企業培訓師試題庫+參考答案一、單選題（共74題，每題1分，共74分）1.現代教育技術總的目的是為了促進學生的學習，但是由于教育對象不同教學內容不同，采用的技術手段和操作方法也就不同，從而形成了三個主要的相對獨立的應用實踐領域：課堂教學領域、遠程教學領域、（）。A、網絡教學領域B、自主學習領域C、協作學習領域D、企業培訓領域正確答案：D答案解析：現代教育技術總的目的是為了促進學生的學習，但是由于教育對象不同教學內容不同，采用的技術手段和操作方法也就不同，從而形成了三個主要的相對獨立的應用實踐領域：課堂教學領域、遠程教學領域、企業培訓領域。企業培訓領域是針對在職人員提升職業技能等進行的，與課堂教學和遠程教學有所區別，各自有著不同的特點和需求。2.多媒體課件根據（）分類可以包括演示型類型。A、文字要求B、現場教學C、使用環境D、學員要求正確答案：C答案解析：多媒體課件根據使用環境分類可包括演示型等多種類型。演示型課件主要用于課堂教學等環境的信息展示，所以從使用環境角度可將其歸為一類。3.寫調查報告時，必須要有以下內容：（）A、訪問方式、訪問地點B、調查題目、得出結論C、調查時間、問卷統計D、報告題目、調查時間正確答案：D答案解析：寫調查報告時，報告題目、調查時間是基本的必要信息，能讓讀者快速了解調查的核心和時間范圍。訪問方式、訪問地點不是必須有的內容；問卷統計是調查過程中的一個環節，不是報告必備；得出結論是報告的一部分，但相比之下報告題目和調查時間更具基礎性和必要性。4.企業出現問題與人類所犯疾病類同，相對應于人的神經出現問題，企業出現問題（）。A、管理制度B、信息反應C、戰略決策D、收益能力正確答案：A5.在制定培訓規劃時，工作崗位說明的自標是（）。A、收集有關新崗位和現在崗位要求的數據B、選擇測評工具，明確評估指標和標準C、明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難D、明確員蘭現有技能與理想狀態之間的差距正確答案：A答案解析：工作崗位說明的目標是收集有關新崗位和現在崗位要求的數據，以便準確了解崗位需求，為培訓規劃提供依據。6.理念識別系統的功能不包括（）。A、凝聚作用B、鼓舞作用C、規范作用D、導向作用正確答案：B答案解析：理念識別系統具有導向作用，能引導企業的發展方向；具有凝聚作用，可使員工團結一心；具有規范作用，能規范企業和員工的行為。而鼓舞作用并不是理念識別系統的主要功能。7.制定培訓規劃時，培訓需求分析的目標包括（）。A、明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難B、選擇測評工具，明確評估的指標和標準C、明確員工現有技能與理想狀態間的差距D、收集有關新崗位和現有崗位要求的數據正確答案：C8.企業咨詢是一種（）的腦力勞動。A、主動性B、服務性C、生產性D、開創性正確答案：B答案解析：企業咨詢是一種服務性的腦力勞動。它主要是為企業提供專業的建議、解決方案等服務，幫助企業解決問題、提升績效等，所以其本質是服務性的。9.崗位職務描述的基本原則有1、實用性原則：2、專家行為原則：3、（）：4、科學操作原則：5、動態管理原則。A、人性化原則B、專業化原則C、個性化原則D、系統化原則正確答案：C10.在工業企業中，把企業劃分為研究開發部門、生產部門、銷售部門、財務部門等，此類劃分屬于（）。A、按過程劃分部門B、按職能劃分部門C、按產品劃分部門D、按人數劃分部門正確答案：B答案解析：按職能劃分部門是根據組織的職能來進行部門劃分的。在工業企業中，研究開發部門負責新產品研發，生產部門負責產品制造，銷售部門負責產品銷售，財務部門負責財務管理等，這些都是按照不同的職能來設立部門的，所以此類劃分屬于按職能劃分部門。11.培訓活動的本質屬性可以表述為：培訓既是一種教育活動，又是一種（）。A、領導行為B、勞動實踐C、拓展實踐D、評價行為正確答案：B答案解析：培訓活動的本質屬性可以表述為：培訓既是一種教育活動，又是一種勞動實踐。