2024年四川省考公務員考試結構化面試綜合崗真題試題試卷答案解析_第1頁
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文檔簡介

2024年3月29日四川省考面試題(綜合崗)一、給定材料本部分沒有材料,請直接查看題目!二、回答題目第1題:某地掀起旅游熱潮,有網友通過社交平臺提出建議,希望修改容易搞錯的地鐵站名稱、在早市等旅游打卡地設置行李寄存處等。該地文旅局局長瀏覽意見后,積極回復,對存在的問題進行了整改。被網友譽為“最聽勸的局長”。對此你怎么看?第2題:下面有一段對話:領導:現在誰有空?這里有一項任務需要完成。小王:我來我來!領導:你要盡快完成,要確保數據的準確性,工作過程中如果發現問題要及時提出來。小王:我會及時完成。過了幾天,科長問小王:工作準備得怎么樣?小王:應該沒問題吧。領導:數據準不準確?小王:應該沒錯吧。結果領導發現報告中的數據有問題。請你結合小王和科長的談話,評價小王的做法,并結合工作談談這段對話對你的啟示。

第3題:某地汛情嚴重,洪水把大橋淹沒了,于是當地對道路和大橋進行封鎖,拉起了警戒線,行人不能通過。但這時候老王的孫子突發疾病,需要盡快就醫,老王背著孫子要強行過橋。你是現場工作人員,應該怎么辦?2024年3月29日四川省考面試題(綜合崗)(解析)第1題解析與參考答案:審題重點本題是一道社會現象類型的題目,核心話題為文旅“最聽勸的局長”的工作舉措,現象為正面現象,我們可以根據“提觀點、述意義、抓落實”的思路進行作答。接下來結合題干進行具體分析。審題點1:“某地掀起旅游熱潮,有網友通過社交平臺提出建議,希望修改容易搞錯的地鐵站名稱、在早市等旅游打卡地設置行李寄存處等”本題話題背景,從淄博燒烤到哈爾濱冰雪再到甘肅天水麻辣燙,全國多地旅游事業掀起熱潮,但是我們也可以看到熱潮流浪中確實也存在一些服務保障滯后的問題。本題中積極通過平臺聽取網友建議,可以讓政府服務從游客需求端出發,更精細更務實地落實。審題點2:“該地文旅局局長瀏覽意見后,積極回復,對存在的問題進行了整改。被網友譽為‘最聽勸的局長’。對此你怎么看?”“該地文旅局局長”為沈陽市文旅局局長劉克斌,在面對網友建議時,文旅局局長迅速回復、快速響應,既表明了態度,又表達了對網友意見的重視,打開了游客的心門,消除了游客的困惑,讓游客看到了滿滿的誠意,所以我們可以從主體角度出發分析意義,整改問題有利于更好地服務游客,也有助于當地保障服務工作更務實細化,同時我們也需要看到,文旅局局長此舉“超級聽勸”,帶著熱忱擔當作為,展現了領導干部的為民情懷。隨后,我們需要進一步推廣此舉、完善文旅服務工作,第一,依靠文旅局長個人回復網友是不夠的,我們要完善意見收集渠道,廣泛收集群眾意見建議;第二,一個城市文旅事業發展不能僅僅依靠當地文旅局,還需要多部門聯合工作,形成發展合力。最后,文旅發展不僅依靠流量,根本上還需要完善基礎設施和配套服務。因此,本題的答題思路為:首先,開篇表明態度,說明存在積極意義。其次,從游客體驗、文旅服務、政府形象三個主體出發,分析積極意義。最后,分別通過廣泛收集網友建議、健全綜合發展機制、完善配套保障措施三方面提出建議。思維導圖參考答案沈陽文旅局局長劉克斌被網友譽為“最聽勸局長”,樹起了擔當實干好示范,傳遞了積極的信號,溫暖了市場主體,更制造了網絡話題度,吸引了游客,我認為積極意義有以下幾點。首先,提升游客旅行體驗。網友根據自身需求提出建議,如修改容易搞錯的地鐵站名稱、在早市等旅游打卡地設置行李寄存處,文旅部門根據網友建議積極改進工作,滿足游客需求,能夠更好地提升游客的出行游玩幸福感。其次,細化文旅服務工作。“最聽勸局長”主動聽取游客建議,采納并落實服務舉措,可以精細化改進文旅市場交通、食宿等方面工作,保障各文旅單位各部門的服務“接地氣”,促進了文旅事業發展,擦亮了地方旅游招牌。再次,彰顯政府服務形象。以“最聽勸局長”為代表的領導干部對網友建議做到迅速回復、快速響應,體現了對網友意見的重視,打開了游客的心門、消除了游客的困惑,讓游客看到了滿滿的誠意。沒有半點“套路”的處理方式,盡顯真誠與擔當,切實提高了領導干部在群眾心目中的為民形象,提升了政府公信力。為了讓“最聽勸局長”代表的文旅事業能夠健康蓬勃發展,我認為需要多措并舉,綜合施策。第一,廣泛收集網友建議。地方文旅部門應該增設意見建議收集渠道,就服務、保障等方面議題,主動邀請游客、網友建言獻策,同時聯合各大新媒體平臺,廣泛征集意見建議。第二,健全綜合發展機制。地方政府要建立文旅部門牽頭,市監、公安、交通等多部門參與的文旅綜合發展機制,確保各環節工作無縫對接、高效落實開展,形成地方文旅發展合力。完善配套保障措施。文旅發展不能僅依靠“最聽勸局長”后期收集意見,應該提前安排部署各項保障工作,要強力推進基礎設施建設、完善配套服務來提升游客出行體驗,把“網絡流量”轉化為“發展紅利”,變“網紅”城市為“長紅”產業。其他1.補充思路在本題分析部分,也可以分析該局長被譽為“最聽勸局長”的原因。(1)網友建議精準有效。游客網友建議從自身實際出發,從真實需求出發,需求端建議更為準確精細,能幫助文旅局優化工作。(2)領導干部作風務實。“最聽勸局長”為代表的文旅部門領導干部“接地氣”,踐行群眾路線,對于群眾的合理建議立即采納,高效服務出行游客,讓群眾滿意。(3)高效利用網絡媒介。“最聽勸局長”較好地運用了互聯網平臺,收集、回應和處理游客的意見和建議,提升了網友對當地文旅的關注度和話題量,增加了當地文旅工作的美譽度。2.