2024年湖北咸寧公開(kāi)招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案，每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“周末親子小組”，其性質(zhì)屬于（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組答案：B解析：成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。“周末親子小組”主要是促進(jìn)親子在互動(dòng)中共同成長(zhǎng)，屬于成長(zhǎng)小組。教育小組主要是通過(guò)知識(shí)傳授等提升組員能力；治療小組針對(duì)有心理問(wèn)題等組員進(jìn)行治療；支持小組是組員之間相互支持。2.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A解析：過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。B、C、D選項(xiàng)主要側(cè)重于完成具體的事務(wù)，屬于任務(wù)目標(biāo)。3.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.地方性自治組織B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織D.黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)的群眾性自治組織答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。4.下列不屬于社區(qū)基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.環(huán)境答案：D解析：社區(qū)的基本要素包括地域要素、人口要素、組織結(jié)構(gòu)要素、文化要素等。環(huán)境不是社區(qū)的基本要素的典型表述。5.社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一戶(hù)家庭遭遇變故，該家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難，而這戶(hù)家庭的孩子正在讀高中，面臨輟學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)。小李及時(shí)為該家庭申請(qǐng)了臨時(shí)救助，并聯(lián)系學(xué)校減免了孩子的部分學(xué)費(fèi)。小李的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)參與C.社會(huì)救助D.社會(huì)服務(wù)答案：D解析：社會(huì)服務(wù)功能是指社區(qū)通過(guò)對(duì)社區(qū)居民提供各種服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足居民的需求。小李為困難家庭申請(qǐng)臨時(shí)救助、聯(lián)系學(xué)校減免學(xué)費(fèi)，是為居民提供了具體的服務(wù)，體現(xiàn)了社會(huì)服務(wù)功能。社會(huì)控制主要是規(guī)范居民行為；社會(huì)參與強(qiáng)調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)；社會(huì)救助只是社會(huì)服務(wù)中的一部分內(nèi)容。6.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的是（）。A.主動(dòng)介紹自己B.直接進(jìn)入主題詢(xún)問(wèn)居民需求C.傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和感受D.保持微笑和友好的態(tài)度答案：B解析：在與居民接觸時(shí)，不宜直接進(jìn)入主題詢(xún)問(wèn)居民需求，這樣可能會(huì)讓居民感到突兀和不自在。應(yīng)該先主動(dòng)介紹自己，保持微笑和友好態(tài)度，建立初步的信任關(guān)系，再逐步了解居民需求。7.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)衛(wèi)生答案：A解析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，它貫穿于社區(qū)建設(shè)的各個(gè)方面，通過(guò)提供各種服務(wù)滿(mǎn)足居民的多樣化需求，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。社區(qū)文化、環(huán)境、衛(wèi)生等也是社區(qū)建設(shè)的重要方面，但不是核心。8.某社區(qū)為改善社區(qū)環(huán)境，計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)種植一批樹(shù)木。社區(qū)工作者通過(guò)張貼公告、組織居民會(huì)議等方式，廣泛征求居民意見(jiàn)，最終確定了種植樹(shù)木的種類(lèi)和位置。這體現(xiàn)了社區(qū)建設(shè)的（）原則。A.以人為本B.資源共享C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一D.因地制宜答案：A解析：以人為本原則強(qiáng)調(diào)社區(qū)建設(shè)要以滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作者廣泛征求居民意見(jiàn)來(lái)確定種植樹(shù)木的種類(lèi)和位置，充分考慮了居民的意愿和需求，體現(xiàn)了以人為本的原則。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮活動(dòng)的（），確保活動(dòng)能夠吸引居民參與。A.形式和內(nèi)容B.時(shí)間和地點(diǎn)C.預(yù)算和資源D.