行政管理師考試千人千面備考攻略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

E.創新管理

2.行政管理師在實施政策時，應遵循的原則包括：

A.科學性原則

B.法規性原則

C.公平性原則

D.效率性原則

E.政策性原則

3.行政管理師在公共關系活動中，應注重以下哪些方面？

A.真誠溝通

B.主動服務

C.理解尊重

D.適度宣傳

E.保密原則

4.以下哪些是行政管理師應具備的職業素養？

A.嚴謹的工作態度

B.良好的溝通能力

C.良好的團隊合作精神

D.較強的學習能力

E.較強的應變能力

5.行政管理師在協調人際關系時，應遵循的原則包括：

A.尊重他人

B.理解他人

C.信任他人

D.適度妥協

E.堅持原則

6.下列哪些是行政管理師在制定和實施政策時需要考慮的因素？

A.政策目標

B.政策主體

C.政策客體

D.政策環境

E.政策效果

7.行政管理師在處理突發事件時，應采取的措施包括：

A.保持冷靜

B.及時報告

C.分析原因

D.制定解決方案

E.及時溝通

8.以下哪些是行政管理師在實施項目管理時需要掌握的技能？

A.項目規劃能力

B.項目執行能力

C.項目監控能力

D.項目評估能力

E.項目溝通能力

9.行政管理師在推行改革時，應遵循的原則包括：

A.實事求是

B.民主集中

C.穩步推進

D.效果優先

E.依法行政

10.以下哪些是行政管理師在處理公共危機時需要關注的方面？

A.危機預警

B.危機應對

C.危機恢復

D.危機總結

E.危機預防

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師的工作重點是直接參與政府決策過程。（×）

2.行政管理師在處理公共事務時，應始終堅持公眾利益優先。（√）

3.行政管理師在制定政策時，可以不考慮政策實施的成本。（×）

4.行政管理師在協調人際關系時，應避免任何形式的妥協。（×）

5.行政管理師在處理突發事件時，應優先考慮個人利益。（×）

6.行政管理師在實施項目管理時，不需要關注項目的長期效益。（×）

7.行政管理師在推行改革時，可以不考慮既得利益者的反對意見。（×）

8.行政管理師在處理公共危機時，應首先確保自身安全。（×）

9.行政管理師在推行政策時，可以不進行效果評估。（×）

10.行政管理師在處理行政事務時，應始終遵循法律法規。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理師在公共關系活動中應遵循的基本原則。

2.行政管理師如何提高自身的溝通能力？

3.簡述行政管理師在處理突發事件時應采取的步驟。

4.行政管理師在實施政策時，如何確保政策的有效執行？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理師在現代社會治理中的作用和重要性。

2.結合實際案例，分析行政管理師在危機管理中的應對策略及其效果。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理師的核心職責是：

A.制定政策

B.執行政策

C.監督政策

D.以上都是

2.下列哪項不是行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.領導

D.研究分析

3.行政管理師在實施政策時，最應關注的是：

A.政策的創新性

B.政策的合法性

C.政策的可行性

D.政策的實用性

4.行政管理師在處理公共關系時，應遵循的首要原則是：

A.真誠

B.誠信

C.保密

D.適度

5.行政管理師在協調人際關系時，應具備的關鍵能力是：

A.溝通能力

B.組織能力

C.指導能力

D.分析能力

6.下列哪項不是行政管理師應具備的職業素養？

A.嚴謹

B.責任心

C.創新精神

D.簡單

7.行政管理師在實施項目管理時，最應重視的是：

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目創新

8.行政管理師在推行改革時，應遵循的首要原則是：

A.效率優先

B.公平公正

C.穩步推進

D.創新為主

9.行政管理師在處理公共危機時，應采取的首要措施是：

A.預警

B.應對

C.恢復

D.預防

10.行政管理師在推行政策時，最應關注的是：

A.政策的制定

B.政策的執行

C.政策的評估

D.政策的反饋

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：行政管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制，創新管理雖然重要，但不是基本職能。

2.ABCDE

解析思路：行政管理師在實施政策時應遵循科學性、法規性、公平性、效率性和政策性原則。

3.ABCD

解析思路：行政管理師在公共關系活動中應真誠溝通、主動服務、理解尊重、適度宣傳并遵守保密原則。

4.ABCDE

解析思路：行政管理師應具備嚴謹的工作態度、良好的溝通能力、團隊合作精神、學習能力和應變能力。

5.ABCD

解析思路：行政管理師在協調人際關系時應尊重他人、理解他人、信任他人、適度妥協并堅持原則。

6.ABCDE

解析思路：制定和實施政策時，需要考慮政策目標、主體、客體、環境和效果等因素。

7.ABCDE

解析思路：處理突發事件時，應保持冷靜、及時報告、分析原因、制定解決方案和及時溝通。

8.ABCDE

解析思路：實施項目管理時，需要掌握項目規劃、執行、監控、評估和溝通等技能。

9.ABCDE

解析思路：推行改革時，應實事求是、民主集中、穩步推進、效果優先并依法行政。

10.ABCDE

解析思路：處理公共危機時，應關注危機預警、應對、恢復、總結和預防等方面。

二、判斷題

1.×

解析思路：行政管理師的工作重點是執行政策，而非直接參與決策過程。

2.√

解析思路：行政管理師在處理公共事務時，確實應始終將公眾利益放在首位。

3.×

解析思路：行政管理師在制定政策時，必須考慮政策實施的成本效益。

4.×

解析思路：在協調人際關系時，適度妥協是必要的，以達成共識和和諧。

5.×

解析思路：處理突發事件時，應優先考慮公共利益和危機的解決，而非個人利益。

6.×

解析思路：實施項目管理時，必須關注項目的長期效益，而不僅僅是短期成果。

7.×

解析思路：推行改革時，應充分考慮各方意見，包括既得利益者的反對意見。

8.×

解析思路：處理公共危機時，首先應確保的是危機的應對和公眾的安全。

9.×

解析思路：推行政策時，必須進行效果評估，以了解政策實施的效果。

10.√

解析思路：行政管理師在處理行政事務時，必須遵循法律法規，確保行為的合法性。

三、簡答題

1.簡述行政管理師在公共關系活動中應遵循的基本原則。

解析思路：列出并解釋真誠、誠信、保密、適度等原則。

2.行政管理師如何提高自身的溝通能力？

解析思路：提出提升溝通能力的具體方法，如加強語言表達、傾聽技巧、非語言溝通等。

3.簡述行政管理師在處理突發事件時應采取的步驟。

解析思路：列出應對突發事件的步驟，如預警、應對、恢復、總結等。

4.行政管理師在實施政策時，如何確保政策的有效執行？

解析思路：提出確保政策有效執行的措施，如加強政策宣傳、