精簡作答內容減少對要點內容細節的擴展:如意義第三點可以簡化為:以“最聽勸局長”為代表的領導干部在面對網友建議時,做到了迅速回復、快速響應,切實提高了領導干部在群眾心目中的為民形象,提升了政府公信力。第2題解析與參考答案:審題重點本題題干比較特殊,給出了一段小王與領導之間的對話,詢問考生對小王的評價,并要求結合工作談啟示。考生可以從設問角度明確答題思路,先從小王與領導的對話中理清小王的做法并給出評價,之后根據對小王的評價談一談對自己工作的啟示。下面結合題目具體分析:審題點1:“領導:現在誰有空?這里有一項任務需要完成。小王:我來我來!領導:你要盡快完成,要確保數據的準確性,工作過程中如果發現問題要及時提出來。小王:我會及時完成。”當領導給出工作任務時,小王不假思索迅速答應,這體現了小王對自己工作能力的自信,但結合下文可知小王并沒有做好這項工作,因此可以看出小王有些急功近利。此外,領導強調有問題及時提出來,但小王寧愿把問題藏著掖著也不愿提出問題,這說明他的工作心態比較浮躁,想通過只報喜不報憂來獲得領導的信任。審題點2:“過了幾天,科長問小王:工作準備得怎么樣?小王:應該沒問題吧。領導:數據準不準確?小王:應該沒錯吧。結果領導發現報告中的數據有問題。”

小王作為工作人員,理應主動向領導匯報工作,但題目中反而是領導主動催促,且小王在回答領導問題時模棱兩可,缺乏有效內容,這些都說明小王溝通不足。面對數據工作,最重要的要求就是認真細致,但小王面對領導的反復要求,既沒有認真完成,也不進行核對校正,說明他對待工作要求不高。審題點3:“請你結合小王和科長的談話,評價小王的做法,并結合工作談談這段對話對你的啟示”從審題點1和2中可以看出,小王在這件事中存在不夠踏實、溝通不足和要求不高等問題,每個人在工作中都可能會出現類似問題,因此得出的啟示可以針對小王的問題進行思考提出。例如為了避免心態浮躁,工作中就應當踏實謹慎,要熟悉自己的短板,并且承擔工作前要明確各項要求。要想避免溝通不足,就要加強溝通,一方面要做好請示匯報,另一方面溝通內容要準確無誤。此外,工作還要認真細致,那么就應當保持專注,過后還要仔細復核,確保工作順利完成。因此本題的答題思路是:首先,根據對話分析出小王的做法并進行評價;其次,從對小王的評價出發談一談自己在工作中應當具備哪些素質。思維導圖參考答案我認為小王的做法不妥當。一是不夠踏實。一方面,當領導說明有任務需要完成時,小王沒有考慮自身能力與目標任務是否匹配,而是在不了解情況的條件下大包大攬;另一方面,領導明確要求發現問題及時提出,但小王即便對工作沒有把握,也沒有從實際情況出發向領導反映問題,這說明小王心態浮躁、不夠務實。二是溝通不足。承擔工作,特別是急難任務時,更應當做好請示匯報,確保工作不出偏差,但小王在領導催促時才進行溝通。此外,在溝通過程中,小王敷衍了事,只聽基本要求,只說大概情況,對工作細節缺乏詳細溝通說明,導致溝通效率低下。三是工作要求不高。首先,領導在發布任務時明確要求確保數據準確,但小王在處理數據時敷衍塞責,導致數據出現問題。其次,在后續交流中領導再次詢問數據是否準確,這時小王理應對數據進行復核與確認,但小王得過且過不做檢查,導致數據錯誤沒有得到及時修正。自己在工作中也經常需要協助領導處理各類急難任務,因此應當以小王為鏡鑒,對他所犯的錯誤有則改之無則加勉,做到讓領導放心,讓群眾滿意。首先要踏實謹慎。一方面,要充分了解自己的能力短板,遇到難以獨自完成的工作時及時尋求領導同事幫助;另一方面,接受任務時要反復溝通確認工作要求,對可能遇到的問題進行預估和準備。其次要加強溝通。在工作中做好請示報告,及時向領導反饋工作進度和遇到的問題,匯報工作思路與后續安排,此外,溝通過程中要用數字說話、用事實說話,將真實情況詳細進行說明,避免產生歧義。最后要認真細致。在工作過程中,要保持高度的責任心和專注度,力爭不出任何差錯,在提交工作成果前,還要進行仔細地確認和復核,保證工作質量。其他1.細節拓展(1)在對小王進行評價時,除了解析示例中給出的不夠踏實、溝通不足和要求不高這些負面看法外,也應當看到小王身上的閃光點,比如工作積極主動,具體來說,在接受任務時,小王表現出非常積極的態度,他主動響應領導的詢問,并表示愿意承擔任務,這種主動承擔任務、愿意為工作付出的態度,應當得到正面的評價。(2)在談啟示時,小王積極主動的工作態度激勵自己在工作中也要勇于擔責,一方面,只有勇于承擔責任才能不斷在工作中歷練自己,進一步提升工作能力;另一方面,工作熱情可以激勵團隊成員,創造更加積極向上的工作氛圍。2.精簡作答內容本題可以將小王的問題精簡為工作馬虎和溝通不暢兩方面,這樣答題方向可以更加明確,避免了不同分點之間內容的雷同。與此對應,啟示可以從認真細致工作和加強溝通交流兩方面進行論述。第3題解析與參考答案:審題重點本題是一道應急應變題目。本題給出了汛情嚴重的大背景,要求考生對老王帶生病的孫子強行過橋的這個突發事件進行處理,那么首先應該制止老王,然后根據孫子病情進行假設分析并處理,最后優化工作。下面結合題目具體分析:審題點1:“某地汛情嚴重,洪水把大橋淹沒了,于是當地對道路和大橋進行封鎖,拉起了警戒線,行人不能通過。”這句話是本題的大背景。洪水把大橋淹沒了,為了更好地保護人民群眾的生命財產安全,當地政府對道路和大橋進行封鎖。作為群眾,應該服從當地政府的安排,如有特殊情況,可以通過合理的渠道和政府工作人員表達訴求。審題點2:“但這時候老王的孫子突發疾病,需要盡快就醫,老王背著孫子要強行過橋。”承接審題點1,現場出現了一個緊急情況——老王帶著生病的孫子想要強行過橋。