20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商鋪物業(yè)服務(wù)條款本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2公共區(qū)域清潔與維護2.3安全保衛(wèi)與消防管理2.4綠化養(yǎng)護與設(shè)施維護2.5設(shè)施設(shè)備管理與維修3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費收費標準3.2物業(yè)服務(wù)費支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費繳納時間4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始時間4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時間4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)責任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責任5.2物業(yè)服務(wù)接受方責任6.物業(yè)管理規(guī)約6.1物業(yè)使用規(guī)則6.2物業(yè)使用限制6.3違約責任7.物業(yè)服務(wù)變更7.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更7.2物業(yè)服務(wù)費變更7.3物業(yè)服務(wù)期限變更8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛解決方式8.2糾紛處理機構(gòu)8.3糾紛處理期限9.違約責任9.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責任9.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責任10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址：市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)接受方名稱：商鋪業(yè)主委員會1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方地址：市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負責對商鋪區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域進行日常清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等工作。2.1.2物業(yè)服務(wù)提供方負責商鋪區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的照明、供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施的運行與維護。2.2公共區(qū)域清潔與維護2.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應保證公共區(qū)域每日至少進行兩次清潔，保持公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。2.2.2公共區(qū)域設(shè)施損壞應及時修復，保證設(shè)施的正常使用。2.3安全保衛(wèi)與消防管理2.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應設(shè)立專職安保人員，負責商鋪區(qū)域內(nèi)的安全巡邏和監(jiān)控。2.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應定期進行消防設(shè)施檢查，確保消防設(shè)施完好有效。2.4綠化養(yǎng)護與設(shè)施維護2.4.1物業(yè)服務(wù)提供方負責商鋪區(qū)域內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護，包括澆水、修剪、施肥等。2.4.2物業(yè)服務(wù)提供方負責商鋪區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護，包括照明、座椅、垃圾桶等。2.5設(shè)施設(shè)備管理與維修2.5.1物業(yè)服務(wù)提供方負責商鋪區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常管理，包括設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)測、故障排除等。2.5.2設(shè)備維修應在接到報修后24小時內(nèi)響應，并在48小時內(nèi)完成維修。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費收費標準3.1.1物業(yè)服務(wù)費按商鋪面積計收，收費標準為每平方米每月X元。3.1.2物業(yè)服務(wù)費包含基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)、公共區(qū)域清潔與維護、安全保衛(wèi)與消防管理、綠化養(yǎng)護與設(shè)施維護等費用。3.2物業(yè)服務(wù)費支付方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。3.2.2物業(yè)服務(wù)費繳納時間為每月的1日至5日。3.3物業(yè)服務(wù)費繳納時間3.3.1物業(yè)服務(wù)接受方應在每月繳納物業(yè)服務(wù)費前，將費用足額存入指定賬戶。3.3.2物業(yè)服務(wù)提供方在收到物業(yè)服務(wù)費后，應及時開具收據(jù)。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始時間4.1.1物業(yè)服務(wù)開始時間為合同簽訂之日起。4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時間4.2.1物業(yè)服務(wù)結(jié)束時間為物業(yè)服務(wù)期限屆滿之日。4.3合同續(xù)簽條件4.3.1雙方在物業(yè)服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)，如無特殊情況，可協(xié)商續(xù)簽合同。4.3.2續(xù)簽合同期限不得超過原合同期限。5.物業(yè)服務(wù)責任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責任5.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應對物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時處理，保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.2物業(yè)服務(wù)接受方責任5.2.1物業(yè)服務(wù)接受方應按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，并配合物業(yè)服務(wù)提供方進行物業(yè)服務(wù)。