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文檔簡介

2025年餐飲外賣服務(wù)承包合同正文本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日在中華人民共和國(簽訂地點)簽訂:甲方(發(fā)包方):(以下簡稱“甲方”)住所:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方(承包方):(以下簡稱“乙方”)住所:法定代表人:聯(lián)系方式:根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就餐飲外賣服務(wù)承包事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一章總則第一條合同目的為明確甲乙雙方在餐飲外賣服務(wù)承包過程中的權(quán)利義務(wù),規(guī)范雙方的行為,確保服務(wù)質(zhì)量,甲方將其餐飲外賣服務(wù)業(yè)務(wù)承包給乙方,乙方同意接受該承包并提供相應(yīng)的服務(wù)。第二條合同范圍本合同適用于甲方委托乙方在其經(jīng)營的餐飲門店開展的餐飲外賣服務(wù)承包業(yè)務(wù),包括但不限于訂單處理、餐品制作、外賣配送及相關(guān)配套服務(wù)。第二章承包范圍第三條承包內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方餐飲外賣服務(wù)的日常運營,包括但不限于訂單的接收、處理、制作、包裝及配送。乙方需按照甲方的要求,使用甲方指定的品牌標(biāo)識、包裝及配送工具,確保品牌形象的統(tǒng)一性。乙方承包范圍的具體內(nèi)容詳見本合同附件一《承包范圍詳細(xì)說明》。第四條承包區(qū)域乙方承包的外賣服務(wù)區(qū)域為(具體區(qū)域名稱或范圍),如需變更區(qū)域,應(yīng)經(jīng)甲方書面同意。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求第五條服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方提供的菜單、制作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程進(jìn)行外賣餐品的制作與配送。乙方需確保外賣餐品在送達(dá)客戶時保持完好,符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,及時處理客戶投訴,保障客戶滿意度。第六條質(zhì)量要求乙方提供的餐品應(yīng)符合國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食材新鮮、加工過程規(guī)范,避免食物中毒等事件的發(fā)生。外賣配送人員應(yīng)著裝整齊,服務(wù)態(tài)度良好,遵守交通規(guī)則,確保配送過程的安全性。乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度進(jìn)行評估,并向甲方提交評估報告。第七條服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方的要求,在每日時至?xí)r提供外賣服務(wù)。遇特殊情況需延長或調(diào)整服務(wù)時間,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)第八條甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的承包服務(wù)過程,確保乙方按合同約定提供服務(wù)。甲方應(yīng)按時支付乙方的承包費用,并在合同簽訂后向乙方提供必要的運營支持,包括但不限于品牌授權(quán)、菜單設(shè)計等。甲方應(yīng)為乙方提供必要的培訓(xùn)資源,協(xié)助乙方提升服務(wù)質(zhì)量。第九條乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按時支付承包費用,并享有獨立經(jīng)營權(quán),但需接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的品牌形象及運營標(biāo)準(zhǔn),不得擅自更改或違反相關(guān)要求。乙方應(yīng)自行承擔(dān)承包期間的所有費用,包括但不限于人工成本、配送費用、材料費用等,并負(fù)責(zé)處理與服務(wù)相關(guān)的糾紛。第五章費用與支付方式第十條承包費用甲乙雙方約定,承包費用為人民幣元/月(大寫:)。承包費用的調(diào)整應(yīng)在每年月進(jìn)行,調(diào)整幅度需雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一條支付方式甲方應(yīng)于每月日前向乙方支付上月的承包費用。乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的方式收取承包費用。乙方應(yīng)向甲方提供合法的發(fā)票或收據(jù),甲方有權(quán)要求乙方開具符合稅法規(guī)定的發(fā)票。第十二條費用支付的保證乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶投訴或損失,甲方可從應(yīng)付費用中扣除相應(yīng)金額,或要求乙方賠償損失。甲方在支付承包費用時,有權(quán)扣除乙方應(yīng)承擔(dān)的各項費用,具體扣除比例及方式詳見本合同附件二《費用扣除標(biāo)準(zhǔn)》。第六章合同的變更與解除第十三條合同變更本合同在履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,未盡事宜按本合同條款執(zhí)行。第十四條合同解除如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),且在甲方書面通知后個工作日內(nèi)未改正,甲方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,損失由雙方各自承擔(dān)。第七章違約責(zé)任第十五條違約責(zé)任任何一方未履行或未完全履行本合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償給對方造成的損失。乙方如未能按時完成承包費用的支付,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的‰向甲方支付違約金。甲方如未能按時支付承包費用,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)支付金額的‰向乙方支付違約金。第十六條免責(zé)條款如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。因第三方原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)責(zé)任,雙方協(xié)助處理。第八章爭議解決第十七條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九章其他條款第十八條合同附件本合同的附件包括但不限于《承包范圍詳細(xì)說明》《費用扣除標(biāo)準(zhǔn)》等,與本合同具有同等法律效力。第十九條合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至年月日終止。合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用,乙方應(yīng)將所有與承包有關(guān)的資料移交給甲方,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第二十條其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):授權(quán)代表簽字:日期:年月日乙方(蓋章):授權(quán)代表簽字

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