2024年行政管理師備考資源整合試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新管理

E.協(xié)調(diào)

2.行政管理師的主要職責包括哪些？

A.制定政策

B.組織實施

C.監(jiān)督檢查

D.評估反饋

E.招聘人員

3.在行政管理中，以下哪項不屬于行政決策的程序？

A.確定目標

B.收集信息

C.制定方案

D.實施決策

E.評估決策效果

4.以下哪項不屬于行政監(jiān)督的類型？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.上級監(jiān)督

E.下級監(jiān)督

5.行政管理師在處理人際關系時，應遵循哪些原則？

A.尊重他人

B.公平公正

C.誠信友善

D.嚴于律己

E.勤奮敬業(yè)

6.以下哪項不屬于公共危機管理的基本原則？

A.及時性

B.有效性

C.預防為主

D.信息公開

E.民主參與

7.行政管理師在處理突發(fā)事件時，應采取哪些措施？

A.及時報告

B.采取措施

C.評估損失

D.妥善善后

E.總結經(jīng)驗

8.以下哪項不屬于政府職能轉變的主要內(nèi)容？

A.減少政府干預

B.提高政府效率

C.強化政府服務

D.優(yōu)化政府結構

E.擴大政府權力

9.以下哪項不屬于行政組織設計的原則？

A.目標導向

B.分工合作

C.權責一致

D.靈活性

E.適應性

10.以下哪項不屬于行政管理師應具備的素質(zhì)？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務素質(zhì)

C.道德素質(zhì)

D.法律素質(zhì)

E.智力素質(zhì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師的工作重點在于處理日常事務，無需具備較強的政策制定能力。（）

2.在行政管理中，決策的制定和實施是相互獨立的環(huán)節(jié)。（）

3.行政組織結構的設計應當以最小化成本為原則。（）

4.行政管理師在處理公共危機時，應當優(yōu)先考慮政府形象。（）

5.政府職能轉變的主要目標是減少政府干預，提高市場效率。（）

6.行政管理師在處理人際關系時，應當避免直接沖突，以免影響工作氛圍。（）

7.公共危機管理中，信息公開是保障公民知情權的重要手段。（）

8.行政管理師在評估行政決策效果時，應僅考慮經(jīng)濟指標。（）

9.行政組織設計應當遵循“能者多勞”的原則，以提高工作效率。（）

10.行政管理師應當具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，以促進組織內(nèi)部和諧。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理師在組織內(nèi)部溝通中應遵循的原則。

2.請簡述公共危機管理的基本步驟。

3.簡要分析行政管理中，如何實現(xiàn)政府職能轉變。

4.請簡述行政管理師在處理突發(fā)事件時應注意的幾個關鍵點。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理師在提高政府效能中的作用及其實現(xiàn)途徑。

2.結合實際情況，探討在新時代背景下，行政管理師如何應對公共危機管理的挑戰(zhàn)。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新管理

