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文檔簡介
復印機保養合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有復印機設備,需要專業的保養服務,乙方具備提供復印機保養服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方復印機的保養事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)復印機設備信息1.品牌及型號:____________________2.機身編號:____________________3.購置時間:____________________4.放置地點:____________________(二)保養服務內容1.定期保養乙方每月至少安排一次上門對復印機進行全面保養,包括清潔復印機內部及外部,檢查復印機各部件的運行狀況,如硒鼓、墨盒、搓紙輪、定影組件等,及時清理或更換磨損嚴重的部件,確保復印機處于良好的運行狀態。對復印機的電氣系統進行檢測,包括檢查電源線、插頭、插座、電路板等,排除電氣故障隱患,保障復印機的正常通電和電氣性能穩定。檢查復印機的紙張輸送系統,清理輸紙通道,調整紙張傳感器,確保紙張能夠順暢輸送,減少卡紙現象的發生。對復印機的成像系統進行維護,清潔光學鏡片、反光鏡等部件,校準圖像位置和色彩,保證復印、打印效果清晰、準確。2.故障維修在復印機出現故障時,乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應,并在[x]個工作日內安排技術人員上門維修。乙方應確保在最短時間內恢復復印機的正常使用。對于一般性故障,乙方應在現場即時修復;對于較為復雜的故障,乙方應在不超過[x]個工作日內修復并將復印機送回甲方指定地點,如因特殊情況需要延長維修時間,乙方應提前告知甲方并說明原因。乙方維修人員在維修過程中所使用的原廠正品配件,應向甲方提供配件清單及發票,確保維修質量和配件來源的可靠性。3.耗材供應根據甲方復印機的使用情況,乙方為甲方提供原裝正品的硒鼓、墨盒、碳粉等耗材,并確保耗材的質量和供應及時性。乙方應定期向甲方提供耗材使用情況報告,提醒甲方適時更換耗材,避免因耗材用盡而影響復印機的正常使用。4.技術支持乙方為甲方提供復印機操作及日常維護方面的技術咨詢服務,解答甲方在使用復印機過程中遇到的問題,提供相關的技術培訓和指導,幫助甲方提高復印機的使用效率和維護水平。乙方應根據復印機技術的發展和甲方的需求變化,及時向甲方提供復印機軟件升級等相關技術支持服務,確保復印機的性能始終保持最佳狀態。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供復印機保養服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,如發現乙方服務不符合本協議約定,有權要求乙方及時整改。在復印機出現故障時,有權要求乙方按照本協議約定的時間和要求進行維修。2.義務向乙方提供復印機的詳細信息及使用情況,協助乙方更好地了解復印機狀況,以便提供更精準的保養服務。為乙方的保養服務提供必要的工作條件,包括但不限于提供設備放置空間、接通電源、提供必要的辦公用品等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付保養服務費用。在未經乙方書面同意的情況下,不得自行拆卸、改裝復印機,不得使用非乙方提供的配件,否則因此造成的一切后果由甲方自行承擔。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取保養服務費用。在為甲方提供保養服務過程中,有權要求甲方提供必要的協助和配合。對于甲方提出的超出本協議約定范圍的服務要求,有權根據實際情況收取額外費用,并與甲方協商確定。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容、標準和時間為甲方提供復印機保養服務,確保服務質量達到行業標準。乙方派出的技術人員應具備專業資質和豐富的復印機維修保養經驗,熟悉所負責保養的復印機設備的技術性能和操作方法,在服務過程中應遵守甲方的規章制度,禮貌待人,愛護甲方財物。定期對甲方復印機的使用情況進行回訪,收集甲方的意見和建議,不斷改進服務質量。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、設備信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的服務轉委托給第三方。如因乙方原因導致復印機損壞或出現其他問題,乙方應承擔相應的賠償責任,并及時采取措施進行修復或更換。三、費用及支付方式(一)保養服務費用1.本協議項下的復印機保養服務費用為每年人民幣[x]元(大寫:____________________元整)。2.上述費用包含乙方為甲方提供定期保養、故障維修、耗材供應及技術支持等服務的全部費用,但不包括因甲方使用不當或不可抗力因素導致的復印機損壞維修費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付首年保養服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:____________________元整)。2.剩余保養服務費用,甲方應在每年保養服務期屆滿前的[x]個工作日內支付給乙方。3.乙方應在收到甲方支付的費用后的[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付保養服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停保養服務,直至甲方支付全部費用及違約金后恢復服務。因甲方逾期付款導致乙方遭受的其他損失,甲方應予以賠償。2.若甲方違反本協議約定,自行拆卸、改裝復印機或使用非乙方提供的配件,導致復印機損壞或出現其他問題,乙方不承擔任何責任,甲方應自行承擔維修費用及因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間為甲方提供保養服務,每逾期一次,應按照當次服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方提供的保養服務質量不符合本協議約定,乙方應負責免費返工,直至達到約定標準。如因乙方服務質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方商業秘密或設備信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元(大寫:____________________元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔進一步的法律責任。4.若乙方未經甲方書面同意,將本協議項下的服務轉委托給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的全部費用,同時乙方應按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方轉委托給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議項下的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[x]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協商恢復本協議的履行。如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(三)協議生效及期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議有效期為[x]年,自[協議生效日期]起至[協議到期日期]止。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。(四)協議份數本
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