學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁可克達拉職業技術學院

《人際關系與溝通技巧》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在動機理論中，馬斯洛的需求層次理論將人類的需求分為不同的層次。以下關于該理論的描述，不正確的是？（）A.生理需求是最基本的需求，必須首先得到滿足B.當低層次的需求得到滿足后，高層次的需求才會成為主導C.自我實現的需求是最高層次的需求，只有少數人能夠達到D.需求層次的順序是固定不變的，不會因個體差異而改變2、在社會認知心理學中，印象形成的過程受到多種因素的影響。當我們第一次見到一個人時，最先注意到的特征往往對印象形成具有更大的作用，這被稱為？（）A.首因效應B.近因效應C.暈輪效應D.刻板印象3、在工業與組織心理學中，員工的工作滿意度對工作績效有著重要影響。對于一家企業，如果員工普遍對工作環境和薪酬待遇不滿意，以下哪種措施最有可能提高他們的工作滿意度？（）A.增加工作任務B.提供更多的培訓機會C.改善工作條件和薪酬體系D.加強對員工的監督和管理4、在發展心理學中，青少年的自我認同形成是一個關鍵階段。當一名青少年在探索自己的興趣、價值觀和未來職業方向時感到困惑和迷茫，這反映了自我認同形成過程中的哪種狀態？（）A.達成B.延緩C.早閉D.擴散5、在社會認知心理學的研究中，第一印象對人際交往有著重要的影響。當我們初次見到一個人時，如果他穿著整潔得體，面帶微笑，以下哪種推斷可能不太準確？（）A.這個人性格開朗，容易相處B.這個人工作認真負責，能力較強C.這個人可能具有良好的教養和素質D.這個人目前的情緒狀態較好6、關于氣質類型的特點，以下哪種氣質類型的人通常表現為情緒興奮性高，思維靈活但注意力容易分散？（）A.膽汁質B.多血質C.粘液質D.抑郁質7、在認知心理學中，記憶的遺忘曲線表明遺忘的進程是不均衡的。隨著時間的推移，遺忘的速度會怎樣變化？（）A.越來越快B.越來越慢C.保持不變D.先慢后快8、在進化心理學中，一些心理現象被認為是適應進化的結果。以下關于進化心理學的觀點，不正確的是？（）A.人類的心理機制是通過自然選擇逐漸形成的B.某些心理特征在現代社會可能已經失去了其適應性意義C.進化心理學可以完全解釋人類所有的心理和行為D.研究心理現象需要考慮其在進化過程中的起源和功能9、在健康心理學中，壓力與應對是重要的研究內容。以下關于應對方式的分類，不準確的是？（）A.積極應對方式包括問題解決和尋求社會支持B.消極應對方式包括逃避和自責C.應對方式的選擇不受個體性格和以往經驗的影響D.靈活地運用不同的應對方式有助于應對壓力10、對于心理發展的關鍵期，以下哪種觀點認為在特定的時期內，個體對某種環境刺激特別敏感，此時的學習和發展最為迅速和有效？（）A.敏感期假說B.成熟勢力說C.環境決定論D.遺傳決定論11、在認知神經科學中，大腦的可塑性是指大腦能夠根據經驗和環境改變其結構和功能。對于一個在兒童時期學習樂器的人，其大腦的哪些區域可能會因為長期的訓練而發生結構上的改變？（）A.聽覺皮層B.運動皮層C.前額葉皮層D.以上都有可能12、在教育心理學中，學習動機對學習效果有著重要影響。一個學生為了獲得老師的表揚和同學的認可而努力學習，這種學習動機屬于哪種類型？（）A.內在動機B.外在動機C.成就動機D.以上都不是13、在社會心理學的研究中，以下哪種研究方法通過在自然情境中觀察和記錄人們的行為和互動來收集數據？（）A.實驗法B.調查法C.觀察法D.檔案分析法14、在認知心理學領域，記憶的過程包括編碼、存儲和提取。對于一段復雜的數學公式，在編碼階段，以下哪種方式最有助于將其準確地存入長期記憶？（）A.多次重復朗讀B.嘗試理解公式的推導過程C.與已有的數學知識建立聯系D.僅僅觀看而不做任何思考15、心理學中的人際關系改善方法有很多種，以下哪個方法不屬于常見的人際關系改善方法？（）A.溝通技巧訓練B.自我暴露C.批評指責D.理解他人16、在發展心理學中，兒童的依戀類型會影響其日后的人際關系。對于一個安全型依戀的兒童，在與父母分離時通常會表現出以下哪種反應？