住戶會議管理協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方為__________小區的物業管理方，乙方為該小區的住戶，雙方為了規范小區住戶會議的管理，提高小區管理水平，維護住戶的合法權益，經雙方友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確住戶會議的組織、召開、記錄和監督等事項，確保住戶會議的公正、公開和高效。

二、合同背景：隨著社會的發展，小區住戶對居住環境的要求越來越高，為加強小區管理，提高居住品質，甲方決定建立住戶會議制度，以充分發揮住戶在小區管理中的主體作用。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方負責制定并公布住戶會議的召開規則，包括會議時間、地點、議程等內容。

2.甲方有責任確保會議的公正、公開和透明，為乙方提供平等的發言和表決機會。

3.甲方應負責收集和整理乙方提出的意見和建議，并在下一次會議中進行討論。

4.甲方需在會議結束后及時將會議紀要發送給乙方，并確保乙方能夠查閱和了解會議內容。

5.甲方有責任對會議決議的執行情況進行監督，確保決議得到有效實施。

6.甲方應定期對乙方進行住戶滿意度調查，以了解乙方對小區管理的意見和建議。

乙方責任和義務：

1.乙方應遵守住戶會議的召開規則，按時參加住戶會議。

2.乙方有權在會議上提出意見和建議，并享有平等的發言權和表決權。

3.乙方應積極參與小區管理，對小區的公共事務提出合理建議。

4.乙方有義務遵守會議決議，并對決議的執行給予支持和配合。

5.乙方應保持對小區公共設施的合理使用，維護小區環境衛生。

6.乙方有責任向甲方提供真實、準確的個人信息，以便甲方更好地進行小區管理。

7.乙方應尊重其他住戶的合法權益，不得在會議上進行人身攻擊或惡意誹謗。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方遵守住戶會議的召開規則，保證會議的順利進行。

2.乙方有權參與住戶會議，發表意見和建議，并享有表決權。

3.甲方有權對違反會議規則的行為進行制止和糾正。

4.乙方有權對甲方的管理行為提出質疑，并要求甲方給予答復。

雙方義務：

1.甲方有義務保障乙方的合法權益，不得侵犯乙方的合法權益。

2.乙方有義務配合甲方的管理，共同維護小區的和諧穩定。

3.甲方有義務及時回復乙方的合理訴求，確保乙方的合法權益得到保障。

4.乙方有義務遵守國家的法律法規，不得在會議上進行違法活動。

合同金額與支付方式：

本協議涉及的合同金額（以下簡稱“合同金額”）為人民幣__________元整（￥__________元），該金額包含但不限于住戶會議的組織、籌備、執行及監督等相關費用。

支付方式如下：

1.首次支付：乙方應在簽署本協議之日起__________個工作日內，向甲方支付合同金額的__________%，即人民幣__________元（￥__________元）作為預付款。

2.第二次支付：甲方完成住戶會議的組織和召開后，乙方應在收到甲方提供的會議紀要及相關費用結算單據之日起__________個工作日內，向甲方支付合同金額的__________%，即人民幣__________元（￥__________元）。

3.第三次支付：甲方完成會議決議的執行監督工作后，乙方應在收到甲方提供的執行監督報告及費用結算單據之日起__________個工作日內，向甲方支付合同金額的__________%，即人民幣__________元（￥__________元）。

4.尾款支付：本協議約定的所有款項支付完畢后，甲方應向乙方提供完整的費用明細和結算證明。

額外費用：

1.如在協議履行過程中發生超出原合同金額的額外費用，甲方應提前__________個工作日向乙方書面告知，并經乙方同意后方可發生。

2.額外費用應在實際發生后的__________個工作日內支付，支付方式按照本協議的支付條款執行。

支付條件：

1.甲方收到乙方支付的款項后，應及時提供相應的服務或完成約定的義務。

2.乙方支付款項前，應確保款項來源合法，并有權要求甲方提供相應的服務或完成約定的義務。

3.若甲方未按照本協議約定提供服務或完成義務，乙方有權拒絕支付相應款項，并要求甲方承擔違約責任。

雙方應按照上述支付方式和條件進行款項的支付，如有變更，雙方應書面確認。任何未按照約定支付的款項，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之__________計算。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理