培訓是通過有計劃、有組織地對學員進行知識、技能、態度等方面的培養和訓練，使其在原有基礎上得到提升和發展，這一過程中包含了知識與技能的傳授以及實際操作等勞動實踐的成分，同時也具有教育的性質，所以培訓既是一種教育活動，又是一種勞動實踐。12.學習資源是指那些可以提供給學習者使用的，能幫助和促進他們進行學習的信息、人員、教材、設施、（）。A、技術和環境B、技術和技能C、技術和方法D、技術和能力正確答案：A答案解析：學習資源是指那些可以提供給學習者使用的，能幫助和促進他們進行學習的信息、人員、教材、設施、技術和環境等。技術可提供學習工具和手段，環境則營造學習氛圍和條件，對學習起到支持作用。而能力、技能側重于學習者自身具備的素質，方法是學習過程中采用的方式，相比之下技術和環境更符合學習資源的范疇。13.（）一般是指手勢、身勢、面部表情、眼色、人際空間位置等一系列能夠揭示內在意義的動作。A、體態B、情感C、行為D、動作正確答案：A答案解析：體態是指手勢、身勢、面部表情、眼色、人際空間位置等一系列能夠揭示內在意義的動作。動作范圍更廣，行為包含內容更多，情感主要側重于情緒感受方面，均不如體態準確描述題干內容。14.員工培訓評估時，投資回報率的評估標準包括（）。A、專利項數B、質量要求C、勞動效率D、直接成本正確答案：D答案解析：投資回報率的評估標準是培訓的貨幣收益和培訓成本的比較，若投資回報率大于1，則培訓項目在經濟上是可行的，大于直接成本是其評估標準之一。勞動效率、專利項數、質量要求等不屬于投資回報率的評估標準。15.（）誤差，是指測評者不是實事求是地對每個素質獨立測評，而是依據其是否具有相關性特點而進行邏輯上的推斷。A、對比效應B、哈羅效應C、邏輯效應D、心理效應正確答案：C答案解析：邏輯效應誤差是指測評者不是實事求是地對每個素質獨立測評，而是依據其是否具有相關性特點而進行邏輯上的推斷。16.我國企業管理咨詢在（）從發達國家引進的。A、20世紀80年代初B、20世紀30年代C、20世紀90年代末D、20世紀50年代正確答案：A答案解析：企業管理咨詢在我國是20世紀80年代初從發達國家引進的。在改革開放初期，隨著我國經濟體制改革的推進和企業發展需求的增加，管理咨詢這一理念和服務模式被引入國內，為企業提升管理水平、解決經營問題提供了新的途徑和方法。17.區分度，是指項目把具有不同素質水平的被測適當區分開來的（）能力。A、管理B、操作C、考查D、鑒別正確答案：D答案解析：區分度是指項目把具有不同素質水平的被測適當區分開來的鑒別能力。它反映了測驗題目對不同水平被試的區分程度。管理、操作、考查均不能準確表達這種對不同素質水平被測進行區分的能力，而鑒別能力能夠很好地體現區分度的含義。18.以下關于戰略咨詢和戰略管理關系的說法，錯誤的是（）。A、兩者在承擔責任方面具有相似性B、兩者在運用的工具方面具有相似性C、兩者在內容方面具有相似性D、兩者在實施程序方面具有相似性正確答案：A答案解析：戰略咨詢和戰略管理在內容、實施程序、運用工具方面有相似性，但在承擔責任方面不同。戰略咨詢主要是為企業提供專業建議和方案，責任側重于提供高質量的咨詢成果；戰略管理是企業自身對戰略的規劃、實施、監控等一系列活動，企業要對戰略管理的整個過程及結果負責。19.咨詢師作為臨時主管來代替客戶公司的經理們的咨詢模式是（）。A、以咨詢報告為特征的B、以長期合作為特征的C、以團隊接管為特征的D、以知識轉移為特征的正確答案：C答案解析：以團隊接管為特征的咨詢模式中，咨詢師會作為臨時主管來代替客戶公司的經理們。20.現代教育技術的方法論基礎是（）。A、傳播科學B、系統科學C、學習理論D、教學理論正確答案：B答案解析：現代教育技術的方法論基礎是系統科學。系統科學提供了一種整體的、綜合的思維方式和方法框架，指導著現代教育技術在教育教學中的應用與實踐，從系統的角度對教育教學過程進行設計、開發、運用、管理和評價等。學習理論和教學理論是現代教育技術的理論基礎之一，為其提供關于學習和教學規律的指導；傳播科學也是其相關理論支撐，但不是方法論基礎。21.職、責、權對等是組織設計的重要原則。