是一個(gè)綜合性的概念，不僅包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還包括社會(huì)、文化、環(huán)境等多個(gè)方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，所以該說法錯(cuò)誤。四、簡答題1.簡述社區(qū)工作者的職責(zé)。答：社區(qū)工作者的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：一是服務(wù)居民，了解居民需求，為居民提供各類生活服務(wù)，如養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)等方面的幫助；二是管理社區(qū)事務(wù)，包括社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、治安、基礎(chǔ)設(shè)施等的管理和維護(hù)；三是組織協(xié)調(diào)，組織社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各組織、部門之間的關(guān)系，整合資源；四是宣傳教育，宣傳國家政策、法律法規(guī)，開展社區(qū)文化、科普等教育活動(dòng)，提高居民素質(zhì)；五是處理矛盾糾紛，及時(shí)調(diào)解居民之間、居民與組織之間的矛盾和糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；六是協(xié)助政府工作，配合政府部門完成相關(guān)的社會(huì)管理和公共服務(wù)任務(wù)。2.談?wù)勅绾翁岣呱鐓^(qū)居民的參與度。答：提高社區(qū)居民參與度可以從以下幾個(gè)方面入手：一是加強(qiáng)宣傳，通過社區(qū)公告、社交媒體、宣傳活動(dòng)等多種方式，向居民宣傳社區(qū)事務(wù)和活動(dòng)的重要性和意義，提高居民的知曉度和關(guān)注度；二是豐富活動(dòng)形式，根據(jù)不同居民的興趣和需求，設(shè)計(jì)多樣化的社區(qū)活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、志愿者服務(wù)等，吸引不同年齡段和興趣愛好的居民參與；三是保障居民權(quán)益，讓居民切實(shí)感受到參與社區(qū)事務(wù)能夠帶來實(shí)際利益，如改善社區(qū)環(huán)境、提高生活質(zhì)量等，增強(qiáng)居民的參與動(dòng)力；四是建立參與機(jī)制，建立健全居民參與社區(qū)事務(wù)的渠道和制度，如社區(qū)議事會(huì)、居民代表大會(huì)等，讓居民有表達(dá)意見和建議的平臺(tái)；五是培養(yǎng)居民意識(shí)，通過社區(qū)教育等方式，提高居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感，增強(qiáng)居民參與社區(qū)事務(wù)的自覺性。3.請說明社區(qū)服務(wù)的重要性。答：社區(qū)服務(wù)具有重要意義。首先，它滿足居民生活需求，涵蓋日常生活的各個(gè)方面，如提供基本生活服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)等，使居民生活更加便利和舒適。其次，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，通過解決居民的困難和問題，調(diào)解矛盾糾紛，減少社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，增強(qiáng)居民之間的信任和團(tuán)結(jié)。再次，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，良好的社區(qū)服務(wù)可以吸引更多資源和人才，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化等方面的發(fā)展。然后，提高居民生活質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的教育、文化、娛樂等服務(wù)，豐富居民的精神生活，提升居民的整體生活品質(zhì)。最后，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感，讓居民感受到社區(qū)的關(guān)懷和溫暖，從而更加積極地參與社區(qū)建設(shè)和管理。4.分析社區(qū)文化建設(shè)對社區(qū)發(fā)展的作用。答：社區(qū)文化建設(shè)對社區(qū)發(fā)展具有多方面的作用。在增強(qiáng)社區(qū)凝聚力方面，社區(qū)文化活動(dòng)可以讓居民共同參與，增進(jìn)彼此之間的交流和了解，形成共同的價(jià)值觀和歸屬感，使社區(qū)更加團(tuán)結(jié)。在提高居民素質(zhì)方面，通過開展文化教育活動(dòng)，如知識(shí)講座、技能培訓(xùn)等，可以提升居民的文化知識(shí)水平和技能能力。在促進(jìn)社區(qū)和諧方面，豐富的文化活動(dòng)可以緩解居民的生活壓力，減少矛盾沖突，營造和諧的社區(qū)氛圍。在塑造社區(qū)形象方面，獨(dú)特的社區(qū)文化可以成為社區(qū)的特色和名片，提高社區(qū)的知名度和美譽(yù)度。在推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的興起，為社區(qū)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。