管理學原理測試題與參考答案一、單選題（共35題，每題1分，共35分）1.泰勒認為,例外管理是()。A、是分權管理的理論準備B、上級主管授權下級日常管理C、前三項都對D、上級主管保留例外事項決策權正確答案：C2.為防止對濕地環(huán)境的破壞,高速公路繞過某濕地區(qū)域,這種屬于()A、試探承擔部分風險B、完全拒絕承擔風險C、中途放棄承擔風險正確答案：B3.進行控制時,首先要建立標準。關于建立標準,下列四種說法種哪一種有問題?()A、標準應考慮顧客需求B、標準應該越高越好C、標準應考慮實施成本D、標準應考慮實際問題正確答案：B4.()通過組織文化來規(guī)范參與者間的非正式關系。A、制度結構B、層級結構C、文化結構D、人員結構正確答案：C5.下級的意見、信息向上級反映叫做()溝通。A、上行B、正式C、平行D、下行正確答案：A6.企業(yè)與商業(yè)合作伙伴的關系不包括()。A、戰(zhàn)略合作企業(yè)的關系B、下游客戶企業(yè)的關系C、上游供應商的關系D、競爭者關系正確答案：A7.“三個和尚”的故事中,“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。”主要揭示了下列各項管理職能中()的重要性。A、人事B、激勵C、協(xié)調D、計劃正確答案：D8.組織文化的反功能不包括()A、并購的障礙B、導向的障礙C、變革的障礙D、多樣化的障礙正確答案：B9.關于法約爾管理理論特點,描述不正確的是()A、理論邏輯具有嚴密性B、是對管理工作普遍性的認識C、理論內(nèi)容具有系統(tǒng)性D、理論邏輯具有層次性正確答案：D10.新制度學派的核心理論是()A、制度變遷理論B、組織協(xié)同理論C、組織趨同理論D、制度經(jīng)濟學理論正確答案：C11.()是團體控制的基礎。A、組織制度B、組織領導C、組織文化D、組織結構正確答案：C12.()就是根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。A、用人所長B、因事?lián)袢薈、因材器使D、量才使用正確答案：D13.影響組織文化的內(nèi)部因素不包括()。A、組織發(fā)展的不同階段B、領導者的素質C、組織成員的素質D、制度文化正確答案：D14.商鞅在秦國推行改革,他在城門外立了一根木棍,聲稱有將木棍從南門移到北門的,獎勵500金,但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于:A、500金的效價太低B、槍打出頭鳥,大家都不敢嘗試C、居民對完成要求的期望很低D、居民對得到報酬的期望很低正確答案：D15.()是由組織外部環(huán)境變化而帶來的損失可能性,通常由宏觀經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)組織、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)技術以及消費者等因素的變化所引起。A、靜態(tài)風險B、投機風險C、純粹風險D、動態(tài)風險正確答案：D16.()是對組織內(nèi)部虛假、欺騙行為的重要而系統(tǒng)的檢查。A、內(nèi)部審計B、綜合審計C、內(nèi)外審計D、外部審計正確答案：D17.在工業(yè)社會,()是最重要也是最稀缺的生產(chǎn)要素A、資本B、知識C、人力D、土地正確答案：A18.“第十三個五年計劃”屬于()計劃。A、中期B、專項C、短期D、長期正確答案：D19.外科實習醫(yī)生在第一次作手術時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術過程中對其進行指導,這是一種()。A、預先控制B、事后控制C、隨機控制D、現(xiàn)場控制正確答案：D20.關于管理的應用范圍,人們的認識不同,你認為下列哪個說法最好?_________A、普遍適用于各類組織;B、只適用于盈利性工業(yè)企業(yè);C、只適用于營利性組織D、只適用于非營利性組織;正確答案：A21.