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圓通合作協議合同協議?甲方:名稱:[甲方公司全稱]統一社會信用代碼:[甲方統一社會信用代碼]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]統一社會信用代碼:[乙方統一社會信用代碼]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲乙雙方有意在快遞業務領域開展合作,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,雙方達成如下合作協議:一、合作事項1.合作范圍甲方授權乙方作為其在[具體區域名稱]的快遞服務合作商,乙方負責在該區域內開展圓通快遞的收件、派件及相關增值服務。乙方應按照甲方制定的快遞服務標準和流程,為客戶提供優質、高效、安全的快遞服務。2.服務內容收件服務:乙方負責接收客戶委托的快遞包裹,對包裹進行檢查、包裝、稱重、計費等操作,并按照甲方規定的時間和方式將包裹交付給甲方指定的中轉站點。派件服務:乙方負責甲方中轉站點發出的快遞包裹在其負責區域內的派送工作,確保包裹及時、準確地送達收件人手中。在派送過程中,乙方應妥善保管包裹,如有丟失、損壞等情況,應按照甲方的規定進行賠償。增值服務:雙方可根據市場需求和客戶要求,協商開展如代收貨款、到付件、保價服務等增值服務。乙方應按照甲方制定的增值服務流程和標準,為客戶提供相應的服務,并按照約定的比例與甲方分成增值服務費用。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的快遞服務質量進行監督和檢查,包括但不限于包裹處理流程、服務態度、客戶投訴處理等方面。如發現乙方存在服務質量問題,有權要求乙方限期整改,并根據情節輕重給予相應的處罰。有權根據市場需求、業務發展戰略等因素,調整快遞服務價格、服務標準、增值服務內容及分成比例等合作事項,但應提前[x]天書面通知乙方。有權要求乙方按照甲方規定的格式和內容,及時、準確地報送業務數據、財務報表等相關信息。2.義務向乙方提供圓通快遞的品牌授權、快遞運單、包裝袋、包裝箱等必要的業務資源,并確保其質量符合國家標準和行業規范。負責對乙方進行業務培訓,包括但不限于快遞業務操作流程、服務規范、安全知識等方面的培訓,幫助乙方提高業務水平和服務質量。按照約定的時間和方式,與乙方結算快遞服務費用及增值服務分成款項。負責處理因甲方原因導致的客戶投訴和糾紛,承擔相應的責任。對于因乙方原因導致的客戶投訴和糾紛,甲方有權要求乙方協助處理,并按照甲方的要求進行賠償或整改。(二)乙方權利與義務1.權利有權使用甲方提供的圓通快遞品牌、業務資源等開展快遞服務業務。有權按照雙方約定的分成比例,獲得增值服務費用分成。有權對甲方的業務政策、服務標準等提出合理的建議和意見,甲方應認真考慮并給予回復。2.義務嚴格遵守國家法律法規及行業規范,誠信經營,確保快遞服務質量,維護甲方的品牌形象和聲譽。按照甲方制定的快遞服務標準和流程,規范操作收件、派件等業務環節,確保包裹的安全、及時送達。配備足夠的快遞服務人員、運輸車輛、辦公設備等資源,以滿足業務發展的需要。同時,應確保上述資源的合法性和安全性,并按照規定進行維護和更新。負責處理其負責區域內的客戶投訴和糾紛,及時回復客戶咨詢和反饋,積極采取措施解決問題。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛升級,乙方應承擔相應的責任,并按照甲方的要求進行賠償或整改。按照甲方規定的格式和內容,及時、準確地報送業務數據、財務報表等相關信息。如發現數據錯誤或隱瞞不報等情況,應承擔相應的法律責任。未經甲方書面同意,不得將本合作協議項下的權利和義務轉讓給第三方,也不得與第三方開展與本合作協議相沖突的業務合作。妥善保管甲方提供的業務資源,不得擅自泄露或用于其他用途。如因乙方原因導致甲方業務資源泄露或被不當使用,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及結算方式(一)服務費用1.甲方按照乙方實際完成的快遞業務量,向乙方支付快遞服務費用。具體費用標準為:收件費用每件[x]元,派件費用每件[Y]元。該費用標準如有調整,甲方應提前[x]天書面通知乙方。2.對于增值服務費用,雙方按照以下約定進行分成:代收貨款服務,甲方收取代收貨款金額的[Z1]%作為手續費,乙方獲得代收貨款金額的[Z2]%作為服務費;到付件服務,甲方收取到付金額的[Z3]%作為手續費,乙方獲得到付金額的[Z4]%作為服務費;保價服務,甲方按照保價金額的[Z5]%收取保價費,乙方獲得保價費的[Z6]%作為服務費。增值服務費用結算周期與快遞服務費用結算周期一致。(二)結算方式1.雙方每月[具體結算日期]進行上月業務費用的結算。乙方應在每月結算日前[x]天,向甲方提交上月業務數據報表及財務結算清單,經甲方審核確認無誤后,甲方在[x]個工作日內將上月服務費用及增值服務分成款項支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤,如因賬戶信息錯誤導致款項無法正常支付或延誤支付,責任由乙方承擔。3.如乙方對甲方的結算金額有異議,應在收到結算清單后的[x]個工作日內書面提出,雙方進行核對和協商。如協商一致,甲方應按照協商結果進行調整;如協商不一致,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。四、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用及增值服務分成款項,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成業務的費用及違約金,同時甲方應承擔因此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協議約定的服務標準和流程提供快遞服務,導致客戶投訴、糾紛或甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。如因乙方原因導致甲方品牌形象受損,乙方應按照甲方的要求采取措施進行整改,并賠償甲方因此遭受的經濟損失。3.若乙方擅自將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方,或與第三方開展與本協議相沖突的業務合作,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還甲方提供的業務資源,同時乙方應按照本協議約定的服務費用標準的[x]倍向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方違反本協議的保密條款,應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權解除本協議,并追究乙方的法律責任。5.任何一方違反本協議的其他條款,應承擔因此給對方造成的損失,并按照法律規定和本協議約定承擔違約責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協

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