5.闡述社區(qū)工作者在社區(qū)治安防范中的作用。答：社區(qū)工作者在社區(qū)治安防范中發(fā)揮著重要作用。一是宣傳教育，通過開展安全知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向居民宣傳治安防范知識(shí)，提高居民的安全意識(shí)和防范能力。二是組織協(xié)調(diào)，組織居民成立治安聯(lián)防隊(duì)伍，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的保安、物業(yè)等力量，共同開展巡邏防控工作，形成群防群治的局面。三是信息收集，及時(shí)了解社區(qū)內(nèi)的治安動(dòng)態(tài)和居民的安全需求，向相關(guān)部門反饋信息，為治安防范工作提供依據(jù)。四是矛盾調(diào)解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，避免矛盾激化引發(fā)治安問題。五是監(jiān)督檢查，對社區(qū)內(nèi)的治安設(shè)施、消防設(shè)施等進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保設(shè)施正常運(yùn)行，消除安全隱患。五、論述題1.結(jié)合實(shí)際，論述如何加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)以提升居民的幸福感。答：加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)提升居民幸福感需要從多個(gè)方面入手。在社區(qū)服務(wù)方面，要完善服務(wù)體系，提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)。例如，針對老年人建立完善的養(yǎng)老服務(wù)體系，包括居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)日間照料中心等，讓老年人在社區(qū)內(nèi)就能享受到便捷的養(yǎng)老服務(wù)；為失業(yè)居民提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)信息，幫助他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，增加家庭收入。同時(shí)，要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì)。在社區(qū)環(huán)境建設(shè)方面，要注重綠化美化，增加社區(qū)內(nèi)的綠地和公園面積，改善社區(qū)的生態(tài)環(huán)境。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，定期清理垃圾，保持社區(qū)整潔干凈。完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如道路修繕、水電供應(yīng)、排水系統(tǒng)等，為居民提供便利的生活條件。此外，還要注重社區(qū)的安全環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)治安防范，安裝監(jiān)控設(shè)備，組織巡邏隊(duì)伍，保障居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。社區(qū)文化建設(shè)也是提升居民幸福感的重要方面。開展豐富多彩的文化活動(dòng)，如文藝演出、文化展覽、體育比賽等，滿足居民的精神文化需求。建立社區(qū)文化活動(dòng)室、圖書館等文化設(shè)施，為居民提供學(xué)習(xí)和交流的場所。傳承和弘揚(yáng)社區(qū)的傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)居民的文化認(rèn)同感和歸屬感。社區(qū)組織建設(shè)同樣不可忽視。加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展。完善社區(qū)居民委員會(huì)的自治功能，讓居民更多地參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理，提高居民的自治能力。培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，如志愿者協(xié)會(huì)、老年協(xié)會(huì)等，發(fā)揮社會(huì)組織在社區(qū)服務(wù)、文化建設(shè)等方面的積極作用。最后，要加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通和互動(dòng)。建立暢通的溝通渠道，及時(shí)了解居民的需求和意見，解決居民的實(shí)際問題。鼓勵(lì)居民參與社區(qū)建設(shè)，共同為社區(qū)的發(fā)展出謀劃策，形成共建共享的良好氛圍。通過以上多方面的努力，全面加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，提升居民的幸福感。2.論社區(qū)工作者在促進(jìn)社區(qū)融合中的角色和作用。答：社區(qū)工作者在促進(jìn)社區(qū)融合中扮演著多種角色，發(fā)揮著重要作用。首先，社區(qū)工作者是溝通者。社區(qū)內(nèi)居民來自不同的背景，存在文化、觀念等方面的差異。社區(qū)