社會(huì)工作師綜合能力培訓(xùn)課件第八章匯報(bào)人:目錄復(fù)習(xí)要點(diǎn)05本章學(xué)習(xí)目標(biāo)01主要知識(shí)點(diǎn)概述02案例分析03練習(xí)題與解析04本章學(xué)習(xí)目標(biāo)01掌握核心概念掌握社會(huì)工作方法論理解社會(huì)工作的價(jià)值觀社會(huì)工作師需深刻理解專業(yè)價(jià)值觀，如尊重、社會(huì)正義，以指導(dǎo)實(shí)踐。學(xué)習(xí)并應(yīng)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法論，以適應(yīng)不同服務(wù)場(chǎng)景。熟悉相關(guān)法律法規(guī)掌握與社會(huì)工作相關(guān)的法律、政策，確保服務(wù)過(guò)程合法合規(guī)，保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益。理解關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)社會(huì)工作師應(yīng)遵循的倫理原則，如尊重、公正、誠(chéng)信，確保專業(yè)行為符合道德標(biāo)準(zhǔn)。掌握社會(huì)工作倫理原則理解多元文化對(duì)社會(huì)工作的影響，學(xué)習(xí)如何在服務(wù)中尊重和融入不同文化背景的個(gè)體和群體。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作中的多元文化視角掌握不同社會(huì)工作方法，如個(gè)案工作、團(tuán)體工作、社區(qū)工作等，及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。了解社會(huì)工作方法論學(xué)習(xí)如何運(yùn)用評(píng)估工具和方法來(lái)衡量服務(wù)效果，確保社會(huì)工作實(shí)踐的有效性和適應(yīng)性。熟悉社會(huì)工作評(píng)估技巧01020304主要知識(shí)點(diǎn)概述02知識(shí)點(diǎn)一有效溝通和傾聽(tīng)是社會(huì)工作師的基本技能，有助于建立信任和理解。溝通與傾聽(tīng)技巧社會(huì)工作師需遵循保密、尊重、公正等倫理原則，確保服務(wù)對(duì)象權(quán)益。社會(huì)工作倫理原則知識(shí)點(diǎn)二社會(huì)工作師在實(shí)踐中遵循保密、尊重、公正等倫理原則，確保服務(wù)對(duì)象權(quán)益。社會(huì)工作倫理原則個(gè)案管理是社會(huì)工作中的核心技能，涉及評(píng)估、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)測(cè)服務(wù)過(guò)程。個(gè)案管理方法社會(huì)工作師在面對(duì)危機(jī)情況時(shí)，需運(yùn)用專業(yè)技巧進(jìn)行及時(shí)有效的干預(yù)和處理。危機(jī)干預(yù)策略社會(huì)工作師需熟悉社區(qū)資源，能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象鏈接到合適的幫助和支持。社區(qū)資源鏈接知識(shí)點(diǎn)三社會(huì)工作師在實(shí)踐中遵循保密、尊重和公正等倫理原則，確保服務(wù)對(duì)象權(quán)益。社會(huì)工作倫理原則01個(gè)案管理是社會(huì)工作的重要組成部分，涉及評(píng)估、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)測(cè)服務(wù)過(guò)程。個(gè)案管理技巧02知識(shí)點(diǎn)四社會(huì)工作師在實(shí)踐中遵循保密、尊重和公正等倫理原則，確保服務(wù)對(duì)象權(quán)益。社會(huì)工作倫理原則01個(gè)案管理是社會(huì)工作的重要方法，涉及評(píng)估、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)測(cè)服務(wù)對(duì)象的需求。個(gè)案管理方法02社會(huì)工作師需掌握危機(jī)干預(yù)技巧，如情緒支持、資源鏈接，以應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的緊急情況。危機(jī)干預(yù)技巧03案例分析03案例一分析通過(guò)案例中的具體情境，分析服務(wù)對(duì)象的基本需求，確定社會(huì)工作介入的優(yōu)先級(jí)。評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求01、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定切實(shí)可行的服務(wù)計(jì)劃，包括短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，以及預(yù)期的干預(yù)措施。制定服務(wù)計(jì)劃02、案例二分析介紹案例涉及的社會(huì)工作場(chǎng)景、服務(wù)對(duì)象及主要問(wèn)題，為分析提供背景信息。