根據這一原則，以下說法錯誤的是（）。A、有職、有責、無權的職位，將無法正常開展工作B、有職、無責、無權的職位，應該考慮進行精簡C、有職、無責、有權的職位，能有效地調配資源D、有職、有責、有權的職位，能夠有效地開展工作正確答案：C答案解析：對于選項C，有職、無責、有權的職位，由于缺乏責任約束，容易導致權力濫用，無法有效地調配資源，反而可能造成資源浪費等不良后果，所以該說法錯誤。選項A，有職、有責、無權，無法獲得履行職責所需的資源等，確實無法正常開展工作；選項B，有職、無責、無權的職位，沒有實際作用，可考慮精簡；選項D，有職、有責、有權，具備履行職責的條件，能夠有效地開展工作，這三個選項說法均正確。22.學校應用現代教育技術，提高教育信息化程度，必須具備的基本要素：教師、環境、（）、設計、過程。A、資源B、管理C、學生D、制度正確答案：A答案解析：現代教育技術應用的基本要素包括教師、環境、資源、設計、過程等。教師是教學的實施者，環境是教學開展的場所和條件，資源是教學內容的載體，設計是對教學活動的規劃，過程是教學活動的具體實施流程。學生是教學的對象但不屬于這幾個基本要素；制度和管理是保障教學實施的相關方面，并非基本要素。所以正確答案是資源。23.（）是教師，“教”的方式和由教師指導的學員“學”的方式的綜合A、教學原則B、教學方針C、教學方法D、教學方向正確答案：C答案解析：教學方法是教師“教”的方式和由教師指導的學員“學”的方式的綜合。教學原則是根據教育教學目的、反映教學規律而制定的指導教學工作的基本要求；教學方針是國家或政黨在一定歷史階段提出的有關教育工作的總的方向和總指針；教學方向側重于教學的指向性方面。均不符合題意。24.管理咨詢工作的起點是（）。A、調查研究階段B、分析問題階段C、接洽咨詢階段D、正式觀望階段正確答案：C答案解析：接洽咨詢階段是管理咨詢工作的起點。在這個階段，咨詢機構與客戶進行初步接觸，了解客戶的基本需求、問題概況等，為后續深入開展工作奠定基礎。調查研究階段是在接洽之后進一步收集信息；分析問題階段是基于調查研究的結果進行深入剖析；正式觀望階段表述不準確且不屬于管理咨詢工作的常規階段順序。25.組織目標系統的最高層是（）。A、專業目標B、社會經濟目標C、宗旨任務D、具體部門目標正確答案：B26.培訓教材開發組織工作的主體內容是：確定任務、確定教材選題、確定編寫人員或專家、提出編寫計劃及教材內容提綱和（）。A、確定教材主編人選B、編寫人員著手編寫C、審定教材編寫計劃D、成立組織及結構正確答案：C答案解析：培訓教材開發組織工作的主體內容包括確定任務、確定教材選題、確定編寫人員或專家、提出編寫計劃及教材內容提綱以及審定教材編寫計劃。成立組織及結構是前期準備工作；編寫人員著手編寫是在審定計劃之后的具體實施環節；確定教材主編人選包含在確定編寫人員中，不是單獨的一項主體內容。所以答案是審定教材編寫計劃。27.崗位職務描述工具表三種類型1、職業明細表2、崗位職務明細表3、（）。A、崗位薪資明細表B、崗位考核明細表C、崗位操作明細表D、崗位能力明細表正確答案：C答案解析：崗位職務描述工具表三種類型分別為職業明細表、崗位職務明細表、崗位操作明細表。崗位操作明細表能夠詳細描述崗位的操作流程等內容，與職業明細表、崗位職務明細表共同構成崗位職務描述工具表的體系。而崗位考核明細表、崗位薪資明細表、崗位能力明細表并不屬于崗位職務描述工具表的這三種類型。28.在培訓素材基礎臺賬的建立方法上，一般有三種：“拿來”法、改進法、（）。A、獨創法B、實錄法C、估算法D、演繹法正確答案：A答案解析：獨創法是培訓素材基礎臺賬建立方法中的一種，與“拿來”法、改進法共同構成常見的三種建立方法。29.培訓質量管理與培訓評估的關系是()。A、它們的關系是相輔相成的B、培訓評估屬于“事后控制”C、培訓質量管理是全過程管理和控制D、既有共同點又有區別正確答案：B30.下列選項中，哪個是屬于信息職能維度的內容（）。A、指導B、服務C、比較D、對比正確答案：C31.管理中居于主導地位的是（）。