5.2.2物業(yè)服務(wù)接受方應遵守物業(yè)管理規(guī)約，維護物業(yè)管理秩序。6.物業(yè)管理規(guī)約6.1物業(yè)使用規(guī)則6.1.1業(yè)主應按照物業(yè)服務(wù)提供方制定的物業(yè)管理規(guī)約使用商鋪。6.1.2業(yè)主不得擅自改變商鋪的結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)。6.2物業(yè)使用限制6.2.1業(yè)主不得在商鋪內(nèi)從事違法活動，不得影響他人正常使用。6.2.2業(yè)主不得在商鋪外堆放雜物，影響公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。6.3違約責任6.3.1任何一方違反物業(yè)管理規(guī)約，應承擔相應的違約責任。8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛解決方式8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方與物業(yè)服務(wù)接受方之間發(fā)生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向物業(yè)管理所在地的消費者協(xié)會投訴。8.1.3若投訴無效，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.2糾紛處理機構(gòu)8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心，負責日常糾紛的接待和處理。8.2.2物業(yè)服務(wù)中心應在接到糾紛報告后24小時內(nèi)進行初步調(diào)查。8.3糾紛處理期限8.3.1物業(yè)服務(wù)中心應在接到糾紛報告后30日內(nèi)完成調(diào)查并給出處理意見。8.3.2如需進一步處理，應向雙方發(fā)出書面通知，并明確處理期限。9.違約責任9.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責任9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應承擔違約責任，賠償物業(yè)服務(wù)接受方因此遭受的損失。9.1.2物業(yè)服務(wù)提供方因自身原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，應負責修復并賠償損失。9.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責任9.2.1物業(yè)服務(wù)接受方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費的，應承擔違約責任，并支付滯納金。9.2.2物業(yè)服務(wù)接受方違反物業(yè)管理規(guī)約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、恢復原狀等。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時，物業(yè)服務(wù)提供方應立即通知物業(yè)服務(wù)接受方。10.2.2雙方應共同努力，采取一切必要措施減輕不可抗力帶來的損失。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同到期前，任何一方可提前30日書面通知對方解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同，應書面通知對方。11.2.2雙方應在收到解除合同通知后10日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽字或蓋章后生效。12.2合同生效時間12.2.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表13.1.1詳細列出物業(yè)服務(wù)提供方應提供的各項服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表13.2.1詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成項目及收費標準。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，包括但不限于物業(yè)評估、咨詢、監(jiān)理等，可由任何一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后邀請第三方介入。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入合同事項時，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對自身提供的服務(wù)或協(xié)助承擔相應的責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.4.2第三方責任限額包括但不限于因第三方自身原因?qū)е碌膿p失、違約責任等。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲乙方在第三方介入時的權(quán)利16.1.1甲乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明，確保其具備提供相應服務(wù)的資格和能力。16.1.2甲乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進行監(jiān)督和評估。16.2甲乙方在第三方介入時的義務(wù)16.2.1甲乙方應向第三方提供必要的資料和條件，以便其能夠順利開展工作。16.2.2甲乙方應積極配合第三方的工作，確保第三方能夠順利完成服務(wù)或協(xié)助。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲乙方17.1.1第三方與甲乙方之間應簽訂獨立的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.1.2第三方應向甲乙方負責，甲乙方有權(quán)要求第三方對自身提供服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量進行保證。17.2第三方與物業(yè)服務(wù)接受方17.2.1第三方與物業(yè)服務(wù)接受方之間應簽訂獨立的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.2.2第三方應向物業(yè)服務(wù)接受方負責，物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)要求第三方對自身提供服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量進行保證。17.3第三方與其他第三方17.3.1如第三方需與其他第三方合作，應取得合同雙方的事先同意，并明確各方的責任和權(quán)利。17.3.2各第三方之間應簽訂合作協(xié)議，明確各自的責任和權(quán)利，并相互監(jiān)督。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂18.1.1第三方介入事項的協(xié)議應由合同雙方與第三方共同簽訂。