面對這種情況,我們當然要先制止他,安撫他的情緒,讓他先冷靜下來,并和他講明利害。等老王冷靜下來之后,我們需要對其孫子生病的這個矛盾點進行解決。由于此時道路和大橋已經被封鎖,我們可以請現場協助救災的醫生為孩子查看病情。經過醫生診斷后,如果孩子病情比較輕,那么我們可以請醫生給孩子開具藥方,配好藥品;如果孩子疾病比較緊急,那么我們要想辦法將孩子送到醫院進行就醫。最后,為了避免類似事情的再次發生,我們應該優化工作,如提高自己的應急應變能力等。審題點3:“你是現場工作人員,應該怎么辦?”“現場工作人員”是題干給出的身份設定,考生要緊緊圍繞著這個身份談處理,如需要做好聯系醫生或者救援團隊的工作。因此本題的答題思路是:首先,制止老王。其次,處理病情。最后,優化工作。思維導圖參考答案防汛工作事關人民群眾的生命財產安全,是黨員干部必須面對的一場大考。如果遇到題目中的這種突發情況,作為現場工作人員,我將會從以下幾個方面著手處理。第一,制止老王。一方面,安撫情緒,我會對他的擔憂表示理解,并承諾會幫助他以安全的方式送孫子就醫,勸他先冷靜下來;另一方面,說明利害,我會告訴老王,封鎖大橋是因為洪水淹沒了大橋,橋梁上水流沖擊力比較大,還有未知漂浮物,此時過橋風險很高,且一旦遇險,救援難度還很大,強行過橋只會耽誤孫子病情,以此勸服他聽從政府安排,放棄過激行為。第二,處理孫子病情。我會立刻電聯在現場協助救災的醫生來為老王的孫子查看病情。如果經醫生診斷,孩子的病情比較輕微,那么就由醫生現場開具藥方、配好藥品,并幫助老王給孩子喂下或者擦涂藥物,叮囑老王注意觀察孫子的病情是否好轉,如有特殊情況,要及時聯系工作人員或者醫生。如果醫生診斷之后,發現孩子的病情比較緊急,我會在醫生進行緊急處置的同時,和附近的救援團隊聯系,請求他們派出沖鋒舟支援,將老王和孫子送達安全地帶,并約好救護車快速將孩子送往醫院。在送往醫院過程中,我也會和急救醫生溝通老王孫子的病情,幫助醫院提前做好準備工作,保證醫治效果。最后,優化工作。為了避免類似事情的再次發生,一方面,我會建議領導加大宣傳力度,通過粘貼宣傳海報、召開村民大會等多種方式向村民宣傳應對汛情的正確方法;另一方面,我要積極學習,提升自己的應急處突能力和溝通能力,有效解決工作上的棘手問題。其他1.補充思路:解析呈現出的解決思路是制止老王-處理病情-優化工作,其中“處理病情”還可以增加一個思路。查看病情:立刻幫助老王查看孩子病情,如觀察孩子的臉色是否正常、呼吸是否急促、是否存在昏迷、抽搐等情況,同時詢問老王之前孩子是否出現過類似的癥狀。2.內容拓展:“處理病情”還可以增加以下內容:(1)如果孩子的病情緊急,而且此時洪水過于湍急,沖鋒舟無法過來,那我們可以在匯報上級的情況下,請救援團隊派出直升飛機,將老王和孩子送往安全地區;(2)在救援老王孫子之后,我會借助廣播的方式給其他村民通報救援情況,以此來安撫村民情緒。2024年3月30日四川省考面試題(綜合崗)一、給定材料本部分沒有材料,請直接查看題目!二、回答題目第1題:推進城鄉融合發展,必須牢牢把握重點,堅持以縣域為基本單元,圍繞“興產業、活要素、優服務、強治理”主題,搞活“規劃、產業、設施、人才、政策、服務、傳承、創新、綠色、文化”等要素,請你從以上10項要素中選三個組成一句話,圍繞這句話,說說以后你要怎么做?第2題:街道黨工委要組建“五為”志愿服務隊,有“為老”志愿服務、“為幼”志愿服務、“為困難群眾”志愿服務、“為公共服務”志愿服務、“為心理健康”志愿服務,假如讓你來組建“五為”志愿服務隊,請選擇其中一項主題,并談談你會如何組織?第3題:小張剛到基層參加工作,在日記寫到:每天事情多,以前大學學的知識用不上;給村里的老陳講政策,但老陳不聽,且老陳對自己的工作不滿意;參加同學聚會,覺得同學生活過得滋潤,自己很郁悶。請你針對小張的困惑提建議。2024年3月30日四川省考面試題(綜合崗)(解析)第1題解析與參考答案:審題重點本題是一道串詞題目。需要考生結合推進城鄉融合發展主題,從10項要素選擇三個組成一句話,并且圍繞這句話談談自己的做法。下面結合題目具體分析:審題點1:“推進城鄉融合發展,必須牢牢把握重點,堅持以縣域為基本單元,圍繞‘興產業、活要素、優服務、強治理’主題”城鄉融合發展是指以城鄉生產要素雙向自由流動和公共資源合理配置為重點,以工補農、以城帶鄉,統籌推進城鄉基本公共服務普惠共享、城鄉基礎設施一體發展、城鄉產業協同發展、農民收入持續增長,形成工農互促、城鄉互補、協調發展、共同繁榮的新型工農城鄉關系,加快農業農村現代化和鄉村振興。其中,“堅持以縣域為基本單元”,強調把縣域作為城鄉融合發展的重要切入點,推進以縣城為重要載體的城鎮化建設,全面推進鄉村振興,暢通城鄉經濟循環,率先在縣域內破除城鄉二元結構,拓展高質量發展空間審題點2:“搞活‘規劃、產業、設施、人才、政策、服務、傳承、創新、綠色、文化’等要素,請你從以上10項要素中選三個組成一句話”