A、員工B、領導C、計劃D、組織正確答案：C答案解析：計劃工作在管理職能中居于首要地位，是對管理進行預先籌劃和安排的一項活動。計劃職能的主要任務是確定任務和目標，擬定完成任務和達成目標的行動計劃。它為組織、領導、控制等職能奠定了基礎，主導著管理活動的全過程，所以管理中居于主導地位的是計劃。32.教育技術的AECT'94定義，教育技術的基本研究內容包括學習過程與學習資源的（）、開發、利用、管理與評價五個方面。A、計劃B、構思C、設計D、創建正確答案：C答案解析：教育技術的AECT'94定義明確指出教育技術的基本研究內容包括學習過程與學習資源的設計、開發、利用、管理與評價五個方面。設計是其中的首要環節，強調對學習過程和學習資源進行規劃、安排等，以達到預期的教育教學效果。33.崗位分析報告的撰寫方法有（）。A、調查法B、實錄法C、再加法D、經驗法正確答案：B34.教育技術的理論基礎包括（）。A、機械論、進化論、教育哲學、工具論B、系統論、控制論、信息論、教學論C、教育傳播學、學習理論、教學理論、系統論D、視聽教學論、程序教學論、教育傳播論、媒體論正確答案：C答案解析：教育技術的理論基礎包括教育傳播學、學習理論、教學理論、系統論等。系統論為教育技術提供了整體的觀念和方法；教育傳播學研究教育信息傳播的規律，有助于理解教學過程中信息的傳遞；學習理論揭示了學習的機制和規律，對教學設計等有重要指導作用；教學理論則指導教學實踐的設計與實施。而選項A中的機械論、進化論、工具論并非教育技術的典型理論基礎；選項B中控制論、信息論與教育技術聯系緊密，但單獨的教學論表述不準確，應是教育教學相關理論；選項D中的視聽教學論、程序教學論、教育傳播論有一定關聯，但媒體論不屬于教育技術的核心理論基礎。35.中小型企業宜采用的設備維修的組織形式為（）。A、混合維修B、分區維修C、部門維修D、集中維修正確答案：D36.在培訓效果評估的層次體系中，第三級評估是（）。A、反應評估B、行為評估C、學習評估D、結果評估正確答案：A37.個體的素質是在遺傳、環境與個體能動性三個因素共同作用下形成和發展的，并非天生不變的，因而具有一定的（）。A、先天性B、后天性C、穩定性D、可塑性正確答案：D答案解析：個體的素質在遺傳、環境與個體能動性共同作用下形成和發展且非天生不變，這就意味著它可以被塑造和改變，所以具有可塑性。先天性強調天生的，與題干中素質非天生不變不符；后天性表述不準確；穩定性與題干中素質并非天生不變相悖。38.在教材開發工作中，（）負責具體章節的編寫工作。A、協辦B、撰稿C、主編D、參編正確答案：D39.教育技術的概念從開始出現到現在一直（）。A、太多變化B、善于變化C、沒有變化D、一成不變正確答案：C40.素質測評的（）原則，即要求素質測評既要以差異為依據，又要能夠反映被測評者素質的真實差異，這是保證選拔結果正確性的前提。A、可比性B、公正性C、準確性D、差異性正確答案：D41.培訓教材開發組織工作的主體內容是（）。A、審定教材編寫計劃，監督落實B、確定教材類型C、確定基本內容D、選定編寫受眾群體正確答案：A答案解析：培訓教材開發組織工作的主體內容是審定教材編寫計劃并監督落實。確定基本內容、確定教材類型、選定編寫受眾群體等雖然也是教材開發中的環節，但不是組織工作的主體內容，審定編寫計劃并監督其有效落實，才能保障教材開發工作順利、有序、高質量地進行，所以主體內容是審定教材編寫計劃，監督落實。42.《關于進一步加強人才工作的決定》提出了人才評價的根本標準包括（）。A、思想B、銷售C、服務D、能力正確答案：D43.進行管理人員開發的最終目的是（）。A、形成團隊精神B、完成社會化過程C、提高工作績效D、實現企業目標正確答案：C44.教育傳播中，用來傳遞和取得教育、教學信息的工具是（）。A、教育傳播模式B、教育傳播媒體C、教育傳播通道D、教育傳播環境正確答案：B答案解析：教育傳播媒體是用來傳遞和取得教育、教學信息的工具。教育傳播模式是對教育傳播過程的結構和功能的一種描述；教育傳播通道是信息傳播的路徑；教育傳播環境是圍繞教育傳播活動周圍的各種情況和條件的總和。所以答案選B。