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目錄TOC\o"1-3"\h\u29584 15002 1110641 185882 1230153 193494 1226684.1 1296944.2 1249654.3 1261264.4 128255 1303395.2 136496 1154086.1項目階段劃分 220106.2項目啟動階段 2178336.2.1 216066.2.2 22546.3 269366.3.1 2118286.4 341176.5出廠調試 367896.5.1 397106.5.2 347906.6項目發貨 3127456.7現場實施 3115196.8項目移交 4225236.9項目質保 4203196.9.1工作流程 4219196.9.2輸出資料 415690A 56135 76069 7GB/T26335-2010GB/T26335-2010項目階段劃分項目啟動階段購清 小于5圖 系統集成組應以郵件形式和項目經理完成設備采購清單的確認,確認無誤后在科遠股份出廠調試GB/T26335-20105項目發貨現場實施項目移交 項目質保工作流程項目完成竣工驗收后,在質保期內應定期(6個月)進行客戶回訪,了解客戶系統的輸出資料AA.1XXX表 檢測人員 項目實施周期:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5、非常不滿意項目實施效果:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5Q/3201KYZH008-實施人員的專業能力:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5、非常不滿意實施人員的服務態度:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5 Q2在科遠管控軟件實施過程中,您認為科遠實施顧問給貴公司帶來了哪些幫助? Q3服務請求暢通:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5、非常不滿意響應速度:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5、非常不滿意問題解決能力:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5、非常不滿意溝通表達能力:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5、非常不滿意服務態度:1、非常滿意2、滿意3、一般4、不滿意5、非常不滿意 企業成本降低(如采購成本、運營成本等):A、近10% Q5CSP(年費服務)您認為CS

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