這是第一個設問,要求從以上10項要素中選三個組成一句話。一方面,考生在選擇三個要素時,可以注重其內在邏輯。其一,可以按照城鄉融合發展的工作開展思路,推動城鄉融合發展,要做好規劃設計、制定執行政策,在落實政策中提供服務保障,因地制宜創新工作思路,因此可以選擇規劃、政策、服務、創新中的三個詞語進行串詞;其二,可以按照推動城鄉融合發展的具體工作內容,推動城鄉融合發展的內容一般包括:產業協同發展、完善城鄉基礎設施、城鄉人才雙向流動、城鄉文化互動交流、系統完整保護和傳承城鄉歷史文化、城鄉綠色發展等,因此可以選擇產業、設施、人才、文化、傳承、綠色當中的任意三個詞語進行串詞。本題解析按照第二個邏輯選擇產業、人才、文化這三個詞語,由此組成一句話為“推進城鄉融合發展,必須從產業協同、人才流動和文化交流方面下功夫、出實招”或者“推進城鄉融合發展,離不開產業協同、人才流動和文化交流”。審題點3:“圍繞這句話,說說以后你要怎么做”這是第二個設問,要求圍繞審題點二的句子談自己以后的做法,考生要注意該設問側重談個人做法而非宏觀政策,因此在作答過程中要多從微觀入手。其一,促進產業協同發展,個人可以先參觀學習城鄉融合發展試驗區的經驗做法,將優秀做法落實到具體工作中,結合題干所談到的堅持以縣域為基本單元重點,具體做好在縣域加快建設聯結城鄉的冷鏈物流、電商平臺、農貿市場網絡等方面工作,同時考慮到城鄉融合發展的短板在鄉村,鄉村發展滯后是城鄉發展不平衡和區域不協調的主要因素,需要因地制宜提出創新發展農業生產經營方式的方法。其二,推進人才雙向流動,隨著城市化、現代化進程加快,許多人才紛紛離開村莊,奔赴城市,因此需要調查了解進城務工人才的實際需求,提出加快農業轉移人口市民化的建議,并且為了解決農村空心化問題,鼓勵人才回流農村,通過積極摸排、建檔入庫、宣傳引導等各個工作步驟,帶動城市人才要素向鄉村匯聚。其三,推進城鄉文化交流,個人在開展基層工作中,可以建議在城市和縣域開展的一些文化演出活動中融入鄉村特色文化展示,展示鄉村文化魅力,與此同時也可以積極參與送文化進基層活動,配合開展豐富的活動,增進城鄉間的相互了解和認同,推動城鄉文化交流和融合。綜上,本題的答題思路可以是:首先,闡述選擇的三個要素,說明組成的句子;其次,從促進產業協同發展、推進人才雙向流動和推進城鄉文化交流談具體做法。思維導圖參考答案我選擇產業、人才和文化這三個要素,組成的句子是:推進城鄉融合發展,必須從產業協同、人才流動和文化交流方面下功夫、出實招。首先,促進產業協同發展。我會參觀城鄉融合發展試驗區,認真梳理、總結和借鑒先進的城鄉融合發展經驗,把考察學習的成果轉化為干事創業的強大動力。在開展基層工作中,我將堅持以縣域為基本單元,按照政策要求做好在縣域加快建設聯結城鄉的冷鏈物流、電商平臺、農貿市場網絡等方面工作,帶動農產品進城、工業品入鄉,并且挖掘鄉村產業發展優勢,提出創新發展農業生產經營方式的方法,比如探索開發休閑漁業、茶旅康養、主題民宿等鄉村旅游項目,實現城鄉生產與消費多層次對接。其次,推進人才雙向流動。一方面,我會積極發放問卷、入戶走訪,了解進城務工群眾的實際需求,在調查報告中提出加快農業轉移人口市民化、讓能進城愿進城的農業轉移人口更快更好融入城市的具體建議。另一方面,我將按照工作需要積極摸排在外本籍人才,與各村和社區深入對接,掌握在外本籍人才的數量、就業等情況,對人才進行研判評估、建檔入庫。同時,通過開展宣講會、在官網和微信公眾號發布推文等方式,介紹縣域和鄉村的發展成果和前景,激勵各類人才返鄉入鄉,扎根基層,充分發揮返鄉人才在外拼搏積累的見識、經驗、技術、資金、渠道優勢,服務鄉村振興,帶動城市人才要素向鄉村匯聚。最后,推進城鄉文化交流。在工作中,我會向組織建議在重大節日舉辦的城市和縣域文化活動中融入鄉村特色民俗、特色文化展示,傳承好鄉村各具特色的優秀傳統文化,也可以在文化站定期邀請鄉村非遺傳承人現場教學,展示鄉村文化魅力。此外,我會積極參與送文化進基層活動,通過與同事配合組織文藝匯演、演講、朗誦、廣場舞比賽等豐富多彩的活動形式,弘揚社會主義核心價值觀,宣傳反詐內容,倡導移風易俗新風,豐富活躍村民精神文化生活,增進城鄉間的相互了解和認同,推動城鄉文化交流和融合。其他1.思路拓展:考生在作答時除了選擇產業、人才和文化這三個要素,也可以選擇其他要素,比如規劃、服務、創新。具體來說:(1)規劃:與其他專家學者和同事配合,撰寫適合本地區城鄉融合的規劃方案,重點體現產業融合發展、城鄉融合項目建設、文化產業交流等方面的規劃思路和舉措;(2)服務:為促進各類服務下鄉,可以提前調研了解城鄉基本公共服務均等化推進中的難點和堵點,向上級部門提出推動優質醫療、教育等資源逐步向鄉村下沉的具體意見,積極解答群眾的急難愁盼問題,推動服務更加優化;(3)創新:因地制宜探索新的發展模式,真正調動鄉村發展的內生動力和自主創新性,比如申請資金引入新的農業生產設備,推進智慧農業發展。2.精簡作答內容:減少工作步驟或者減少宣傳內容:本解析中在“推進人才雙向流動”方面的表述,從積極摸排、建檔入庫、加強宣傳等方面談如何吸引在外人才回鄉,考生可以重點就加強宣傳這方面作答,對其他工作進行刪減,簡化為“通過開展宣講會、在官網發推文、邀請返鄉能人發言等方式,介紹縣域和鄉村的發展機遇,激勵人才返鄉入鄉,扎根基層。”;此外,也可以以展開工作步驟為主,對內容細節進行精簡,比如“按照領導要求積極摸排在外人才,對人才進行建檔入庫,通過線上線下結合方式進行宣傳,大力宣傳本地特色產業和優勢項目,營造歡迎在外人員回歸的濃厚氛圍。”第2題解析與參考答案:審題重點這是一道組織管理類題目。題目明確背景是街道黨工委要組建“五為”志愿服務隊,要求是考生從“五為”服務中選擇一項主題組建志愿服務隊。答題時,需開篇明確所選擇的主題,之后圍繞組建服務隊展開說明。要組建服務隊,既需要符合群眾需求、切實發揮作用,也需要保障人力、物力充足,開展豐富多彩活動。具體分析如下:審題點1:“街道黨工委要組建‘五為’志愿服務隊,有‘為老’志愿服務、‘為幼’志愿服務、‘為困難群眾’志愿服務、‘為公共服務’志愿服務、‘為心理健康’志愿服務”該審題點給定背景信息,即街道黨工委要組建志愿服務隊。