18.1.2協(xié)議內(nèi)容應包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責任限額等。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效18.2.1第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。18.2.2協(xié)議生效后，合同雙方應按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。18.3第三方介入?yún)f(xié)議的變更18.3.1如需變更第三方介入?yún)f(xié)議，應經(jīng)合同雙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表詳細要求：列出物業(yè)服務(wù)提供方應提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、消防管理等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)范圍和內(nèi)容。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細要求：列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成項目及收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、公共區(qū)域清潔費、綠化養(yǎng)護費等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和收費標準。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)約詳細要求：明確物業(yè)管理規(guī)約的內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)使用規(guī)則、使用限制、違約責任等。附件說明：本附件為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務(wù)接受方在物業(yè)管理中的行為。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：詳細列出第三方介入的事項、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責任限額等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款和責任。5.附件五：合同解除通知詳細要求：明確合同解除的條件、程序和通知方式。附件說明：本附件為合同附件，用于規(guī)范合同解除的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，如清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等。物業(yè)服務(wù)接受方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)接受方違反物業(yè)管理規(guī)約，如擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)、影響他人正常使用等。2.責任認定標準：物業(yè)服務(wù)提供方違約：應承擔違約責任，賠償物業(yè)服務(wù)接受方因此遭受的損失。物業(yè)服務(wù)接受方違約：應承擔違約責任，支付滯納金。違反物業(yè)管理規(guī)約：根據(jù)違約情節(jié)的嚴重程度，承擔相應的違約責任，包括賠償損失、恢復原狀等。3.示例說明：示例一：物業(yè)服務(wù)提供方未按時完成設(shè)施設(shè)備的維修，導致業(yè)主財產(chǎn)損失。責任認定：物業(yè)服務(wù)提供方應承擔違約責任，賠償業(yè)主因設(shè)備損壞造成的損失。示例二：物業(yè)服務(wù)接受方未按時支付物業(yè)服務(wù)費，導致物業(yè)服務(wù)提供方產(chǎn)生額外費用。責任認定：物業(yè)服務(wù)接受方應承擔違約責任，支付滯納金并承擔物業(yè)服務(wù)提供方因此產(chǎn)生的額外費用。示例三：物業(yè)服務(wù)接受方擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)，影響他人正常使用。責任認定：物業(yè)服務(wù)接受方應承擔違約責任，恢復原狀并賠償由此造成的損失。商鋪物業(yè)服務(wù)條款1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域清潔2.2公共區(qū)域綠化2.3公共區(qū)域安全2.4設(shè)施設(shè)備維護2.5業(yè)主投訴處理3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標準3.2物業(yè)服務(wù)費用支付時間3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1日常保潔服務(wù)5.2綠化養(yǎng)護服務(wù)5.3公共區(qū)域安全巡邏5.4設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.5業(yè)主投訴及建議處理6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)服務(wù)提供方責任6.2物業(yè)服務(wù)接受方責任7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)7.2業(yè)主參與權(quán)7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)8.違約責任8.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責任8.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)費用清單12.2合同附件二：設(shè)施設(shè)備清單12.3合同附件三：業(yè)主公約13.合同其他約定13.1合同簽訂日期13.2合同簽訂地點13.3合同份數(shù)及效力14.合同簽訂人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)接受方名稱：商鋪業(yè)主委員會1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方地址：市區(qū)路號商鋪1.2.3物業(yè)服務(wù)接受方法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域清潔2.1.1每日進行公共區(qū)域清潔，包括地面、墻面、電梯、衛(wèi)生間等。2.1.2定期進行公共區(qū)域消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。2.2公共區(qū)域綠化2.2.1每周進行公共區(qū)域綠化養(yǎng)護，包括修剪樹木、澆水、施肥等。2.2.2定期進行公共區(qū)域綠化美化，提升環(huán)境品質(zhì)。2.3公共區(qū)域安全2.3.124小時安保巡邏，確保公共區(qū)域安全。