教師結構化面試真題

目錄

第一講考情介紹及自我認知....................................2

一、什么是結構化面試.....................................2

二、結構化面試的一般構成.................................2

三、結構化面試常見題型...................................2

四、自我認知類真題及解答.................................2

第二講人際溝通類.........................................3

一、人際溝通類答題思路...................................3

二、溝通維度..............................................3

三、真題解析..............................................3

第三講組織管理..........................................15

一、答題思路.............................................15

二、真題解析.............................................16

第四講應急應變..........................................17

一、答題思路.............................................17

二、真題解析.............................................18

第五講教育教學.........................................24

一、答題思路.............................................24

二、真題解析.............................................24

第六講綜合分析..........................................38

一、答題思路.............................................38

二、真題解析.............................................38

附63例常問常考實例........................................56

第一講考情介紹及自我認知

一、什么是結構化面試

結構化面試也稱標準化面試，是根據所制定的評價指標，運用特定的問題、評價方法和評價

標準，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與應聘者進行語言交流，對應聘者進行評價的標準

化過程。

二、結構化面試的一般構成

1、測評要素的載體：題目

2、題目數量：2題

3、考官數量：7-9名（另有計時員、記分員、監督員）

4、時間限制：題目數*2.5分鐘（一般來說）

三、結構化面試常見題型

1、自我認知2、人際溝通3、組織管理4、應急應變5、綜合分析6、教育教學

四、自我認知類真題及解答

（-）自我認知類題目要展現的內容1、這個崗位是適合我的2、我是適合這個崗位的

（二）自我認知類題目的解題方法自我梳理+職位梳理=二者匹配

（三）答題原則與技巧

1.自我認知與職業匹配一一投射性職位需要什么，我就有什么

2.虛實相合：用虛詞更要用實詞、準確打擊教師網課程第［2］頁客服電話:4006-01-9999多舉

例子，用事實、數據說話

3.注意發掘自己的特質：人無我有、人有我優真實可信，情感打動4.注意言語的表達方式（四）

【真題解析】

1、有2個名額的優秀教師評選，你會怎么做？

【思路點撥】此題屬于考察教師職業積極性的問題，面對優秀教師的評選，看考生是否能

夠積極爭取，以及如何面對競爭中的壓力和可能的失敗，因此是一道典型的自我認知類的題

目。對于此題可從說明意義一一闡釋態度一一自我梳理—總結提升的思路進行回答。

（說明意義）開展優秀教師評選能夠加強教師隊伍建設，提高廣大教職工的工作積極性；

對于個人，也有利于精進專業水平、增加工作熱忱。

（闡釋態度）遇到有2個名額的優秀教師評選，雖然名額有限，但這也是對自己能力的一

次審核。我會本著積極的態度參加評選，客觀全面的展現自己平日里的工作成績。

（自我梳理）在評選過程中，我會展示自己的專業素質和教學水平。在工作中，我一直秉

承著對學生耐心和教學認真的態度、努力提升自己的教學水平，在過去的教師生涯中，我一

直愛崗敬業，勤勤懇懇，上課前備學生備教材，課堂中采用新課改倡導下的新型教學觀，課

后及時自我總結。平時積極向老教師請教，交流經驗，和學生以及同事之間建立了融洽的關

系。所以，我相信自己有實力參加優秀教師的評選。

（總結提升）美國教育家波斯納曾提出過“教師的成長=經驗+反思”，通過這次評選，

我會對過去的自己及時多方面的總結和提升。榮譽只能說明過去，不論有沒有評選上，我都

會繼續高標準來要求自己，始終以學習者的心態在專業上豐富知識儲備，多向模范教師學習，

提升教研水平，愛工作愛學生，做一位有愛心，耐心和責任心的好老師。

2、你最喜歡的電視節目是什么，為什么？

【思路點撥】對于“你最喜歡的XXX”都是屬于自我認知類題目中關于價值觀的問題。

在回答這一類問題的時候，一定要注意樹立積極向上的價值觀，并且要和教師崗位相結合。

這類問題的答題思路一般都可以用是什么一一為什么一一怎么做來進行解答。

【參考答案】

（是什么）我最喜歡的電視節目是最近熱播的《爸爸去哪兒》，這是一檔真人秀親子互動

節目。節目將視角對準親子關系，五位明星爸爸跟子女進行親子互動的真人秀。通過明星帶

孩子的能力，并向觀眾傳遞正能量，讓更多的人更加重視親子之間交流與互動。我喜歡這個

節目的原因有很多。

（為什么）首先，這個節目趣味性高，爸爸去哪兒是明星爸爸與子女的真實相處的寫照，

孩子們在節目中孩子們天真可愛的表現，會讓我們獲得一種愉悅感。同時節目也讓我們對一

些社會現象進行反思，在節目中，我們發現父親相對于母親照顧孩子來說，更加的笨拙。有

相關的研究表明嬰幼兒時期以母親的教育為主，小學階段父母的責任各半。而上了初中以后,

母親的影響力下降，父親的影響力變大。如果在兒童成長過程中父教缺失，對兒童心理的和

智力的發展都會造成不良影響。

（怎么做）最重要的一點是，看這個節目可以從中獲得教育孩子的經驗，吸取別人的親子

教育的好方法。一般來說可以與孩子互幫互助，并尊重孩子個性，這樣的家長更有利于孩子

成長。家長在進行親子教育的時候要特別有耐心的，給孩子說明做事，做人的道理，同時給

孩子樹立好的榜樣。另外在于孩子進行溝通時，應該從孩子的視角看待問題，真正的了解自

己孩子的想法。在親子教育中，要善于引導孩子用積極的眼光看待事物，即使是看起來壞的

東西，也可以找到它積極的一面。

第二講人際溝通類

一、人際溝通類答題思路

態度----原因----化解----避免

二、溝通維度

領導、同事、學生、家長

三、真題解析

3、家長說你教的不好，怎么辦？

【思路點撥】此題的矛盾主體面向的是家長，注意在態度上不能急躁，尊重家長，反思自

己，心平氣和的解決問題。

（態度）面對家長的如此說法，作為老師，心理難免會有一些難過。但不能因為家長的一

些看法，影響到自己的正常教學工作，更不能將消極的情緒帶到工作中來。如果我是這位老

師，我會以此為動力，激勵自己不斷提升教學水平。

（原因）針對家長的意見，我會先進行一個自我反思，找出原因。一、是否確實是因為自

己的教學能力不足或者教學方式有問題；二、是否由于平時與家長缺乏溝通，或者自己的教

學方法不被家長所認可，而引起家長對我有一些看法和誤解。

（化解）如果真的是因為我自身教學存在問題，我會主動和家長進行溝通，承認自己工作

上的失誤，并不斷提升自己。比如，在教學能力方面，我會向一些有經驗的老教師請教，請

他們提出建議，并虛心學習，不斷改善自身的不足，提高自己的教學水平。在教學方式上，

還要針對學生的不同個性，不同知識基礎，采用不同的教學方式，做到因材施教，讓每個學

生都能取得收獲和進步。

如果是因為平時與家長缺乏溝通，導致家長對我存在一些看法和誤解，我會耐心的和家長

解釋說明情況，請求他們的理解。在以后的工作中我要廣開渠道，加強與家長的溝通，比如

通過發短信、寫微博、寫日志等形式，讓他們能及時了解并認同我的教學風格和教學方式。

相信有了家長的積極配合，才能取得更好的教育效果。

（避免）事后，我會深刻地反省自己，一方面踏踏實實做好教學工作，另一方面及時和學

生家長進行溝通，保持信息的及時更新。

4、同事之間出現誤會，你怎么辦？

【思路點撥】此題的矛盾主體是同事關系，在回答這道題的時候注意對同事的態度也應該是

相互尊重，相互理解，在分析原因的時候也要從自己身上找原因。

【參考答案】

態度）輕松和諧的工作環境有利于同事之間的團結協作，有利于工作效率的提高，有利于增

強本單位的凝聚力和向心力。如果我在工作中和同事發生了誤會，我會本著相互尊重、相互

理解的原則，采取以下方式來消除我們之間的誤會。

（原因、化解）首先，我會先從自己身上找原因，如果是因為我工作中太自我，不能聽取同

事的合理建議和意見，我會積極調整自己的心態，有事情多與同事商量，發揚民主。如果是

我工作方法不妥當，我會改正我的工作作風，如果是我平時溝通不講究方式方法而造成了誤

會，我會更加注意自己的溝通技巧。

其次，如果是我和同事對工作的認識不一致而導致誤會，我會及時和同事進行溝通，我

