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文檔簡介

電子商務網絡平臺使用服務協議說明合同編號:_______甲方(服務提供方):____________________乙方(服務使用方):____________________第一章總則第一條協議的效力1.1本協議是甲乙雙方就電子商務網絡平臺使用服務(以下簡稱“服務”)所達成的權利義務關系的書面協議。1.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。第二條定義2.1“電子商務網絡平臺”是指甲方提供的用于在線交易、信息發布、商品展示等功能的網絡平臺。2.2“用戶”是指通過電子商務網絡平臺進行交易或使用相關服務的個人或企業。2.3“服務內容”是指甲方根據本協議向乙方提供的一切服務,包括但不限于平臺訪問、交易支持、技術支持等。第三條服務內容與范圍3.1甲方應向乙方提供電子商務網絡平臺的訪問權限,使乙方能夠在其平臺上進行商品或服務的展示、交易等。3.2甲方應保證電子商務網絡平臺的正常運行,保證乙方能夠順暢地使用服務。3.3甲方應提供必要的技術支持,包括但不限于平臺操作指南、常見問題解答等。3.4甲方有權對服務內容進行調整,但應提前通知乙方。第四條用戶注冊與賬戶管理4.1乙方應按照甲方的要求進行用戶注冊,提供真實、準確、完整的注冊信息。4.2乙方應對其賬戶信息保密,不得泄露給任何第三方。4.3乙方對賬戶內發生的所有活動負全部責任。4.4甲方有權對乙方賬戶進行審核,包括但不限于實名認證、信用評估等。第五條使用規范5.1乙方應遵守國家法律法規和電子商務網絡平臺的各項規章制度。5.2乙方不得利用電子商務網絡平臺從事違法活動,不得發布虛假信息、侵犯他人權益。5.3乙方不得惡意攻擊、破壞電子商務網絡平臺,不得干擾其他用戶的正常使用。5.4甲方有權對乙方在平臺上的行為進行監督和管理,對違規行為采取相應措施。第六章費用與支付6.1乙方使用服務需支付相應費用,具體費用標準由甲方另行制定。6.2乙方應在規定的時間內支付費用,逾期未支付者,甲方有權暫?;蚪K止服務。6.3甲方提供的發票應真實、合法,乙方有權要求甲方開具發票。第七章保密條款7.1甲乙雙方對本協議內容及其履行過程中的商業秘密負有保密義務。7.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或商業秘密。第八章協議的變更與解除8.1本協議的變更需經甲乙雙方協商一致,并以書面形式確認。8.2在以下情況下,甲方有權解除本協議:8.2.1乙方違反本協議的約定,經甲方書面通知后仍不改正;8.2.2乙方破產、解散或其他原因導致無法履行本協議;8.2.3甲方根據法律法規或政策要求,需要終止服務。第九章違約責任9.1任何一方違反本協議的約定,應承擔相應的違約責任。9.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失。第十章不可抗力10.1因不可抗力導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔責任。10.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。第十一章通知11.1本協議項下的通知應以書面形式進行,并按照雙方約定的方式送達。11.2通知送達后,自送達之日起視為已送達對方。第十二章爭議解決12.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,應首先通過友好協商解決。12.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章附則13.1本協議未盡事宜,由甲乙雙方另行協商解決。13.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第六章費用與支付6.1費用構成6.1.1服務費用:乙方使用電子商務網絡平臺服務需支付服務費用,包括平臺使用費、交易手續費等。6.1.2附加服務費用:乙方如需使用甲方提供的附加服務,如廣告推廣、物流配送等,應另行支付相應費用。6.1.3維護費用:甲方對平臺進行定期維護和升級,乙方無需額外支付費用。6.2費用標準6.2.1平臺使用費:根據乙方使用平臺的不同功能,設定不同的收費標準。6.2.2交易手續費:按照交易額的一定比例收取,具體比例由甲方制定。6.2.3附加服務費用:根據附加服務的具體內容,設定相應的收費標準。6.3支付方式6.3.1乙方可通過銀行轉賬、在線支付等方式向甲方支付費用。6.3.2甲方應向乙方提供合法的收費憑證。6.4付款期限6.4.1乙方應在服務開始后的規定時間內支付首期費用。6.4.2乙方應根據服務合同約定的周期支付后續費用。第七章服務內容變更與升級7.1服務內容變更7.1.1甲方有權在不影響乙方正常使用的前提下,對服務內容進行合理變更。7.1.2甲方應在變更前通知乙方,并給予乙方合理的適應期。7.2服務內容升級7.2.1甲方可根據市場和技術發展,對服務內容進行升級。7.2.2甲方應將升級后的服務內容通知乙方,并保證乙方能夠使用升級后的服務。第八章數據安全與隱私保護8.1數據安全8.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施,保證電子商務網絡平臺的數據安全。8.1.2甲方應對平臺數據進行備份,防止數據丟失或損壞。8.2隱私保護8.2.1甲方承諾對乙方在平臺上的個人信息進行保密,未經乙方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2乙方有權要求甲方刪除其個人信息,甲方應在合理時間內予以刪除。第九章平臺規則與管理制度9.1平臺規則9.1.1甲方制定電子商務網絡平臺的各項規則,包括但不限于用戶行為規范、交易規則等。9.1.2乙方在使用平臺時應遵守上述規則。9.2管理制度9.2.1甲方設立專門的管理部門,負責電子商務網絡平臺的日常管理和監督。9.2.2甲方對平臺用戶的行為進行監督,對違規行為采取相應的管理措施。第十章法律適用與管轄10.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一章通知與公告11.1通知方式11.1.1甲乙雙方之間的通知應以書面形式進行,包括但不限于郵件、郵寄、短信等。11.1.2通知應通過雙方約定的聯系方式送達。11.2通知內容11.2.1通知內容應包括但不限于合同履行情況、費用支付、服務變更等信息。11.2.2通知應真實、準確、完整地反映相關事實。11.3通知送達11.3.1通知自送達對方之日起視為送達成功。11.3.2若因對方原因導致通知未能送達,甲方應及時采取其他合理措施保證通知能夠送達。第十二章合作伙伴關系12.1合作方引入12.1.1甲方有權引入合作伙伴參與電子商務網絡平臺的運營或服務提供。12.1.2甲方應提前通知乙方引入合作方的情況,包括合作方的資質和合作內容。12.2合作方責任12.2.1合作方應遵守本協議的約定,并承擔相應的法律責任。12.2.2甲方對合作方的行為承擔連帶責任。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1乙方未按約定支付費用,經甲方催告后仍未支付的;13.1.2乙方違反本協議的約定,給甲方或第三方造成重大損失;13.1.3不可抗力導致合同無法履行。13.2合同解除程序13.2.1甲方有權解除本協議,但應提前30日通知乙方。13.2.2乙方有權隨時解除本協議,但需提前30日書面通知甲方。13.3解除后的處理13.3.1合同解除后,雙方應立即終止所有基于本協議的權利義務。13.3.2乙方應支付截至解除之日的所有費用。13.3

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