2.3.2定期檢查消防設(shè)施，確保消防通道暢通。2.4設(shè)施設(shè)備維護2.4.1定期對電梯、水泵、照明等設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和維護。2.4.2確保設(shè)施設(shè)備正常運行，降低故障率。2.5業(yè)主投訴處理2.5.1接受業(yè)主的投訴和建議，及時處理。2.5.2對業(yè)主投訴進行記錄、分析和反饋。3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標準3.1.1公共區(qū)域清潔費用：每月每平方米0.5元。3.1.2公共區(qū)域綠化費用：每月每平方米0.3元。3.1.3公共區(qū)域安全費用：每月每平方米0.2元。3.1.4設(shè)施設(shè)備維護費用：每月每平方米0.2元。3.1.5業(yè)主投訴處理費用：按實際發(fā)生費用計。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付時間3.2.1每月1日至10日為物業(yè)服務(wù)費用繳納期限。3.2.2逾期未繳納的，每日加收0.5%的滯納金。3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3.1通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。3.3.2支付賬戶信息：銀行，賬戶名：物業(yè)管理有限公司，賬號：05。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期：2023年1月1日4.2物業(yè)服務(wù)終止日期：2026年12月31日5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1日常保潔服務(wù)5.1.1每日對公共區(qū)域進行清潔，包括地面、墻面、電梯、衛(wèi)生間等。5.1.2定期進行公共區(qū)域消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。5.2綠化養(yǎng)護服務(wù)5.2.1每周進行公共區(qū)域綠化養(yǎng)護，包括修剪樹木、澆水、施肥等。5.2.2定期進行公共區(qū)域綠化美化，提升環(huán)境品質(zhì)。5.3公共區(qū)域安全5.3.124小時安保巡邏，確保公共區(qū)域安全。5.3.2定期檢查消防設(shè)施，確保消防通道暢通。5.4設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.4.1定期對電梯、水泵、照明等設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和維護。5.4.2確保設(shè)施設(shè)備正常運行，降低故障率。5.5業(yè)主投訴及建議處理5.5.1接受業(yè)主的投訴和建議，及時處理。5.5.2對業(yè)主投訴進行記錄、分析和反饋。6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)服務(wù)提供方責任6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。6.1.2保證服務(wù)質(zhì)量和安全。6.1.3嚴格按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準進行管理。6.2物業(yè)服務(wù)接受方責任6.2.1支付物業(yè)服務(wù)費用。6.2.2積極配合物業(yè)服務(wù)提供方的管理工作。6.2.3維護物業(yè)管理秩序，不得妨礙他人正常使用物業(yè)管理區(qū)域。8.違約責任8.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責任8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按時提供服務(wù)的，應向物業(yè)服務(wù)接受方支付違約金，違約金為應提供服務(wù)費用的1%。8.1.2物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定質(zhì)量提供服務(wù)的，應承擔相應的賠償責任。8.1.3物業(yè)服務(wù)提供方違反合同約定，造成業(yè)主損失的，應承擔賠償責任。8.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責任8.2.1物業(yè)服務(wù)接受方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應向物業(yè)服務(wù)提供方支付違約金，違約金為應支付費用的1%。8.2.2物業(yè)服務(wù)接受方違反合同約定，妨礙物業(yè)服務(wù)提供方正常工作的，應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決請求。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2物業(yè)服務(wù)提供方嚴重違約，物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)解除合同。10.1.3物業(yè)服務(wù)接受方嚴重違約，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的物業(yè)服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。10.2.2合同解除后，合同終止。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效。11.1.2合同簽訂后7日內(nèi)，雙方應向相關(guān)政府部門辦理備案手續(xù)。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2.2變更內(nèi)容應以書面形式確認，并由雙方簽字蓋章。12.合同附件12.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)費用清單12.1.1列明各項物業(yè)服務(wù)費用的具體項目和金額。12.2合同附件二：設(shè)施設(shè)備清單12.2.1列明公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。12.3合同附件三：業(yè)主公約12.3.1列明業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)。13.合同其他約定13.1合同簽訂日期：2023年4月1日13.2合同簽訂地點：市區(qū)路號13.3合同份數(shù)及效力：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽訂人簽字蓋章14.1物業(yè)服務(wù)提供方簽字蓋章14.1.1法定代表人：14.1.2簽字日期：2023年4月1日14.2物業(yè)服務(wù)接受方簽字蓋章14.2.1法定代表人：14.2.2簽字日期：2023年4月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的情形15.2.1合同履行過程中，因需要專業(yè)評估、鑒定、審計或監(jiān)理等，甲乙雙方可共同邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應共同確定第三方的資質(zhì)、能力和獨立性。