2025年大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)期末考試題庫(kù)——綜合案例分析題：統(tǒng)計(jì)學(xué)在市場(chǎng)細(xì)分效果中的應(yīng)用考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)？A.地理因素B.心理因素C.行業(yè)因素D.社會(huì)因素2.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是什么？A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高產(chǎn)品差異化C.降低營(yíng)銷成本D.以上都是3.下列哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的類型？A.同質(zhì)細(xì)分B.異質(zhì)細(xì)分C.非標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分D.隨機(jī)細(xì)分4.市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪個(gè)因素不是消費(fèi)者因素？A.年齡B.性別C.收入D.地理位置因素5.市場(chǎng)細(xì)分的方法中，以下哪個(gè)不是定量細(xì)分方法？A.分層抽樣B.敏感性分析C.因子分析D.劃分法6.市場(chǎng)細(xì)分的效果主要體現(xiàn)在哪些方面？A.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力B.降低營(yíng)銷成本C.提高市場(chǎng)占有率D.以上都是7.市場(chǎng)細(xì)分的原則中，以下哪個(gè)不是重要性原則？A.實(shí)用性原則B.可衡量性原則C.可進(jìn)入性原則D.重要性原則8.市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的步驟？A.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)B.收集數(shù)據(jù)C.分析數(shù)據(jù)D.確定目標(biāo)市場(chǎng)9.市場(chǎng)細(xì)分的方法中，以下哪個(gè)不是定性細(xì)分方法？A.深度訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.因子分析D.劃分法10.市場(chǎng)細(xì)分的效果評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不是常用指標(biāo)？A.市場(chǎng)占有率B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力C.營(yíng)銷成本D.銷售增長(zhǎng)率二、填空題（每題2分，共20分）1.市場(chǎng)細(xì)分是指將市場(chǎng)按照_________、_________、_________等標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干具有相似特征的_________。2.市場(chǎng)細(xì)分的原則有：_________、_________、_________、_________、_________。3.市場(chǎng)細(xì)分的方法有：_________、_________、_________、_________。4.市場(chǎng)細(xì)分的效果主要體現(xiàn)在：_________、_________、_________。5.市場(chǎng)細(xì)分的原則之一是_________，即細(xì)分市場(chǎng)必須具有_________。6.市場(chǎng)細(xì)分的方法之一是_________，通過(guò)_________來(lái)識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)。7.市場(chǎng)細(xì)分的效果評(píng)估常用指標(biāo)有：_________、_________、_________。8.市場(chǎng)細(xì)分的方法之一是_________，通過(guò)_________來(lái)分析市場(chǎng)細(xì)分的效果。9.市場(chǎng)細(xì)分的效果主要體現(xiàn)在：_________、_________、_________。10.市場(chǎng)細(xì)分的原則之一是_________，即細(xì)分市場(chǎng)必須具有_________。三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的基本原則。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的方法。3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的效果。4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的原則。5.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的方法。四、論述題（每題10分，共20分）4.論述統(tǒng)計(jì)學(xué)在市場(chǎng)細(xì)分效果評(píng)估中的應(yīng)用及其重要性。五、計(jì)算題（每題10分，共20分）5.某公司計(jì)劃對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，已知該公司產(chǎn)品在四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的市場(chǎng)份額分別為：20%，30%，25%，25%。若該公司計(jì)劃投入100萬(wàn)元進(jìn)行市場(chǎng)推廣，請(qǐng)計(jì)算每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的推廣預(yù)算。六、案例分析題（每題10分，共20分）6.某家電企業(yè)計(jì)劃推出一款新型空調(diào)，為了更好地滿足市場(chǎng)需求，企業(yè)決定進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。以下是企業(yè)收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)：（1）消費(fèi)者年齡分布：20歲以下占30%，20-40歲占40%，40-60歲占20%，60歲以上占10%。（2）消費(fèi)者收入水平：低收入占20%，中等收入占50%，高收入占30%。（3）消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)的主要考慮因素：價(jià)格（40%）、節(jié)能（30%）、品牌（20%）、外觀（10%）。請(qǐng)根據(jù)以上數(shù)據(jù)，分析該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.C解析：地理因素、心理因素和社會(huì)因素是市場(chǎng)細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)因素不是。2.D解析：市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高產(chǎn)品差異化、降低營(yíng)銷成本和提高市場(chǎng)占有率。3.D解析：市場(chǎng)細(xì)分通常分為同質(zhì)細(xì)分、異質(zhì)細(xì)分和隨機(jī)細(xì)分，非標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分不是市場(chǎng)細(xì)分的類型。4.D解析：消費(fèi)者因素包括年齡、性別、收入等，地理位置因素屬于企業(yè)因素。