1.甲方違約行為：

a.甲方未按照本協議約定的時間、地點召開住戶會議，或者未按照規定公開會議議程和結果的；

b.甲方未履行會議決議，或者未對決議執行情況進行有效監督的；

c.甲方未按照約定提供會議紀要和相關資料的；

d.甲方違反本協議其他約定的行為。

甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的__________%，并賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。

2.乙方違約行為：

a.乙方未按時參加住戶會議，或者未按約定提供意見和建議的；

b.乙方違反會議決議，或者未配合決議執行的；

c.乙方在會議上進行人身攻擊或惡意誹謗的；

d.乙方違反本協議其他約定的行為。

乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的__________%，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或者選擇提交__________仲裁委員會仲裁。

2.適用法律：本協議的訂立、效力、解釋、履行、終止及其爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：本協議的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

4.爭議解決期限：雙方應在爭議發生后__________個工作日內提出解決請求。

三、其他

1.本協議的違約金僅為違約行為所造成的直接經濟損失的賠償，不構成甲方或乙方對違約行為的全部賠償。

2.若違約行為導致對方遭受的損失超過違約金數額的，違約方應承擔相應的賠償責任。

3.本協議的違約與爭議解決機制為本協議的不可分割部分，與協議其他條款具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件

本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方收到乙方支付的預付款后，視為協議正式生效。

二、有效期

本協議的有效期為__________年，自協議生效之日起計算。協議期滿后，如雙方無異議，可續簽本協議。

三、變更和終止條款

1.變更：在協議有效期內，任何一方如需變更本協議的條款，應書面通知對方，經雙方協商一致并簽署書面協議后，方可生效。

2.終止：本協議在以下情況下終止：

a.協議約定的期限屆滿；

b.雙方協商一致解除本協議；

c.因不可抗力導致協議無法履行；

d.一方嚴重違約，另一方根據本協議的違約與爭議解決機制解除協議。

3.終止后的處理：

a.協議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務；

b.甲方應向乙方提供完整的費用結算報告和會議紀要；

c.雙方應就未了事項進行清算，并按照協議約定處理。

四、通知

1.雙方之間的通知應以書面形式進行，通過以下方式送達：

a.送達至對方在協議中指定的地址；

b.通過快遞或掛號信件送達；

c.通過傳真或電子郵件發送，并要求對方確認收到。

2.通知送達日期以實際收到通知的日期為準。

五、不可抗力

本協議履行過程中，如遇不可抗力因素，導致一方無法履行或部分履行本協議，該方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會動蕩等。

六、其他

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本協議的解釋權歸甲方所有。

附件：

1.住戶會議規則：詳細規定住戶會議的召開程序、議程安排、表決方式、記錄和公告等事項。

2.會議通知模板：提供會議通知的格式和內容要求，確保會議通知的規范性和一致性。

3.會議紀要模板：明確會議紀要的格式、內容要求和記錄方式，以便于會議決議的準確記錄和執行。

4.住戶意見收集表：用于收集住戶對小區管理的意見和建議，以便于甲方了解住戶需求。

5.會議決議執行監督報告模板：規范決議執行監督報告的格式和內容，確保決議得到有效執行。

6.住戶滿意度調查問卷：用于定期收集住戶對小區管理的滿意度，作為改進管理服務的依據。

7.甲方營業執照復印件：證明甲方具有合法經營資格。

8.甲方相關資質證書復印件：證明甲方具備履行協議所需的專業能力和資質。

9.乙方身份證明復印件：證明乙方為小區住戶的身份。

10.任何其他與本協議相關，且對協議履行有重要影響的文件或資料。

甲方簽字、蓋章及日期：

甲方代表（簽字）：