想我們都是希望把工作做好，我們的目標是共同的，只是工作的途徑不一致，所以我想經過

我們的及時溝通，大家都可以了解對方的想法和工作思路，彼此取長補短，我們不僅能消除

誤會，而且會把工作做得更好。

再次，我平時會經常和同事交流我們的工作，防止誤會發生，同時多參加單位集體性活

動，增進和同事之間的私人感情。在平時的工作學習中相互幫助，共同進步。

（避免）總之，和同事之間產生誤會并不可怕，只要我們能夠積極溝通，互相理解，與同事

真誠對待，主動溝通，我想誤會一定能夠化解。

5、有一個教師進修的機會，校領導把它給了另一名優秀的老師，你怎么看？

【思路點撥】這個題目涉及到的矛盾主體主要是校領導，對待領導的態度一定要尊重，要相

信領導的安排。另外對于那個獲得進修機會的老師也要心態平和，并且向優秀老師學習。

【參考答案】

（態度）在工作中，這樣的事情時有發生，首先，要擺正心態，客觀對待。要相信校領導

做出這樣的安排，肯定有他的考慮，對領導的安排要給予理解并且充分相信領導安排的合理

性。

（原因、化解）其次，我也要進行反思，校領導把這次機會給了另一名教師，首先可能是因

為領導出于全盤考慮，認為這次機會比較適合這位老師，更能促進他個人的成長，同時也能

在我們學校能起到更好的榜樣效應。如果是這個原因，我雖然沒有機會參與這次機會，我可

以向領導建議，希望這位老師能給我們做一次進修報告會，把這次進修的精髓傳達給更多的

老師，讓更多的老師獲得提成和成長。

其次，可能是這位老師確確實實有自身的優勢，我更應該看到老師背后的努力和付出，

應以此為動力，激勵自己不斷向此老師學習，以此為榜樣，不斷提升自己的專業水平和教學

技能。

另外，可能是因為我平時和校領導溝通不足，沒有把自身的需求向校領導表達，以致錯

失了這次機會。如果是這個原因，我不會抱怨校領導的不公，畢竟整個學校事務繁忙，領導

不可能兼顧到所有的老師，這就需要自己的主動傳達，主動和領導進行溝通，向領導傳達自

身的需求，比如這次教師進修機會，如果我很想去，我可以主動向領導提出，表達自己的意

愿，希望領導給自己一次提升自我的機會，同時這也是給領導提供一個做決定的參考。（避

免）總之，在以后的工作中，這樣的事情在所難免，關鍵是我們如何看待。無論是哪位老師

參與進修，都是我們學校的一筆財富，都能促進學校的發展。我相信，只要我們擺正心態、

換位思考，都能取得自我提升和進步。是因為領導出于全盤考慮，認為這次機會比較適合這

位老師，更能促進他個人的成長，同時也能在我們學校能起到更好的榜樣效應。如果是這個

原因，我雖然沒有機會參與這次機會，我可以向領導建議，希望這位老師能給我們做一次進

修報告會，把這次進修的精髓傳達給更多的老師，讓更多的老師獲得提成和成長。

其次，可能是這位老師確確實實有自身的優勢，我更應該看到老師背后的努力和付出，

應以此為動力，激勵自己不斷向此老師學習，以此為榜樣，不斷提升自己的專業水平和教學

技能。

另外，可能是因為我平時和校領導溝通不足，沒有把自身的需求向校領導表達，以致錯

失了這次機會。如果是這個原因，我不會抱怨校領導的不公，畢竟整個學校事務繁忙，領導

不可能兼顧到所有的老師，這就需要自己的主動傳達，主動和領導進行溝通，向領導傳達自

身的需求，比如這次教師進修機會，如果我很想去，我可以主動向領導提出，表達自己的意

愿，希望領導給自己一次提升自我的機會，同時這也是給領導提供一個做決定的參考。（避

免）總之，在以后的工作中，這樣的事情在所難免，關鍵是我們如何看待。無論是哪位老師

參與進修，都是我們學校的一筆財富，都能促進學校的發展。我相信，只要我們擺正心態、

換位思考，都能取得自我提升和進步。

6、任課老師反應學生紀律太差，作為班主任你怎么辦？

【思路點撥】這個題考察的是與同事的關系，但要注意這個題目給考生設置的身份是班

主任，所以考生要站在班主任的角度來回答這個問題，要團結和配合任課教師，處理好任課

教師與學生的關系。

【參考答案】

（態度）班主任是任課老師與學生之間的橋梁，作為班主任老師有責任、有義務協助任

課老師做好教學工作。如果任課教師和我反映同學上課紀律差，這一情況我會冷靜對待，調

查了解原因，并積極采取措施。

（原因）我會在課余時間及時與該位同學溝通交流，也可通過詢問其他同學，做家訪等

形式，及時了解上課不遵守紀律的原因，如是否與任課教師存在矛盾、是否為了引起教師的

注意等等。找到原因后再具體分原因對待。

（化解）如果是和任課老師之間存在矛盾，作為班主任，我要及時進行雙方的溝通交流，

促進矛盾的化解。比如學生不太喜歡任課老師的授課方式，導致上課開小差，注意力不夠集

中，我會向任課老師委婉轉達，希望任課老師能稍作調整，同時也會讓這位學生向任課老師

道歉，取得任課老師的諒解，消除他們之間的誤會。

如果確實是大部分人不遵守紀律，我會通過召開主題班會的形式，引導同學們對這種現

象的討論，從而認識到這種做法是不正確的，通過集體教育來影響個人。同時也要表揚其他

上課遵守紀律的人，引導大家向他學習，從而通過個人影響集體，促進班風的良好發展。（避

免）最后，我會對我們班級的班級制度進行反思，是不是我們班的班級制度不健全，沒有起

到良好的監督與師范作用。在以后的教學中，要及時的觀察和了解本班的學生情況和班風建

設，不斷完善本班的班級制度，避免類似情況的再次發生。

7、學生做作業不專心怎么辦？

【思路點撥】這道題雖然面對的人際溝通對象是學生，但也要注意作為教師要從教育學

和心理學的角度來解決問題，所以回答這道題目的時候要運用相關的教育理論，同時注意關

心愛護學生。

【參考答案】

（態度）學生做作業不專心，這是在教學中常見的事情，面對這種狀況，我會耐心疏導，

找到原因，幫助學生一同克服這一問題。（原因、化解）面對這種情況，首先，要查原因。

有些學生不專心是因為學習內容對他們來說太簡單，對所要專注的內容不感興趣，有些則是

因為學習內容太難。對這些“消化不了”和“吃不飽”的學生要分別對待。不要一味的要求

學生專心，只追學生學習的結果，而不問過程。

其次，要培養良好習慣。有的學生做作業不專心，與上學之初家長沒有嚴格要求、嚴格

訓練有關。孩子剛入學，回家做作業時，家長一會給孩子水喝、一會給孩子東西吃、一會由

于孩子說二句話，時間一長，孩子就養成了做作業時吃東西、說話，不專心的習慣，對于這

種情況，可以給學生樹立一個專心做事的榜樣，并聯合家長一同克服這種過分關心孩子的錯

誤教育方式。

最后，適當進行獎勵。教師或家長可以根據孩子的情況與她達成某種協議，如果她達到

了某種要求，就給她一定獎勵。比如我們每天可以這樣約定：每天做作業時不離開位置1

個笑臉，不吃零食1個笑臉，不玩東西1個笑臉，不說話I個笑臉，能在老師規定的時間完

成作業5個笑臉，字跡端正、清楚、漂亮5個笑臉，作業完成的非常棒1個星星，10個笑

臉能換一個星星。當她贏得5個星星時，給她買愛吃的食物，贏得10個星星時給她買喜歡

的書，20個星星時就給她買個漂亮的洋娃娃，等等。

（避免）總之，作為老師要有耐心，要注意培養學生良好的學習習慣，善于引導學生，

幫助學生克服學習中的困難。

8、班上出現了男同學打女同學的情況，你作為班主任怎么處理？

【思路點撥】對于這個題目注意關鍵詞是“男同學打女同學”，所以在分析原因的時候

最好分情況，一種是可能雙方確實有矛盾，另一種原因可能是男生為了引起女生的注意，在

答題的時候作為班主任要注意引導這種不當行為。

【參考答案】

（態度）班上出現男同學打女同學這種現象，作為班主任一定要引起重視，防止這種不

良班風進一步惡化，影響班集體的健康成長。

（原因、化解）當已經發生或正在發生這種校園安全事件時，我會從從以下幾點著手處

理：首先立刻制止這種行為，檢查女生是否受傷。然后調查原因，如果確實是雙方有矛盾，

那么我會對雙方進行勸解，幫助他們解決矛盾，然后打人的男生要跟女生誠懇的道歉。另外

開展班級活動營造良好的班級氛圍和人際關系，避免這樣的事情再次發生。

還有另外一種情況是雙方并沒有矛盾，這個男生可能就是為了引起女生的注意，對于這

種情況班主任也要認真對待，否則容易形成班級的不正之風。針對這種情況我會對個別人進

行思想教育，同時召開如何建立友誼的主題班會，引導學生用正確的方式進行人際溝通，建

立男女同學之間的友誼。

（避免）當然，管理班級帶有一定的藝術色彩，面對不同年齡段、不同性格的學生需要

班主任因人、因時、因地、以至因事，予以靈活處理才能讓孩子們對自己敬而畏之。同時班

主任也要進行反思，在平時的生活中，是否關注學生，關注班級同學之間的關系，這樣才能

及時發現問題，避免類似情況的再次發生。

9、“家長會后一名教師給家長打電話說：你家孩子成績差、又打架。你看

怎么辦吧？"你怎么看待這個教師的做法，如果是你的話你怎么打這個電話？

【思路點撥】這個題目考查的是教師如何與家長進行溝通。注意這個題目是兩問，一個

是對這個教師做法進行評價，另一個就是你如何做。

【參考答案】

（態度）我認為這位老師的做法欠妥。

（分析）家長是教師教育活動的合作者。身為老師，特別是班主任，很多時候都要和家

長交流。與家長溝通好了，家長可以理解、支持老師的工作，可以取得家校協同教育的良好

效果；反之，如果教師不善于和家長溝通，產生不必要的麻煩，費力不討好。

（化解）要想與家長取得良好的溝通，首先，要尊重家長。盡管在教師與家長關系中，

教師起主導作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須

尊重學生家長，特別是要尊重“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現的

問題，要先從自己身上找原因，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同

研究解決問題的方法.