以上都是答案：D解析：組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)的形式和內(nèi)容要具有吸引力，符合居民的興趣和需求；時(shí)間和地點(diǎn)要方便居民參與；預(yù)算和資源要合理安排，確保活動(dòng)能夠順利開(kāi)展。所以以上因素都需要充分考慮。10.社區(qū)治安管理的主要手段不包括（）。A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.教育手段答案：C解析：社區(qū)治安管理的主要手段包括法律手段，通過(guò)法律法規(guī)規(guī)范行為；行政手段，依靠行政組織和行政命令進(jìn)行管理；教育手段，提高居民的法律意識(shí)和安全意識(shí)。經(jīng)濟(jì)手段一般不是社區(qū)治安管理的主要手段。11.社區(qū)居民老張向社區(qū)工作者反映，社區(qū)內(nèi)的路燈損壞嚴(yán)重，影響居民夜間出行安全。社區(qū)工作者應(yīng)該首先（）。A.向相關(guān)部門(mén)報(bào)告路燈損壞情況B.組織志愿者進(jìn)行路燈維修C.對(duì)路燈損壞情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查D.召開(kāi)居民會(huì)議討論解決方案答案：C解析：在處理居民反映的問(wèn)題時(shí)，社區(qū)工作者首先應(yīng)該對(duì)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，了解具體情況，以便更準(zhǔn)確地采取措施。之后再根據(jù)調(diào)查結(jié)果選擇向相關(guān)部門(mén)報(bào)告、組織維修或召開(kāi)會(huì)議討論等。12.以下屬于社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.開(kāi)展社區(qū)體育活動(dòng)B.加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理C.完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.提高社區(qū)居民的收入水平答案：A解析：社區(qū)文化建設(shè)包括開(kāi)展各種文化、體育、娛樂(lè)等活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活。B選項(xiàng)屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)；C選項(xiàng)屬于社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；D選項(xiàng)與社區(qū)文化建設(shè)無(wú)關(guān)。13.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.公平公正原則B.以人為本原則C.社會(huì)效益原則D.因地制宜原則答案：B解析：以人為本原則是社區(qū)工作的首要原則，在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，要以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向，關(guān)注居民的利益和福祉。14.社區(qū)社會(huì)組織是指（）。A.由社區(qū)居民自愿組成的非營(yíng)利性社會(huì)組織B.由政府部門(mén)發(fā)起成立的社區(qū)服務(wù)組織C.企業(yè)在社區(qū)內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)D.社區(qū)內(nèi)的宗教組織答案：A解析：社區(qū)社會(huì)組織是由社區(qū)居民自愿組成，以滿(mǎn)足社區(qū)居民多樣化需求為目的，具有非營(yíng)利性的社會(huì)組織。B選項(xiàng)政府部門(mén)發(fā)起的不一定是社區(qū)社會(huì)組織；C選項(xiàng)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)不屬于社區(qū)社會(huì)組織；D選項(xiàng)宗教組織有其特殊性質(zhì)，不完全等同于社區(qū)社會(huì)組織。15.社區(qū)工作者小孫發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人存在孤獨(dú)感，于是組織了一個(gè)“老年交友俱樂(lè)部”，定期開(kāi)展活動(dòng)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.組織者D.協(xié)調(diào)者答案：C解析：社區(qū)工作者組織“老年交友俱樂(lè)部”并定期開(kāi)展活動(dòng)，扮演的是組織者的角色。服務(wù)提供者主要是直接提供各種服務(wù)；倡導(dǎo)者是倡導(dǎo)政策、資源等；協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)各方關(guān)系。16.社區(qū)建設(shè)的基本目標(biāo)是（）。A.建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體B.提高社區(qū)居民的生活水平C.加強(qiáng)社區(qū)的安全防范D.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：A解析：社區(qū)建設(shè)的基本目標(biāo)是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體，涵蓋了社區(qū)管理、服務(wù)、文化等多個(gè)方面。B、C、D選項(xiàng)只是社區(qū)建設(shè)目標(biāo)的一部分。17.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，要注意傾聽(tīng)居民的（）。A.言語(yǔ)信息B.非言語(yǔ)信息C.兩者都要注意D.只注意言語(yǔ)信息答案：C解析：在與居民溝通時(shí)，言語(yǔ)信息傳達(dá)了居民表達(dá)的內(nèi)容，非言語(yǔ)信息如表情、肢體語(yǔ)言等也能反映居民的態(tài)度和情緒，兩者都需要注意，以便更全面地了解居民的想法。18.