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地暖售后合同協(xié)議模板?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方已安裝地暖系統(tǒng),為確保地暖系統(tǒng)正常運(yùn)行,獲得專業(yè)的售后服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方地暖系統(tǒng)售后事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.地暖系統(tǒng)詳情甲方安裝的地暖系統(tǒng)位于[具體地址],包括但不限于地暖管材(品牌:[管材品牌],規(guī)格:[管材規(guī)格])、分水器(品牌:[分水器品牌],型號(hào):[分水器型號(hào)])、溫控器(品牌:[溫控器品牌],型號(hào):[溫控器型號(hào)])等相關(guān)設(shè)備及配件。地暖系統(tǒng)于[安裝日期]安裝完成,目前運(yùn)行狀態(tài)為[正常/出現(xiàn)故障描述]。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供地暖系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、故障排除等售后服務(wù)。具體包括但不限于定期巡檢(每年[x]次)、對(duì)地暖系統(tǒng)進(jìn)行清潔、檢查各部件運(yùn)行情況、維修或更換損壞的零部件等。乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)人員上門維修。對(duì)于緊急故障,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,以盡快恢復(fù)地暖系統(tǒng)正常運(yùn)行。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合約定,有權(quán)要求乙方整改。2.義務(wù)向乙方提供地暖系統(tǒng)的詳細(xì)安裝資料及使用情況,協(xié)助乙方技術(shù)人員了解系統(tǒng)狀況。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行服務(wù)時(shí),為乙方提供必要的協(xié)助和便利條件,如允許乙方進(jìn)入安裝現(xiàn)場(chǎng)等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在進(jìn)行服務(wù)前,有權(quán)對(duì)地暖系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行檢查和評(píng)估,以確定服務(wù)方案和費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,能夠熟練處理地暖系統(tǒng)的各種問題。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定為甲方提供售后服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)。向甲方提供服務(wù)記錄,包括每次巡檢、維修的時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。對(duì)甲方提供的相關(guān)資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供的巡檢、保養(yǎng)、維修等全部服務(wù)內(nèi)容所需的人工費(fèi)用、零部件費(fèi)用、交通費(fèi)用等,但不包括因甲方人為損壞或不可抗力因素導(dǎo)致的維修費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付首年服務(wù)費(fèi)用。此后,甲方應(yīng)在每年服務(wù)到期前的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、維修及更換零部件1.維修乙方對(duì)地暖系統(tǒng)進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的零部件和材料。對(duì)于維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況,并提出合理的維修建議。如甲方對(duì)維修方案有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告,詳細(xì)記錄維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。2.更換零部件如地暖系統(tǒng)的零部件出現(xiàn)損壞需要更換,乙方應(yīng)向甲方提供原廠正品零部件或經(jīng)甲方認(rèn)可的質(zhì)量相當(dāng)?shù)奶娲悴考8鼡Q零部件的費(fèi)用按照本協(xié)議約定執(zhí)行,屬于免費(fèi)維修范圍內(nèi)的零部件由乙方免費(fèi)更換,超出免費(fèi)維修范圍的,由甲方承擔(dān)費(fèi)用。乙方應(yīng)妥善保管更換下來的零部件,如甲方要求取回,乙方應(yīng)予以配合。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自對(duì)地暖系統(tǒng)進(jìn)行改造、拆卸或損壞系統(tǒng)部件,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方維修通知或未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,每逾期一次,應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。因乙方逾期導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到要求,并退還甲方已支付的不符合部分的服務(wù)費(fèi)用。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方相關(guān)資料和信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本

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