其次，要以表揚為主，接下來再委婉的提出問題。教師的稱贊，會讓家長感到高興。作

為教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當眾責備他們的子女。更不能訓斥、指責家長，不

說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。面對家長，多向家長透露孩子的優

點，這在一定程度上能讓家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在

的一些不足，期望得到教師的指點與幫助。

遵循以上家校交流原則，如果我是這位老師，我會這樣說：“某某媽媽好，某某在班里

一直是表現不錯的，但是最近成績出現了波動，還出現了打架問題，希望家長能積極配合我,

一同解決這個問題」

10、如果你是班主任，任課老師不配合，你怎么協調？

【思路點撥】這個題目考查的是考生作為班主任，如何協調與任課老師的關系，其實也

就是同事關系。在回答這個問題的時候要注意作為班主任要團結任課老師，爭取任課老師的

支持和配合。

【參考答案】

（態度）如果我是這位班主任，面對這種情況，首先我要保持冷靜，積極與任課老師進

行協調，爭取任課老師的支持與配合。

（原因、化解）首先，如果是班上的學生給任課老師帶來困擾導致的矛盾，我會主動和

任課老師進行溝通，真誠的說出自己的看法，并虛心聽取任課老師的建議和看法，找出問題

所在。因為任課教師所反映的一些問題往往是學生們真實的一面，班主任要虛心誠懇，冷靜

聽取任課老師的提醒、建議甚至批評。

如果是因為我和任課老師之間存在個人誤會，我會及時的化解矛盾，建立相互之間的了

解與信任。比如可能沒有及時配合任課老師的工作，我要做一個深刻的反思，并向任課老師

誠懇的道歉。

如果是因為平時和任課老師溝通不到位，導致雙方的目標、管理方式不統一，那么在以

后的工作中，我會積極主動的與任課老師進行溝通，讓任課老師能及時了解班級的動態或新

的措施，爭取相互理解相互配合。

（避免）一個班級的發展有賴于全體任課老師的共同努力，他們既承擔各自的教學工作，

又配合班主任參與班級的管理，彼此尊重信任，支持幫助，團結協作，密切配合，他們是我

們最可信賴的重要力量，有了他們的支持，班級才會獲得的成功。

11、安排學生去打掃廁所，學生家長不同意，你怎么辦？

【思路點撥】在回答這個問題的時候要注意與家長的溝通。家長可能不理解老師這樣做

的初衷，所以要耐心與家長解釋，爭取家長的理解和配合。

【參考答案】

（態度）現在的學生多是獨生子女，在家里大都嬌生慣養，所以家長可能一時難以接受

自己的孩子去打掃廁所這種事情，遇到這種情況，我會耐心的與家長溝通，爭取家長的理解

與配合。

（原因、化解）首先，我會找一個合適的機會向他們誠懇的道歉，因為事前沒有爭取他

們的同意。同時和家長坦誠的進行溝通交流，讓家長知道讓學生打掃廁所的意義。比如，有

些學生上完廁所，從來不會主動沖水，使得下一個來上廁所的感到十分不舒服。現在讓學生

親自打掃廁所，通過親身勞動的體驗，學生才會懂得尊重自己的勞動成果，繼而尊重別人的

勞動成果，并培養對所處環境的保潔意識。

如果不同意的是某一個家長，我會向他說明打掃廁所是為了培養學生的勞動意識和衛生

觀念，是所有孩子都參加的，不能搞特殊待遇，希望這位家長能積極的給予配合。

如果不同意的是大部分家長，我會虛心聽取他們的原因和看法。是否勞動的強度過大，

或者活動給學生帶來了一些健康問題等，針對這些意見，我會虛心的聽取，通過和家長的協

商，改進活動形式，或者改換勞動形式。比如，在自愿的情況下，由老師帶領大家打掃一次

廁所，然后讓學生反思自己的日常行為。

（避免）處理完這件事情后，我要進行反思，在以后安排類似任務時，一是要詢問學生

的意見，并及時和家長進行溝通，讓家長和學生都能明白任務的意義，自愿的參與此項任務，

才能起到應有的教育效果。二是要思考讓學生清潔廁所不是簡單的走形式，而真要鍛煉他們

的勞動意識和觀念的話，就應該由老師帶領學生一起清潔廁所，同時針對種種不文明的入廁

現象進行分析，培養學生形成良好的道德觀念。

12、班長競選的時候，候選者以賄賂同學的方式競選，你作為班主任怎么

處理？

【思路點撥】這道題是考察處理班主任與學生關系的。面對賄選這個敏感的問題，作為

班主任既要很好地解決和引導，又要照顧到學生的自尊心，從德育的角度出發，培養學生正

確的人生觀和價值觀。

【參考答案】

（態度）選舉班委是班級管理的重要環節，也是體現教育民主化的重要一面。無論是班

委候選人的物色還是班委人選的最后確定，班主任都應廣泛聽取學生意見，充分發揚民主，

真正由大多數信賴的學生組成班委會。對于在班級民主選舉中，出現的賄賂行為，班主任有

責任引導學生合理使用民主的權利、避免民主的假象、引導學生對民主的正確認知。

（原因、化解）如果出現學生為了競爭班委賄賂同學的現象，我首先會私下找到該學生

進行談話，了解他的想法，并告訴他這種競爭班干部的方法是不對的。在談話過程中堅持關

心愛護與嚴格要求相結合的原則。可以運用疏導法、說理教育、榜樣教育法，通過向學生擺

事實、講道理，引導他樹立正確的思想觀念。

然后，對于該生想做班干部、為班級服務的想法給予支持和鼓勵，并告訴他班干部的責

任和義務以及正確競選班干部的方法。這樣既保護了該生的自尊心，又對其進行了相應的德

育轉化工作。

（避免）競選班長是一種班干部選拔的體制，在進行選拔的過程中，老師不僅要關注競

選的形式本身，更要關注競選的民主意義。它不僅是一個產生班干部的手段，更是培養學生

的民主意識和公平原則。

13、如果你和同事整天嘻嘻哈哈，校長說你不要這樣，要你加強紀律性，

你怎么辦？

【思路點撥】本題考察的是在面對領導批評的時候應該如何應對。對領導的態度要尊重、

服從，要匯報而不是告知。面對領導的批評，要主動承認錯誤，并且積極改正。

【參考答案】

（態度）在工作中，受到領導的批評是難免的，關鍵是正確認識到問題，進行換位思考,

體諒領導的苦心，并且認真反思自己的行為。

（原因、化解）首先，我會主動向校長道歉，承認自己的錯誤，并認真反思自身行為帶

來的消極影響。比如，我和同事整天嘻嘻哈哈，可能會影響到其他同事的工作，或者有損教

師為人師表的形象。

同時，在和領導溝通中，我還會反思是否領導對我有什么誤會，比如，領導只看到我的

嘻嘻哈哈，認為我沒有做好自己的本職工作，并沒有看到我平時的努力和認真，如果是這樣，

我會向領導主動匯報工作，化解誤會，同時也讓校長對我有更多的了解，表明自己積極的工

作態度，談一談自己的工作計劃和好的想法，爭取校長的理解。

（避免）最后，要付諸到實踐行動中，注重自己的日常行為，平時也要多向校長請教，

