甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

退款協議書合同書(2025版)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.退款原因3.1商品質量問題3.2商品與描述不符3.3退貨運費承擔4.退款流程4.1退款申請4.2退款審核4.3退款支付4.4退款完成5.退款金額5.1商品原價5.2優惠金額5.3退款扣除6.退款期限6.1退款申請期限6.2退款審核期限6.3退款支付期限7.退款方式7.1銀行轉賬7.2轉賬7.3轉賬8.退款稅費8.1稅費承擔8.2稅費計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址14.其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指甲方與乙方之間簽訂的退款協議書（2025版）。1.1.2“甲方”指購買商品并申請退款的個人或單位。1.1.3“乙方”指銷售商品的商家或平臺。1.1.4“商品”指甲方購買的、存在退款需求的商品。1.1.5“退款”指乙方根據本合同規定，將甲方支付的貨款部分或全部退還給甲方。1.2解釋1.2.1本合同中的術語如未在本合同中定義，其含義應參照相關法律法規和行業慣例。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方全稱：2.1.2甲方地址：2.1.3甲方聯系人：2.1.4甲方聯系電話：2.2乙方信息2.2.1乙方全稱：2.2.2乙方地址：2.2.3乙方聯系人：2.2.4乙方聯系電話：3.退款原因3.1商品質量問題3.1.1甲方因商品存在質量問題，有權要求退款。3.1.2甲方需提供商品質量問題證明，包括但不限于商品損壞照片、購買憑證等。3.2商品與描述不符3.2.1甲方因商品與商家描述不符，有權要求退款。3.2.2甲方需提供商品與描述不符的證據，包括但不限于商品與描述對比圖、購買憑證等。3.3退貨運費承擔3.3.1甲方因商品質量問題或商品與描述不符申請退款時，退貨運費由乙方承擔。3.3.2甲方因其他原因申請退款時，退貨運費由甲方承擔。4.退款流程4.1退款申請4.1.1甲方需在發現商品問題或商品與描述不符后，及時向乙方提出退款申請。4.1.2甲方應通過乙方提供的官方渠道提交退款申請，包括但不限于線上客服、客服電話等。4.2退款審核4.2.1乙方收到甲方退款申請后，將對申請進行審核。4.2.2乙方應在收到退款申請之日起3個工作日內完成審核。4.3退款支付4.3.1退款審核通過后，乙方將在3個工作日內將退款金額支付給甲方。4.3.2退款支付方式為：銀行轉賬、轉賬或轉賬。4.4退款完成4.4.1甲方收到退款后，視為退款完成。4.4.2甲方應確認退款完成，并在收到退款后的3個工作日內將商品退回乙方。5.退款金額5.1商品原價5.1.1退款金額以商品原價為準，不包含運費、稅費等附加費用。5.2優惠金額5.2.1如甲方在購買商品時享受了優惠，退款金額將相應扣除優惠金額。5.3退款扣除5.3.1退款過程中，如因甲方原因導致退款金額發生變化，乙方有權根據實際情況進行調整。6.退款期限6.1退款申請期限6.1.1甲方應在發現商品問題或商品與描述不符后，在30日內提出退款申請。6.2退款審核期限6.2.1乙方應在收到退款申請之日起3個工作日內完成審核。6.3退款支付期限6.3.1退款審核通過后，乙方將在3個工作日內將退款金額支付給甲方。8.退款稅費8.1稅費承擔8.1.1如退款涉及稅費，甲方需自行承擔相應的稅費。8.1.2乙方將提供相關稅費憑證，甲方在收到退款時需一并確認。8.2稅費計算8.2.1稅費按國家相關規定計算，甲方需根據實際情況繳納。8.2.2乙方將在退款申請審核通過后，告知甲方具體稅費金額。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。9.1.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限9.2.1爭議發生后，雙方應在30日內協商解決。9.2.2如協商不成，任何一方有權向法院提起訴訟。10.違約責任10.1違約行為10.1.1任何一方違反本合同約定，均構成違約行為。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。11.合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止11.2.1.1合同約定的退款完成；11.2.2.1合同到期；11.2.3.1雙方協商一致解除合同；11.2.4.1合同約定的其他終止條件。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1本合同內容如有變更，雙方應協商一致，并以書面形式修改。12.2合同解除12.2.1合同解除需經雙方協商一致，并以書面形式通知對方。13.