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文檔簡介
互聯網金融服務免責協議書合同編號:__________甲方(互聯網金融服務提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(用戶):姓名:__________身份證號碼:__________地址:__________聯系方式:__________一、總則1.協議的范圍和目的本協議旨在規范甲方為乙方提供的互聯網金融服務,明確雙方的權利和義務,以及在特定情況下的免責事項。本協議適用于甲方通過互聯網平臺向乙方提供的各類金融服務,包括但不限于投資理財、貸款、支付結算等。2.定義和解釋在本協議中,除非上下文另有明確規定,下列術語具有如下含義:“互聯網金融服務”指甲方通過互聯網平臺向乙方提供的與金融相關的各類服務。“用戶”指使用甲方互聯網金融服務的個人或單位。“平臺”指甲方運營的提供互聯網金融服務的網絡平臺。二、服務內容3.互聯網金融服務的描述甲方將根據乙方的需求和選擇,通過互聯網平臺為乙方提供多樣化的金融服務。這些服務可能包括但不限于:投資理財服務:甲方將為乙方提供各類投資產品的信息和建議,協助乙方進行投資決策,并按照乙方的指令進行投資操作。貸款服務:根據乙方的信用狀況和貸款需求,甲方將為乙方提供貸款申請、審批、發放和還款等相關服務。支付結算服務:甲方將為乙方提供安全、便捷的支付結算渠道,支持乙方進行各類款項的收付和結算。其他金融服務:甲方還將根據市場需求和自身業務發展情況,適時推出其他互聯網金融服務,并在平臺上進行公示。4.服務的限制和排除甲方有權根據法律法規、監管要求和自身業務策略,對互聯網金融服務的內容、范圍和對象進行調整和限制。在以下情況下,甲方有權暫停或終止部分或全部互聯網金融服務:法律法規或監管要求發生變化,導致甲方無法提供相關服務。出現不可抗力或其他不可預見、不可避免的事件,影響甲方正常提供服務。乙方違反本協議的約定或相關法律法規,甲方有權采取相應的措施,包括但不限于暫停服務、限制交易、終止協議等。三、用戶的權利和義務5.用戶的權利乙方有權根據自己的需求和意愿,選擇使用甲方提供的互聯網金融服務。乙方有權要求甲方按照本協議的約定和相關法律法規,為其提供優質、高效的金融服務。乙方有權了解甲方互聯網金融服務的內容、費用、風險等相關信息,并有權對甲方的服務進行監督和評價。乙方有權在法律法規和本協議允許的范圍內,自主決定投資、貸款等金融行為,并享有相應的收益和承擔相應的風險。6.用戶的義務乙方應按照本協議的約定和甲方的要求,如實提供個人或單位的信息和資料,并保證所提供的信息真實、準確、完整。乙方應妥善保管自己的賬戶信息和密碼,不得將其泄露給他人。如發覺賬戶異常,應及時通知甲方并采取相應的措施。乙方應遵守法律法規和本協議的約定,不得利用甲方的互聯網金融服務從事違法犯罪活動或損害甲方及其他用戶的合法權益。乙方應按照甲方的要求和相關法律法規,按時足額支付服務費用和其他應付款項。乙方應關注甲方發布的各類通知和公告,及時了解互聯網金融服務的相關信息和變化。四、平臺的權利和義務7.平臺的權利甲方有權根據法律法規、監管要求和自身業務策略,對平臺的功能、服務內容和規則進行調整和優化。甲方有權對乙方的身份信息、交易記錄等進行審核和管理,以保證平臺的安全和合規運營。甲方有權對乙方的違規行為進行調查和處理,并根據情節輕重采取相應的措施,包括但不限于警告、限制交易、凍結賬戶、終止協議等。甲方有權根據市場情況和自身業務發展需要,調整服務費用的標準和收費方式,并在平臺上進行公示。8.平臺的義務甲方應按照本協議的約定和相關法律法規,為乙方提供安全、穩定、便捷的互聯網金融服務。甲方應采取合理的安全措施,保護乙方的個人信息和交易數據的安全,防止信息泄露和數據丟失。甲方應及時處理乙方的咨詢、投訴和建議,并向乙方反饋處理結果。甲方應按照法律法規和監管要求,對平臺的運營情況進行披露和報告,保障乙方的知情權。甲方應建立健全的風險管理體系,對互聯網金融服務可能面臨的風險進行識別、評估和控制,保障乙方的資金安全和合法權益。五、免責聲明9.一般性免責聲明甲方盡力保證互聯網金融服務的準確性、完整性和及時性,但不保證服務的絕對準確性、完整性和及時性。甲方對因不可抗力、系統故障、網絡攻擊等原因導致的服務中斷、數據丟失等情況不承擔責任,但應盡力采取措施恢復服務并減少損失。10.特定情況下的免責聲明在投資理財服務中,甲方僅提供投資信息和建議,不構成投資決策的依據。乙方應根據自己的風險承受能力和投資目標,自主進行投資決策,并承擔相應的投資風險。甲方對乙方的投資收益不做任何承諾和保證。在貸款服務中,甲方僅根據乙方的信用狀況和貸款需求進行審核和審批,不承擔乙方的還款義務。