“為老”志愿服務是指專為老年群眾服務,根據老年群眾的日常生活中的特殊需求,為其針對性提供特色服務,如便利日常生活的用餐、就醫、理發等服務,開展關愛老人的文藝活動等。“為幼”志愿服務是指專為幼兒服務,根據幼兒成長需求,針對性提供服務,如周末寒暑假看管照護服務、開展社會實踐服務等。“為困難群眾”志愿服務是指專為困難群眾提供的服務,如為低保對象、殘障人士、獨居老人、孤兒提供幫助。“為公共服務”志愿服務是指圍繞公共服務展開志愿活動,如文明社區創建等。“為心理健康”志愿服務是指聚焦群眾心理健康,提供心理講座、心理健康咨詢等服務。審題點2:“假如讓你來組建‘五為’志愿服務隊,請選擇其中一項主題,并談談你會如何組織”該審題點明確任務要求,即組建“五為”志愿服務隊。選擇其中一項主題,考生可根據自身實際,從五項主題中選擇較為熟悉的領域進行說明。本解析以“為心理健康”志愿服務為例。首先,要開展活動,我們需要了解群眾需求,明確目標;其次,要組建志愿服務隊,我們需要有志愿者參與,有物資保障;再次,組建志愿服務隊后,可圍繞如何開展“為心理健康”志愿服務活動展開說明;最后,我們可以著手推動活動長效開展,發揮實效。由此可以得出本題作答思路為:首先,調研了解需求;其次,籌備人員、物資,組建服務隊;再次,開展志愿服務活動;最后,建立長效機制。思維導圖參考答案組建“五為”志愿服務隊,有助于讓“五為”文明實踐志愿服務精準化、便利化,更好發揮作用。如果讓我來組建“五為”志愿服務隊,我會選擇“為心理健康”志愿服務,具體我會這樣組織:第一,開展調查,摸清需求。為提高志愿服務精準化水平,我會面向街道社區居民開展線上問卷調查,詳細了解大家目前的心理健康狀況,心理健康服務訴求以及感興趣的活動形式。同時,我也會了解大家參與心理健康志愿服務的意愿,統計匯總好人員名單、服務需求等,謀劃志愿服務方式。第二,招募人員,籌備物資。我會在街道張貼招募志愿者的公告,利用下午休閑時間,在人流聚集的社區小廣場上,面向社區居民開展動員宣傳,鼓勵大家積極參與到志愿活動中。結合前期問卷調查了解的人員名單,開展“一對一”溝通,確定志愿服務隊的人員。此外,通過鼓勵社區居民捐款、捐物的形式,爭取資金、物資支持。第三,開展活動,呵護健康。首先,開展心理講座。我會邀請具有豐富心理疏導服務經驗的心理咨詢師來街道開展“心理沙龍”,綜合采取題目測試、理論講解、案例剖析、互動小游戲等方式,為社區群眾講解心理健康的專業知識,比如心理焦慮的原因、排解心理壓力的方式方法等,幫助群眾掌握心理調適技能。其次,發布科普文章。我會安排志愿者廣泛搜集心理健康相關的科普文章、測試題等,發布至社區微信公眾號和網格群中,引導社區居民開展自學、自測,關注心理健康。最后,開設咨詢專欄。我會在社區合適位置開設心理健康咨詢角,由社區志愿者輪班坐崗,提供傾聽、引導服務,幫助群眾及時排解不良情緒。第四,長效開展,保障效果。我會將此次志愿服務活動的照片、視頻發布至社區微信群,擴大宣傳;同時定期分享科普文章,開展專題講座,與其他“五為”志愿服務隊密切合作,適時開展豐富多樣的趣味文體活動,提升大家的心理健康水平。其他1.補充思路解析以開展“為心理健康”志愿服務為主題展開說明,考生作答時,可以根據自己對這五項內容的熟悉程度選擇其他主題展開,如可圍繞“為老”志愿服務展開說明。(1)摸排調研。重點針對老年群體調查了解老年人日常生活中遇到的困難。(2)組建志愿隊。招募人員,募集物資。(3)開展服務。一方面,生活服務,請志愿者免費為老年人進行義診、理發等,社區食堂提供老年“愛心套餐”,組織志愿者為行動不便的老人提供送餐服務;另一方面,豐富生活,在重陽節、生日等特殊節日,舉辦形式多樣的文體活動,如大合唱、廣場舞等,激發興趣、豐富生活。(4)常態開展。志愿者牽頭,調查了解老人興趣愛好,組建書法、唱歌、跳舞、下棋等不同興趣小組,鼓勵日常開展。2.精簡作答內容減少開篇背景性、意義性表述,直接開篇切題。本題解析中“組建‘五為’志愿服務隊,有助于……如果讓我來組建‘五為’志愿服務隊,我會選擇‘為心理健康’志愿服務,具體我會這樣組織”可簡化為:“組建‘五為’志愿服務隊,我會選擇‘為心理健康’志愿服務,具體這樣開展。”第3題解析與參考答案:審題重點本題是人際關系題。考生在作答時要抓住小張目前的困惑,對癥下藥,分別給出解決問題的具體建議。接下來,結合本道題目詳細闡述。審題點1:“小張剛到基層參加工作,在日記寫到”本句話闡述了小張目前的身份和問題背景,作為一個剛到基層參加工作的新人,小張難免會對周圍的環境存在不適應,也會用一定的心理落差,因此及時有效的心理調適是非常重要的。審題點2:“每天事情多,以前大學學的知識用不上”本句話闡述了第一個矛盾點,每天事情多,學的知識感覺用不上,針對這一問題,可以建議小張將事情寫在備忘錄上,按照輕重緩急逐個解決,用上所學知識。而為了達到學以致用的目的,更要與實際的客觀情況相結合,樹立終身學習理念,學習新知識,將知識轉化為實踐,而不要只停留在使用舊知識的層面。審題點3:“給村里的老陳講政策,但老陳不聽,且老陳對自己的工作不滿意”本句話闡述了第二個矛盾點,給老陳講政策非但不聽,而且還對小張工作不滿意。因此,在處理這一矛盾點時,就要找準癥結,對癥下藥,在于老陳良好溝通的前提下,合理假設問題解決,有可能是覺得政策不利于自己,那么就需要打消顧慮,說明利害;也有可能是聽不懂小張的解讀,那么就要調整成喜聞樂見的方式進行溝通,同時也要及時聽取老陳對于工作的意見建議。