爭取一些好的建議，同時匯報自己的一些看法和想法，讓校長對我有更多的了解，避免誤會

的發生。

14、班級學生沉溺網絡游戲你作為班主任怎么辦？

【思路點撥】這個題考查的是班主任如何處理學生沉迷網絡的問題。在回答這個問題的

時候僅僅考慮人際溝通是不夠的，還要站在班主任的角度來重點闡述如何解決這個問題。

【參考答案】

（態度）學生的自制力較差，長時間玩電腦會嚴重影響學生的健康成長和發育，一些暴

力游戲還會對學生產生很大的負面影響，它們會潛移默化地影響他們的人生觀、價值觀的形

成，對其身心健康有著極大的負面影響。作為班主任，有責任引導學生走出網絡游戲，樹立

積極正確的人生觀。

（原因）學生迷戀網絡是為了滿足某種心理需要，因為他們許多正常的需要，比如好奇

心、自尊心、成就感等在家庭、學校，特別是班級里得不到滿足，因此，他們會花大量的時

間和精力去刻苦“修煉”，在追求網絡虛擬的“級別和境界”中不斷沉迷下去。

（化解）作為班主任，想要幫助學生擺脫網絡游戲，我認為應從以下幾點做起：

首先，要充分了解學生的個性心理。班主任要恰當的引導學生吐露自己的心聲并耐心的

傾聽，摸清學生沉溺網絡游戲的根本原因，然后再提出適當的建議。比如，有的學生沉溺網

絡是因為學習成績不好，跳乏成就感，于是轉移注意力，在網絡中尋找成就感。對于這樣的

學生，班主任更應該關注學生成績落后的原因，幫助他們提升學習成績，以此找回他們的自

信心和建立正確的成就感。

其次，組織開展主題班會，使學生自發形成是非觀念。通過班集體的教育，讓學生自己

發言，自己討論，充分認識到網絡游戲對他們傷害之重，以此提高他們的分辨力和自制力。

最后，家校聯手，發揮教育合力。從學生的家庭情況來分析，很大一部分沉溺網絡游戲

的學生來自單親家庭、留守兒童或父母關系不和睦。所以班主任應多與家長溝通聯系，讓父

母給予孩子更多的關注和關愛，幫助沉溺網絡的學生更快的從虛擬世界中走出來。

（避免）研究學生的需要，滿足學生的需要，是做好班主任的真正源泉。對于學生沉溺

網絡游戲的問題，班主任平時應多關注、多研究學生的需要，從滿足學生需要入手，避免類

似情況的再次發生。

15、學生被校外的人威脅了，作為班主任應該怎么辦？

【思路點撥】這個題要注意涉及到學生的人身安全問題，作為班主任一定要慎重對待，

避免這類問題對學生的人身安全造成危害。

【參考答案】

（態度）如果學生被校外的人威脅了，這就涉及到學生的人身安全問題，保護學生的人

身權利不受侵害是教師的應盡責任和義務，作為班主任我一定會慎重對待。

（分析）一般來說學生遇到這種情況，心理往往會產生恐懼，又不敢告訴家長和老師，

怕被報復。所以，作為老師平時要跟學生多溝通，了解學生之間的的心理健康情況，以便及

時的發現問題，疏導學生心理。

（化解）如果得知了這種事情的發生，首先，要找到這位學生，安撫學生的情緒，了解

事情的原委，并及時告知家長。如果是敲詐、搶劫、綁架、恐嚇等比較嚴重的，要及時報警,

保護未成年學生的安全。

其次，針對這次校外威脅事件，開一個主題班會，讓學生們討論，以后遇到類似情況時,

怎么辦？目的是樹立起學生們的安全防衛心理，加強安全意防衛意識，教給一些正確的防衛

方法。如遇到威脅時，要及時報告家長和老師。不去人少的地方，不輕易相信陌生人的話，

平時要和同學結伴回家等等。

（避免）最后，要做到防患于未然。在日常生活中，要求學生要自覺遵守校內外紀律和，

平日不和社會上不三不四的人交往，不給壞人在自己身上打主意的機會，不留下讓壞人侵害

自己的隱患。

16、一個是有個家庭困難的同學，他不愿意和其他同學玩，其他人也不跟

他玩，怎么辦？

【思路點撥】這個題是關于如何幫助學生建立良好的人際關系，注意題目中設置的前提

是“家庭困難的同學”，所以在這個過程中要注意保護該同學的自尊心，引導他與其他同學

建立良好的人際關系。

【參考答案】

（態度）良好的人際關系有利于學生人格的健康發展。對于家境困難學生的人際交往問

題，老師要引起重視，積極引導，幫助學生建立良好的人際關系。

（原因）家庭困難的學生，心思敏感且自尊心極強。受經濟貧困的影響，貧困生往往不

能正確處理個人與他人的關系，在人群中感到不自在，與人相處時有著較強的自卑、懷疑、

嫉妒、羞愧甚至虛榮心理，在人際交往中存在著種種困惑，出現了人際交往障礙。可能因為

不自信，害怕在交往中暴露自身的缺陷，不敢交流，從而成為班級中其他同學眼中的“異類”,

其他同學也不跟他玩。

（化解）我會本著尊重與關愛學生的原則，促進學生間和平友愛的相處。一方面，我會

試著和這位同學進行溝通，鼓勵他多參加班級活動，挖掘他的閃光點，從活動中幫助他樹立

自信心。其次，可以嘗試讓他參與班級管理，做組織委員或者小組長，在班級管理中鍛煉他

的人際交往能力，增加與其他同學接觸的機會；另一方面，我會和其他同學強調友誼的真諦

是真誠相待，與貧窮貴賤無關。組織一場集體討論，說一說同學之間的相處之道，鼓勵學生

以平等的態度、互相尊重，友好相處。

（避免）像這種學生之間人際交往的誤區，有很多的寶貴案例值得我們去解決、豐富。

在以后的工作中我會虛心求教，查找各種經典案例，在生活的細微處關愛每一位學生，做到

不區別對待任何學生，尊重他們。

17、對家長對孩子之間發生矛盾時，總是偏袒自己孩子，你怎么辦？

【思路點撥】考生在面對這個問題的時候要注意處理與家長的關系。作為家長肯定會偏

袒自己的孩子，關鍵是老師如何引導家長認識到自己孩子的問題，并且積極配合老師解決。

【參考答案】

（態度）現在獨生子女居多，愛子心切，孩子之間發生矛盾時，家長總是偏袒自己的孩

子似乎在情理之中，但如果偏袒過度則是對孩子的一種傷害，會讓自己孩子無法認識到自己

存在的問題，養成推卸責任的不良習慣。

（原因）首先我會跟家長一起分析兩個孩子發生矛盾的原因是什么，比如：1、對對方

的過失不肯輕易放過，認為自己的痛苦和不快都是對方造成的。2、一定要按自己的想法去

玩。當別人不同意自己的想法時，便大鬧一場。通常情況下，孩子之間的矛盾是不含敵意的，

只是由于玩具或動作引起。另一方面，明確告知家長如果一味的偏袒自己的孩子，會掃了其

他孩子的興，有可能造成自己的孩子最后被孤立。

（化解）當然，我會引導家長正確處理孩子矛盾的方法：一旦孩子之間發生矛盾，應該

本著正確調節、引導和處理的原則，使孩子平靜下來，學會寬容別人、接納別人。首先，站

在孩子的角度考慮問題，找出孩子之間矛盾的原因。如果是小矛盾，那么引導孩子自己去化

解；如果是需要家長介入調和的矛盾，那么花時間同孩子們進行對話，共同化解孩子之間的

矛盾；如果矛盾等級上升到動手打架的程度，必要時和對方家長共同處理。在矛盾解決后，

和孩子進行親子對話，找一找在這次矛盾中孩子犯的錯誤，教會孩子要嚴于律己，寬于待人

的態度，進行批評和自我批評教育。