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）。A.福利性B.經(jīng)營(yíng)性C.群眾性D.互助性答案：B解析：社區(qū)服務(wù)具有福利性，以滿(mǎn)足居民基本需求為目的；群眾性，服務(wù)對(duì)象是社區(qū)居民；互助性，強(qiáng)調(diào)居民之間的互幫互助。社區(qū)服務(wù)不以盈利為主要目的，不具有經(jīng)營(yíng)性。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)，這屬于社區(qū)工作的（）領(lǐng)域。A.社區(qū)環(huán)境B.社區(qū)教育C.社區(qū)文化D.社區(qū)治安答案：B解析：開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)是向居民傳授垃圾分類(lèi)的知識(shí)和理念，屬于社區(qū)教育領(lǐng)域。社區(qū)教育包括對(duì)居民進(jìn)行各種知識(shí)和技能的培訓(xùn)、宣傳等。20.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期五年。21.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)采取的正確方法是（）。A.偏袒一方B.回避矛盾C.傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)，公正調(diào)解D.強(qiáng)行壓制矛盾答案：C解析：處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)該傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)，了解事情的全貌，然后公正地進(jìn)行調(diào)解。偏袒一方會(huì)加劇矛盾；回避矛盾不能解決問(wèn)題；強(qiáng)行壓制矛盾可能會(huì)使矛盾積累爆發(fā)。22.社區(qū)建設(shè)的主體是（）。A.政府B.社區(qū)居民C.社區(qū)工作者D.社會(huì)組織答案：B解析：社區(qū)居民是社區(qū)建設(shè)的主體，社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作都離不開(kāi)居民的參與和支持。政府、社區(qū)工作者、社會(huì)組織等都在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，但居民是核心主體。23.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要注意活動(dòng)的（），確保活動(dòng)符合社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求。A.針對(duì)性B.普遍性C.創(chuàng)新性D.娛樂(lè)性答案：A解析：開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)要具有針對(duì)性，根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況和居民的具體需求來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容和形式，這樣才能提高活動(dòng)的效果，滿(mǎn)足居民的期望。24.社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容不包括（）。A.預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)B.維護(hù)社區(qū)公共秩序C.調(diào)解社區(qū)居民糾紛D.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)答案：D解析：社區(qū)治安的主要工作包括預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)、維護(hù)社區(qū)公共秩序、調(diào)解居民糾紛等，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)不屬于社區(qū)治安的工作內(nèi)容。25.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時(shí)，關(guān)鍵在于（）。A.承諾為居民解決所有問(wèn)題B.展示自己的專(zhuān)業(yè)能力C.真誠(chéng)地關(guān)心居民D.經(jīng)常送禮物給居民答案：C解析：真誠(chéng)地關(guān)心居民是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。承諾解決所有問(wèn)題不現(xiàn)實(shí)；展示專(zhuān)業(yè)能力是一方面，但不是關(guān)鍵；經(jīng)常送禮物可能會(huì)讓居民產(chǎn)生誤解，也不是建立信任的根本。26.社區(qū)文化的功能不包括（）。A.凝聚功能B.娛樂(lè)功能C.強(qiáng)制功能D.教育功能答案：C解析：社區(qū)文化具有凝聚功能，能增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感；娛樂(lè)功能，豐富居民的精神生活；教育功能，提高居民的素質(zhì)。社區(qū)文化不具有強(qiáng)制功能。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有居民存在心理健康問(wèn)題，應(yīng)該（）。A.直接告訴居民有心理問(wèn)題B.忽視該問(wèn)題C.引導(dǎo)居民尋求專(zhuān)業(yè)幫助D.自己為居民進(jìn)行心理治療答案：C解析：發(fā)現(xiàn)居民有心理健康問(wèn)題時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)引導(dǎo)居民尋求專(zhuān)業(yè)幫助，因?yàn)樯鐓^(qū)工作者一般不具備專(zhuān)業(yè)的心理治療能力。直接告訴居民可能會(huì)讓居民產(chǎn)生反感；忽視問(wèn)題不利于居民的健康；自己進(jìn)行心理治療可能會(huì)出現(xiàn)不專(zhuān)業(yè)的情況。