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電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào):___________甲方(服務(wù)提供方):_________________________乙方(服務(wù)接受方):_________________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方作為服務(wù)提供方,乙方作為服務(wù)接受方,在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同依據(jù)1.2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2.2本合同內(nèi)容應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的法律法規(guī)和政策。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方應(yīng)提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的服務(wù),包括但不限于平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等。2.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定使用甲方提供的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)服務(wù)。2.2平臺(tái)搭建2.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的搭建。2.2.2平臺(tái)搭建完成后,甲方應(yīng)向乙方提供平臺(tái)使用手冊(cè),指導(dǎo)乙方進(jìn)行平臺(tái)操作。2.3運(yùn)營(yíng)管理2.3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和升級(jí),保證平臺(tái)功能的完善。2.4營(yíng)銷推廣2.4.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方制定電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的營(yíng)銷推廣方案。2.4.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)銷推廣方案,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、社交媒體營(yíng)銷等。2.5數(shù)據(jù)分析2.5.1甲方應(yīng)提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析服務(wù),包括但不限于用戶行為分析、銷售數(shù)據(jù)分析等。2.5.2甲方應(yīng)定期向乙方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為乙方提供決策依據(jù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)搭建費(fèi)、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)、營(yíng)銷推廣費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)等。3.3付款方式3.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.3.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按時(shí)完成平臺(tái)搭建,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。4.1.2甲方未按時(shí)提供或提供不符合約定的服務(wù),應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付_____%的滯納金。4.2.2乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章平臺(tái)使用與維護(hù)6.1用戶賬戶6.1.1乙方在平臺(tái)注冊(cè)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)其賬戶信息保密,如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤叮曳綉?yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。6.2平臺(tái)使用規(guī)則6.2.1乙方應(yīng)遵守平臺(tái)使用規(guī)則,不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)行為。6.2.2乙方不得利用平臺(tái)進(jìn)行欺詐、侵害他人權(quán)益等違法活動(dòng)。6.3平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)6.3.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。6.3.2平臺(tái)維護(hù)和升級(jí)期間,可能對(duì)乙方業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定影響,甲方將盡量減少對(duì)乙方的影響。6.4數(shù)據(jù)安全6.4.1甲方應(yīng)采取措施保證平臺(tái)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.4.2乙方應(yīng)妥善保管其在平臺(tái)上的數(shù)據(jù),不得向第三方泄露。第七章內(nèi)容管理7.1內(nèi)容發(fā)布7.1.1乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定發(fā)布商品信息,保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。7.1.2乙方不得發(fā)布涉嫌侵權(quán)、虛假、誤導(dǎo)性等違法信息。7.2商品上架與下架7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方上架的商品進(jìn)行審核,保證商品符合平臺(tái)要求。7.2.2乙方如有特殊情況需下架商品,應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)。7.3版權(quán)保護(hù)7.3.1乙方應(yīng)尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得、發(fā)布侵犯他人版權(quán)的商品信息。7.3.2平臺(tái)對(duì)涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品信息有權(quán)進(jìn)行下架處理。第八章?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)8.1營(yíng)銷活動(dòng)申請(qǐng)8.1.1乙方如需在平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。8.1.2乙方在營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。8.2營(yíng)銷活動(dòng)推廣8.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)推廣,提高營(yíng)銷效果。8.2.2營(yíng)銷活動(dòng)推廣期間,如出現(xiàn)異常情況,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通處理。8.3營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估8.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,并向乙方提供評(píng)估報(bào)告。8.3.2乙方可根據(jù)評(píng)估報(bào)告調(diào)整營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷效果。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方在其商品信息中使用的文字、圖片、音頻、視頻等均屬于乙方所有,但須保證不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.1.2平臺(tái)對(duì)其提供的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、服務(wù)名稱等享有使用權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛9.2.1若第三方對(duì)乙方商品信息中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出異議,乙方應(yīng)及時(shí)處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2.2如平臺(tái)因第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)異議受到損害,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的賠償。第十章附則10.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。10.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同簽訂地點(diǎn):_________________________。10.4本合同簽訂日期:_________________________。第十一章違法行為與處罰11.1違法行為11.1.1若乙方在平臺(tái)上進(jìn)行違法行為,如虛假宣傳、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,甲方有權(quán)采取以下措施:11.1.1.1立即停止違法行為;11.1.1.2要求乙方刪除相關(guān)違法信息;11.1.1.3對(duì)乙方進(jìn)行警告或暫停其使用平臺(tái)服務(wù);11.1.1.4嚴(yán)重者,甲方有權(quán)終止本合同,并依法追究乙方法律責(zé)任。11.2處罰措施11.2.1對(duì)于違法行為,甲方將根據(jù)違法的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處罰措施,包括但不限于:11.2.1.1賠償甲方因此遭受的損失;11.2.1.2追回甲方已支付的任何款項(xiàng);11.2.1.3保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。11.3合作機(jī)構(gòu)11.3.1甲方有權(quán)將乙方的違法行為通報(bào)給相關(guān)合作機(jī)構(gòu),包括但不限于支付平臺(tái)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等,以共同打擊違法行為。第十二章信息保護(hù)與隱私12.1信息保護(hù)12.1.1甲方承諾將對(duì)乙方在平臺(tái)上提供的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露。12.2隱私政策12.2.1甲方應(yīng)制定并公布隱私政策,明確乙方信息的收集、使用、存儲(chǔ)和分享原則。12.3用戶授權(quán)12.3.1乙方授權(quán)甲方收集、使用其個(gè)人信息,用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)提供。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方可經(jīng)協(xié)商一致解除本合同。13.2合同終止13.2.1發(fā)生以下情況之一時(shí),本合同自動(dòng)終止:13.2.1.1合同期限屆滿;13.2.1.2乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同;13.2.1.3雙方約定的其他終止條件成立。13.3合同解除或終止后的處理13.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照以下原則處理相關(guān)事宜:13.3.1.1乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的服務(wù);13.3.1.2甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用
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