通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。13.2送達地址13.2.1甲方送達地址：13.2.2乙方送達地址：14.其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致本合同無法履行時，雙方互不承擔責任。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同關系，提供專業服務或協助解決爭議的個人、機構或其他實體。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、鑒定機構、調解機構、仲裁機構等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。15.2.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入協議中明確。15.3第三方介入協議15.3.1.1第三方的名稱、地址、聯系人及聯系方式；15.3.1.2第三方的職責和權限；15.3.1.3第三方的責任限額；15.3.1.4第三方介入的費用及支付方式；15.3.1.5第三方介入的期限；15.3.1.6第三方介入的保密條款；15.3.1.7第三方介入的爭議解決方式。15.4第三方介入程序15.4.1.1雙方共同確定第三方；15.4.1.2雙方與第三方簽訂第三方介入協議；15.4.1.3第三方介入協議生效后，第三方開始履行職責。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入后，其職責和權限僅限于第三方介入協議中約定的范圍。15.5.2第三方不得超越其職責和權限，干預甲乙雙方的正常業務往來。15.5.3第三方在履行職責過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。15.6第三方介入的費用及支付15.6.1第三方介入的費用由甲乙雙方協商確定，并在第三方介入協議中明確。15.6.2第三方介入的費用支付方式由甲乙雙方在第三方介入協議中約定。15.7第三方介入的爭議解決15.7.1第三方介入過程中，如發生爭議，應由甲乙雙方協商解決。15.7.2協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.8第三方介入的保密條款15.8.1第三方在介入過程中，應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業秘密和個人信息。15.9第三方介入的期限15.9.1第三方介入的期限由甲乙雙方在第三方介入協議中約定，并在協議中明確終止條件。15.10第三方介入的終止15.10.1第三方介入協議到期或終止條件成就時，第三方介入終止。15.10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本合同約定繼續履行合同義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.退款申請表詳細要求：包括甲方個人信息、商品信息、退款原因、退款金額等。說明：甲方提交退款申請時需填寫此表格，并附上相關證明材料。2.商品質量問題證明詳細要求：包括商品損壞照片、購買憑證、商品與描述不符的證據等。說明：甲方需提供充分證據證明商品存在質量問題。3.退款支付憑證詳細要求：包括銀行轉賬記錄、轉賬記錄、轉賬記錄等。說明：乙方支付退款后，甲方需提供支付憑證以確認退款完成。4.第三方介入協議詳細要求：包括第三方信息、職責權限、責任限額、費用及支付方式等。說明：甲乙雙方決定引入第三方介入時，需簽訂此協議。5.爭議解決協議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決期限、爭議解決費用等。說明：甲乙雙方協商不成時，需簽訂此協議以解決爭議。6.稅費憑證詳細要求：包括稅費繳納證明、稅費計算依據等。說明：甲方需提供相關稅費憑證以證明其已繳納稅費。7.爭議解決判決書詳細要求：包括法院判決結果、執行期限等。說明：如雙方發生爭議，法院判決書為解決爭議的依據。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1.甲方未在規定期限內提出退款申請責任認定：甲方應承擔因延遲申請而可能產生的損失。示例：如甲方未在商品質量問題發現后的30日內提出退款申請，乙方有權拒絕退款。1.2.甲方提供虛假證據責任認定：甲方應承擔因其提供虛假證據而給乙方造成的損失。示例：如甲方提供虛假商品質量問題證明，乙方有權拒絕退款并追究甲方法律責任。2.乙方違約行為及責任認定2.1.乙方未在規定期限內完成退款責任認定：乙方應承擔因延遲退款而給甲方造成的損失。示例：如乙方未在退款審核通過后的3個工作日內完成退款，乙方應支付甲方相應賠償。2.2.乙方未按照約定承擔退貨運費責任認定：乙方應承擔因未承擔退貨運費而給甲方造成的損失。示例：如乙方未按照合同約定承擔退貨運費，乙方應支