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文檔簡介
外包服務合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有[具體外包服務內容]的需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供外包服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求1.服務具體內容乙方負責為甲方提供[詳細描述外包服務的具體工作范圍、任務、流程等]。例如,若為軟件開發外包服務,需明確包括軟件的需求分析、設計、編碼、測試、上線部署以及后續的維護優化等各個階段的具體工作內容;若為物流外包服務,需詳細說明貨物的接收、倉儲管理、運輸安排、配送等環節的具體操作要求。2.服務標準及要求乙方應按照行業通行標準以及甲方提出的特殊要求提供服務。服務成果應符合[列舉具體的質量標準、性能指標、交付時間等要求]。如在軟件開發中,軟件應具備良好的穩定性、兼容性,無明顯漏洞和缺陷,各項功能應滿足甲方預先設定的業務邏輯和操作流程要求;物流服務中,貨物運輸應確保按時、安全送達,倉儲管理應保證貨物的存儲環境適宜,貨物數量準確無誤等。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[延續期限]。若一方欲提前終止合同,需提前[通知期限]書面通知對方。三、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務進行監督、檢查,提出意見和建議,要求乙方按照合同約定的標準和要求提供服務。有權知曉乙方在服務過程中的工作進展情況,乙方應定期向甲方匯報工作進展。有權根據實際情況對服務內容、要求等進行合理調整,但應提前[通知期限]書面通知乙方。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料、信息、數據等,并保證所提供內容的真實性、準確性和完整性。按照合同約定及時向乙方支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和協助,配合乙方完成服務工作。如在軟件開發外包中,甲方應及時安排相關人員與乙方溝通需求,提供辦公場地等便利條件。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。有權根據服務需要,要求甲方提供必要的協助和支持。在服務過程中,對于甲方提出的不合理要求,有權提出異議,并要求甲方進行合理調整。2.義務按照合同約定的服務內容、標準和要求,按時、保質、保量地完成服務工作。自行安排具備相應專業技能和經驗的人員從事服務工作,并確保其人員具備合法的從業資質和良好的職業道德。妥善保管甲方提供的資料、信息、數據等,不得泄露給任何第三方,因乙方原因導致甲方信息泄露的,應承擔相應的法律責任。在服務過程中,如發現甲方提供的資料、信息、數據等存在問題或可能影響服務質量的情況,應及時通知甲方,并協助甲方解決。定期向甲方匯報服務工作進展情況,接受甲方的監督、檢查和指導。服務結束后,應及時向甲方提交服務成果,并提供相關的技術文檔、報告等資料。四、服務費用及支付方式1.服務費用本合同服務費用總計為人民幣______元(大寫:______元整)。此費用為固定總價,包含乙方完成服務所需的全部費用,除因甲方原因導致合同變更外,不因任何因素調整。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:合同簽訂后[預付款支付期限]內,甲方向乙方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。在乙方完成[階段性成果交付節點]并經甲方驗收合格后[驗收款支付期限]內,甲方向乙方支付服務費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。服務全部完成且經甲方最終驗收合格后[尾款支付期限]內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、知識產權歸屬1.乙方在履行本合同過程中所產生的服務成果的知識產權歸甲方所有。乙方應確保其提供的服務成果不侵犯任何第三方的知識產權,否則乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。2.乙方有權在本合同約定的服務范圍內使用與履行合同相關的必要技術、方法、工具等,但不得將其用于其他任何目的或泄露給第三方。六、保密條款1.雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。七、違約責任1.若甲方未按照合同約定按時、足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照合同約定的服務內容、標準和要求提供服務,或未按時完成服務工作,每逾期一日,應按照服務費用總額的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因導致服務成果不符合合同要求,乙方應負責無償返工直至達到合同標準,由此給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。逾期超過[逾期服務寬限期]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[解除合同違約金比例]向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本合同的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.任何一方違反本合同約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照合同服務費用總額的[一般違約違約金比例]向對方支付違約金。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽
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