審題點4:“參加同學聚會,覺得同學生活過得滋潤,自己很郁悶”本句話闡述了第三個矛盾點,在同學聚會上,覺得同學生活滋潤,引發了小張的郁悶情緒,那么就需要做好心理調整,消解不良情緒,找到基層工作的幸福感,進而能夠更好地享受基層工作。審題點5:“請你針對小張的困惑提建議”本句話明確了問法,要求對小張上述的困惑提建議,那么在作答時就要逐一針對性解決,但同時需要注意的是,在先后順序上,考慮到最核心的源頭問題,在于小張初到基層的心理不適應,也引發了對于工作的困惑,因此可以先解決心理郁悶的問題,接著再解決當前與老陳溝通的問題,在日常工作中學以致用,最后要不斷提升自我。故本題的思路可為:首先要建議小張擺正心態,找到生活的幸福感,接著對和老陳溝通的問題對癥下藥,學以致用地巧妙處理工作,最后要不斷提升自我。思維導圖參考答案小張在日記中主要的困惑來自于剛到基層工作,對周遭環境的不適應,我會給他提出如下建議:第一,擺正心態,著眼當下。我會建議小張正視自己與同學生活方式的差異、用心融入和感受基層工作,認識到在基層與老百姓打交道也是一種別樣的體驗,他能夠貼近群眾、了解民情,并且發揮所長為群眾排憂解難,基層工作帶來的幸福感和收獲感,相比同學們的城市生活是毫不遜色的。第二,找到問題,對癥下藥。針對村民老陳不聽小張宣講政策而且對小張工作不滿的問題,我會建議小張積極與老陳溝通,詢問他不愿意聽的原因,針對性地調整自己的工作方式。如果老陳認為政策對自己不利,所以不聽,那么我會建議小張向老陳解釋政策的初衷,說明該政策對鄉村以及他個人的長遠意義,讓他能夠認同政策并配合政策實施。如果老陳是因為小張的講解晦澀難懂才不聽,那么我會建議小張轉換講解方式,融入俗語、方言,借助簡明的流程圖、筆記等工具言簡意賅地說明政策重點、操作流程。我還會建議小張在日常的工作中,經常與老陳這種意見比較大的群眾溝通,多聽取他們對于自己工作的意見建議,不斷優化自己的工作。第三,學以致用,巧妙工作。建議小張面對每天紛繁復雜的事務,使用記事本或者備忘錄,對任務進行梳理,并按照輕重緩急的順序排序,訂好計劃之后逐一完成。此外,面對以前大學學的知識,也要靈活使用,結合在工作生活中遇到的實際問題,從客觀出發,學習新知識,并結合實踐來驗證知識。第四,堅持自省,不斷提升。在基層的工作中,建議小張還要經常對自身的工作回顧,總結經驗,汲取教訓,不斷提升自我人際交往和干事創業的能力。其他1.思路拓展在解決第二個矛盾點,與老陳解讀政策問題時,除了合理假設的方式外,考生在作答中也可以采用動之以情—曉之以理—誘之以利的方式來進行闡述,具體來說:在動之以情中,可以建議小張告知老陳,自己初到基層,工作確實有不到位的地方,請老陳多包涵;在曉之以理中,要采用俗語、方言等親切的方式,對于政策的關鍵處詳細闡述,并且要多詢問老陳的想法,了解他對政策的理解和接受情況;最后在誘之以利中,可以站在老陳的立場,說明政策給老陳帶來了哪些實惠,從而勸服老陳配合工作。2.細節拓展在解決第一個矛盾點,事情多,學習的知識用不上時,考生也可以建議小張客觀看待已經習得的知識,認識到大學教育鍛煉的是邏輯思維能力和學習能力,這是我們日常開展工作必不可少的素養,會在工作中慢慢體現出作用,關鍵是自己在工作中多琢磨、多嘗試。在解決老陳不聽這個矛盾時,除了解析給出的方法外,還可以嘗試邀請村里德高望重的鄉賢一起參與政策宣講,借助他們的影響力幫助解釋、說服老陳。2024年3月31日四川省考面試題(綜合崗)一、給定材料本部分沒有材料,請直接查看題目!二、回答題目第1題:作為基層干部工作既要坐得了“案頭”,也要下得了“地頭”,還要吃得了“苦頭”,開展工作把得了“準頭”,這樣才能把工作做到老百姓“心頭”。請結合報考崗位,談談你的看法。第2題:鄉村要發展民宿旅游,但是群眾對此卻各種吐槽,以下是四位村民的吐槽內容。群眾甲說:游客只吃不住,民宿旅游賺不到錢。群眾乙說:旅游旺季的時候人多,平時沒什么人。游客丙說:風景雖好,但是這個村的娛樂設施和娛樂項目很少,基礎設施建設也不完善。游客丁說:民宿住宿條件差,服務水平和質量也不行。你是駐村干部,你會如何解決問題?第3題:你們社區有政府劃撥的12萬元資金,用于打造社區服務陣地,服務于“一老一小”,即老年人和兒童。選項共有六個:①適老化改造5萬;②社區營養食堂6萬;③社區圖書館建設1萬;④購置醫療設備5萬;⑤添置兒童設施2萬;⑥建設健身設施2萬。請選擇其中三個項目,談談你將怎么分配資金和制定落實方案。2024年3月31日四川省考面試題(綜合崗)(解析)第1題解析與參考答案:審題重點本題是自我認知與職位匹配和態度觀點復合的題型,題干闡述了基層干部如何把工作做到老百姓“心頭”的原則和方法,考生可以圍繞每種原則和方法展開論述。接下來結合題目具體分析:審題點1:“作為基層干部工作既要坐得了‘案頭’,也要下得了‘地頭’,還要吃得了‘苦頭’,開展工作把得了‘準頭’,這樣才能把工作做到老百姓‘心頭’”這句話闡述了基層干部怎樣才能把工作做到老百姓心坎里,考生可以從認可、肯定的角度展開分析論證。“作為基層干部”點明了后文內容的適用主體。“這樣才能把工作做到老百姓‘心頭’”說明“把工作做到老百姓‘心頭’”是最終目的,這符合黨全心全意為人民服務的根本宗旨,也是踐行初心使命的內在要求,是黨政機關所有工作崗位共同的價值追求。為了增強答題內容的邏輯性、條理性,考生在答題時可以先闡述這一部分內容。“既要坐得了‘案頭’,也要下得了‘地頭’”一句,通過“既要……也要……”的句式將“案頭”和“地頭”并列,答題時可以一并論述。