（避免）總之，教育孩子無小事，作為老師要幫助家長樹立正確的教育觀念，爭取家長

的理解和配合，家校一致，才能真正促進學生的健康全面成長。

18、一個男同學欺負同班同學，作為班主任如何做？

【思路點撥】這個題目在解答的時候要解決兩個矛盾主體，一個是對欺負人的男同學進

行教育和轉化,另一個是對被欺負的同學進行心理安撫,并且幫助他們建立和諧的人際關系。

【參考答案】

（態度）心理學理論告訴我們，青春期的男生自信、自負，朝氣蓬勃卻又帶著強烈的

叛逆思想，所以有的男同學會有欺負同學的現象發生。遇到這種情況，作為班主任要引起重

視，避免學生走上歪路。

（原因、化解）首先，我會在課后的時間找這位男同學談話，了解他欺負同學的原因。

1、如果是他個人愛出風頭、愛表現自己，吸引同學目光，以欺負同學為樂，那么我會

嚴肅地批評他，并要求他向被他欺負的同學道歉。同時，我會聯系該生的家長，反饋該生的

表現，聯合家長幫助他改掉這種壞習慣；

2、如果是他是為了展現自己的英雄氣概，喜歡逞能，那么我會恩威并用，引導他從學

習上來實現自己的“英雄夢”，同時幫助他明白隨便地欺負同班同學是錯誤的行為。

3、如果是因為家庭的關系導致該學生人格上的問題，那么我會到該生的家里進行家訪。

告訴其父母要多關心該學生，不要動用暴力等方式管教孩子。同時在課后的時間與該同學進

行談心，告訴他欺負同班同學是不對的。同時，對經常被欺負的同學進行安撫，這些同學可

能性格比較軟弱，要鼓勵他們多參加班級活動樹立自信心。

（避免）其實，很多時候男同學只是不懂得如何控制自己的情感，當與別的同學起利益

沖突時，他們極易沖動而爆發出不滿的情感，進而上升為欺負他人。我也會抓住這個機會，

給全班的同學上一堂有關“德育與性格”的班會。通過班會，引導學生學會控制自己的情緒,

正確處理人際關系。

19、陳老師是最優秀的老教師，你是最優秀的年輕老師，學校把評優秀給

了陳老師。你該怎么辦？

【思路點撥】這個題是關于如何處理同事關系的，具體說來就是如何處理與單位老教師

的關系，要注意老教師是自己的前輩，應該本著謙虛的態度多向老教師學習，反思自己。

【參考答案】

（態度）如果學校把評優給了優秀的老教師，我會贊同的，并且會為陳老師感到高興，

繼續尊重他，反思自己在教學上的不足，真誠地向他請教、學習。

（原因、化解）陳老師是優秀的老教師，他有資格也應該獲得這個殊榮，這是學校對他

十幾年如一日的勤懇工作的鼓勵，對其他老師也有激勵和榜樣的作用。同時，我也會積極反

思，作為年輕教師，由于經驗不足等原因，身上也還會存在許多需要提高的地方，我會多向

陳老師請教，以謙虛的態度向他學習，努力提高自己、完善自己。

（避免）總之，一份耕耘，一份收獲。無論是教學還是教研，陳老師都贏得了學生和家

長的普遍贊譽，也是我們青年教師學習的榜樣。因此，陳老師能夠獲得優秀教師的稱號是理

所當然的。

20、作為一位老師你錯誤的批評了一位同學，你會怎么處理？

【思路點撥】這個題雖然考察的是師生關系，但要注意作為老師要能認識到自己的錯誤，

敢于承認錯誤，這樣才能獲得學生的尊重和信任。

【參考答案】

（態度）作為老師犯錯誤也是難以避免的，關鍵是要正視錯誤，改正錯誤。如果我錯誤

地批評了班上的同學，我會向這個同學道歉，努力消除影響。

（原因）同時我也會對造成這種現象進行反思。第一，在師生觀上是否平等的對待學生。

可能平時對學生太嚴格了，當老師錯誤的批評學生時，學生也不敢指出老師的錯誤。因此如

果不能平等對待學生，經常對學生進行批評，會對學生的成長產生不利的影響。

第二，沒有及時的了解情況。之所以出現這樣的現象，可能是我由于沒有想學生及時了

解情況造成的。如果在事前及時地向學生進行溝通與交流了解相關情況，就不會出現這樣的

事情了。或者對該名學生產生了“刻板印象”，之前因為他老是犯錯誤于是只要有犯錯誤的

就認定是他犯的，因此就不分青紅皂白的對該名學生進行批評。

（化解）如果我當時是私底下錯誤地批評了這個同學,那么我也會私底下跟他表達歉意，

并且希望他以后能勇敢地指出老師的錯誤。如果我當時是當眾錯誤地批評了這個同學，我會

在全班同學面前為他澄清，消除影響。

（避免）最后，在今后的工作中，我要更加細心和耐心，遇事先冷靜，調查清楚再做決

定。同時，發揚教育民主，多聽取學生的意見，縮小師生間的心理差距，建設和諧的師生關

系。

21、你的同事小鄭在教育幼兒的時候總是脾氣很暴躁，你作為他的同事，

你怎么辦？

【思路點撥】這道題是處理同事關系的。同事是可能犯錯的，但是是可以挽救的，要幫

助同事，同時也要注意方式方法。

【參考答案】

（態度）小鄭在教育幼兒的時候總是脾氣很暴躁，作為他的同事，我會積極的與小鄭進

行溝通交流，并對之動之以情、曉之以理，說明這樣的危害，幫助他尋找原因，共同促進幼

兒的發展。

（原因、化解）首先，幫他分析這樣做的不良后果。如果幼兒教師脾氣很暴躁，不但不

會有好的教育效果，還會對幼兒成長造成很多不良影響。其次，引導他學會一些控制自己情

緒的方法，比如想發火的時候先數十秒，或者在生活中嘗試做運動或者唱歌的形式宣泄不良

情緒。第三，可以推薦給他一些幼兒教育著作，了解幼兒的身心發展特點，學習正確的教育

幼兒的方法。

（避免）總之，教師的情緒如何，對其教育工作及日常生活起著舉足輕重的作用，并會

對幼兒產生影響。因此，我會積極幫助我的同事要學會駕馭自己的情緒，使自己保持快樂，

有一個良好的心境面對工作，更好地發揮自己，提高工作效率，避免工作和生活情緒化。

22、一個學生成績不好，老師打電話告訴家長，家長說你看著辦吧？如果

你是老師，你怎么辦？

【思路點撥】學生成績不好，有些家長會認為是老師的責任，所以這個題目的關鍵是老

師如何能夠爭取到家長的配合，同時還要注意與家長的溝通的方法和技巧。

（態度）每一個老師，在工作中，都或多或少的遇到有些學生家長不配合工作的情況。

遇到這種情況，我要保持一個平和的心態，耐心與家長溝通，爭取家長的配合。

（原因、化解）首先要分析出現這種情況的原因：1、可能是我在跟家長打電話的時候

態度有問題，導致家長對我的誤解，所以不愿意配合。如果是這種情況我愿意跟家長道歉,

本著平等和尊重的原則耐心與家長溝通，爭取家長的理解和配合。2、可能是家長認為孩子

成績不好是老師的責任，覺得自己也做不了什么，所以就把責任推給了老師。這種情況下我

會跟家長分析孩子成績不好的原因是什么，引起家長的重視，并且強調家庭教育的重要性,

讓家長多關心自己孩子的學習，配合學校共同提高學生成績。

（避免）最后要建立統一戰線，可以借助家長會、校訊通、家訪的平臺多與家長溝通,

在這個過程中，家長與老師之間建立信任感，明白老師和家長是合作者的關系，出發點都是

為了孩子好。這樣家長就會愿意配合工作，共同促進學生成長.

