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文檔簡介
外賣代理合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方有意委托乙方作為其外賣業務的代理商,乙方具備相應的代理能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方代理外賣業務事宜達成如下協議:一、合同標的及服務內容1.代理區域乙方代理甲方外賣業務的區域為____________________(具體地址及范圍)。未經甲方書面同意,乙方不得超出該區域開展代理活動。2.代理業務范圍乙方負責在代理區域內推廣、銷售甲方提供的外賣服務,包括但不限于吸引商家入駐甲方外賣平臺、拓展用戶群體、處理訂單配送等相關事宜,以促進甲方外賣業務在該區域的市場份額增長和業務發展。3.服務要求乙方應按照甲方制定的外賣業務規則、服務標準和操作流程開展工作,確保為用戶提供優質、高效、安全的外賣服務。乙方應積極維護甲方品牌形象,不得從事任何有損甲方聲譽和利益的行為。乙方應定期向甲方匯報代理區域內的業務進展情況,包括但不限于商家入駐數量、訂單量、用戶反饋等信息。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代理行為進行監督和指導,要求乙方按照本協議約定及甲方的相關規定開展業務。有權根據市場情況和業務發展需要,調整外賣業務的規則、服務標準和操作流程,并及時通知乙方。有權審核乙方提交的與代理業務相關的各類文件和資料,如商家入駐申請、訂單處理記錄等。對于乙方違反本協議約定或損害甲方利益的行為,有權要求乙方立即糾正,并追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供開展代理業務所需的必要文件、資料和支持,包括但不限于外賣平臺賬號、操作手冊、宣傳資料等。負責維護外賣平臺的正常運行,確保乙方能夠順利開展業務。如因平臺故障或其他甲方原因導致乙方無法正常開展業務,甲方應承擔相應的責任,并采取積極措施盡快恢復業務正常運行。按照本協議約定向乙方支付代理費用及相關獎勵。對乙方在代理業務過程中遇到的問題和困難,應給予必要的協助和支持。(二)乙方權利與義務1.權利在本協議約定的代理區域和業務范圍內,有權自主開展外賣業務推廣和銷售活動。有權要求甲方提供開展代理業務所需的文件、資料和支持,并在甲方未履行相關義務時,向甲方提出合理的訴求。按照本協議約定獲得代理費用及相關獎勵。在符合甲方規定的前提下,有權根據代理區域的實際情況制定具體的業務推廣策略和營銷方案。2.義務遵守國家法律法規及本協議約定,誠實守信地開展代理業務,不得從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。按照甲方制定的外賣業務規則、服務標準和操作流程開展工作,確保服務質量。如因乙方原因導致用戶投訴或甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。積極拓展代理區域內的商家資源,努力提高甲方外賣業務的市場占有率。在與商家合作過程中,應確保商家遵守甲方的相關規定,并及時向甲方反饋商家的合作情況。負責代理區域內的用戶開發和維護工作,提高用戶滿意度。如遇用戶咨詢、投訴等問題,應及時處理并向甲方反饋處理結果。妥善保管甲方提供的各類文件、資料和信息,不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的代理業務轉委托給第三方。定期向甲方提交業務報告,包括但不限于月度工作總結、季度業務分析報告等,詳細匯報代理區域內的業務進展情況、存在的問題及解決方案等。三、代理費用及支付方式(一)代理費用1.甲方按照乙方實際完成的外賣業務訂單金額的______%向乙方支付代理費用。2.代理費用的計算以甲方確認的有效訂單金額為準。如因乙方原因導致訂單無效或被取消,甲方有權在計算代理費用時扣除相應金額。(二)支付方式1.甲方每月[具體支付日期]對乙方上月的代理業務進行結算,并在結算后的[x]個工作日內將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在每次結算前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕支付代理費用,且不承擔任何違約責任。四、獎勵與激勵機制1.為鼓勵乙方積極拓展業務,提高甲方外賣業務在代理區域的市場份額,甲方設立以下獎勵機制:新商家入駐獎勵:乙方每成功引入一家新商家入駐甲方外賣平臺,且該商家在入駐后的連續[x]個月內月均訂單量達到[x]單以上,甲方將給予乙方每單[x]元的獎勵。訂單增長獎勵:若乙方代理區域內的月訂單量較上一個月增長超過[x]%,甲方將按照超出部分訂單金額的[x]%給予乙方額外獎勵。用戶好評獎勵:對于乙方代理區域內用戶好評率達到[x]%以上的月份,甲方將根據好評訂單數量給予乙方每單[x]元的獎勵。2.乙方應在符合獎勵條件后的[x]個工作日內,向甲方提交獎勵申請及相關證明材料。甲方在收到申請后的[x]個工作日內進行審核,審核通過后將獎勵金額支付至乙方指定的銀行賬戶。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。協議終止或解除后,雙方仍應履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應補足差額部分。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付代理費用及相關獎勵,每逾期一日,應按照未支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成業務對應的代理費用及相關獎勵,同時承擔違約金。2.若乙方未按照本協議約定的代理區域、業務范圍或服務要求開展業務,甲方有權要求乙方限期改正。如乙方在規定期限內未改正或多次違反約定,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的代理費用,同時乙方應按照已收取代理費用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。3.若乙方擅自將本協議項下的代理業務轉委托給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的代理費用,同時乙方應按照已收取代理費用的[x]%向甲方支付違約金。乙方轉委托行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反保密條款,應按照本協議約定承擔違約責任。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的,甲方有權追究乙方的法律責任。5.任何一方違反本協議約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并向對方支付違約金人民幣______元。如違約行為導致本協議無法繼續履行或給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應補足差額部分。七、協議的變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。在本協議履行期限屆滿前,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可協商解除本協議,互不承擔違約責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充
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