（）A.極度焦慮和恐慌B.短暫的不安，但能夠在父母回來后很快恢復平靜C.對分離毫無反應D.表現出憤怒和抗拒17、心理學中的學習遷移影響因素有很多種，以下哪個因素不屬于常見的學習遷移影響因素？（）A.學習材料的相似性B.學習者的態度C.學習情境的相似性D.天氣情況18、在情緒心理學的研究中，壓力與情緒之間存在著密切的關系。假設一個人長期處于高強度的工作壓力下，以下哪種情緒問題最有可能出現？（）A.持續的興奮和激動B.情緒變得麻木，對周圍事物缺乏感受C.經常出現短暫但強烈的憤怒爆發D.情緒穩定，不受壓力的影響19、情緒調節是個體控制情緒的過程，以下哪個方法不屬于情緒調節的方法？（）A.認知重評B.表達抑制C.運動鍛煉D.暴飲暴食20、心理學中的自我效能感是指個體對自己完成任務的能力的信心，以下哪個因素不會影響自我效能感的形成？（）A.成功經驗B.失敗經驗C.他人評價D.天氣變化21、在知覺心理學的范疇，錯覺是一種常見的現象。當我們觀察一個插入水中的直棍，看起來好像彎曲了，以下關于這種錯覺的解釋，哪一項不準確？（）A.是由于光線在不同介質中的折射導致的B.反映了我們的知覺系統在某些情況下會產生錯誤的判斷C.這種錯覺完全是由于我們的眼睛的生理結構造成的D.可以通過我們的經驗和知識在一定程度上進行糾正22、在實驗心理學中，關于實驗設計的類型，如被試內設計、被試間設計和混合設計，以下對于它們的優缺點和應用場景的描述，不正確的是（）A.被試內設計能減少個體差異的影響，但可能存在順序效應B.被試間設計避免了順序效應，但需要更多的被試C.混合設計結合了被試內和被試間設計的優點，沒有任何缺點D.選擇實驗設計類型要根據研究問題和條件來決定23、關于心理測量學中的智力測驗，以下對于常用智力測驗量表，如斯坦福-比奈量表和韋克斯勒智力量表的適用年齡、測量內容和局限性，解釋不準確的是（）A.斯坦福-比奈量表適用于兒童和青少年B.韋克斯勒智力量表能全面評估多種智力因素C.智力測驗結果能完全準確地反映一個人的智力水平D.不同智力測驗量表在測量內容和方式上存在差異24、在人格心理學中，弗洛伊德的精神分析理論強調潛意識的作用。當一個人在夢境中出現一些奇怪和象征性的內容，按照精神分析理論，這可能反映了潛意識中的什么？（）A.被壓抑的欲望B.童年的創傷經歷C.未來的期望D.以上都有可能25、在教育心理學中，遷移是一種重要的學習現象。當學生將在數學學習中掌握的解題方法應用到物理學習中時，這屬于以下哪種遷移？（）A.正遷移B.負遷移C.順向遷移D.逆向遷移二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋遠程心理治療的發展現狀和面臨的挑戰，分析遠程心理治療的優勢和局限性。2、（本題5分）在壓力情境下，個體的應對方式和心理韌性相互作用，分析不同應對方式的特點和效果，以及心理韌性在應對壓力中的作用機制。3、（本題5分）簡述發展心理學中兒童語言發展的階段及特點，分析環境因素對其有怎樣的作用？4、（本題5分）簡述心理治療中的督導制度和重要性，探討督導如何幫助心理治療師提升專業能力。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）有學生在大學期間總是對他人的成功心懷嫉妒，甚至采取破壞他人成果的行為。剖析這種嫉妒和破壞心理的形成原因，以及如何引導其樹立正確的競爭心態和道德觀念。2、（本題5分）一位患者在手術后出現創傷后應激障礙。分析該障礙的表現及心理干預方法。3、（本題5分）一位老人患有阿爾茨海默病，家人感到困惑和無助。分析阿爾茨海默病患者的心理特點及家人的照顧方法。4、（本題5分）一位職場新人在工作中感到壓力巨大，不知如何應對。分析其壓力來源及可以采取的心理減壓措施。5、（本題5分）一位老人在退休后感到孤獨和失落，對生活失去興趣。分析老人心理變化的原因及如何幫助老人適應退休生活。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）結合社會心理學和傳媒心理學的理論，論述媒體對公眾心理的影響。分析媒體在信息傳播、輿論引導、價