45.職業培訓與學歷教育有著根本的不同，它具有（）等特點。A、同生產崗位結合B、側重職業資格證書C、為培訓學員服務D、突出技能訓練正確答案：D46.多媒體課件根據使用環境分類可以包括（）類型。A、單機型B、演示型C、交互型D、多機型正確答案：C47.以下提法中（）不是培訓需求的對象分析和階段分析。A、新員工工作需求分析B、在職員工培訓需求分析C、新員工培訓需求分析D、目前與未來需求分析正確答案：A答案解析：培訓需求的對象分析包括新員工培訓需求分析、在職員工培訓需求分析等；階段分析包括目前與未來需求分析等。而新員工工作需求分析不屬于培訓需求的對象分析和階段分析的范疇。48.培訓的五大控制過程是細化分解培訓需求、設計和策劃培訓、組織和實施培訓、評價培訓效果和（）。A、培訓反饋B、培訓應用C、培訓監視D、培訓分析正確答案：C49.確立培訓課程體系的原則是：目的性原則；實踐性原則；超前性原則；（）。A、單一性原則B、穩固性原則C、科學性原則D、基礎性原則正確答案：D50.在市場經濟條件下，正確理解愛崗敬業的精神是()。A、愛崗敬業是共產黨員才應該作到的B、愛崗敬業就是獲得自己的報酬C、只有找到自己滿意的崗位，才能做到愛崗敬業D、崗敬業是每一個職工做好本職工作的前提與基礎正確答案：D答案解析：愛崗敬業是職業道德的基礎與核心，是每一個職工做好本職工作的前提與基礎。它不僅僅是為了獲得報酬，共產黨員固然要愛崗敬業，但這并非是共產黨員的專利，各行各業的勞動者都應具備。愛崗敬業并不取決于是否找到滿意的崗位，而是一種對待工作應有的態度，無論在何種崗位上都要認真負責、兢兢業業。51.培訓教材開發工作的組織原則有（）。A、規范化原則B、三落實原則C、理性化原則D、專業化原則正確答案：B52.幫助員工提高能力，改進工作業績屬于（）。A、評價B、指導C、培訓D、激勵正確答案：B53.“ECRS”分析方法是企業現場管理咨詢過程中經常使用的方法之一，其主要內容是（）。A、排除、合并、調整順序、簡化B、綜合、排除、合并、優化C、排除、合并、規范、安全D、排除、規范、標準、優化正確答案：A答案解析：“ECRS”分析方法即排除（Eliminate）、合并（Combine）、調整順序（Rearrange）、簡化（Simplify）。所以主要內容是排除、合并、調整順序、簡化，答案選A。54.（）是將課程內容分為依次銜接的三段;知識傳授---能力訓練---考核。A、大分段B、結束段C、小分段D、中分段正確答案：A答案解析：該模式是將課程內容分為依次銜接的三段，屬于大分段的課程內容組織方式，知識傳授、能力訓練、考核這三個階段依次進行且相互銜接，整體構成一個較大的課程內容分段形式，所以選大分段。55.培訓課程設計的基本原則不包括（）。A、企業和學員的要求B、人力資源的開發C、強調課程的重點D、學習的認知規律正確答案：C答案解析：培訓課程設計的基本原則包括符合企業和學員的要求、遵循學習的認知規律、體現人力資源的開發等。而強調課程的重點并不是培訓課程設計的基本原則。56.審定崗位職務描述方案，實際上是對崗位職務描述工作的把關、（）。A、教導B、修正C、診斷D、指導正確答案：D57.崗位責任涉及組織、戰略決策、控制與（）。A、執行B、績效C、評估D、考核正確答案：A答案解析：崗位責任涉及組織、戰略決策、控制與執行等方面，執行是確保各項工作得以落實的關鍵環節，與崗位責任緊密相關。績效、評估、考核通常是在崗位責任履行后進行的衡量和評價方面，并非崗位責任直接涉及的內容。所以應選執行，答案為A。58.列入教材的內容，特別注重吸納新技術和技能，做到教材的核心內容與當代科技保持同步，這是教材編輯的（）原則。A、創新性B、實用性C、前沿性D、系統性正確答案：C答案解析：列入教材的內容注重吸納新技術和技能，與當代科技保持同步，這體現的是教材編輯的前沿性原則，強調內容要緊跟時代前沿。59.（）是對培訓質量、培訓工作要求的具體規定，是衡量整個培訓工作的尺度。A、培訓評估的計劃B、培訓評估的標準C、培訓評估的實施D、培訓評估的考核正確答案：B答案解析：培訓評估標準是對培訓質量、培訓工作要求的具體規定，是衡量整個培訓工作的尺度。