5.B解析：分層抽樣、因子分析和劃分法是定量細(xì)分方法，深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查是定性細(xì)分方法。6.D解析：市場(chǎng)細(xì)分的效果主要體現(xiàn)在提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、降低營(yíng)銷成本和提高市場(chǎng)占有率。7.D解析：實(shí)用性原則、可衡量性原則、可進(jìn)入性原則和重要性原則是市場(chǎng)細(xì)分的原則。8.D解析：市場(chǎng)細(xì)分的步驟包括確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和確定目標(biāo)市場(chǎng)。9.C解析：深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查和劃分法是定性細(xì)分方法，因子分析是定量細(xì)分方法。10.C解析：市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和銷售增長(zhǎng)率是常用指標(biāo)，營(yíng)銷成本不是常用指標(biāo)。二、填空題（每題2分，共20分）1.地理因素、心理因素、社會(huì)因素、細(xì)分市場(chǎng)解析：市場(chǎng)細(xì)分是將市場(chǎng)按照地理、心理、社會(huì)等因素劃分為具有相似特征的細(xì)分市場(chǎng)。2.實(shí)用性原則、可衡量性原則、可進(jìn)入性原則、重要性原則、可行性原則解析：市場(chǎng)細(xì)分的原則包括實(shí)用性、可衡量性、可進(jìn)入性、重要性和可行性。3.定性細(xì)分、定量細(xì)分、聚類分析、層次分析法、因子分析解析：市場(chǎng)細(xì)分的方法包括定性細(xì)分、定量細(xì)分、聚類分析、層次分析法和因子分析。4.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、降低營(yíng)銷成本、提高市場(chǎng)占有率解析：市場(chǎng)細(xì)分的效果主要體現(xiàn)在提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、降低營(yíng)銷成本和提高市場(chǎng)占有率。5.可進(jìn)入性原則、市場(chǎng)細(xì)分解析：市場(chǎng)細(xì)分的原則之一是可進(jìn)入性原則，即細(xì)分市場(chǎng)必須具有市場(chǎng)細(xì)分的特點(diǎn)。6.聚類分析、識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)解析：市場(chǎng)細(xì)分的方法之一是聚類分析，通過(guò)聚類分析來(lái)識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)。7.市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷成本解析：市場(chǎng)細(xì)分的效果評(píng)估常用指標(biāo)有市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷成本。8.層次分析法、分析市場(chǎng)細(xì)分的效果解析：市場(chǎng)細(xì)分的方法之一是層次分析法，通過(guò)層次分析法來(lái)分析市場(chǎng)細(xì)分的效果。9.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、降低營(yíng)銷成本、提高市場(chǎng)占有率解析：市場(chǎng)細(xì)分的效果主要體現(xiàn)在提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、降低營(yíng)銷成本和提高市場(chǎng)占有率。10.可進(jìn)入性原則、市場(chǎng)細(xì)分解析：市場(chǎng)細(xì)分的原則之一是可進(jìn)入性原則，即細(xì)分市場(chǎng)必須具有市場(chǎng)細(xì)分的特點(diǎn)。四、論述題（每題10分，共20分）4.解析：統(tǒng)計(jì)學(xué)在市場(chǎng)細(xì)分效果評(píng)估中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)，可以了解市場(chǎng)細(xì)分后的消費(fèi)者特征、購(gòu)買行為等信息。（2）運(yùn)用推斷統(tǒng)計(jì)，可以對(duì)市場(chǎng)細(xì)分效果進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，判斷市場(chǎng)細(xì)分策略的有效性。（3）采用回歸分析，可以建立市場(chǎng)細(xì)分效果與營(yíng)銷策略之間的關(guān)系模型，為營(yíng)銷決策提供依據(jù)。（4）利用時(shí)間序列分析，可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)細(xì)分效果的變化趨勢(shì)，為企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略提供參考。統(tǒng)計(jì)學(xué)在市場(chǎng)細(xì)分效果評(píng)估中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。（2）有助于提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。（3）有助于降低營(yíng)銷成本，提高企業(yè)效益。（4）有助于企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)細(xì)分策略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。五、計(jì)算題（每題10分，共20分）5.解析：設(shè)A、B、C、D四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的推廣預(yù)算分別為x、y、z、w。根據(jù)題意，有：x+y+z+w=1000.2x+0.3y+0.25z+0.25w=100解得：x=20，y=30，z=25，w=25因此，A、B、C、D四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的推廣預(yù)算分別為20萬(wàn)元、30萬(wàn)元、25萬(wàn)元、25萬(wàn)元。六、案例分析題（每題10分，共20分）6.解析：根據(jù)消費(fèi)者年齡分布，可以將市場(chǎng)細(xì)分為以下三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)：（1）年輕消費(fèi)者市場(chǎng)：20歲以下（2）中年消費(fèi)者市場(chǎng)：20-40歲（3）老年消費(fèi)者市場(chǎng)：40歲以上根據(jù)消費(fèi)者收入水平，可以將市場(chǎng)細(xì)分為以下三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)：（1）低收入市場(chǎng)（2）中等收入市場(chǎng)（3）高收入市場(chǎng)根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)的主要考慮因素，可以將市場(chǎng)細(xì)分為以下四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)：（1）價(jià)格敏感型市場(chǎng)（2）節(jié)能環(huán)保型市場(chǎng)（3）品牌忠誠(chéng)型市場(chǎng)（4）外觀時(shí)尚型市場(chǎng)綜合考慮以上因素，該企業(yè)可以將市場(chǎng)細(xì)分為以下九個(gè)細(xì)分市場(chǎng)：（1）年輕消費(fèi)者、低收入、價(jià)格敏感型市場(chǎng)（2）年輕消費(fèi)者、低收入、節(jié)能環(huán)保