不論是在企業(yè)還是在政府機構,秘書一般都是幫助高層管理者進行工作的,他們在組織的職權等級鏈上的位置是很低的,但是人們常常感到秘書的權力很大。那么秘書擁有的是()權力。A、沒有任何權力,只是比一般人更有機會接近領導B、強制權力C、個人影響權力D、合法權力正確答案：A22.產(chǎn)品創(chuàng)新內(nèi)涵不包括_________。A、必須在原理、技術水平和結構上有突破性的改變B、可以是利用新原理、新技術、新結構開發(fā)出一種全新型產(chǎn)品C、也可以是在原有產(chǎn)品的基礎上,部分采用新技術而制造出來適合新用途、滿足新需要的換代型新產(chǎn)品D、還可以是對原有產(chǎn)品的性能、規(guī)格、款式、品種進行完善正確答案：A23.關于全球化,理解正確的是()A、全球化就是要求企業(yè)走出去。B、全球化只是一種發(fā)展趨勢C、全球化既是一個過程,也是不爭事實D、全球化就是指全球聯(lián)系密切加強正確答案：C24.()通常通過布告欄、內(nèi)部報紙、廣播和全體人員大會等發(fā)布選聘消息,邀請所有人員應聘新職位。A、口頭傳播B、從組織的人員記錄中選擇C、職務選聘海報D、以業(yè)績?yōu)榛A的晉升正確答案：C25.計劃是控制的()。A、展開B、保證C、紐帶D、前提正確答案：D26.()的市場控制表現(xiàn)為公司內(nèi)部交易。A、公司層B、市場層C、個人層D、部門層正確答案：D27.組織可以根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部人員進行某一主題的培訓工作,稱之為()。A、講授法B、專題培訓C、在職培訓D、崗前培訓正確答案：B28.()是組織發(fā)展的基本要素,也是組織創(chuàng)新最基本的動力。A、人才B、顧客C、技術D、市場正確答案：A29.汽車經(jīng)銷商在經(jīng)銷某種型號汽車的過程中發(fā)現(xiàn),該車的剎車制動系統(tǒng)存在問題,為避免消費者的責任索賠決定停止經(jīng)銷該種車型。這種情形屬于()A、中途放棄承擔風險B、試探承擔部分風險C、完全拒絕承擔風險正確答案：A30.()是成功瑞星六西格瑪管理的關鍵因素。A、黑帶B、倡導者C、黑帶大師D、高層領導正確答案：D31.韋伯認為,科層組織是()。A、最理想的組織形式B、是通過世襲實現(xiàn)的組織形式C、是通過個人魅力實現(xiàn)的組織管理形式D、不包含科層制度正確答案：A32.()旨在發(fā)現(xiàn)和變革組織目標,探尋新的行動路徑的管理決策活動。A、組織創(chuàng)新B、領導創(chuàng)新C、戰(zhàn)略創(chuàng)新D、文化創(chuàng)新正確答案：C33.關于企業(yè)開展經(jīng)濟活動的背景,描述正確的是()。A、企業(yè)占有資源是能足夠滿足生產(chǎn)需要的B、企業(yè)經(jīng)濟活動是企業(yè)獨立完成的C、企業(yè)勞動都是由個體獨立完成的D、企業(yè)內(nèi)部成果必須在外部實現(xiàn)正確答案：D34.市場控制的動因是()。A、企業(yè)內(nèi)部組織管理成本過高B、外部競爭激烈C、企業(yè)信息傳遞和處理的效率降低D、企業(yè)內(nèi)各部門缺乏發(fā)展動力正確答案：A35.組織職能是()A、從動詞詞性角度定義的B、組織職能設計C、從名詞詞性角度定義的D、組織機構設計正確答案：A二、多選題（共31題，每題1分，共31分）1.企業(yè)在確定計劃前,需進行以下幾種預測()。A、資源預測B、技術發(fā)展預測C、社會環(huán)境預測D、銷售預測E、經(jīng)濟形勢預測正確答案：ABCDE2.由于標準不同,其制定方法也不一樣,主要的制定標準的方法有()。A、經(jīng)驗估算法B、技術分析法C、工程方法D、統(tǒng)計方法E、時間序列法正確答案：ACD3.中國企業(yè)文化建設存在的誤區(qū)包括()A、企業(yè)文化普遍化B、企業(yè)文化外來化C、企業(yè)文化政工化D、企業(yè)文化形式化正確答案：BCD4.科學管理理論是()A、是關于生產(chǎn)組織合理化理論B、是關于生產(chǎn)標準化理論C、泰勒制的同義語D、泰勒最先提出的正確答案：ABCD5.