“坐得了‘案頭’”可以理解為做好政策研究、文件起草等機關工作,“下得了‘地頭’”則可以理解為做好調查研究、末端落實等基層一線工作。整體而言,這是強調基層干部要具備綜合素質,才能統籌做好各方面工作。“還要吃得了‘苦頭’”,考生可以通過維度法,從基層工作和基層干部這兩方面展開論述:一方面,從客觀角度來看,基層工作條件艱苦、任務繁重、過程漫長,需要基層干部吃苦耐勞;另一方面,從基層干部成長的主觀角度來看,經事歷事、吃苦受累是干部成長進步的重要過程,唯有經風雨,才能長才干。“開展工作把得了‘準頭’”一句是在強調工作開展過程中的注意事項,“把得了‘準頭’”重在一個“準”字,因此,考生可以圍繞工作開展的流程,對“準”字切入思考。人們常說的,“上邊千條線,下邊一根針”。基層工作首先要準確理解和承接上級的工作任務,領會上級精神;在此基礎上,抓好貫徹落實,推動上級工作要求在本地本部門全面準確地落地落實;再進一步思考,具體到工作落實和推進的過程,也需要把握好“準頭”,因為基層單位人力物力有限,只有找準工作的突破口和著力點,工作才能夠順利推進。在就這一點進行答題時,可以綜合論述,也可以逐條論述。答題時,考生要根據個人積累靈活運用舉例論證、道理論證、正反對比論證等多種方式對個人觀點進行論證分析,充實答題內容。審題點2:“請結合報考崗位,談談你的看法”此處明確設問。“談談你的看法”,考生結合審題點1展開即可。設問要求“請結合報考崗位”,考生需注意不要泄露個人信息,在此基礎上,考生可以在每一個分論點的分析論證完成后,結合崗位談談自己如何踐行,也可以在所有分析論證完成后,結合崗位進行闡述。綜上,本題的答題思路可以是:先肯定“心頭”這一工作目標,簡要論述其重要意義和正確屬性;再分別對“案頭”“地頭”“苦頭”“準頭”展開論證,并結合崗位談今后如何踐行。思維導圖參考答案基層工作直接影響群眾幸福感獲得感,把工作做到老百姓“心頭”的價值追求,符合黨全心全意為人民服務的根本宗旨,是基層干部踐行初心使命的必然要求。我所報考的也是基層崗位,題中觀點凝練且生動地概括了做好基層工作的原則和方法,令我深受啟發。“坐得了‘案頭’”指做好政策研究、文件起草等機關工作,“下得了‘地頭’”是指做好調查研究、末端落實等一線工作。概括來說,基層干部要內外兼修、文武兼備,既要有閉門研學的“文氣”,更要有深入一線的“土氣”,統籌做好各方面工作。習近平總書記在正定工作時,常常白天下村調研,晚上機關辦公,走遍了全縣每一個村莊,實事求是擘畫當地發展,使正定煥發出勃勃生機活力。這一點也是我們年輕人應該對標學習的,在充分調研的基礎上開展工作,接地氣、察實情、辦實事,在基層一線揮灑青春汗水。“要吃得了‘苦頭’”是因為基層工作條件艱苦、任務繁重、過程漫長,客觀上需要基層干部吃苦耐勞、久久為功。同時,經事歷事、吃苦受累是成長進步的重要過程。古人云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。”習近平總書記指出:“古往今來,將才良相大都經歷過艱苦環境的磨煉。越是艱苦的環境,越能磨煉干部的品質,考驗干部的毅力。”在今后工作中,我也會吃苦在前、沖鋒在前,在吃苦中增長才干、厚積薄發。“開展工作把得了‘準頭’”就是要準確理解、全面貫徹上級部署要求,并找準工作著力點和突破口,高質高效推進工作。基層工作點多面廣,從精準扶貧到鄉村振興,從經濟普查到數據統計,各方面各環節都離不開一個“準”字。我會在“準”上著力,在“實”上求效,做到方向明、對象準、措施細、數據實,力爭事半功倍。其他1.細節拓展針對“坐得了‘案頭’”也可以從堅定執著、默默奉獻的角度單獨進行解讀和論述:做好基層工作,要有“板凳坐得十年冷,文章不寫一句空”的執著堅守,耐得住寂寞,經得起誘惑,在自己的崗位上發光發熱。“敦煌女兒”樊錦詩一生守護敦煌,扎根茫茫戈壁沙漠,住土房、吃雜糧,爬進黑咕隆咚的洞窟,沒日沒夜地臨摹壁畫,孤寂清冷地守護著荒野大漠的735座洞窟。2.精簡作答內容在論述“要吃得了‘苦頭’”時,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”和總書記講話所強調的內容可以僅保留其中一項。“解析示例”中對“開展工作把得了‘準頭’”從3個方面進行了解讀,考生在答題時也可以根據時間限制自由刪減,沒有必要面面俱到。第2題解析與參考答案:審題重點本題通過四位村民的吐槽反映了鄉村民宿旅游存在的問題,可以根據對話反映的問題,進行針對性解決。下面結合題目具體分析:審題點1:“鄉村要發展民宿旅游,但是群眾對此卻各種吐槽,以下是四位村民的吐槽內容。群眾甲說:游客只吃不住,民俗旅游賺不到錢。群眾乙說:旅游旺季的時候人多,平時沒什么人。游客丙說:風景雖好,但是這個村的娛樂設施和娛樂項目很少,基礎設施建設也不完善。游客丁說:民宿住宿條件差,服務水平和質量也不行。”鄉村發展民宿旅游可帶動當地經濟的發展,意義重大。但在發展的過程中出現了一些問題,引發了村民和游客的吐槽。群眾甲說游客只吃不住,賺不到錢,說明游客停留的時間短,都是一日游,究其原因可能是旅游的景點較少、線路短,無法吸引游客,那就可以豐富旅游項目和路線留住游客;群眾乙反映旅游旺季的人多,平時沒人,說明日常民宿旅游的吸引力不足,那就可以加大宣傳力度,并在日常多舉辦活動吸引游客;游客丙反映了村里的娛樂設施、項目和基礎設施不完善,那就可以加大基礎設施和娛樂設施建設,增加娛樂項目;游客丁反映了民宿的條件和服務水平差,那就需要改善民宿的條件并提升服務水平。審題點2:“你是駐村干部,你會如何解決問題?”