培訓評估標準明確了評估的各個維度、指標及相應的權重等，為培訓評估提供了具體的參照依據，從而能夠客觀、準確地判斷培訓工作的成效。培訓評估計劃主要是關于評估的流程、時間安排等規劃；培訓評估的實施是按照計劃去執行評估的過程；培訓評估的考核側重于對評估結果等進行考查審核，均不符合對培訓質量和工作要求具體規定及衡量尺度這一描述。60.培訓評估指導性原則的要點是()。A、評估的最高目標是指導B、指導應及時C、根據評估結果實施有效的、科學的指導D、評估與培訓指導相結合正確答案：D61.現代教育技術是指以現代教育理論、學習理論為基礎，以現代信息技術為主主要包括（）的教育技術。A、互要技術手段B、多媒體技術C、電子通訊技術D、計算機技術正確答案：D62.（）是培訓的具體操作運作過程，是將項目開發成果落實在實處的執行力的體現。A、培訓需求B、培訓實施C、培訓評估D、培訓目的正確答案：B答案解析：培訓實施是培訓的具體操作運作過程，它依據培訓目的、培訓需求等前期規劃內容，將項目開發成果轉化為實際的培訓活動，按照預定的培訓方案、方法和流程進行教學、指導等操作，是把各項培訓計劃落實到實處的執行力的體現。而培訓目的是培訓想要達成的目標；培訓需求是開展培訓的依據；培訓評估是對培訓效果等方面的評價，均不符合題意。63.在評估培訓效果時，（）更適用于調查面窄、以開放式問題為主的調查。A、電話調查法B、問卷調查法C、觀察咨詢法D、訪談詢問法正確答案：C64.關于信息技術的教學應用，你不贊成的說法是（）。A、代替教學的內容B、創設學習的情境C、代替教師的角色D、支持師生的交流正確答案：C65.教師教學技能由可觀察、（）、可測量的行為表現構成。A、可實操B、可操作C、可置換D、可復制正確答案：B答案解析：教師教學技能是由可觀察、可操作、可測量的行為表現構成，可操作性強調了技能能夠被實際運用和執行，符合教學技能行為表現的特點?？芍脫Q、可實操表述不準確，可復制側重于重復，均不符合題意。66.文字教材開發的基本方法（）。A、培訓者自編自制教材B、借用現有素材C、集體合編D、補充或充實現有教材正確答案：A67.培訓項目目標主要取決于（）和員工個人職業生涯發展兩個方面。A、組織學習B、培訓評估C、培訓師資D、組織評估正確答案：D68.視覺教育是利用視覺教材（）作為輔助，以使學習活動更為具體化，在學校課程中組合運用各種視覺教材，將抽象的概念作具體化的呈現的教育。A、圖片B、動圖C、模型D、實物正確答案：C69.崗位職務描述信息搜集常用的方法中的面談法中內容有1、崗位工作目標；2、崗位工作內容：3、崗位的性質和范圍及（）。A、崗位責任B、崗位評估C、崗位評價D、崗位績效正確答案：A答案解析：面談法搜集崗位職務描述信息時，除了崗位工作目標、崗位工作內容、崗位的性質和范圍外，還包括崗位責任。崗位責任明確了崗位承擔的責任和義務，對于全面了解崗位至關重要。而崗位評價、崗位績效、崗位評估并非面談法中包含的內容。70.（）應針對企業培訓工作的性質、特點和各種企業培訓對象的不同，設計出不同的教學計劃，安排不同的教學進度，選擇不同的教學方法和教學媒介。A、企業培訓教學活動B、企業培訓項目開發C、企業培訓課程設計D、企業培訓需求預測正確答案：A答案解析：企業培訓教學活動應針對企業培訓工作的性質、特點和各種企業培訓對象的不同，設計出不同的教學計劃，安排不同的教學進度，選擇不同的教學方法和教學媒介。教學活動涵蓋了從教學計劃的設計、進度安排到教學方法和媒介的選擇等一系列具體實施環節，能夠根據不同培訓對象的特點進行針對性操作，符合題目描述。而課程設計側重于課程內容等方面；項目開發主要是關于培訓項目的整體規劃等；需求預測主要是確定培訓需求，均不符合題意。71.以下哪一條原則是企業培訓教學應遵守的原則（）A、綜合性原則B、學科性原則C、知識性原則D、理論性原則正確答案：C72.崗位職務描述從人的角度界定，則指出從事該崗位（）程度。A、專業能力B、知識能力C、技能水平D、服從水平正確答案：C73.