E.指揮

2.行政管理師的核心競爭力在于其具備的哪種能力？

A.技術能力

B.管理能力

C.溝通能力

D.法律能力

E.財務能力

3.行政決策的制定過程中，以下哪項不是決策者需要考慮的因素？

A.目標

B.方案

C.資源

D.時間

E.預算

4.行政監(jiān)督的主要目的是什么？

A.提高政府效率

B.防止腐敗

C.維護政府形象

D.保障公民權益

E.以上都是

5.行政管理師在處理人際關系時，以下哪種行為是不恰當?shù)模?/p>

A.尊重他人

B.保持距離

C.公平公正

D.誠信友善

E.嚴于律己

6.公共危機管理中，以下哪項不是危機應對的基本原則？

A.及時性

B.有效性

C.預防為主

D.信息公開

E.集權管理

7.政府職能轉變的關鍵在于以下哪項？

A.減少政府干預

B.提高政府效率

C.強化政府服務

D.優(yōu)化政府結構

E.擴大政府權力

8.行政組織設計時，以下哪種原則不是優(yōu)先考慮的？

A.目標導向

B.分工合作

C.權責一致

D.靈活性

E.最大化成本

9.行政管理師在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是不恰當?shù)模?/p>

A.及時報告

B.采取措施

C.評估損失

D.妥善善后

E.推卸責任

10.行政管理師在評估行政決策效果時，以下哪種指標不是重點關注的？

A.經(jīng)濟效益

B.社會效益

C.環(huán)境效益

D.政治效益

E.個人效益

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.D

解析思路：行政管理的基本職能包括計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，創(chuàng)新管理不是其基本職能之一。

2.A,B,C,D

解析思路：行政管理師的主要職責包括制定政策、組織實施、監(jiān)督檢查和評估反饋。

3.E

解析思路：行政決策的程序包括確定目標、收集信息、制定方案、實施決策和評估決策效果。

4.E

解析思路：行政監(jiān)督的類型包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、自我監(jiān)督、上級監(jiān)督和下級監(jiān)督。

5.A,B,C,D

解析思路：行政管理師在處理人際關系時，應遵循尊重他人、公平公正、誠信友善和嚴于律己的原則。

6.D

解析思路：公共危機管理的基本原則包括及時性、有效性、預防為主、信息公開和民主參與。

7.A,B,C,D

解析思路：行政管理師在處理突發(fā)事件時應采取及時報告、采取措施、評估損失和妥善善后的措施。

8.E

解析思路：政府職能轉變的主要內(nèi)容是減少政府干預、提高政府效率、強化政府服務和優(yōu)化政府結構。

9.E

解析思路：行政組織設計的原則包括目標導向、分工合作、權責一致、靈活性和適應性。

10.E

解析思路：行政管理師應具備的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、道德素質(zhì)、法律素質(zhì)和智力素質(zhì)是基本素質(zhì)要求。

二、判斷題

1.×

解析思路：行政管理師的工作不僅包括處理日常事務，還需要具備政策制定能力。

2.×

解析思路：行政決策的制定和實施是相互關聯(lián)的環(huán)節(jié)，實施決策是決策制定的結果。

3.×

解析思路：行政組織結構的設計應以目標導向和效率優(yōu)先為原則，并非以最小化成本為唯一原則。

4.×

解析思路：在處理公共危機時，應優(yōu)先考慮危機應對的效果和公眾安全，而非僅考慮政府形象。

5.×

解析思路：政府職能轉變的主要目標是優(yōu)化政府職能，并非減少政府干預，同時也要提高市場效率。

6.√

解析思路：在處理人際關系時，避免直接沖突有助于維護工作氛圍和團隊和諧。

7.√

解析思路：信息公開是公共危機管理中保障公民知情權的重要手段，有助于提高危機應對的透明度。

8.×

解析思路：行政決策的評估應綜合考慮經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多方面的效益。

9.×

解析思路：行政組織設計應遵循權責一致的原則，而非能者多勞，以避免責任不清。

10.√

解析思路：行政管理師在處理人際關系時，良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神是必備素質(zhì)。

三、簡答題

1.解析思路：行政管理師在組織內(nèi)部溝通中應遵循的原則包括：目標一致性、信息真實性、及時性、有效性、平等性、雙向性、反饋性和尊重性。

2.解析思路：公共危機管理的基本步驟包括：危機預防、危機識別、危機應對、危機恢復和危機評估。

3.解析思路：行政管理中實現(xiàn)政府職能轉變的途徑包括：優(yōu)化政府機構設置、改進政府職能定位、完善政府管理制度、加強政府能力建設、推進政府與社會合作。

4.解析思路：行政管理師在處理突發(fā)事件時應注意的關鍵點包括：保持冷靜、及時報告、迅速響應、協(xié)調(diào)各方資源、確保信息暢通、維護公共安全、妥善處理后續(xù)事宜。

四、論述題

1.解析思路：論述行政管理師在提高政府效能中