23、被同事誤解怎么辦？

【思路點撥】這個問題的關鍵在于如何與同事溝通，做到既能消除同事的誤解，又能建

立良好的同事關系。

【參考答案】

（態度）同事之間產生的誤會和隔閡，不利于良好人際關系的維持，不利于工作的有效

開展和順利完成。如果我在工作中和同事發生了誤會，我不會把情緒帶到工作中，而是以積

極的態度來消除我們之間的誤會。

（原因、化解）首先，我會先從自己身上找原因，如果是因為自己不夠主動、缺乏溝通

與交流、造成了誤解，那么我會多與同事交往，讓同事了解我，在主動交流的過程，把這個

誤會解開。如果是因為我工作中太自我，不能聽取同事的合理建議和意見，我會積極調整自

己的心態，有事情多與同事商量，跟她進行溝通交流。如果是我工作方法不妥當，我會改正

我的工作作風，真誠的與同事之間相處，同時也讓自己的工作方法得到修正。

（避免）最后，我平時會經常和同事交流我們的工作，防止誤解再次發生，同時多參加

單位集體性活動，增進和同事之間的私人感情，建立起良好的同事關系，然后在平時的工作

學習中相互幫助，共同進步。

24、你是一位班主任，你設計的班會同學不喜歡，你會怎么辦？

【思路點撥】在回答這個問題的時候要注意從學生的角度出發，如何能夠設計出學生喜

歡的班會，并且還能促進學生發展。

【參考答案】

（態度）好的班會主題貼近學生的生活，學生有較豐富的經歷和較深刻的感受，這樣才

能促進班集體的成長和學生的發展。如果我設計的班會學生不喜歡，我會認真反思，積極改

正。

（原因、化解）我會和學生進行交流，從學生的關注為切入點選擇貼近他們學習和生活

的主題進行。主題班會教育要產生效應，就要挖掘生活、發現生活、提升生活，用生活來教

育人，發展人，為學生的人格養成奠基。如果不是因為主題選擇的原因，在活動內容上和形

式上盡可能做到豐富多樣化，比如競賽，演講，談話，游戲等形式相結合，圍繞主題盡情展

開。主題要在情境中自然引出。

（避免）事后，我會深刻地反省自己，一方面踏踏實實做好專業教學和班級管理工作，

另一方面多多和學生溝通，了解他們喜歡的，關心的、愿意思考的、想知道的、想說的。將

此次班會反應出來的問題及時做成資料備案，以便以后班會順利的展開。

25、如果你是一位老師收到了一封同學的情書，你怎么辦？

【思路點撥】這個題在回答的時候要注意既要保護學生的自尊心，又要很好的化解學生

在青春期時不恰當的情感。

【參考答案】

（態度）學生處于青春期，開始對異性產生興趣，有感情上的懵懂也是可以理解的。如

果我收到了學生的情書，我會謹慎處理，保護好學生的自尊心，同時引導學生向積極的方向

發展。

（原因）究其原因，可能是學生心理上的不成熟，對自己的情感認識錯誤，把自己對老

師的信任和依賴錯認為是異性之間的情感。另一種原因可能是這個學生在平時缺乏父母的關

愛和正常的同伴關系，導致把自己青春期的情感寄托在了老師身上。

（化解）作為老師一定要以保護學生的自尊心和隱私為前提，站在學生的角度，要考慮

學生的情感需要。通過引導讓學生意識到自己的這種行為的不妥之處。然后在學生愿意的前

提下，私下與其談話。并對其進行正確的引導。告訴他現在還年輕，應該把主要的精力放在

學習上。老師愿意做他的朋友甚至是姐姐，但是他希望能夠盡自己所能更出色的完成學業。

（避免）事后，一方面我會繼續踏踏實實做好專業教學和班級管理工作，另一方面多多關注

這部分的學生，定期組織情感教育的主題班會，進行熏陶。并及時與學生家長進行溝通，保

持信息的及時更新，共同來促進學生身心的和諧發展。

26、有個學生對你所教授的課程偏科很厲害，你會怎么辦？

【思路點撥】回答這個問題的時候要注意運用教育理論，分析學生偏科的原因，并采用

正確的方法解決好學生的偏科問題。

【參考答案】

（態度）在教學中經常會遇到學生偏科的問題，偏科不利于學生的全面發展，因此老師

要引起重視。

（原因）學生偏科的原因可能有以下幾點：1、個別差異所致。一些學生對某些科目特

別不感興趣,從開始學習時就不能很好地進入狀態,所以一直以來出現偏科較為嚴重的情況,

這樣的學生往往在其它的某一門功課上會表現得特別突出。2、外界因素的影響。比如，對

教授這一學科教師的不認可而不愿意認真學習這門功課，從而導致了偏科情況的出現。

（化解）針對上述的原因，我會做出相應的措施來應對。首先私下找該生交流，幫助他

調整偏科心態。對于由于先天個性而形成的個別差異，比如有些學生具有某一方面的天賦，

形象思維能力發展較好，抽象思維能力處在弱勢，可能在我所授課的領域內不感興趣，那么

我會采用新穎有趣的教學方式幫助他樹立起信心，激發他的興趣。如果是因為對教師有意見

導致偏科，我會進行及時的反思和總結，多關注這個學生，和他建立融洽的師生關系。

（避免）作為老師要促進學生的全面發展，因此在教學中要多關注學生的興趣和需要，

同時改進自己的教學方法，防止偏科現象的產生。

27、學生知識掌握不理想，考試成績差，你作為班主任會怎么辦？

【思路點撥】這個題目給考生設置的身份同樣也是班主任，所以要注意先分析學生成績

績不好的原因，然后再多想幾個方法去幫助學生提高成績。

【參考答案】

（態度）如果遇到學生考試成績不理想這種情況，我作為班主任有責任幫助學生分析原

因，找到提高成績的方法。

（原因）學生成績不理想，大體有以下幾點原因：1、學生在學習過程中呈現主動性弱

化的趨勢。對學習的熱忱不高，認真也不夠，自覺性差。2、學習態度不端正，對學科老師

有意見，沒有學習勁頭。3、學習方法不妥當，學習效率低。4、學科老師的教學方法不恰當，

不夠吸引學生的注意力。4、家人的期待值較高，給孩子造成心理壓力，考試前的情緒受到

影響。

（化解）首先要遵循鼓勵性原則，和學生溝通，引導學生認真對待學習，強化與教材的

聯系，提高學習的積極性和主動性。引導學生建立良好的人際關系，和同學之間相互支持，

營造一種有利于學習的團結向上的氛圍。其次，和任課老師溝通，多關注這個學生，課堂上

給予他多一些自我表現的機會，關注學生的每一次進步。當然，也要和家長保持聯系，及時

了解孩子的所想和校外情況,充分挖掘家長和社會的教育資源,幫助孩子補習知識上的漏洞,

共同幫助孩子最終提高成績。

（避免）事后，我會深刻地反省自己，狠抓學習過程和各個環節的落實工作。認真分析