培訓要爭取的選用培訓方法，獨立的小型組織部門的培訓宜采用（）的培訓方式。A、分組B、演講C、分散D、集中正確答案：C答案解析：獨立的小型組織部門培訓采用分散方式更為合適。因為小型組織部門人員相對較少，分散培訓可以根據各部門或小組的工作安排靈活進行，不影響正常工作秩序，且能更有針對性地滿足不同部門或小組的培訓需求，培訓效果可能更好。而集中培訓可能會給小型組織部門帶來較大的時間和工作沖突；演講培訓方式比較單一，互動性不足；分組培訓如果沒有合理組織也難以很好地適應小型組織部門的特點。所以宜采用分散的培訓方式。74.企業成本管理狀況分析的內容之一是（）。A、成本方針分析B、各經營領域成本水平分析C、主要產品單位成率水平分析D、企業總成本水平分正確答案：A二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.綜合實踐活動課程的內容圍繞下列哪些維度進行設計和組織（）。A、體驗與融入社會B、親近與探索自然C、認識與完善自我D、認識與完善他人正確答案：ABC答案解析：綜合實踐活動課程的內容主要圍繞親近與探索自然、體驗與融入社會、認識與完善自我三個維度進行設計和組織。親近與探索自然可以讓學生了解自然生態、感受自然魅力；體驗與融入社會有助于學生增強社會責任感、提升社會交往能力；認識與完善自我能夠促進學生自我認知、自我成長和自我發展。而認識與完善他人并非綜合實踐活動課程內容的核心設計維度。2.以下內部控制制度的評價內容中，屬于符合性評價的是（）。A、重新執行相關的內部控制程序B、檢查交易和事項的憑證C、向銀行函證期末存款余額D、查閱賬戶管理制度了解開戶、銷戶程序正確答案：ABC3.計劃是為實現已定的決策目標而對各項具體管理活動及所需人力、財力、物力做出的設計和謀劃。計劃包括（）等基本要素。A、約束條件B、目標C、評價D、措施正確答案：ABCD4.企業培訓教學設計體現（）的教學思想。A、技能教學為主B、理論教學為主C、知識補充D、技能補充正確答案：AC5.處于產品壽命周期成熟期階段的產品，其適宜的產品戰略是（）。A、產品改進戰略B、優質低價戰略C、集中化戰略D、產品差異化戰略正確答案：ABD6.咨詢服務業的產生是由哪三要素綜合而成的結果（）。A、咨詢程序的形成B、咨詢手段的形成C、咨詢客體的需要D、咨詢主體的出現正確答案：BCD答案解析：咨詢服務業的產生是由咨詢客體的需要、咨詢主體的出現和咨詢手段的形成這三要素綜合而成的結果。咨詢客體有了對專業咨詢服務的需求，咨詢主體（具備專業知識和能力的個人或組織）應運而生，同時相應的咨詢手段得以形成，這三者共同促使了咨詢服務業的產生。而咨詢程序是在咨詢服務業產生后逐步發展和完善的內容，并非產生的要素。7.教學輔助人員在培訓中扮演的角色是（）。A、教學活動的后勤保障者B、教學工作的行政組織者C、學員疑問的答疑者D、教學活動的組織者正確答案：AB8.影響公司治理結構因素，主要包括（）。A、公司產權構成B、公司集權與分權C、資源利用效率D、公司規模大小正確答案：AD9.中國管理咨詢業的優勢有（）。A、準確的核心業務定位B、了解中國國情、企情C、成本較低D、管理機制不健全正確答案：BC10.教學模式定義的要點為（）。A、模式是簡化的形式B、模式是理論性的形式C、模式即培訓計劃D、模式是現實的再現正確答案：ABD11.根據筆試測驗的性質分類，可分為()。A、個別測驗B、人格測驗C、認知測驗D、難度測驗正確答案：BC答案解析：根據筆試測驗的性質分類，可分為認知測驗和人格測驗。認知測驗是對認知行為的測評，如智力測驗、能力傾向測驗等；人格測驗主要用于測量個體的人格特征，如性格、氣質等。個別測驗是按測驗對象的人數分類；難度測驗是按測驗的難度分類。12.有助于提升從業人員職業道德的觀點是（）A、“勿以善小而不為勿以惡小而為之”B、“運籌帷幄之中決勝千里之外”C、“智者千慮必有一失”D、“舟必漏而后入水土必濕而后生苔”正確答案：ABCD13.培訓課程開發的原則包括（）。