這句話明確了我們的身份是駐村干部,那我們就有責任和義務幫助村民發展好民宿旅游,實現鄉村振興。要如何解決問題,首先,為了更全面地解決當前民俗旅游發展的問題,可以先全面了解情況,收集村民和游客的意見,查明問題原因。其次,解決問題,材料中四個人的對話依次反映了民宿旅游存在留不住游客、淡季人少、設施不足、民宿條件服務差的問題,那就可以依次解決這些問題:其一,豐富旅游項目留住游客,可以打造具有不同特色的網紅民宿,并延長旅游路線;其二,加大宣傳營銷,常態化通過播放宣傳片、抖音直播、網紅打卡的方式進行廣泛宣傳,并在淡季提供優惠打折服務,吸引游客前來參觀體驗;其三,完善設施建設,一方面,加大交通、購物、就餐等基礎設施的建設,另一方面,增設娛樂設施和項目,吸引游客體驗打卡;其四,提升民宿質量,對民宿改造升級,并對服務人員進行培訓,加大對民宿的監督和檢查,提升游客滿意度。最后,在問題解決之后,為了保證問題處理的效果,可以進行持續地跟蹤監督,確保問題整改到位。同時,為了讓我村的民宿旅游更好地發展,可以不斷地向先進地區學習,借鑒經驗打造亮點產業。因此本題的答題思路是:首先,全面了解情況;其次,從豐富旅游項目、加大宣傳推廣、完善設施建設、提升住宿服務四個角度解決問題;最后,持續跟蹤改進。思維導圖參考答案發展鄉村民宿旅游可以促進當地經濟的發展,作為駐村干部,我會高度重視群眾反映的問題,并積極全面地解決,不斷提高鄉村民宿旅游水平。首先,全面了解情況。我會通過問卷、走訪游客等方式全面了解當前我村民宿旅游發展存在的問題,并上網查閱資料借鑒優秀經驗。其次,全面解決問題。第一,豐富旅游項目。一方面,結合現有民宿的特點,打造樹洞民宿、水上民宿和民俗民宿等,讓游客可以體驗不同特色的民宿。另一方面,拓展旅游路線,結合各村鎮的特色景點和美食,推出特色旅游路線,提升吸引力,從而留住游客。第二,加大宣傳推廣。通過播放宣傳片、抖音直播、網紅打卡的方式進行廣泛地宣傳民宿旅游的路線和亮點,同時,在淡季開展住宿費打折、住宿送美食和景區門票等促銷活動,讓游覽體驗物超所值,吸引顧客錯峰體驗。第三,完善設施建設。一方面,完善旅游設施建設,爭取財政、住建和幫扶單位的支持,加大交通、購物、就餐等基礎設施建設,打造旅游交通專線和特色美食街,為游客創造更舒適的環境。另一方面,增加娛樂設施和項目,增加戶外露營、垂釣、攀巖等娛樂設施,開設農產品種植采摘、特色美食制作、工藝品制作等特色項目,豐富旅游體驗形式,吸引游客打卡體驗。第四,提升住宿服務。加大對民宿的改造升級,要求各大民宿對房間設施、物品和衛生進行改造,并安排專人進行驗收,驗收合格才可營業。加大對服務人員的培訓,并進行實操演練和考核,切實提升服務水平。開通監督投訴熱線,及時收集并解決游客的意見和訴求,提升游客滿意度。最后,持續跟蹤改進。我會持續跟進問題的處理情況,確保問題整改到位。同時,加強和其他先進地區經驗交流,取長補短,努力把我村的鄉村旅游發展成亮點產業。其他1.補充思路在進行宣傳推廣時,除了解析示例提到的方法外,還可以通過其他形式進行宣傳,言之有理即可,比如借助當前比較熱門的研學和團建活動,在淡季時,與學校合作開展鄉村研學活動,吸引學生到鄉村游覽體驗,與企業合作開展團建活動,讓大家在工作之外到鄉村放松心情,從而增加客源。2.細節拓展豐富旅游項目。①打造特色民宿,可以挖掘當地特色民俗服裝和表演,提供民俗服裝裝扮拍照服務,讓游客更好地拍照留念。同時,還可以編排游客喜聞樂見的特色民俗表演,邀請游客進行表演體驗,讓游客切實感受當地的民俗特色;②在淡季提供民俗長期租賃服務,讓游客在閑暇時光回歸鄉村,體驗鄉村田園生活。第3題解析與參考答案:審題重點本題屬于組織管理類題目,題干問法較為特殊。既需要考生從六個項目中選出三個項目,還要考生談如何分配資金,然后再制定落實方案。接下來我們結合這道題目進行詳細地分析。審題點1:“你們社區有政府劃撥的12萬元資金,用于打造社區服務陣地,服務于‘一老一小’,即老年人和兒童。選項共有六個:①適老化改造5萬;②社區營養食堂6萬;③社區圖書館建設1萬;④購置醫療設備5萬;⑤添置兒童設施2萬;⑥建設健身設施2萬。”第一句話交代了題干背景,政府劃撥了12萬元資金,用于服務“一老一小”。“一老一小”牽動億萬家庭、關系民生福祉,作為社區應當合理分配使用這筆專項資金,更好地打造服務陣地。第二句話給出了六個選項,并明確給出每個項目的具體金額,考生在進行選擇時不僅要考慮每個選項的具體內容,

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