28.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）。A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶(hù)、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)D.以上都是答案：D解析：社區(qū)服務(wù)內(nèi)容廣泛，包括面向特殊群體的社會(huì)救助和福利服務(wù)、面向居民的便民利民服務(wù)以及面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)等。29.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，要注意（）。A.明確志愿者的職責(zé)和任務(wù)B.為志愿者提供必要的培訓(xùn)C.對(duì)志愿者的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋D.以上都是答案：D解析：組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，明確志愿者的職責(zé)和任務(wù)可以讓他們清楚工作內(nèi)容；提供必要的培訓(xùn)能提高志愿者的服務(wù)能力；對(duì)志愿者的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋有助于改進(jìn)工作和激勵(lì)志愿者。30.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。A.政府主導(dǎo)原則B.居民自治原則C.資源整合原則D.快速發(fā)展原則答案：D解析：社區(qū)建設(shè)的基本原則包括政府主導(dǎo)、居民自治、資源整合等。快速發(fā)展原則不是社區(qū)建設(shè)的基本原則，社區(qū)建設(shè)需要穩(wěn)步推進(jìn)，注重質(zhì)量和可持續(xù)性。二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，每題2分，共10題）1.社區(qū)的基本特征包括（）。A.地域性B.共同性C.互動(dòng)性D.獨(dú)立性答案：ABC解析：社區(qū)具有地域性，有一定的地理范圍；共同性，居民有共同的利益、文化等；互動(dòng)性，居民之間存在著各種互動(dòng)關(guān)系。社區(qū)不是獨(dú)立的，與外界有廣泛的聯(lián)系和交流。2.社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀包括（）。A.以人民為中心B.社會(huì)公正C.尊重與接納D.個(gè)別化答案：ABCD解析：社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀包括以人民為中心，關(guān)注居民需求；社會(huì)公正，追求公平正義；尊重與接納，尊重居民的個(gè)性和選擇；個(gè)別化，根據(jù)居民的不同情況提供個(gè)性化服務(wù)。3.社區(qū)服務(wù)的類(lèi)型有（）。A.政府公共服務(wù)B.社區(qū)自助和互助服務(wù)C.社區(qū)志愿服務(wù)D.商業(yè)性服務(wù)答案：ABCD解析：社區(qū)服務(wù)包括政府公共服務(wù)，由政府提供的基本公共服務(wù)；社區(qū)自助和互助服務(wù)，居民之間相互幫助；社區(qū)志愿服務(wù)，志愿者提供的無(wú)償服務(wù)；商業(yè)性服務(wù)，市場(chǎng)主體提供的有償服務(wù)。4.社區(qū)文化建設(shè)的意義包括（）。A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高居民素質(zhì)C.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展D.提升社區(qū)形象答案：ABCD解析：社區(qū)文化建設(shè)能通過(guò)共同的文化活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；傳播知識(shí)和價(jià)值觀提高居民素質(zhì)；營(yíng)造良好氛圍促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展；獨(dú)特的文化能提升社區(qū)形象。5.社區(qū)工作者在社區(qū)組織建設(shè)中可以發(fā)揮的作用有（）。A.組織發(fā)動(dòng)居民參與B.協(xié)調(diào)各方關(guān)系C.指導(dǎo)和培訓(xùn)社區(qū)組織成員D.代表社區(qū)組織做出決策答案：ABC解析：社區(qū)工作者可以組織發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)組織活動(dòng)；協(xié)調(diào)社區(qū)組織與其他各方的關(guān)系；指導(dǎo)和培訓(xùn)社區(qū)組織成員。但不能代表社區(qū)組織做出決策，決策應(yīng)該由社區(qū)組織成員共同參與。6.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）。A.加強(qiáng)治安防范B.開(kāi)展法制宣傳教育C.調(diào)解矛盾糾紛D.打擊違法犯罪活動(dòng)答案：ABCD解析：社區(qū)治安綜合治理措施包括加強(qiáng)治安防范，如安裝監(jiān)控等；開(kāi)展法制宣傳教育，提高居民法律意識(shí)；調(diào)解矛盾糾紛，避免矛盾激化；打擊違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)安全。7.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD解析：社區(qū)建設(shè)涵蓋社區(qū)組織建設(shè)，完善社區(qū)管理體制；社區(qū)服務(wù)，滿(mǎn)足居民生活需求；社區(qū)文化建設(shè)，豐富居民精神生活；社區(qū)環(huán)境建設(shè)，改善居住環(huán)境等方面。8.社區(qū)工作者與居民溝通的技巧包括（）。A.傾聽(tīng)B.表達(dá)C.反饋D.