家庭清潔服務協議合同編號：【空白】第一章協議雙方信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：【空白】1.1.2甲方地址：【空白】1.1.3聯系人：【空白】1.1.4聯系方式：【空白】1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：【空白】1.2.2乙方地址：【空白】1.2.3聯系人：【空白】1.2.4聯系方式：【空白】第二章服務內容2.1服務概述2.1.1乙方同意為甲方提供家庭清潔服務。2.1.2服務范圍包括但不限于室內清潔、地面清潔、家具清潔、廚衛清潔等。2.2服務標準2.2.1乙方應按照甲方要求，使用清潔劑和清潔工具。2.2.2乙方應保證服務達到甲方滿意的標準。2.3服務時間2.3.1服務時間為每周【空白】次，每次服務時間為【空白】小時。2.3.2具體服務時間由甲乙雙方協商確定。第三章費用及支付3.1服務費用3.1.1服務費用為人民幣【空白】元/次。3.1.2服務費用根據實際服務次數按月結算。3.2支付方式3.2.1甲方應在每次服務后【空白】天內向乙方支付相應費用。3.2.2甲方同意通過銀行轉賬方式支付服務費用。3.3費用調整3.3.1在服務期間，如遇物價上漲或其他原因導致費用上漲，雙方應協商一致調整服務費用。第四章服務質量保證4.1乙方承諾提供的服務質量達到行業標準。4.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督，并對不符合要求的環節提出改進建議。4.3如甲方對服務不滿意，乙方應在接到反饋后【空白】小時內采取措施進行整改。4.4在整改期內，若整改仍未達到甲方要求，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用。第五章服務期限與終止5.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【空白】個月。5.2本協議期滿前【空白】個月，甲乙雙方應協商續簽協議。5.3在協議期間，如甲方需終止本協議，應提前【空白】天通知乙方，并支付乙方相當于【空白】天服務費用的賠償金。5.4如乙方違反本協議條款，甲方有權終止本協議，并要求乙方承擔相應責任。5.5本協議終止后，雙方應按照本協議約定處理相關事宜，包括但不限于服務費用結算等。第六章服務人員管理6.1服務人員資質6.1.1乙方提供的服務人員應具備相應的職業資格證書。6.1.2乙方應對服務人員進行專業培訓，保證其具備完成服務任務的能力。6.2服務人員行為規范6.2.1服務人員在服務過程中應遵守甲方家庭規定，尊重甲方家庭成員。6.2.2服務人員不得將甲方個人信息泄露給第三方。6.2.3服務人員應保持良好的職業道德，不得索要或接受甲方的任何財物。6.3服務人員考核6.3.1甲方對服務人員進行定期考核，考核內容包括服務質量、工作態度等。6.3.2乙方應配合甲方進行考核，并對考核結果給予反饋。第七章服務物品與工具7.1清潔用品7.1.1乙方應提供符合國家安全標準的清潔用品。7.1.2清潔用品的使用應遵循環保原則，避免對甲方家庭環境造成污染。7.2清潔工具7.2.1乙方應提供適用各種清潔任務的清潔工具。7.2.2清潔工具應定期進行維護和消毒，保證清潔效果。7.3服務物品損壞或丟失7.3.1在服務過程中，如乙方造成甲方物品損壞或丟失，乙方應負責賠償。7.3.2賠償金額由雙方協商確定。第八章服務記錄與反饋8.1服務記錄8.1.1乙方應詳細記錄每次服務的時間、地點、服務內容等信息。8.1.2服務記錄應妥善保存，以備甲方查閱。8.2服務反饋8.2.1甲方有權對服務提出意見和建議。8.2.2乙方應在收到甲方反饋后【空白】小時內給予回復。8.3服務評價8.3.1甲方對乙方提供的服務進行評價，評價結果作為乙方服務質量的重要參考。8.3.2乙方應根據評價結果不斷改進服務質量。第九章保密條款9.1保密內容9.1.1乙方在服務過程中獲取的甲方家庭信息、隱私等屬于保密內容。9.1.2保密內容不包括公開的信息或甲方同意公開的信息。9.2保密義務9.2.1乙方應采取必要措施，保證保密內容不被泄露。9.2.2乙方員工及關聯方均應遵守保密義務。9.3違約責任9.3.1如乙方違反保密義務，導致保密內容泄露，乙方應承擔相應的法律責任。第十章其他10.1合同附件10.1.1本協議附件為本協議不可分割的組成部分。10.1.2附件包括但不限于服務項目清單、服務人員名單等。10.2協議修改10.2.1本協議的修改需經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。10.2.2未經雙方同意，任何一方不得擅自修改本協議內容。10.3協議解除10.3.1本協議在有效期內，如因不可抗力等原因導致無法繼續履行，雙方有權解除本協議。10.3.2解除協議應提前【空白】天通知對方，并書面確認。第十一章通知與送達11.1通知方式11.1.1除非本協議另有約定，所有通知應以書面形式發送。11.1.2通知可以通過以下方式送達：a)郵寄：通過掛號信或快遞送達至對方的地址；b)傳真：通過雙方確認的傳真號碼發送；c)郵件：通過雙方確認的電子郵箱地址發送。11.2送達生效11.2.1通知自實際送達對方或對方指定的接收人時生效。11.2.2如通過郵寄方式送達，自郵戳日期起算。11.3送達地址變更11.3.1雙方應保持通訊暢通，并及時通知對方任何地址變更。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指雙方在簽訂本協議時無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。12.2影響與處理12.2.1發生不可抗力事件時，雙方應立即協商，采取措施減輕損失。12.2.2如不可抗力事件導致本協議無法履行，雙方可暫停履行或解除本協議。12.3證明義務12.3.1發生不可抗力事件的一方應及時向對方提供有關證明文件。第十三章協議的執行與解釋13.1協議的執行13.1.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自義務。13.1.2本協議的任何條款如因執行中出現爭議，雙方應友好協商解決。13.2協議的解釋13.2.1本協議以中文書寫，并對雙方具有同等法律效力。13.2.2如本協議的任何條款與法律規定相沖突，以法律