學生成績差的原因，趨利避害，因材施教。多關注學生，和學生，任課老師以及家長保持好

及時而有效的溝通，提高孩子的學習能力，從而真正實現全面的素質教育。

28、如果有學生在家里上網過度，你作為老師要怎么辦，如何和家長溝通？

【思路點撥】這個問題和之前有個學生網絡成癮的問題很類似，但在回答這個問題的時

候要注意前提是在家里上網，所以老師要爭取到家長的配合，共同監督。

【參考答案】

（態度）隨著網絡技術的發展和普及，網絡作為一把“雙刃劍”，對學生的日常學習和

生活產生的影響也在增加。學生在家里喜歡上網，是可以理解的，但是如果網絡成癮，就是

不對的了，應該引起我們的重視。

（原因）學生網絡成癮的原因現在大多數家庭都是獨生子女，溝通機會少。學生容易借

助網絡尋求一種好的方式來溝通，訴說自己內心的情感。現在的時代是一個信息化的時代，

學生需要的信息量傳統媒體已經滿足不了，學生會通過網絡查找資料，獲取信息。另外，學

生的自制能力比較弱，而且是非辨別能力比較弱，容易被誘惑。

（化解）學生在家里上網過度，這個家長缺乏關心和教育是分不開的。我會主動跟家長

一起分析孩子上網成癮的原因，建議家長尊重孩子，多跟孩子溝通談心，多鼓勵表揚，少指

責埋怨，不要采用訓斥、打罵的教育方式。建議家長創造溫馨和睦的家庭關系，讓孩子感受

家的溫曖和爸媽的疼愛。建議家長疏堵結合，對孩子上網時間有所限制，引導孩子瀏覽健康

有益的內容。如果孩子網絡成癮已經成為比較嚴重的精神疾病，建議通過藥物或請心理醫生

指導治療。

29、有一位學生上課經常回答問題，但是都是錯誤的，老師課后對其進行

輔導，但是該生只堅持自己的想法，你是老師怎么辦？

【思路點撥】這個問題在回答的時候要注意，一方面肯定學生思維的獨特性，另一方面

也要引導學生，善于聽取別人的意見。答題思路可以是總體認識一一解決措施一一總結反思。

【參考答案】

（總體認識）學生上課經常回答問題這是值得肯定的，說明這個學生能夠積極思考。但

如果回答的都是錯誤的，并且堅持自己的想法，作為老師應該耐心加以引導，幫助學生樹立

正確的認識。

（解決措施）首先，尊重學生的想法，給學生表達想法的機會，并在此過程中引導學生

得出問題的正確答案。讓學生把自己的想法以及如何得出答案的過程表達出來，并幫助學生

尋找錯誤環節，從而引導學生得出正確答案。

其次，在班級同學中展開調查，看看其他同學對這個問題的看法和答案是否正確。如果

有很多同學的答案都是錯誤的，并且和這位學生的錯誤相似，說明這個問題對于學生現有水

平來說是有難度的，或者是教師在授課過程中對該問題沒有講解透徹，需要做進一步的補充

和講解；或者是講解的方式有待改進，應采用學生易于接受的教學方法進行授課。

（總結反思）最后，我也會對自己的教學進行反思，在設計問題的時候要考慮學生的最

近發展區，采用恰當的教學方法，深入淺出地講解知識，讓學生能夠理解正確。

30、家長工作很忙把孩子交給老師看管，你怎么辦？

【思路點撥】這個問題要從兩個方面解決，一方面幫助家長解決工作太忙沒時間看管孩

子的問題，另一方面也要讓家長明確自己在教育孩子上的責任。

【參考答案】

（總體認識）家長工作很忙把孩子交給老師看管，作為老師我也能夠理解家長的這種做

法，在力所能及的范圍內幫助家長，同時也要讓家長認識到家庭教育的重要性。

（具體措施）學生放學早，家長沒時間接孩子，對于這一普遍現象，可以建議學校出臺

相應的措施解決這個問題。如組織一部分老師作為志愿者，放學后在學校輪流看管和陪伴這

些孩子。這可以在一定程度上保證了孩子們放學后的安全問題。

其次，我會積極與家長溝通交流，跟家長強調家庭教育的重要性。因為父母是孩子的第

一任老師，如果由于很多家長因工作忙，沒有時間對子女進行交流和教育，會導致家庭教育

的缺失，這樣就不能及時發現孩子身上存在的問題并及時教育，從而不利于孩子的身心健康

發展。因此家庭教育也是非常重要的，家長特別是父母不能因為工作忙就對孩子疏于管教。

（總結提升）總之，家長工作很忙把孩子交給老師看管，這一教育現象我們應辨證的看待，

應該通過家庭、學校、社會等多方面途徑聯合起來共同學生的成長創造良好的環境與氛圍，

使其身心真正得到全面發展。

第三講組織管理

一、答題思路

一個帽子（目的意義）+事前計劃+事中組織+事后總結

二、真題解析

31、假如去偏遠山區支教，你都要做什么準備？

【思路點撥】這個題目主要回答的是組織管理中的事前準備的環節，注意關鍵詞一個是

“偏遠山區”另一個是“支教”，所以考生在回答這個問題的時候可以從心理和物質準備、

能力和素質準備等方面入手。

【參考答案】

（目的意義）偏遠山區是教育欠發達的地區，去偏遠山區支教有利于促進我國教育事業

的發展，鍛煉個人能力，因此具有重要的意義。如果我要去偏遠山區支教，會從以下幾個方

面做準備。

（具體做法）首先是心理上的準備。我會事先了解支教地點的風土人情和風俗習慣，這

樣才能更好的與當地的學生和同事進行溝通，便于后期支教工作的開展。另外要有不怕吃苦

的精神，雖然偏遠山區一般條件比較艱苦，但我會把這種艱苦當做對自己的一種鍛煉。

（能力與素質準備）做好這些心理準備之后，我要做好支教的能力與素質準備。第一，

教學能力：具備良好的授課能力，制定教學計劃，為未來提高學生綜合素質，提高學習能力

做好專業準備。第二，溝通能力：與學生、教師、學校、家長等的溝通交流能力，處理好人

際關系，為人要隨和，易于與人相處。第三，經濟能力：能維持自身生活所需，每月節約開

支，但也應有所結余，以備不時之需。

（總結提升）總之，我愿意投身到祖國更需要我的地方去進行支教，這樣更能夠實現我

的自身價值。如果有機會去偏遠山區支教，我會做好充足的準備，為教育好偏遠山區的孩子

付出努力。

32、你要去偏遠山區支教你應該做什么？

【思路點撥】這個題目間的比較寬泛，不僅僅是問支教的準備，所以最好從目的意義、

支教前的準備、支教中的工作安排以及支教后的反思總結來回答。

【參考答案】

（目的意義）去偏遠山區支教是一件很有意義的事情，不僅可以拓寬視野、豐富人生閱

歷，還可以提高教育教學能力。能給我去偏遠山區支教的機會，是領導對我的一種肯定，也

是一種期許，所以我會認真、積極的對待這次山區支教。

（支教前）我會了解山區的氣候、文化風俗等風土人情，做好支教前的物質準備和心理