A、一致性原則和針對性原則B、技能性原則C、系統性原則D、操作性原則正確答案：ABCD答案解析：培訓課程開發的原則包括：1.一致性原則：確保課程內容與培訓目標、企業需求等保持一致。2.針對性原則：針對特定的培訓對象、培訓需求設計課程。3.系統性原則：課程應具有完整的體系結構，各部分內容相互關聯、邏輯清晰。4.技能性原則：注重培養學員的實際操作技能。5.操作性原則：課程內容具有可操作性，便于學員在實際工作中應用。14.崗位職務描述工具表的基本類型（）。A、崗位職務明細表B、職業明細表C、崗位操作明細表D、工作內容表正確答案：ABC15.按照培訓評估的內容和時間安排劃分，培訓評估方案分為（）。A、終結性評估方案B、診斷性評估方案C、橫向評估方案D、形成性評估方案正確答案：ABD答案解析：培訓評估方案按照評估內容和時間安排可分為診斷性評估方案、形成性評估方案和終結性評估方案。診斷性評估在培訓前進行，用于了解學員基礎等；形成性評估在培訓過程中開展，可及時調整；終結性評估在培訓結束后進行，用于全面評價培訓效果。橫向評估方案不屬于按照評估內容和時間安排劃分的類型。16.能力傾向測驗具有（），可以判斷一個人的能力優勢與成功發展的可能性，為職業選擇、人員配置、職業設計與開發提供科學依據。A、配置功能B、預測功能C、開發功能D、診斷功能正確答案：BD17.培訓前效果評估的內容包括（）。A、培訓對象工作成效及行為評估B、培訓計劃評估C、培訓環境評估D、培訓對象知識和工作態度評估正確答案：ABD18.企業管理咨詢的類型按照咨詢主體的不同，可以劃分為（）。A、企業內部人員的咨詢B、經營管理者咨詢C、生產管理者咨詢D、企業主管人員咨詢正確答案：AB19.企業培訓師選拔與使用的基本要求是（）。A、給予合理的地位、待遇B、加強規劃，科學建設企業培訓師隊伍C、嚴格把關，保證企業培訓師質量D、吸引有志、有為、有專長者擔任，不拘一格選拔和使用正確答案：ABCD答案解析：1.**加強規劃，科學建設企業培訓師隊伍**：企業需要對培訓師隊伍有整體規劃，科學地進行建設，確保培訓師隊伍的結構合理、層次分明，能夠滿足企業不同培訓需求。這樣有助于提高培訓師隊伍的整體素質和能力，為企業培訓工作提供有力支持。2.**嚴格把關，保證企業培訓師質量**：選拔過程要嚴格，從專業知識、實踐經驗、教學能力等多方面進行考察，確保選出的培訓師具備較高的質量，能夠勝任培訓工作，為學員提供高質量的培訓服務，提升培訓效果。3.**吸引有志、有為、有專長者擔任，不拘一格選拔和使用**：廣泛吸引有志向從事培訓工作、有作為且在專業領域有專長的人加入培訓師隊伍，不局限于傳統的選拔方式和渠道。這樣可以豐富培訓師隊伍的人才類型，帶來不同的思路和方法，促進培訓工作的創新和發展。4.**給予合理的地位、待遇**：合理的地位和待遇能夠激勵培訓師積極工作，提高他們的工作積極性和歸屬感。讓培訓師感受到自身價值得到認可，從而更加投入地進行培訓教學工作，為企業培養更多優秀人才，同時也有利于穩定培訓師隊伍。20.以下觀點錯誤的有（）。A、培訓是終生的事B、培訓是消費和成本C、培訓是培訓部門的工作D、培訓是工作之前的事正確答案：ABC21.一般說來，越是組織的下層主管人員，所做出的決策越傾向于（）。A、經驗型B、常規型C、戰略型D、風險型正確答案：AB22.研究性學習評價要注意的問題不包括（）。A、注意對過程材料的收集B、注意評價的激勵功能C、注意引導學生自我評價與反思D、注意好中差學生的成績區分度正確答案：ABC23.在使用柯氏培訓評估模時，應避免三大誤區，它們是（）。A、該方法在使用時比較復雜，很難掌握B、該模型與培訓教學設計、勝任特征及績效管理毫無關聯C、該模型僅能有限地在反應層和學習層發揮作用D、該模型僅對一般的培訓課程和項目的評估有效正確答案：BCD24.與學科性教學相比，企業培訓教學有明顯的特點，它們是（）。A、教學的實踐性B、培養目標的確定性C、教學與生產相結合D、教學形式的靈活多樣正確答案：ABCD答案解析：企業培訓教學具有以下明顯特點：教學形式靈活多樣，能根據不同需求和場景選擇合適的教學方式；教學與生產相結合，緊密圍繞企業