觀察答案：ABCD解析：與居民溝通時(shí)，傾聽(tīng)能了解居民想法；表達(dá)要清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息；反饋能讓居民知道溝通效果；觀察居民的非言語(yǔ)信息有助于更好地理解居民。9.社區(qū)社會(huì)組織的作用有（）。A.提供社區(qū)服務(wù)B.促進(jìn)社區(qū)參與C.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展D.維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定答案：ABCD解析：社區(qū)社會(huì)組織可以提供各種社區(qū)服務(wù)，滿(mǎn)足居民多樣化需求；吸引居民參與社區(qū)事務(wù)，促進(jìn)社區(qū)參與；通過(guò)自身活動(dòng)推動(dòng)社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、文化等方面發(fā)展；協(xié)調(diào)關(guān)系維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。10.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理治療模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式，強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自主發(fā)展；社會(huì)策劃模式，依靠專(zhuān)家和資源進(jìn)行規(guī)劃；社區(qū)照顧模式，關(guān)注弱勢(shì)群體的照顧。心理治療模式不屬于社區(qū)工作的主要模式。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)就是街道辦事處管轄的區(qū)域。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體，它與街道辦事處管轄區(qū)域概念不同，社區(qū)有自己的特點(diǎn)和范圍界定。2.社區(qū)工作者不需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只要有熱情就可以做好工作。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作者需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)，才能更有效地開(kāi)展工作，僅有熱情是不夠的。3.社區(qū)服務(wù)只針對(duì)社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)服務(wù)的對(duì)象包括社區(qū)內(nèi)的全體居民，不僅針對(duì)弱勢(shì)群體，還包括為普通居民提供便民利民服務(wù)等。4.社區(qū)文化建設(shè)只需要開(kāi)展文藝活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容豐富，開(kāi)展文藝活動(dòng)只是其中一部分，還包括文化教育、體育活動(dòng)、文化傳承等多方面。5.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，不是政府的派出機(jī)構(gòu)。6.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)可以使用強(qiáng)制手段。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作者處理社區(qū)矛盾應(yīng)采用協(xié)商、調(diào)解等和平方式，不能使用強(qiáng)制手段，要尊重居民的權(quán)利和意愿。7.社區(qū)社會(huì)組織不需要進(jìn)行登記注冊(cè)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)社會(huì)組織一般需要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記注冊(cè)，以合法開(kāi)展活動(dòng)。8.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要居民參與。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)建設(shè)需要政府引導(dǎo)和支持，但居民是社區(qū)建設(shè)的主體，居民的參與至關(guān)重要。9.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)可以隨意打斷居民說(shuō)話。（）答案：錯(cuò)誤解析：在與居民溝通時(shí)，隨意打斷居民說(shuō)話是不禮貌和不尊重的行為，不利于建立良好的溝通關(guān)系。10.社區(qū)治安管理只需要依靠警察。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)治安管理需要多方面參與，包括居民、社區(qū)組織、志愿者等，不能僅依靠警察。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的角色。答：社區(qū)工作者的角色主要包括：服務(wù)提供者：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，如生活救助、心理支持等。組織者：組織社區(qū)居民開(kāi)展活動(dòng)，如社區(qū)文化活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等。倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)有利于社區(qū)發(fā)展和居民權(quán)益的政策、資源等。協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)不同群體、組織之間的關(guān)系，解決矛盾和沖突。教育者：對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高居民素質(zhì)。2.社區(qū)服務(wù)的