案例背景概述分析案例中服務(wù)對(duì)象面臨的具體問(wèn)題，以及社會(huì)工作師如何進(jìn)行問(wèn)題的識(shí)別和評(píng)估。問(wèn)題識(shí)別與評(píng)估探討社會(huì)工作師根據(jù)案例情況制定的干預(yù)策略，包括短期和長(zhǎng)期目標(biāo)。干預(yù)策略制定評(píng)估干預(yù)措施的實(shí)際效果，并對(duì)整個(gè)案例處理過(guò)程進(jìn)行反思和總結(jié)。效果評(píng)估與反思案例三分析通過(guò)案例三，學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求，以提供個(gè)性化和有效的社會(huì)工作服務(wù)。評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求案例三展示了如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定具體的干預(yù)計(jì)劃，以解決服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題。制定干預(yù)計(jì)劃通過(guò)案例三的分析，了解如何執(zhí)行干預(yù)計(jì)劃，并評(píng)估其對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生的實(shí)際效果。實(shí)施與評(píng)估干預(yù)效果練習(xí)題與解析04練習(xí)題一通過(guò)分析具體案例，考察社會(huì)工作師在實(shí)際工作中如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決問(wèn)題。案例分析題設(shè)計(jì)多項(xiàng)選擇題，測(cè)試對(duì)社會(huì)工作倫理、法規(guī)的理解和掌握程度。選擇題模擬社會(huì)工作場(chǎng)景，要求學(xué)員根據(jù)情景提出相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃和干預(yù)策略。情景模擬題要求學(xué)員就某一社會(huì)工作議題進(jìn)行深入論述，展示其綜合分析和批判性思維能力。論述題練習(xí)題二案例分析題通過(guò)分析具體的社會(huì)工作案例，考察學(xué)員對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力和解決問(wèn)題的技巧。情景模擬題模擬社會(huì)工作場(chǎng)景，要求學(xué)員扮演社會(huì)工作者角色，以檢驗(yàn)其專業(yè)判斷和溝通協(xié)調(diào)能力。練習(xí)題三案例分析題01通過(guò)分析具體社會(huì)工作案例，考察學(xué)員對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力和問(wèn)題解決技巧。情景模擬題02模擬社會(huì)工作場(chǎng)景，要求學(xué)員扮演社會(huì)工作者角色，進(jìn)行角色扮演和決策制定。選擇題03設(shè)計(jì)多項(xiàng)選擇題，測(cè)試學(xué)員對(duì)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的掌握程度和理解深度。練習(xí)題四案例分析題通過(guò)分析具體社會(huì)工作案例，考察學(xué)員對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力和解決問(wèn)題的技巧。情景模擬題模擬社會(huì)工作場(chǎng)景，要求學(xué)員扮演社會(huì)工作者角色，進(jìn)行角色扮演和決策制定。復(fù)習(xí)要點(diǎn)05重點(diǎn)回顧社會(huì)工作倫理原則回顧社會(huì)工作中的倫理原則，如尊重、公正、誠(chéng)信，確保服務(wù)的專業(yè)性。溝通與人際關(guān)系技巧資源鏈接與協(xié)調(diào)概述如何在社會(huì)工作中識(shí)別、鏈接和協(xié)調(diào)各種資源，以支持服務(wù)對(duì)象的需求。強(qiáng)調(diào)有效溝通和建立良好人際關(guān)系在社會(huì)工作中的重要性，以及相關(guān)技巧。評(píng)估與干預(yù)策略總結(jié)社會(huì)工作評(píng)估過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和制定干預(yù)策略時(shí)應(yīng)考慮的因素。常見(jiàn)誤區(qū)社會(huì)工作師在實(shí)踐中應(yīng)避免僅依賴?yán)碚摚鲆晜€(gè)體差異和實(shí)際情況。過(guò)度依賴?yán)碚搶I(yè)成長(zhǎng)需要定期自我反思，避免忽視個(gè)人情感和偏見(jiàn)對(duì)工作的影響。忽視自我反思復(fù)習(xí)建議根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)習(xí)慣和時(shí)間安排，制定符合自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃，確保每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能覆蓋。制