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的事項、費用、期限等達成一致。15.3.3第三方介入后，應按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行職責。16.1.2甲方應承擔第三方因履行職責而產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的現(xiàn)場條件和信息。16.2.2乙方應承擔第三方因履行職責而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。17.1.2第三方在履行職責過程中，因不可抗力造成的損失，由甲乙雙方共同承擔。17.2責任限額17.2.1第三方對甲乙雙方及合同履行的損失，責任限額為第三方實際收取服務(wù)費用的10倍。17.2.2超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應獨立于甲方，不得泄露甲方商業(yè)秘密。18.1.2第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應獨立于乙方，不得泄露乙方商業(yè)秘密。18.2.2第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方應公平、公正地履行職責，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方在履行職責過程中，應接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入如導致合同內(nèi)容需變更的，甲乙雙方應就變更內(nèi)容達成一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：物業(yè)服務(wù)費用清單詳細要求：列明各項物業(yè)服務(wù)費用的具體項目和金額，包括但不限于清潔費、綠化費、安全費、設(shè)備維護費等。附件說明：此清單為物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算的依據(jù)，應由甲乙雙方共同確認。2.合同附件二：設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：列明公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用年限等信息。附件說明：此清單用于記錄和跟蹤公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)，便于維護和管理。3.合同附件三：業(yè)主公約詳細要求：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域使用規(guī)定、垃圾處理規(guī)定等。附件說明：此公約是業(yè)主行為準則，旨在維護物業(yè)管理秩序。4.合同附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、費用、期限、責任等。附件說明：此協(xié)議為第三方介入的依據(jù)，應由甲乙雙方與第三方共同簽署。5.合同附件五：違約責任清單詳細要求：列明合同中各項違約行為及相應的責任認定標準。附件說明：此清單用于明確違約行為的后果，保障合同履行。6.合同附件六：爭議解決程序詳細要求：詳細描述爭議解決的途徑、期限、費用等。附件說明：此程序為解決爭議的指導文件，旨在快速、公正地解決爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)提供方未按時提供或未按約定質(zhì)量提供服務(wù)。責任認定標準：按合同約定支付違約金，違約金為應提供服務(wù)費用的1%。示例說明：若物業(yè)服務(wù)提供方未按時進行公共區(qū)域清潔，應向物業(yè)服務(wù)接受方支付違約金。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)接受方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。責任認定標準：按合同約定支付違約金，違約金為應支付費用的1%。示例說明：若物業(yè)服務(wù)接受方逾期未支付物業(yè)服務(wù)費用，應向物業(yè)服務(wù)提供方支付違約金。3.違約行為：第三方在履行職責過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責任認定標準：第三方承擔違約責任，賠償因泄露造成的損失。示例說明：若第三方在評估過程中泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應賠償責任。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行爭議解決程序。責任認定標準：違約方承擔違約責任，賠償因違約造成的損失。示例說明：若甲乙雙方未按合同約定時間提起訴訟，違約方應承擔相應責任。商鋪物業(yè)服務(wù)條款2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)設(shè)施管理2.2公共區(qū)域管理2.3安全管理2.4保潔服務(wù)2.5維修服務(wù)3.物業(yè)費用及支付3.1物業(yè)費用組成3.2支付方式3.3繳費時間4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理方責任4.2業(yè)主責任4.3第三方責任5.物業(yè)使用規(guī)定5.1使用規(guī)定5.2違規(guī)使用處理6.維修基金6.1基金籌集6.2基金使用6.3基金管理7.物業(yè)保險7.1保險種類7.2保險責任7.3保險費用8.業(yè)主大會8.1業(yè)主大會組成8.2業(yè)主大會職責8.3業(yè)主大會召開9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理結(jié)果10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同生效日期13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“物業(yè)”指商鋪及其附屬設(shè)施、設(shè)備；（2）“業(yè)主”指擁有商鋪所有權(quán)的自然人、法人或其他組織；（3）“物業(yè)管理方”指負責商鋪物業(yè)管理的公司；（4）“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)管理方對商鋪提供的各項管理和服務(wù)；（5）“物業(yè)費用”指業(yè)主支付給物業(yè)管理方的各項費用。1.2解釋本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋，如有歧義，以物業(yè)管理方提供的解釋為準。2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)設(shè)施管理（1）確保商鋪及其附屬設(shè)施、設(shè)備的正常運行；（2）對商鋪進行定期檢查、維修、保養(yǎng)；（3）負責商鋪公共區(qū)域的清潔、綠化、維護等工作。2.2公共區(qū)域管理（1）負責商鋪公共區(qū)域的秩序維護；（2）對商鋪公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行管理；（3）對商鋪公共區(qū)域進行安全管理。