準備。如需要準備的衣物、鞋子、藥品及食物等。同時我會向有支教經驗的老師咨詢支教過

程需要注意的事項，如具體的工作內容和工作職責等。

（支教中）到達支教地點以后，我會對學生進行家訪，了解學生的學習狀況和家庭情況,

制定出適合當地情況的教學計劃和教學方法。同時，與當地領導和教師多交流，積極配合同

事完成工作任務，認真備課，發揚不怕苦不怕累的精神，努力提高支教地區的學生成績，并

把先進的教育理念引進到支教地區，與其他老師共同探討，共同成長。

（支教后）在支教結束后，我會記錄在支教過程拍的各種照片，做個性的影集贈與山區

學校；搜集遇到的各個案例，記錄到教學日志里；同時我也會做好此次支教的總結，上報領

導，并將個人的反思向本校同事匯報，為以后支教的老師提供經驗借鑒。

33、假如你是新生班主任，如何召開第一次家長會？

【思路點撥】回答這個問題的時候可以按照開會的一般模式進行，但要注意前提是新生

班主任第一次召開，所以要考慮一些細節問題。

【參考答案】

（意義、價值）家長會是班主任與家長溝通的重要橋梁。作為新生班主任，第一次家長

會的成功與否直接決定著今后工作的開展，所以其重要性不言而喻。

（會前準備）在召開家長會之前我會做好充足的準備，將家長會的時間訂在周末或者放

學后的晚上，方便家長參加。發放家長會邀請函，通過紙質回訪或電訪方式告知家長會的時

間、地點，確定到會家長人數。可以讓學生自己寫一段話想對父母的說的話貼在桌子右上角，

然后開家長會讓家長坐到自己孩子的位置上0另外準備好家長會上要講的內容，做到有備無

患。

（會中安排）在家長會當天，安排班長對參會的家長進行簽到。家長會開始，根據先前

制定的計劃和流程，靈活的進行會議：向新生家長自我介紹、介紹學校及班級的規定和要求,

邀請新生發言，向家長匯報本學期的計劃安排。同時把家長會上家長提出的問題記錄下來，

在會后與家長進行溝通與解決。在會議結束后，將會議內容告知未能到場的其他家長。

（會后總結）家長會結束后，送走家長，向學生們有選擇的通報家長會的內容。并適時

做好家長會的總結，將材料組織備案，以便以后更好地組織家長會。同時做好家長的回訪，

以及家長會遺留的問題繼續跟進，并做好總結報告，作為以后的經驗借鑒。

34、如果你是一位老師，要組織一次主題班會，你都要做什么準備？

【思路點撥】這個題目考察的是班會的組織準備，要注意要確定好班會的主題、時間、

形式、流程、內容等。

【參考答案】

（意義）主題班會是老師圍繞著特定的主題對學生進行思想先進性、學習積極性、心理

健康性的教育。一次好的主題班會可以提高學生對某問題的認識能力和自我教育能力，有利

于學生的健康成長；能產生凝聚力，起到促進班級學生團結的作用，對形成團結、緊密的班

集體具有很重要的作用。

（組織準備）首先，根據學生的興趣，選擇好班會主題。采用多樣化形式，例如交流式、

文藝式，競賽式等多種相結合的方式。其次，確定班會的參與人數，地點和時間，安排好班

會流程，做好主題班會的通知和召集，將會議時間，主題等通過各種形式，及時通知每一位

參與者。最后認真準備班會內容，精心布置會場，確定主持人。

（總結提升）總之，一次成功的主題班會的召開必須事先做好周全的準備，充分考慮學

生的需求和發動學生參與，這樣才能起到良好的教育效果。

35、對于家庭好和學習好哪個重要召開主題班會，作為班主任你要如何準

備？

【思路點撥】這也是考察準備主題班會的問題，與上一題的不同在于已經設定好了班會

討論的主題，所以在準備時要在這個主題下考慮其他的細節。

【參考答案】

（意義）一次好的、成功的主題班會對學生的教育、引導可能起到事半功倍的效果。對

于家庭好和學習好哪個重要的主題班會，我準備從以下幾個方面著手準備。

（環節安排）首先根據主題，將班會的形式確定為辯論賽。先選出一名主席，再將全班

同學抽簽分成兩組，一組為正方，另一組為反方，每組推選出一個組長，對本組的組員進行

分工，比如確定四位上場辯手、四位練習候補辯手和資料搜集員以及后勤人員等。然后提前

安排好辯論賽時間、地點、制定好辯論賽的賽制，以便學生做好準備。

（總結提升）最后，在整個班會過程中，我會充分發揮學生的自主參與性，讓學生在這

個班會中激發自己的內部動機，最后我在進行總結發言，對優勝隊伍進行獎勵，讓學生既能

鍛煉自己的能力，又能樹立正確的認識。

第四講應急應變

一、答題思路

控制情況——輕重緩急——采取措施一一反思避免

1、分析情況

簡要分析突發的事件與狀況

2、確定任務確定任務目標解決問題

3、提出對策，追查責任（他人導致），化解矛盾，解決問題

4、總結提高：進行總結，避免再犯，可包括：

總結反思（自己導致）

整改提高（學校/政府/社會的責任）

二、真題解析

36、你在上課時，發現有學生沒帶書，這時候你怎么辦？

【思路點撥】首先要分析情況，根據事情的輕重急緩提出相應的對策，下課后再詳細了

解沒帶書的情況，并總結提高，以避免以類事情盡少發生或不發生。

【參考答案】

（分析情況）學生上課沒帶書，這種現象時有發生，遇到這種情況，我會做以下處理：

（確定任務）首先，我會穩定自己的情緒，讓自己冷靜下來。接著，我會以不影響學生

上課為原則，處理學生沒帶書的情況。

（解決問題）為了不影響學生的上課進度，如果當時我的辦公室有備用的書本，快速讓

班長去辦公室取書給他暫時用。如果辦公室沒有教材，我會可以指派他同桌跟她分享同一本

書。課后，我會詢問該生為什么沒有帶書。如果是不小心忘記了，就提醒他以后上學整理書

包時仔細一些。如果是書本丟失，可以推薦他和家長一起到某個書店補買。如果這種情況經

常發生，我會跟該生家長溝通，讓家長進行監督，每天晚上把書包整理好再休息。

（自我提高）為了防止此種情況再次發生，在以后的班會上也可以再次強調一下課前的

準備，強調養成好的學習習慣。

37、有學生上課睡覺，你怎么辦？

【思路點撥】這個問題比較寬泛，在確認任務和提出對策時，要從考慮全面，對上課睡

覺學生的數量進行分層次分析，課后了解情況時，要了解各種情況并采取相應的措施。

【參考答案】

（分析情況）學生上課睡覺，是多種原因造成的，作為老師要引起重視，冷靜處理。（確

定任務、解決問題）首先，先把學生叫醒，保證課堂教學正常進行。如果是個別學生睡覺，

我會走到他的身邊，一邊講課一邊輕輕地推醒他，盡量不