根據(jù)沖突發(fā)生的層次,沖突可以分為:A、個體內(nèi)部沖突B、組織間沖突C、人際沖突D、群體間沖突E、內(nèi)部沖突正確答案：ABCD6.對下屬的工作進行現(xiàn)場監(jiān)督可以()。A、糾正下屬錯誤的作業(yè)方法與過程B、使上級有機會當面解釋工作的要領和技巧C、保證計劃的執(zhí)行和計劃目標的實現(xiàn)D、避免面對面的沖突E、避免已經(jīng)產(chǎn)生的經(jīng)營問題對企業(yè)不利影響的擴散正確答案：ABCE7.管理控制包括的基本步驟是()。A、擬定標準B、衡量成效C、信息反饋D、糾正偏差E、分析衡量結果正確答案：ABDE8.內(nèi)部市場的形式包括()。A、內(nèi)部中間品市場B、內(nèi)部勞務市場C、內(nèi)部成品市場D、內(nèi)部技術情報市場E、內(nèi)部資本市場正確答案：ABCDE9.以下屬于計劃作用的有()。A、便于控制B、提高效率C、指明方向D、激勵士氣E、降低風險正確答案：ABCDE10.組織按社會功能劃分可分為()A、整合組織B、以經(jīng)濟生產(chǎn)為導向的組織C、模型維持組織D、以政治為導向的組織正確答案：ABCD11.作為管理工的權利是指()A、特定崗位職權B、“命令-服從關系”C、影響力D、管理者人格魅力正確答案：ACD12.我國市場化發(fā)展經(jīng)歷了以下階段()A、改革初期階段,引入市場機制B、綜合改革階段,發(fā)揮市場決定作用C、改革深化階段,建立市場機制D、建國早期階段,發(fā)展市場經(jīng)濟正確答案：ABC13.反饋控制的優(yōu)點主要有()。A、可以避免下一次活動發(fā)生類似的問題B、可以提供員工獎懲的依據(jù)C、可以防患于未然D、可以消除偏差對后續(xù)活動過程的影響E、有可能將偏差抑制在萌芽狀態(tài)正確答案：ABD14.按組織文化對組織成員的影響力分類,組織文化可以分為()A、策略合理型組織文化B、靈活適應型組織文化C、傳統(tǒng)優(yōu)越型文化D、強力型組織文化正確答案：ABD15.下列因素中有助于管理幅度擴大的因素是()A、主管所處的管理層次較高B、下屬的工作地點在地理上比較分散C、工作環(huán)境穩(wěn)定,變化不大D、主管的綜合能力、理解能力、表達能力強E、計劃制定的詳盡周到正確答案：CDE16.以下哪種情況適合使用回避策略來抑制沖突?A、當武斷的行動所帶來的潛在破壞會超過沖突解決后所獲得的利益時B、當時間緊迫需采取權宜之計時C、當爭論的問題對你不是很重要D、當沖突較小,情緒過激難以平靜時E、當你希望為以后的工作建立信任時正確答案：AD17.領導活動包括()A、領導風格和魅力影響B(tài)、領導者授權C、領導就是下達命令D、領導就是維持管理秩序正確答案：AB18.企業(yè)文化在工業(yè)社會中表現(xiàn)的特征包括:A、反映了企業(yè)組織的記憶B、作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的C、是一元的D、作為一種輔助手段而發(fā)揮作用正確答案：ABCD19.按組織文化的內(nèi)在特征分類,組織文化包括()A、堡壘型組織文化B、學院型組織文化C、俱樂部型組織文化D、棒球隊型組織文化正確答案：ABCD20.從創(chuàng)新的組織化程度上看,我們可以從()來理會。A、漸進式創(chuàng)新B、自發(fā)創(chuàng)新C、有組織的創(chuàng)新D、破壞式創(chuàng)新正確答案：BC21.信息化是指()A、管理環(huán)境信息化B、管理手段信息化C、管理內(nèi)容信息化D、管理主體信息化正確答案：ABC22.互聯(lián)網(wǎng)信息存儲具有哪些特征:A、數(shù)據(jù)化B、空間上的廣闊性C、時間上的廣延性D、編碼化正確答案：ABCD23.人員考核的基本要素包括()。A、工作能力B、職業(yè)品德C、工作業(yè)績D、工作態(tài)度正確答案：ABCD24.