2.3安全管理（1）制定并執(zhí)行安全管理規(guī)定；（2）對商鋪進行安全檢查，確保安全設(shè)施完好；（3）對突發(fā)事件進行處理。2.4保潔服務(wù)（1）負責商鋪公共區(qū)域的清潔工作；（2）負責商鋪公共區(qū)域的垃圾清運；（3）負責商鋪公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護。2.5維修服務(wù)（1）負責商鋪及其附屬設(shè)施、設(shè)備的維修；（2）及時處理業(yè)主報修事項；（3）對維修工作進行記錄和反饋。3.物業(yè)費用及支付3.1物業(yè)費用組成（1）物業(yè)服務(wù)費；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金；（3）公共區(qū)域清潔、綠化、維護費用；（4）安全管理費用。3.2支付方式業(yè)主應按照物業(yè)管理方指定的方式支付物業(yè)費用。3.3繳費時間業(yè)主應在物業(yè)管理方指定的繳費時間內(nèi)繳納物業(yè)費用。4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理方責任（1）按照合同約定，提供合格的物業(yè)服務(wù)；（2）對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修、保養(yǎng)；（3）確保物業(yè)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生、整潔。4.2業(yè)主責任（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)；（2）按照合同約定，按時繳納物業(yè)費用；（3）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行舉報。4.3第三方責任第三方因自身原因造成物業(yè)損壞或發(fā)生安全事故，應承擔相應的法律責任。5.物業(yè)使用規(guī)定5.1使用規(guī)定（1）業(yè)主應合理使用商鋪，不得擅自改變商鋪用途；（2）業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得在商鋪內(nèi)從事違法活動；（3）業(yè)主應保持商鋪內(nèi)外環(huán)境整潔，不得亂扔垃圾。5.2違規(guī)使用處理對于違反使用規(guī)定的業(yè)主，物業(yè)管理方有權(quán)進行制止，并要求其改正。如業(yè)主拒不改正，物業(yè)管理方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于限制其使用商鋪。6.維修基金6.1基金籌集維修基金由業(yè)主按照物業(yè)面積分攤籌集。6.2基金使用維修基金用于商鋪及其附屬設(shè)施、設(shè)備的維修、更新、改造。6.3基金管理維修基金由物業(yè)管理方代為管理，定期向業(yè)主公布基金使用情況。8.業(yè)主大會8.1業(yè)主大會組成業(yè)主大會由商鋪全體業(yè)主組成，是商鋪物業(yè)管理的最高權(quán)力機構(gòu)。8.2業(yè)主大會職責（1）制定和修改物業(yè)管理規(guī)約；（2）選舉產(chǎn)生物業(yè)管理委員會；（3）決定物業(yè)管理費的使用和調(diào)整；（4）審議物業(yè)管理方的年度工作報告；（5）決定商鋪的重大維修和改造項目。8.3業(yè)主大會召開業(yè)主大會每年至少召開一次，由物業(yè)管理委員會負責召集。業(yè)主大會的召開應當提前通知全體業(yè)主。9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則物業(yè)糾紛的處理應遵循公平、公正、公開的原則。9.2糾紛處理程序（1）業(yè)主與物業(yè)管理方之間發(fā)生糾紛，應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理委員會提出申請；（3）物業(yè)管理委員會應在接到申請后十五日內(nèi)進行調(diào)查處理；（4）對物業(yè)管理委員會的處理決定不服的，可以向相關(guān)行政管理部門投訴。9.3糾紛處理結(jié)果糾紛處理結(jié)果應以書面形式通知雙方，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）物業(yè)管理方嚴重違反合同約定；（2）業(yè)主嚴重違反合同約定，經(jīng)物業(yè)管理方催告后仍不改正；（3）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行。10.2合同終止條件合同約定的物業(yè)服務(wù)期限屆滿，合同自動終止。10.3合同解除與終止程序合同解除或終止，雙方應提前三十日書面通知對方，并按照約定處理善后事宜。11.違約責任11.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)費用；（3）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.3合同生效日期合同變更后的生效日期以補充協(xié)議約定的日期為準。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式合同爭議應通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。13.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。14.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲、乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的特定問題。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲、乙雙方有權(quán)自行選擇第三方，但所選第三方應具備相應的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入?yún)f(xié)議甲、乙雙方與第三方之間的合作關(guān)系應以書面形式簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)協(xié)議約定，獲取必要的信息和資料；（2）獨立開展工作，不受甲、乙雙方干預；（3）要求甲、乙雙方履行合同約定的配合義務(wù)。17.2第三方義務(wù)（1）按照協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密；（3）對工作中的疏忽或錯誤承擔相應的責任。18.第三方責任限額18.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因違約或疏忽導致甲、乙雙方損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定第三方責任限額由甲、乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，或根據(jù)第三方資質(zhì)、行業(yè)慣例確定。19.第三方責任承擔19.1第三方違約責任第三方違約時，應按照合同約定或法律規(guī)定承擔違約責任。19.2第三方賠償責任第三方因疏忽或