乙方應按照貸款合同的約定按時足額還款,如乙方逾期還款或出現其他違約行為,甲方有權采取相應的措施追討欠款,并要求乙方承擔相應的違約責任。在支付結算服務中,甲方僅作為支付結算的中介機構,不承擔交易雙方的履約責任。如因交易雙方的原因導致交易糾紛或損失,甲方不承擔任何責任,但應協助雙方解決糾紛。六、風險提示11.投資風險提示投資具有風險性,乙方在進行投資前應充分了解投資產品的風險特征和收益情況,并根據自己的風險承受能力和投資目標進行投資決策。投資可能面臨市場風險、信用風險、流動性風險等多種風險,乙方應做好風險防范和應對措施,避免因投資損失而影響自己的財務狀況和生活質量。12.技術風險提示互聯網金融服務依賴于信息技術和網絡系統,可能面臨技術故障、網絡攻擊、數據泄露等技術風險。甲方將采取合理的安全措施保障服務的安全性和穩定性,但無法完全避免技術風險的發生。乙方應加強自身的信息安全意識,妥善保管個人信息和賬戶密碼,避免因技術風險而導致的損失。七、隱私保護13.用戶信息的收集和使用甲方將按照法律法規和監管要求,收集、使用和保護乙方的個人信息。甲方收集的個人信息包括但不限于乙方的姓名、身份證號碼、聯系方式、銀行賬戶信息等。甲方將僅用于為乙方提供互聯網金融服務和滿足監管要求的目的,不會將乙方的個人信息泄露給第三方。14.隱私政策的變更甲方有權根據法律法規和業務發展的需要,對隱私政策進行變更。甲方將在平臺上發布隱私政策的變更通知,乙方應及時關注并了解隱私政策的變化。如乙方不同意隱私政策的變更,應停止使用互聯網金融服務。八、知識產權15.平臺的知識產權甲方擁有平臺的知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權等。未經甲方書面授權,乙方不得擅自使用、復制、傳播或修改平臺的知識產權。16.用戶的知識產權承諾乙方承諾在使用互聯網金融服務過程中,不會侵犯甲方或第三方的知識產權。如乙方因侵犯知識產權而導致甲方或第三方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。九、協議的變更和終止17.協議的變更甲方有權根據法律法規、監管要求和業務發展的需要,對本協議的內容進行變更。甲方將在平臺上發布協議變更的通知,乙方應及時關注并了解協議的變化。如乙方不同意協議的變更,應在通知發布后的[具體天數]日內書面通知甲方終止本協議。如乙方未在規定時間內提出終止協議的要求,則視為乙方同意協議的變更。18.協議的終止本協議在以下情況下終止:雙方協商一致終止本協議。乙方違反本協議的約定,甲方有權提前終止本協議。法律法規或監管要求發生變化,導致本協議無法繼續履行,雙方協商一致終止本協議。甲方根據業務發展的需要,決定終止互聯網金融服務,提前通知乙方后終止本協議。本協議終止后,雙方應按照本協議的約定處理未盡事宜,包括但不限于結算費用、退還保證金等。十、通知和溝通19.通知的方式和要求甲方將通過平臺公告、郵件、短信等方式向乙方發送通知。乙方應保證其提供的聯系方式準確有效,并及時查看和接收通知。如乙方變更聯系方式,應及時在平臺上進行更新。20.用戶的反饋和溝通乙方如對互聯網金融服務有任何意見、建議或投訴,可通過平臺上的客服渠道或其他指定的聯系方式向甲方反饋。甲方將及時處理乙方的反饋,并向乙方反饋處理結果。十一、法律適用和爭議解決21.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律適用地]法律。22.爭議解決方式雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,雙方應繼續履行本協議中不涉及爭議的其他條款。十二、其他條款23.不可抗力如因不可抗力事件導致一方無法履行本協議的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡故障等。24.條款的可分割性如果本協議中的任何條款被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力和可執行性。雙方應盡力協商修改無效或不可執行的條款,使其符合雙方的意愿和法律法規的要求。25.整個協議的完整性本協議構成雙方之間關于互聯網金融服務的完整協議,取代雙方之前就相同事項達成的任何口頭或書面協議。雙方確認,除本協議明確約定的內容外,不存在其他任何默示的或附帶的協議或承諾。十三、附則26.協議的生效本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期]年。有效期屆滿后,如雙方無異議,則本協議自動延續[延續期限]年。27.語言版本本協議以[具體語言]版本為準,如存在其他語言版本,應以[具體語言]版本為準進行解釋
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