泰勒認為,生產(chǎn)效率低的根源有()A、勞動使用不當,工作分配不合理B、生產(chǎn)組織和管理不到位C、制度管理不完善D、工人消極怠工正確答案：ABD25.對計劃工作本身的評價又稱為程序性評價,包括的方面有()。A、計劃的完整性B、計劃的客觀性C、計劃的社會性D、計劃的靈活性E、計劃的經(jīng)濟性正確答案：ABD26.人員選聘的標準有()。A、人員價值觀與組織價值觀相匹配B、為組織帶來新鮮空氣C、人員技能與崗位職責相匹配D、人員個性與崗位特點相匹配正確答案：AD27.組織文化的塑造方法包括()A、鞏固完善B、提煉定格C、強化認同D、選擇價值觀正確答案：ABCD28.外部招聘的優(yōu)點有()。A、外來者與組織成員之間無裙帶關系,因而能較客觀地評價組織工作,洞察存在的問題B、能給組織帶來新觀念、新思想、新技術和新方法C、組織能聘用到已經(jīng)受過訓練的人員,及時滿足組織對人才的需要D、外聘人員使用較靈活,組織可根據(jù)組織活動情況與外聘者簽訂短期或臨時的工作合同正確答案：BCD29.有效控制要達到哪些目標?A、確保顧客的滿意度B、確保組織目標的有效實現(xiàn)C、確保員工積極性D、確保信息的質量E、經(jīng)濟且有效地利用組織資源正確答案：BDE30.組織文化的反功能有()A、變革的障礙B、多樣化的障礙C、并購的障礙D、導向的障礙正確答案：ABC31.泰勒認為,職能工長()A、主要對車間主任發(fā)布命令B、具體負責某一方面工作C、培訓費用比較低D、人員配備正確答案：BCD三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.創(chuàng)新無規(guī)律可循。A、正確B、錯誤正確答案：B2.過濾是指故意操縱信息,使信息易于接受。A、正確B、錯誤正確答案：A3.教師講課時,在教室內(nèi)來回走動以了解學生的聽課狀態(tài),這種方式屬于現(xiàn)場控制。A、正確B、錯誤正確答案：A4.企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結果。A、正確B、錯誤正確答案：A5.梅耶認為,技術環(huán)境要求組織活動具有有效性。()A、正確B、錯誤正確答案：A6.風險是危機的誘因,危機是風險積聚后的顯性表現(xiàn)。當風險積聚到一定的程度而爆發(fā)后,其呈現(xiàn)的形態(tài)才是危機。A、正確B、錯誤正確答案：A7.過分的分散行為可能使企業(yè)資源緊張,難以形成或維持核心競爭力和競爭優(yōu)勢。A、正確B、錯誤正確答案：A8.反饋控制在問題發(fā)生的時候對它們進行糾正。A、正確B、錯誤正確答案：B9.領導者的權力主要來自于職權。A、正確B、錯誤正確答案：B10.職務權力是非個人能力的權力。這種權力同領導人的自身水平和修養(yǎng)有關,而同組織的支持程度無關。A、正確B、錯誤正確答案：B11.組成領導班子的成員,應該具有合理的知識結構,即由不同的知識水平的人,按照一定的比例排列組合而成。一般而言,職能部門的領導者和中層、基層領導者應具有較多的實踐經(jīng)驗。A、正確B、錯誤正確答案：B12.只要規(guī)劃框架合理,就可以提高管理績效。()A、正確B、錯誤正確答案：B13.校園招聘的缺點是員工士氣比較低、易產(chǎn)生較高的流失率。A、正確B、錯誤正確答案：B14.決定企業(yè)制度安排的根本性力量是各種投入要素的絕對稀缺程度A、正確B、錯誤正確答案：B15.計劃的制訂必須符合客觀實際,而且要容易執(zhí)行。A、正確B、錯誤正確答案：A16.組織文化的輻射功能,是指組織文化一旦形成較固定的模式,不僅會在組織內(nèi)發(fā)揮作用,對本組織成員產(chǎn)生影響,而且會通過各種渠道向社會輻射,對社會產(chǎn)生影響。A、正確B、錯誤正確答案：A17.費德勒模型認為,某一領導方式的有效性與他是否和其所處的環(huán)境相適應無關。A、正確B、錯誤正確答案：B18.泰勒主張設置專門計劃機構,并把制定計劃和執(zhí)行計劃分開。()A、正確B、錯誤正確答案：A19.甘特圖是工作中心的能力計劃。A、正確B、錯誤正確答案：B20.計劃雖然不能消除變化,但計劃本身的過程能夠幫助管理者更好地應對將來可