醫院門診防疫工作流程一、制定目的及范圍為了保障患者及醫務人員的安全，降低院內感染風險，確保門診的高效運轉，制定此門診防疫工作流程。本流程適用于醫院所有門診科室，涵蓋門診患者接待、分診、檢查、治療及出院等各環節的防疫工作，確保每一環節都有明確的防疫措施。二、門診防疫原則1.所有人員在進入醫院時必須佩戴口罩，并接受體溫檢測。2.門診區域內需保持良好的通風，定時消毒，確保環境衛生。3.所有患者需進行流行病學調查，確保及時識別潛在的感染風險。4.醫務人員需定期進行防疫知識培訓，提升防疫意識與應急處置能力。三、門診防疫工作流程1.患者接待1.1體溫檢測：患者在醫院入口處接受體溫檢測，體溫正常者方可入院。體溫異常者需立即隔離并進行進一步評估。1.2健康碼查驗：醫務人員需核查患者的健康碼，確保其為綠碼。若為黃碼或紅碼，需按規定進行處理。1.3登記信息：對經過初步篩查的患者進行信息登記，包括姓名、聯系方式、癥狀等，確保信息準確無誤。2.患者分診2.1流行病學調查：在分診時，醫務人員需向患者詢問最近的旅行史、接觸史及相關癥狀，判斷其感染風險。2.2分流處理：根據流行病學調查結果，將患者分為普通患者和高風險患者。高風險患者需立即轉至隔離區進行進一步處理。2.3分診告知：告知患者就診流程和注意事項，確保患者了解防疫措施。3.檢查與治療3.1檢查前準備：所有檢查設備需在使用前進行消毒，確保無交叉感染風險。3.2醫護人員防護：醫務人員在進行檢查和治療時，需佩戴適當的防護裝備，包括口罩、手套、護目鏡等。3.3患者交待：在檢查和治療前，需向患者詳細說明相關操作及注意事項，確保患者配合。4.出院及隨訪4.1出院指導：出院時，醫務人員需向患者提供出院指導，包括居家觀察、注意事項及復診時間等。4.2健康監測：對高風險患者進行定期隨訪，監測其健康狀況，及時發現潛在問題。4.3記錄存檔：所有患者的健康信息及隨訪記錄需妥善保存，以備后續追蹤及疫情分析。四、防疫物資管理1.物資采購：醫院需定期采購防疫物資，包括口罩、消毒液、手套等，確保充足的存貨。2.庫存管理：設立物資管理專人，定期檢查物資庫存情況，確保在使用高峰期物資供應充足。3.物資發放：防疫物資應按需分發至各個門診科室，確保每位醫務人員在工作時都能獲得足夠的防護。五、防疫宣傳與培訓1.防疫知識宣傳：設置防疫知識宣傳欄，定期更新防疫知識，增強患者和家屬的防疫意識。2.醫務人員培訓：定期舉辦防疫知識培訓，提升醫務人員的防疫技能和應急處理能力。3.反饋機制：建立防疫工作反饋機制，收集醫務人員和患者的意見與建議，持續改進防疫工作。六、應急處理機制1.突發情況應急預案：針對突發疫情或疫情反彈，制定詳細的應急預案，確保快速反應。2.信息報告：對發現的可疑病例，及時向醫院感染控制部門及相關公共衛生機構報告，確保信息透明。3.隔離措施：對確診病例或疑似病例，需立即采取隔離措施，防止疫情擴散。七、流程評估與改進1.定期評估：對防疫工作流程進行定期評估，分析其有效性與可行性，及時發現問題并改進。2.數據分析：收集和分析門診防疫相關數據，評估防疫措施的實際效果，為后續決策提供依據。3.持續改進：根據評估結果，不斷優化防疫工作流程，確保其適應不斷變化的疫情形勢。通過以上系統的門診防疫工作流程，醫院能夠有效地降低院內